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Avis clients de butagaz.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 280 avis obtenus sur les 12 derniers mois

821 avis depuis le 14/06/2022

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Informations et contact Butagaz A propos d'Avis Vérifiés

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Informations butagaz.fr

  • Société

    Butagaz

  • Description

    Butagaz est un fournisseur multi-énergies et services, acteur majeur du gaz liquide (propane et butane), et présent depuis plus de 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1931 par un duo d’entrepreneurs, Butagaz n'a cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose également des gaz verts, de l’électricité verte, des granulés de bois, des panneaux photovoltaïques et des services pour améliorer la performance énergétique de tous.

  • Adresse

    47 RUE RASPAIL 92300 Levallois-Perret

  • Website

    https://www.butagaz.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

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    Bonjour PHILIPPE, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et dis crête, passée inaperçue, alors que j'étais présent. Bordereau laissé coincé dans le portail...

    Avis du , suite à une expérience du par MAISONNAVE G.

    Réponse de butagaz.fr
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    Bonjour MAISONNAVE, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

  • 4 / 5
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    Service de livraison performant, mais le gaz en citerne reste cher.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de butagaz.fr
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    Bonjour Monsieur, un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire un point sur votre contrat. Bien à vous, Votre Service Clients

  • 3 / 5
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    Période d'absence pour la livraison indiquée par téléphone et non prise en compte

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

    Réponse de butagaz.fr
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    Bonjour Christophe, l'objectif des collaborateurs de Butagaz est d'apporter le meilleur support à l'ensemble de la clientèle. Nous vous contactons par téléphone afin de mieux comprendre votre retour. Bien à vous, Votre Service Clients

  • 5 / 5
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    Logistique de livraison irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par JAN O.

    Réponse de butagaz.fr
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    JAN, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 4 / 5
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    Personnel très agréable au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de butagaz.fr
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    Bonjour , merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    Organisation, livraison toujours impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

    Réponse de butagaz.fr
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    Bonjour PIERRE, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    RAS pour le moment mais pas encore livré

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAELLA P.

    Réponse de butagaz.fr
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    Bonjour MICHAELLA, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    Très bien, aucun contact avec personne.....livré comme prévu...

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

    Réponse de butagaz.fr
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    Bonjour DIDIER, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    je n'ai jusque là aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

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    ELISABETH, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

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    ALAIN, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 1 / 5
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    Refus de livrer alors que la jauge était au plus bas.Ensuite livraison en 2 fois, la seconde avec un prix supérieur a la première.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

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    Bonjour Madame, Monsieur, l'objectif des collaborateurs de Butagaz est d'apporter le meilleur support à l'ensemble de la clientèle. Nous vous contactons par téléphone afin de mieux comprendre votre retour. Bien à vous, Votre Service Clients

  • 5 / 5
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    fiable nous pouvons vous faire confiance

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

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    FRANCOIS, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT L.

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    Bonjour ALBERT, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite commande et relations clients

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES V.

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    Bonjour JEAN-CHARLES, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

  • 1 / 5
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    2 livraisons prévues et une présence de mon mari. Elles n'ont pas eu lieu. On attend un rappel

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS O.

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    Bonjour Denis, l'objectif des collaborateurs de Butagaz est d'apporter le meilleur support à l'ensemble de la clientèle. Nous vous contactons par téléphone afin de mieux comprendre votre retour. Bien à vous, Votre Service Clients

  • 5 / 5
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    Tout s'est déroulé dans les meilleures conditions de la commande à la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

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    GERARD, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 4 / 5
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    La personne que j’ai eu au téléphone est à l’écoute , très professionnelle et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par GIBERT G.

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    GIBERT, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    Le chauffeur a prévenu de son arrivée plusieurs fois. Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

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    BEATRICE, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de la livraison en temps et heure.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

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    CLAUDE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 4 / 5
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    Très bien , si possible un peu plus de détails concernant la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

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    Bonjour AGNES, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, commande facilité sur le site livraison parfaite en temps et en heure, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    Pas de commentaires particuliers.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE H.

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    PAULETTE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 4 / 5
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    Tout est parfait hormis le délai très long entre la commande et la livraison et le prix exorbitant du gaz.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

    Réponse de butagaz.fr
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    Bonjour Philippe, un de nos conseillers vous contactera dans les meilleurs délais afin de faire un point sur votre contrat. Bien à vous, Votre Service Clients

  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE M.

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    MARIE-FRANCOISE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 1 / 5
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    Je l'attends toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par MARK C.

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    Bonjour Mark, votre commande, avec une date au plus tard au 17 juin, a été livrée le 14 juin et la quantité souhaitée a été respectée. Soyez assurés de notre attention. Bien cordialement, Le Service Clients

  • 2 / 5
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    Non respect des dates de livraison à 2 reprises

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

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    Bonjour Sébastien, l'objectif des collaborateurs de Butagaz est d'apporter le meilleur support à l'ensemble de la clientèle. Nous vous contactons par téléphone afin de mieux comprendre votre retour. Bien à vous, Votre Service Clients

  • 5 / 5
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    Satisfaction pour la prise de Rdv et pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

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    ANTOINE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 4 / 5
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    Information concernant la livraison est donnée 48h avant,et sur un délai de un mois.Il serait souhaitable d’être informés plus longtemps à l’avance . Planification de la livraison trop tardive….

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.

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    Bonjour Bernard, l'objectif des collaborateurs de Butagaz est d'apporter le meilleur support à l'ensemble de la clientèle. Nous vous contactons par téléphone afin de mieux comprendre votre retour. Bien à vous, Votre Service Clients

  • 5 / 5
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    livraison dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

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    CLAUDE, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE D.

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    Bonjour GENEVIEVE, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

  • 4 / 5
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    Bonne organisation pour l commande et la livraison une femme très sympa 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

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    ALAIN, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    Très bien par contre j'ai changé mon contrat avec une remise sur 18mois pas encore mon nouveau prélèvement mais encore l'ancien ?

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

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    JACQUES, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 1 / 5
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    date de livraison prévue reportée 3 fois dont une où nous avons attendu la livraison toute la journée et personne n'est venu sans que nous soyons prévenu de quoique ce soit. Très mauvaise organisation chez Butagaz. J'espère que cela ne recommencera pas.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEV C.

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    Bonjour Madame, Monsieur, nous entendons votre message et le communiquons à notre service logistique. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments subis. Bien cordialement, Votre Service Clients

  • 3 / 5
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    depuis 6 ans que je suis cliente chez Butagaz j ai connu mieux au niveau des relations téléphoniques qui deviennent sans interet

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

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    Bonjour Michèle, l'objectif des collaborateurs de Butagaz est d'apporter le meilleur support à l'ensemble de la clientèle. C'est pourquoi un conseiller vous a contactés le 13 juin dernier. Bien à vous, Le Service Clients

  • 5 / 5
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    super sympathique ne change rien

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

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    JOCELYNE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    RAS Tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

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    Bonjour DANIEL, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    comme d'habitude tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

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    Bonjour JEAN-PIERRE, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

  • 4 / 5
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    Je mets 4 étoiles et pas 5 , du fait qu' on nous a changé la date de livraison sans nous donner la raison .

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT H.

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    Bonjour Norbert, l'objectif des collaborateurs de Butagaz est d'apporter le meilleur support à l'ensemble de la clientèle. Nous vous contactons par téléphone afin de mieux comprendre votre retour. Bien à vous, Votre Service Clients

  • 5 / 5
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    Fidèle client Butagaz depuis des années, je reste satisfait d mon choix

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

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    Bonjour THIERRY, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    Chauffeur très agréable malgré les difficultés d'accès à cause des travaux dans la rue de la Toranche

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

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    MICHEL, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 3 / 5
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    Pas de sérieux au niveau des délais de livraisons.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

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    Bonjour Alain, l'objectif des collaborateurs de Butagaz est d'apporter le meilleur support à l'ensemble de la clientèle. Nous vous contactons par téléphone afin de mieux comprendre votre retour. Bien à vous, Votre Service Clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    , nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 4 / 5
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    Livraison dans les délais prévus par des livreurs aimables et compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

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    DANIEL, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 4 / 5
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    vous m'avez annoncé par mail le 21/03 un rendez-vous avec le technicien sécurité. Mais depuis, pas de nouvelles.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

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    Bonjour Christian, nous prenons note de votre besoin et en informons notre service technique. Un de nos collaborateurs vous contactera dans les plus brefs délais. Bien à vous, Votre Service Clients

  • 4 / 5
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    Pas de message avant livraison (2 fois)

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

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    Bonjour Pierre, l'objectif des collaborateurs de Butagaz est d'apporter le meilleur support à l'ensemble de la clientèle. Nous vous contactons par téléphone afin de mieux comprendre votre retour. Bien à vous, Votre Service Clients

  • 4 / 5
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    Reactif et livraison à l’heure.Ceci dit ,la livraison automatique ne s’était pas déclenchée et j’ai donc du la demander manuellement.L’heure exacte de la livraison ne m’est parvenue que 15mn avant l’arrivée du camion.Le logiciel indique la position du camion à cet instant mais reste figé jusqu’à son arrivée chez moi!

    Avis du , suite à une expérience du par BORNICHE T.

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    Bonjour Monsieur, l'objectif des collaborateurs de Butagaz est d'apporter le meilleur support à l'ensemble de la clientèle. Nous vous contactons par téléphone afin de mieux comprendre votre retour. Bien à vous, Votre Service Clients

  • 4 / 5
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    Delai deLivraison un peu long cette année. Commande du 21 mai toujours pas livrée...Gaz citerne.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

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    Bonjour Dominique, votre commande a été enregistrée le 21 mai 2024, avec une date de livraison au plus tard le 20 juin 2024. Nos délais de livraison en basse saison sont de 30 jours maximum. Après contrôle, votre livraison a été effectuée le 18 juin 2024. Nous espérons avoir répondu à votre demande. Bien à vous, Votre Service Clients

  • 5 / 5
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    livraison rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

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    DOMINIQUE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

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    anonymous, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 3 / 5
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    Très moyen difficile de communiquer avec qq un .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

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    Bonjour Patrick, Après vérification, notre livraison n'a pu être réalisée dans les délais impartis et nous vous prions de nous en excuser. Nous mettons tout en œuvre pour procéder à l'emplissage de la citerne dans les plus brefs délais. Très cordialement Votre Service Clients

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

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    Bonjour, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

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    PATRICK, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

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    Bonjour MICHEL, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

  • 2 / 5
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    Aucune réaction par rapport à ma demande de la date de livraison. Jusqu’à présent aucune idée concernant cette date.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour Monsieur, votre commande a une date de livraison au plus tard le 27 juin 2023. Nos délais de livraison sont de 30 jours en période estivale. Nous pouvons vous adresser un SMS 48 heures avant le passage du camion si vous nous communiquez notre téléphone portable. Nous vous invitons à mettre à jour vos coordonnées sur votre Espace Clients, il est accessible 24/24, 7j/7. Nous vous rappelons que votre présence n'est pas obligatoire si la citerne est accessible. Nous espérons avoir répondu à votre demande. Bien à vous, Votre Service Clients

  • 3 / 5
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    Délai de livraison vraiment trop long! Commande le 6 mai toujours pas livré.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

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    Bonjour André, Après vérification, notre livraison n'a pu être réalisée dans les délais impartis et nous vous prions de nous en excuser. Nous mettons tout en œuvre pour procéder à l'emplissage de la citerne dans les plus brefs délais. Très cordialement Le Service Clients

  • 2 / 5
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    Attente trop longue, mr pas très aimable, et très peu de quantité livré pour le prix...

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M.

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    Bonjour Manon, l'objectif des collaborateurs de Butagaz est d'apporter le meilleur support à l'ensemble de la clientèle. Nous vous contactons par téléphone afin de mieux comprendre votre retour. Bien à vous, Votre Service Clients

  • 2 / 5
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    Livraison reportée

    Avis du , suite à une expérience du par LIMOUSIN J.

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    Bonjour, l'objectif des collaborateurs de Butagaz est d'apporter le meilleur support à l'ensemble de la clientèle. Nous vous contactons par téléphone afin de mieux comprendre votre retour. Bien à vous, Votre Service Clients

  • 5 / 5
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    pour le moment tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par CASIMIR R.

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    CASIMIR, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 1 / 5
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    livraison après le délai prévu. De pus, j'ai du m organiser pour un rdv annulé au dernier moment, alors que la livraison est payante , aucun remboursement de livraison ni même une remise , rien c'est honteux.

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE / PIERRE R.

  • 4 / 5
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    Très bons pellets, juste une étoile en moins pour le prix

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T.

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    Bonjour Sébastien, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    avec vous tout se passe bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS K.

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    Bonjour Francis, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

  • 4 / 5
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    Site professionnel et accessible Commande facile et livraison toujours programmée

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

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    VERONIQUE, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 3 / 5
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    Trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

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    Bonjour Christian, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. En cette période d'inflation, le prix de nos granulés est un sujet sérieux qui est au centre de nos préoccupations quotidiennes aussi bien vis à vis de nos fournisseurs que de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact si vous souhaitez davantage d’informations. Bien à vous, Votre Conseiller clientèle

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.

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    Bonjour Mickael, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    bonne qualité et constante

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

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    Jacques, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 3 / 5
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    Palette de granulés livrée dans les temps et bien emballée. Mais les granulés reçus sont de mauvaises qualités, ils encrassent anormalement le poêle à granulé par rapport à ce que j achète habituellement en GSB. bref je suis déçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE D.

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    Bonjour Jeremie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous vous confirmons que nos pellets proviennent des mêmes producteurs d'une saison à l'autre et que nous sommes de plus en plus exigeants quant à la qualité des produits que nous vous proposons. Nous espérons vous avoir rassuré sur la qualité de nos produits, Bien à vous, Votre Conseiller Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bons contacts. Sympas et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par SALIM M.

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    Bonjour Salim, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    TTB

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

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    Bonjour JEAN-PIERRE, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    Service de livraison parfait .Pellets composition excellente par rapport à d'autres sociétés qui vendent des pellets de goudron

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

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    Bonjour Guy, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité Ne fait pas de poussière dans le poêle à granulés

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

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    Véronique, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D.

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    René, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    Très bien Le livreur était très serviable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

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    Bonjour martine, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

  • 4 / 5
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    Bien mais beaucoup de poussière.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

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    Christelle, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.

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    Bonjour Sébastien, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    Très bien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

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    Francois, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    Aucun souci, que ce soit pour les commandes et la livraison!!!! Un " plus" important : la palette étant ni consignée, ni reprise, il n'y a pas d'urgence pour dépoter et ranger les sacs dès lors qu'ils sont déjà au sec à l'instant de la livraison !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B.

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    Bonjour Aimé, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    Client depuis plusieurs années rien à dire de plus bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

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    Bonjour Patrick, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

  • 3 / 5
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    Service rendu est bon Granulés sont moyens

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

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    Bonjour Jean Luc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous vous confirmons que nos pellets proviennent des mêmes producteurs d'une saison à l'autre et que nous sommes de plus en plus exigeants quant à la qualité des produits que nous vous proposons. Nous espérons vous avoir rassuré sur la qualité de nos produits, Bien à vous, Votre Conseiller Clientèle

    Réponse de jean Luc D
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    Bonsoir Veuillez noter qu à l'usage vos granulés De cette année sont de couleur marron foncée, dégagent une odeur acide absente les années précédentes. Notez aussi que la consommation est bien supérieure à celle des années precede

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    Excellent accueil téléphonique (amabilité, précision des réponses aux questions avant une première commande). Navigation sur le site commande facile. Très bonne communication mise en place concernant le suivi commande (précision et fiabilité) de la passation de commande jusqu'au jour de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

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    Bonjour Patricia, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

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    Merci à vous,transporteur au top 😉💪

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.

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    Bonjour Bertrand, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.

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    Thomas, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

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    Marc, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    Très bien toujours bien géré Mais bonne prestation .Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

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    PASCAL, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 3 / 5
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    Un peu cher, sinon bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

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    Bonjour Christophe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nos pellets proviennent des mêmes producteurs d'une saison à l'autre et nous sommes exigeants quant à la qualité des produits que nous vous proposons. Nos pellets sont sont fabriqués à partir de sciure d’arbres résineux qui ont poussé dans les forêts des Ardennes, des Vosges, des Pyrénées, d'Auvergne et du Limousin et respectent la certification des granulés DINPlus. Nous espérons que vous en serez totalement satisfait, Bien à vous, Votre Conseiller Clientèle

  • 3 / 5
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    Commande facile. Site intuitif. Service client et sav ou réclamation réactif .

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour , nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison, la palette livré à proximité du lieu de rangement avec transpalette.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.

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    Odile, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

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    Bonjour Michel, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

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    frais de repompage de 430 e pour 5% de gaz restant

    Avis du , suite à une expérience du par 'FRANCOISE' P.

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    Bonjour Françoise, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact si vous souhaitez davantage d’informations. Bien à vous, Votre Conseiller clientèle

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    Excellente combustion et très, très peu de "cendres" par rapport aux pellets que j'avais achetés (pour dépannage, en petite quantité, en hypermarché, un peu moins chers, non livrés et beaucoup moins performants et laissant beaucoup de "cendres")

    Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE C.

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    Arielle, votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

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    Très satisfaite à chaque livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.

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    Bonjour Caroline, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

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    Livraison rapide, délais respectés, produit conforme à la description sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE C.

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    Mylène, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

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    Bonjour Nathalie, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Internet. Bien à vous, l'équipe Butagaz.

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    Pellets de très bonne qualité ! Livraison parfaite par un livreur au top !!! Merci !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

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    Sandrine, nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MEULEMAN P.

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    Nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfait.e de votre expérience avec Butagaz. Heureux de vous compter parmi nos Clients. L'équipe Butagaz

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    Totalement conquise. La livraison, la qualité des pellets. Seconde palette, jamais deux sans trois

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

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    Bonjour NATHALIE, merci pour ce bel avis positif ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt sur Butagaz.fr. L'équipe Butagaz.

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