Evaluations clients
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Livraison conforme à la demande, dans les délais, avec suivi par textos, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de butagaz.frSignaler, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Je suis satisfait des prestations. J'apprécie de pouvoir parler en direct avec un conseillé pour des problèmes ou interrogations ponctuels.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES S.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour JEAN-JACQUES, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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j'atend toujours ma livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Livraison conforme à l'annonce
Avis du , suite à une expérience du par PEYRUSSE I.
Réponse de butagaz.frSignalerPEYRUSSE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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C’est très bien d’être informé de l’arrivée du camion et de le suivre par gps !!!! De plus vos livreurs sont compétents et courtois
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
Réponse de butagaz.frSignalerJEAN-PIERRE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Après un mois d'attente, je n'ai pas d'info sur ma comande
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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J ai apprécié l'entretien que j'ai eu avec votre collaborateur
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHE A.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour JOSEPHE, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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Prise de rendez-vous pas assez précise.
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE R.
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commande gaz programmee annulee nouveau delai donne apres 13 jours
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfaite des services
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Je trouve que le temps de la commande et la livraison est long surtout l'hiver
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS F.
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Je ne met pas 5 étoiles pour les bémols suivants : Pas de certitude sur la date réelle de livraison lors de la commande. On est certain quand le livreur envoie sa notification quelques jours avant. L'augmentation des tarifs semble inexorable...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Livraison à l'heure, livreur professionnel et charmant
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour DENIS, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.
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facilité de commande , rapidité d'action , suivi de commande et de livraison irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
Réponse de butagaz.frSignalerGERARD, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Exelent accueil téléphonique mais pas assez de précision sur le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour Michelle, votre commande a été prise durant la basse saison durant laquelle les délais sont de 30 jours maximum. Nous envoyons un sms à notre clientèle 48h et 24h avant le passage du camion. Nous entendons votre message et vous remercions de nous l'avoir partagé. La livraison a depuis été réalisée. Nous espérons que vous êtes satisfaite. Bien à vous Nathalie, Service clients
Réponse de MICHELLE BSignalerNon la livraison a été reportée et j'attends une nouvelle date. Ce qui n'est pas sans me poser soucis car il s'agit d'une résidence secondaire.
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avec Butagaz tres bien,mais trop cher
Avis du , suite à une expérience du par ANNTE M.
Réponse de butagaz.frSignalerANNTE, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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ca ce passe toujours bien
Avis du , suite à une expérience du par RENE M.
Réponse de butagaz.frSignalerRENE, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
Réponse de RENE MSignalerok
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très bonnes relations a vérifier lors du prochain renouvellement du contrat prix bloqué
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
Réponse de butagaz.frSignalerHERVE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Parfait client depuis 28 ans jamais eut de problème avec butagaz.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE E L.
Réponse de butagaz.frSignalerSERGE E, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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toujours livré a temps
Avis du , suite à une expérience du par E L.
Réponse de butagaz.frSignalerE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour PHILIPPE, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.
Réponse de butagaz.frSignalerRICHARD, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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facilité pour commander
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour MICHELLE, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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J avais annulé ma commande mais mon annulation n a pas été transmise au service livraison ! Je ne suis donc pas contente !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La rapidité des commande le
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour DANIEL, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.
Réponse de DANIEL LSignalerDepuis 22 ans je commande chez butagaz et aucun problème de livraison lallemand Daniel a votre écoute
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Le prix de votre gaz en citerne est trop chère nous n'avons pas le choix car notre bailleur à un contrat avec butagaz. le personnel téléphonique je ne parle pas de tout le monde mais certaines ne sont pas très aimables et quand on demande un renseignement nous avons l'impression de déranger.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien de particulier a commenter
Avis du , suite à une expérience du par CORRE CLAUDE L.
Réponse de butagaz.frSignalerCORRE CLAUDE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Contact facile
Avis du , suite à une expérience du par VIOLTE B.
Réponse de butagaz.frSignalerVIOLTE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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un problème de changement de propriétaire empêchait ma 1ère commande, le problème a été très vite réglé.
Avis du , suite à une expérience du par DESCHAMPS-BREIT G.
Réponse de butagaz.frSignalerDESCHAMPS-BREIT, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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disponible ,à l,écouteet aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANICK R.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour ANICK, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *
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Réponse de butagaz.frSignalerBonjour , merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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Bonne réactivité suite à la commande. Excellente prestation du livreur. Politesse et amabilité en plus Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
Réponse de butagaz.frSignalerGERARD, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Remplissage de la citerne au bon moment, prévenu suffisamment tôt et respecté. Dommage que sur mon espace client les historiques de consommation sont en année calendaire et mon calcul pour l'échéancier et de juillet à juin.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES S.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour JEAN JACQUES, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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Dommage que Butagaz ne fait pas un geste commercial, le 12/10 poser un congés pour la livraison qui n'a pas eu lieu.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Bonne relation avec le service client mais cette fois nous n’avons pas été prévenu de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL MARTINE D.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour MICHEL, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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Bonne expérience jusqu'à présent ;
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
Réponse de butagaz.frSignalerPASCAL, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Clients depuis 27 ans, nos différents contacts qu'ils soient lors des commandes, des visites de contrôle de la citerne et les échanges avec les représentants commerciaux se passent toujours très bien.
Avis du , suite à une expérience du par TONY R.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour TONY, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.
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Livraison dans les délais. Conseils tarifaires utiles donnés par le service client et le service commercial.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
Réponse de butagaz.frSignalerGERARD, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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pas de rectification suite à une erreur de Butagaz
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour Claude, toutes vos demandes transmises dans votre Espace Client ont été gérées. Nous sommes surpris par votre remontées. Soucieux de vous apporter le meilleur service, nous nous permettrons de vous contacter dans les meilleurs délais. Passez une bonne journée. Nathalie, Services Clients
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE S.
Réponse de butagaz.frSignalerJEAN MARIE, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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vlotte levering
Avis du , suite à une expérience du par STEFAAN C.
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xxxxxxxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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C'est la deuxième fois que je ne suis pas prévenue du jour de livraison, aucun message ni mail
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ecxellent
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour RAYMOND, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHARRIER J.MARC L.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour , merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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Bien, mais cher
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de butagaz.frSignalerCHRISTIAN, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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43 ans de fidélité m’autorise à dire que c’est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de butagaz.frSignalerMICHEL, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Très satisfait des services Butagaz, aussi bien à l'acceuil téléphonique qu'à la livraison, personnel agréable et sympathique .
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de butagaz.frSignalerNous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour ERIC, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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Un service irréprochable. Installation et approvisionnement .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour CHRISTIAN, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de butagaz.frSignalerMICHEL, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Prix du gaz beaucoup trop cher ,plus de 500 euros d’augmentation la tonne en 5 ans
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par SANTOS D.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour SANTOS, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.
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délai entre commande et livraison un peu long toujours impossible a pouvoir choisir entre matin et après midi
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.
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Pas encore livré
Avis du , suite à une expérience du par ECORA M.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour votre commande ayant été réalisée pendant la basse saison, vous avez bloqué un prix préférentiel mais nos délais de livraison sont de 30 jours. Votre livraison est prévue au plus tard le 30/10/23 vous recevrez un sms 48 h avant le passage du camion . Bien à vous, Nathalie Service Clients
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Je n'ai jamais eu de problème sur le plan relationnel, ni sur le délai de livraison. De plus, le suivi de la citerne a toujours été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par IRENEE D.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour IRENEE, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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Citerne à l'heure prévue et livreur très courtois
Avis du , suite à une expérience du par MLLE KACI D.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour MLLE KACI, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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Comme ses concurrents , Butagaz ne propose pas à ses clients fidèles ses réductions de tarifs et/ou "améliorations" de contrats ; ceci laisse le champ libre aux courtiers en tout genre qui s'en donnent à cœur joie tout en empoisonnant l'existence des utilisateurs de gaz , surtout s'ils sont de type plutôt fidèles et âgés ( ce qui est plus ou moins mon cas ? ) .
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour Michel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Un de vos conseillers BUTAGAZ a dû vous contacter ou va le faire dans les meilleurs délais afin d'échanger avec vous. Je vous souhaite une agréable journée. Nathalie, Service Clients
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Livraison toujours effectuée en fonction de notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de butagaz.frSignaler, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Livraison faite comme indiquée par votre mail , confirmation des livreurs pour signaler leur venue
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour MONIQUE, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE G.
Réponse de butagaz.frSignalerMARGUERITE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Je n ai pas réussi à passer la commande par le site internet Lors de la validation de la demande il y avait un bug sur le site et je l ai signalé à vos services Je l ai réalisé par tel avec votre robot
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R P.
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Toujours très satisfaite des livraisons
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE M.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour MARIE FRANCOISE, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.
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Lors de la commande, il faut renseigner le jour de livraison souhaité. Butagaz pourrait peut-être informer le client que le jour choisi ne sera pas forcément celui de la livraison et informer le client en amont de la date de celle-ci. À part ce détail, RAS, tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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livraison tres correcte
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour MARIE CHRISTINE, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.
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Depuis plus de 20 ans que je commande du gaz chez Butagaz , je n'ai jamais eu un seul probleme...livraison, délai, facturation, prélèvement...ça roule...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour EMMANUEL, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LAURENT F.
Réponse de butagaz.frSignalerJEAN LAURENT, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour CECILE, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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Les tarifs sont de plus en plus explosif dommage car le service est bon
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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non
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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Beaucoup trop cher mais cela est certainement dû à la conjoncture actuelle
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour Mireille, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Un conseiller clientèle vous a contacté ou le fera dans les plus brefs délais. Bien à vous Nathalie, Service clients
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Site internet non accessible hors de la metropole. Lecture de la jauge en % versus des termes de vente en Kg !!
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour Fabrice, votre Espace Client fait peau neuve. Il est possible que vous ayez eu une difficulté de connexion durant une indisponibilité du site. Dans les prochaines semaines, vous aurez de nouvelles fonctionnalités. La citerne de votre domicile est d'une capacité de 1100 kg ce qui représente 85 % lorsqu'elle est pleine. Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger sur ce sujet. Nous vous invitons à vous connecter à votre Espace Client et de nous adresser un formulaire de contact. Nous aurons plaisir à vous apporter des informations plus détaillées. Bien à vous Nathalie, Service Clients
Réponse de FABRICE LSignalerJe me suis déja expliqué avec vos services, l'objectif etant de ne pas avoir de surcoût involontaire lors des commandes programmés. Pour le site j'ai essayé avec des IP dans des pays (où je réside) hors de la métropole, et ca ne marche jamais, j'ai fait des capture d'écran pour votre service informatique, mais jamais eu de retour... donc je communique par email avec vos services. C'est vraiment pas pratique !! vous pouvez me contacter directement (numero client = V805592292) Fabrice
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Bonjour délai de livraison long ,j'ai passez 2 commandes en même temps pour facilité les frais de livraison , une commande pour ma maman a la touche d'erbray 44100 frais 10 euros et moi a soudan 44110 facturé 25 euros différence 8 kms d'écart entre les 2 maisons merci Butagaz la prochaine commande sera en 2 fois une fois une maison livré je passerai nouvelle commande pour l'autre cdlt
Avis du , suite à une expérience du par COLTE R.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre étonnement quant à la facturation des frais de livraison. Un conseiller clientèle vous a déjà contacté ou le fera dans les plus brefs délais. Bien à vous Nathalie, Service clients
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très bien pour tout le seul hic l,augmentation du gaz
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD ANNICK T.
Réponse de butagaz.frSignalerRICHARD, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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rien dire sur le service de butagaz auquel je suis client depuis plusieurs années ma note parle service très professionnel sur tous point de vu donc je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
Réponse de butagaz.frSignalerFRANCOIS, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Pas encore était livré un mois abusé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour Isabelle, vous avez passé commande durant la basse saison afin de profiter des meilleurs tarifs, cela est lié à des délais de livraison de 30 jours. Nous sommes navrés que ceci ait pu vous ennuyer. Après le 01/10, nos délais sont de 15 jours maximum, pour toute commande passée à partir de cette date. Nous avons tenté de vous joindre mais sans succès. Le numéro en notre possession semble ne pas être le vôtre. Pouvez-vous SVP vous connecter à votre Espace Client sur Butagaz.fr afin de mettre à jour vos coordonnées ? Bien à vous, Nathalie, Service Clients
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pas de remarques
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de butagaz.frSignalerCHRISTIAN, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Pour l instant cela se passe pas trop mal
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES M.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour JEAN CHARLES, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.
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Good delivery telephoned before arriving
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de butagaz.frSignalerThank you for your positive review. Your satisfaction is our priority. See you soon on Butagaz.fr
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31 années à notre service, sans problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de butagaz.frSignalerDIDIER, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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La livraison ne correspond pas à la commande. Nous avions demander le remplissage de la cuve. La quantité livrée ne représente que 20 % de la cuve alors qu’elle était vide à 78%. Le chauffeur m’a expliqué qu’il n’avait pas assez de gaz dans son camion. Le chauffeur était très sympathique et m’a dit qu’il ne pouvait pas faire mieux. J’espère que j’aurai livraison complète de ma cuve avant la prochaine augmentation !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour JEAN FRANCOIS, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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Très professionnel à l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour PASCAL, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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Les dates de livraison prévues ne sont pas honorée; le service client ne revient pas vers vous et quand on les appelle, la question est "voulez vous une nouvelle date!!!" comme si on pouvait se faire livrer par qqu'un d'autre?!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Étonnant de recevoir une enquête de satisfaction avant la livraison…
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
Réponse de butagaz.frSignalerJACQUELINE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE MICHEL A.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour CHRISTIANE MICHEL, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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a part les premieres fois ou les livreurs se tromper . ou ne savais pas manoeuvrer la recharge de gaz. depuis rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de butagaz.frSignalerNous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour PASCAL, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.
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Sur le papier c’est marquer jauge à 65% sauf que en regardant juste derrière elle est 55, nous rendons notre logement lundi et nous devions la rendre a 60 résultats y vont nous garder la caution
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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toujours présent et réctif
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de butagaz.frSignalerALAIN, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz
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Texto qui previent l'heure d' arrivee de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour DANIEL, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.
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Ras mais sauf erreur, pas de message pour prevenir de ma date de livraison
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour Emmanuel, surpris par votre information, nous avons contrôlé nos envois de SMS. Les 03, 04 et 05 octobre nous vous avons envoyé les sms d'informations sur le numéro de téléphone finissant par 296. Si ce numéro n'est pas le vôtre, nous vous remercions de vous connecter à votre Espace Client afin de mettre à jour les canaux de communication. Espérant vous offrir, le meilleur service. Bien à vous, Nathalie, Service Clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour MURIELLE, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.
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Tarifs trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par M ALSTERS B.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour, réceptif à votre observation, un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais. Bien à vous, Nathalie Service Clients
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Très bon service de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour PATRICK, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
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très satisfait de la commande, de la livraison et du suivi
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY O.
Réponse de butagaz.frSignalerBonjour GEOFFROY, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.
Avis affichés par ordre chronologique