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Résumé des avis
La marque offre une expérience de commande simple et un bon choix de produits à des prix variés. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et la clarté du magasin, ainsi que la rapidité de livraison.
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Faycal B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéSympas et et très professionnel
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P. K.
27 févr. 2026
Avis vérifiétrès bien conforme à mes attentes .
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Daniel P.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'aime pas faire le délateur.
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Christophe C.
27 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
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Patrick B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
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Andre R.
27 févr. 2026
Avis vérifiéclair et facile a utiliser
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Philippe R.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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Sabine M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéon vous envoie au dépot qui eux vous renvoie au magasin qui eux cherche une commande qui aurait du être préparé depuis la veille
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Luc S.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTres satisfait
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Marie-Lisa H.
27 févr. 2026
Avis vérifiéDur avec le délai de livraison il m appelle tout les jour pour avent ou reculer la livraison 4 fois
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Jerome B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéVendeurs sympathiques et disponibles, réponds a toutes questions, peut être un peu trop "rentre dedans" à mon sens, mais rien de méchant, qq erreurs sur les infos produit (dimension erronées) mais rien de dramatique.
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Anonymous O.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien 👍 et très bon conseil et accueil du personnel. Marifa à la caisse à été très chaleureuse et souriante ! Cela. Est très agréable et donne envie de revenir !
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Lorenzo C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéAchat de deux sommiers en 90x200 pour faire un sommier en 180x200. L’accueille de Fanny la vendeuse en magasin ce jour là nous as vendu l’ensemble des deux sommiers montrer les photos sur l’ordinateur et montrer l’équivalent en magasin. En magasin les sommiers sont tous avec des pieds et sur la photos de l’ordinateur également. Le jour du retrait je récupère mes 2 sommiers demande au magasinier si il y a un colis d’accessoires pour les pieds il me répond gentiment que non est qu’il doivent être sûrement en supplément. Étant très surpris de sa réponse je file en magasin à la recherche de Fanny celle qui m’a vendu mon sommiers. Je tombe sur un vendeur super sympas qui me prend en charge est m’explique que il me faut 8 pieds pour mes 2 sommiers et que cela est en supplément. Je lui demande alors si la vendeuse et la et la qui arrive Fanny, je lui rafraîchit la mémoire en lui expliquant mon cas et me demande « ah bon je vous l’avais pas dit ? » Je lui répond bah non sinon je serais pas là. Et la d’un coup elle fuit la réclamation et demande à son collègue si il peut s’occuper de moi. Je trouve pas sa très professionnel ni vendeur. Aucune prise en charge du SAV de sa part ni d’excuse ou d’explication clair. Contrairement à sont collègues qui pour lui m’a super bien renseigné et j’ai donc du acheter en supplément 70€ de pieds de sommier. Zéro geste, zéro prise en charge. Très déçu de mon expérience chez BUT. J’irais chez la concurrence pour l’achat de mon matelas.
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Jean L.
27 févr. 2026
Avis vérifiéaccueil et disponibilité des produits
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Michel C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Myriam D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre, vendeurs et vendeuses présents. Petit bemol à la caisse, personnel pas souriant et avenant.
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Jean L.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai reçu un SMS de BUT la veille de la livraison soit disant pour programmer le RV de livraison. Enorme arnaque car il faut envoyer un SMS qui coute 4,50 euros et bien sûr l'information sur ce coût n'arrive qu'après avoir envoyé le SMS. Je ne ferai plus jamais d'achat chez BUT, je ne supporte pas ces arnaques aux SMS à la petite semaine. Pour un achat de 2 lits à presque 1700 euros. LAMENTABLE
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Christian B.
27 févr. 2026
Avis vérifiépersonnels compétents et à l écoute ,professionnel s, savent vous mettre à l aise et vous conseiller merci
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Louisette D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l'accueil au magasin But et de mon achat bien-sûr. La livraison du canapé s'est bien passée et les livreurs ont été très très efficaces. 👍
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Edmond D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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