Avis clients de butagaz.fr

Evaluations clients

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  Les meilleurs granulés que j'ai utilisé jusqu'à présent.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par CHRISTOPHE L.

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  Bonjour Christophe, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout est parfait!

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 15/11/2023 par CHRISTIAN R.

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  Bonjour Christian, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 06/11/2023 par CARMEN B.

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  Carmen, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 3 / 5

  

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  Je me questionne sur la qualité des pellets

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 04/11/2023 par CHRISTIANE H.

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  Bonjour Christiane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous vous confirmons que nos pellets proviennent des mêmes producteurs d'une saison à l'autre et que nous sommes de plus en plus exigeants quant à la qualité des produits que nous vous proposons. Nous espérons vous avoir rassuré sur la qualité de nos produits, Bien à vous, Votre Conseiller Clientèle

• 5 / 5

  

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  Livre rapidement dans de bonnes conditions. Livreur +++

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 21/11/2023 par DOMINIQUE D.

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  Bonjour Dominique, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  Sérieux personnels agréable , délai respecté

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 07/11/2023 par PIERRE R.

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  Bonjour Pierre, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

  Réponse de Pierre R

  

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  La Météo décidera de mon contact plus ou moins long

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• 1 / 5

  

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  Processus de Médiation d'abus Date de l'abus : 23/01/2024 Message : Très déçue par la mauvaise qualité des granulés, très mous et très longs, taille maxi 4mm selon norme certes mais en quantité trop importante pour le bon fonctionnement du poêle (constat fait par la société qui en fait l’entretien). Dialogue de sourd avec le service qualité, qui demande un N° de lot inexistant, mais ce ca ne questionne pas pour autant et qui n’a qu’une réponse, faire une expertise à 400€, à nos frais si aucun défaut n’est retenu… on connaît déjà la réponse ! J’ai acheté chez BUTAGAZ en espérant de la qualité au vu du prix, finalement la qualité est meilleure au supermarché du coin, quelle ironie ! Bonjour, Vous venez de recevoir un message concernant votre report d'abus. VOIR LE MESSAGE Cordialement L'équipe Avis-Verifies "Service d'évaluations clients indépendant et transparent"

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 27/06/2023 par 'SANDRINE' S.

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  Facture exorbitante globale de 4600 euros pour 1450 kg de. GPL livrés en 2 fois sur 18 mois. Malgré mails et appels aucune explication, sinon injonction de payer.

  Avis du 22/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par DAVID D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Comme vu ensemble, vous avez été contacté le 15 janvier. Le traitement et la résolution nécessitent quelques jours supplémentaires mais soyez rassuré votre service Clients est en train d’étudier votre dossier dans l’intention de vous apporter une réponse complète sur les différents points soulevés. Vous souhaitant une bonne journée, L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  respect des dates

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par PAUL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour GEORGES, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  très bon produits

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 29/09/2020 par BARANGER S.

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  Bonjour, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans le garage très bien.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 08/10/2020 par THIERRY G.

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  Thierry, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  Très peu de cendres et beaucoup de chaleur

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 02/10/2020 par STANISLAS D.

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  Stanislas, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  Excellent, très satisfait par le service et la qualité du produit

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 26/09/2020 par LUDOVIC P.

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  Bonjour Ludovic, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  Faciliter de commande

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 01/10/2020 par FRANCK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 4 / 5

  

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  Butagaz prend les chèques énergie

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 05/10/2020 par ROBERT R.

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  Bonjour Robert, merci pour votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site, bonne journée, L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  Très content du service

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 07/10/2020 par RICHARD D.

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  Bonjour Richard, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

• 3 / 5

  

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  plus de granulés en sacs de 8 kg , et la qualité a changé , les poêles encrassent plus , sont moins performants , il y a plus de cendre et la cendre est plus claire

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 06/10/2020 par CATHERINE A.

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  CATHERINE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  Réponse de CATHERINE A

  

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  vous vous foutez de qui ??????

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• 5 / 5

  

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  Très bonne, j'utilise les granulés depuis 6 ans au moins, j'ai déjà la comparaison avec d'autres mais j'aimevla qualité des granulés de Bob.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/09/2020 par ERIC L.

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  Eric, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 04/10/2020 par THIERRY O.

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  THIERRY, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 4 / 5

  

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  Service client très réactif, bonne communication et fiabilité au niveau des informations données.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 18/10/2020 par CHARLES P.

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  Bonjour Charles, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  très bien sans problème

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 02/10/2020 par MICHELINE S.

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  Micheline, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  Il y a eu un petit souci de sacs percés à la livraison, j'ai été rapidement dédommagé, c'est sérieux et les granulés sont de bonne qualité !

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 23/09/2020 par ALEXANDRE A.

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  Bonjour Alexandre, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  tres bonne expérience

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 08/10/2020 par ALAIN C.

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  Bonjour Alain, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  serieux, prix, rapidité, information sur la livraison

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 16/10/2020 par LUCIEN P.

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  LUCIEN, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  parfait ,meilleur qualité prix +livraison

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 03/10/2020 par PATRICK G.

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  Bonjour patrick, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 14/10/2020 par PHILIPPE D.

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  Philippe, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  perfect

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 26/09/2020 par JEAN CHRISTOPHE R.

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  Bonjour Jean Christophe, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  5 etoiles

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 08/09/2020 par DANIEL C.

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  Daniel, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 17/09/2020 par EVELYNE P.

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  Evelyne, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  Toujours des promotions sur les sacs de 15 kg et jamais sur les sacs de 8 kg dommage.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 19/09/2020 par JEAN-PIERRE T.

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  Jean-pierre, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sérieuse. Livreur pro.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 26/09/2020 par ADRIEN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  Pellets de très bonne qualité, très peu poussiéreux.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 15/09/2020 par PHILIPPE B.

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  Philippe, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit temp de livraison un peut long livreur très professionnel merci

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 01/09/2020 par JEAN MICHEL E.

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  Jean Michel, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2020 par MARYVONNE E.

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  Bonjour Maryvonne, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  Pelet de bonne qualité, bonne combustion. L'encrassement du poêle est très limité en comparaison avec certaines marque. Un très bon rapport qualité prix.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2020 par DAVID A.

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  Bonjour David, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  Livré dans les délais par un chauffeur, super sympa

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 02/10/2020 par CHRISTIAN M.

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  Christian, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 23/09/2020 par NICOLAS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 4 / 5

  

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  A l'écoute et disponible

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MARTINE D. *

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  Bonjour CHANTAL, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  servi efficace clientce

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par CHARLES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Parfait juste les tarifs qui commencent à être exorbitants

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MARGUERITE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  30 euros pour la livraison ! C'est abusé !

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ANTOINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super pro et de confiance

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 12/07/2022 par ALFRED D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service client très bien

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par GENEVIÈVE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour VERONIQUE, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite. Prix très correct.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par RAYMOND R. *

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  Bonjour Anne, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, rapide simple et bien gérée

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par LOUIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Speedy once the initial delivery error had been corrected. Very helpful conversation with your technical team to help support the provision of gas from the tank.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MARGARET G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de butagaz.fr

  

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  Hello Ashfield, we are delighted to read your positive review. We hope to see you again soon on our website. Best regards, the Butagaz team.

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfais ! Entre commande, paiement, planification et logistique de livraison, l'expérience est parfaite.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par PIERRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  GHISLAINE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  Réponse de Pierre G

  

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  Ma Maman est partit pour lr gd Voyage et c'est son fils qui a repris les commandes. Je viens de signer un acte de vente de la maison de feu mes parents et j'ai donné vos coordonnées au travers de l'étude Notariale à la future acquéreuse. Bien à vous et très cordialement M. Thierry Degrenne po Mme Martin.

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• 5 / 5

  

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  sans aucun problème ..

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par JÉRÔME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Retour téléphonique rapide. Réponses claires. Personnel aimable et accueillant. Seul petit point négatif une fois la commande passée il n'est pas possible de voir la date de livraison estimée ni de voir s'il est possible de la décaler comme indiqué lors d'échange avec les conseillères.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CÉLINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison au jour et à l’heure prévue. J’ai été prévenue longtemps avant afin de m’organiser pour être présente. Livreur très aimable et dégourdi. Il a déposé la palette avec précision à l’endroit indiqué. Les palettes sont bien protégées de la pluie.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MICHEL C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Veronique, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 3 / 5

  

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  Emballage des sacs de granulés beaucoup moins solide : sacs mal maintenus, percés car pas assez protégés. Je changerai probablement de fournisseur pour ma prochaine commande.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par FRANCK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de butagaz.fr

  

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  Bonjour Josiane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec les Granulés de Bob. Nos granulés sont tamisés avant d'être ensachés. Une fois palettisés, les sacs ne sont plus manipulés et le risque de dégradation du produit est très faible. Avez-vous pu prendre des photos illustrant le problème ? N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact pour échanger avec nous. Bien à vous, Votre Conseiller clientèle

  Réponse de Franck M

  

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  Bonjour, le livreur a pris une photo lors de la livraison concernant les sacs percés.

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• 5 / 5

  

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  Première commande sur butagaz pour des granulés et tout à été parfait. Accueil téléphonique trés bon, livraison trés rapide et le chauffeur trés serviable. Je n'ai pas encore utiliser le produit donc pas d'avis. Je recommande

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par GÉRARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Thierry, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

  Réponse de Gérard M

  

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  Bonsoir. Merci pour votre réponse. Bonne continuation.

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• 2 / 5

  

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  Mauvais service après vente: an pour remplacer un capot de cuve malgré de nombreuses demandes restées sans suite. Erreur de facturation signalée il y a 1 semaine toujours pas rectifiée.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par LAURENT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par NOËL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de butagaz.fr

  

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  Bonjour Pascal, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  Livré à la bonne date en se mettant d'accord avec le chauffeur du camion

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par PAUL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de butagaz.fr

  

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  Bonjour Patrice, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par HONORÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour Antoine, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 3 / 5

  

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  Prix encore un peu élevé des sacs de granulés versus ce qu’on trouve en grande surface de bricolage (1 étoile en moins pour le prix) le service est bon malgré tout lors de notre avant dernière livraison sacs percés constatés et photographiés par le livreur. Nous devions avoir 1 remboursement automatique ou un avoir sur les sacs percés à ce jour toujours rien malgré la nouvelle commande de septembre dernier (1 étoile en moins)

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par GUY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de butagaz.fr

  

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  Bonjour Jerome, nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas entièrement satisfait des services Butagaz. Nous avons transmis vos coordonnées au Service Client qui devrait vous recontacter très vite. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée, L'équipe Butagaz.

• 3 / 5

  

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  ça va c'est pas pire

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par FRANÇOIS P. *

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  agréable et de bons conseils

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par LOUIS R. *

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  Votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  EXCELLENT LES GRANULES

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par AUGUSTIN O. *

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  Gilles, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 4 / 5

  

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  Jusqu’à présent rien a redire pour nous cela est nouveau notre chaudière est neuve.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par LÉON D. *

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  Bonjour MONIQUE, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 4 / 5

  

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  La palette n'a pas été placée la ou je le voulais car problème d'encombrement des roues de l'engin de manutention.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par AUDREY R. *

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  Bonjour Alain, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 4 / 5

  

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  Très contente de Butagaz, que se soit au niveau communication ou produit.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ARTHUR D. *

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  FOURNIER, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison rapide. Juste déçue d’avoir raté la promo 🤣

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ZACHARIE M. *

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  Bonjour TANIA, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

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  Conforme

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par AUDREY O. *

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  Nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

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  Bons produits l année précédente j avais été obligée d acheter un peu partout de mauvaises qualités Et il restait quelques sacs que j ai utilisé à la fin de l hiver Donc j ai trouvé votre adresse sur internet

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par LUC C. *

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  Denise, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  services impecable

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par THIERRY E. *

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  pas de probleme

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par STÉPHANE C. *

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  Très satisfait livraison rapide

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par PATRICK D. *

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  Bonjour, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  Facilité pour commander, paiement en 3 fois, pellets de très bonne qualité. Chariot puissant dans le camion pour permettre un accès facile dans le cas d'une rampe. Grande amabilité du chauffeur.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par SUZANNE F. *

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  Denis, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  Palette livrée dans le garage avec courtoisie par le chauffeur. Pellets pas encore utilisés donc pas d'avis pour le moment sur la qualité.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par OCÉANE F. *

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  Frank, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

• 5 / 5

  

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  bonne livraison

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par ÉLÉONORE M. *

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  Bonjour Daniel, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite car Très pratique

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par PAULINE B. *

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  Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

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  J'ai été averti peu de temps, avant le changement du jour de livraison. Très désagréable.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par SUZANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , le chauffeur qui a livré super sympa

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par RÉMY M. *

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  Bonjour Franck, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  Service très réactif. La communication est bonne. Le livreur était très sympathique

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par SUZANNE P. *

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  Bonjour , merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite, mais ne mets jamais la note maximum

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par FRANÇOIS S. *

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  RAS TRÈS SATISFAIT

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par GILBERT H. *

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  Bonjour Antoine et Sylvie, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de l'accueil et de la livraison à la date choisie.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par DANIEL M. *

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  les livreurs connaissent leur travail et le font correctement, pas de soucis particuliers

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par CHRISTOPHE W. *

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  Bonjour STEPHAN, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

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  aucun soucis

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ZOÉ M. *

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  Bonjour ERIC, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

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  Clarté de l'offre, facilité de paiement, suivi parfait du déroulement de la livraison et exécution comme convenu sur le terrain.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par DENIS P. *

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  JCLAS, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

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  Date de livraison non respectée par rapport à ma demande et la citerne n’a été remplie qu’85% alors que je souhaitais un plein à 100%

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par OLIVIER L. *

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• 4 / 5

  

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  Début de contrat compliqué pour la livraison de la citerne cnest le seul hic

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par GUILLAUME G. *

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  satisfait du service clients

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par EMMANUELLE A. *

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  Bonjour HERVE, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

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  Client depuis des années, toujours satisfait

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par MARGOT L. *

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  SERGE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

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  La livraison à eu lieu à la date indiquée et butagaz a préparer mon échéancier comme d'habitude que j'ai retrouvé dans mon espace client.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ANOUK L. *

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  NATHALIE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

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  Commande réalisée via internet prise en compte dans les délais et conforme à la demande initiale

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MICHELLE N. *

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  Personnel à l'écoute, toujours aimable

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par BERTRAND D. *

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  Bonjour GABRIEL, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

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  bonne journée

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ADRIEN B. *

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  Bonjour JOEL, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bonne journée à vous aussi ! Bien à vous, l'équipe Butagaz.

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  DIFFICULTES A JOINDRE LE DISTRIBUTEUR PAR TELEPHONE TARIF LIVRAISON ELEVE

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par JEAN B. *

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  Deux choses irritantes : Facture de services pour citerne très élevé par rapport à la prestation. Pourquoi payer pour "accès à l'énergie" ?

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par AGNÈS G. *

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  RAS

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par RENÉ L. *

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  Bonjour BRUNO, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

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  Le site est pratique, mais la réponse stéréotypées à une demande n'est pas immédiatement suivie d'effets réels surtout en ce qui concerne les commandes de gaz.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par MARIANNE B. *

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  bonne prise en charge de ma commande avec une livraison dans les délais le livreur aurait pu remplir la citerne au maximum mais tout va bien en espérant pas une augmentation ?

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MONIQUE G. *

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  LIONEL, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

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  Temps d'attente au téléphone correct et bon accueil

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ANNE L. *

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  ELITE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

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  Pas clair au début Manque de communication en amont des factures

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par THIBAULT M. *

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  Client depuis 20 ans, je constate une nette amélioration dans le service commande et livraison, qui était déjà correct jusqu'à présent et qui est devenu très performant. Chauffeurs toujours très professionnel et agréable

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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  LIS, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

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  Livraison bien effectuée le lendemain de la commande

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ÉMILIE V. *

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  Bonjour JEAN CLAUDE, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

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  Excellent service à tous points de vue

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par AURORE B. *

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  Bonjour BEATRICE, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

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