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Résumé des avis
L'établissement Habitation se distingue par son efficacité et son professionnalisme, offrant un excellent suivi des dossiers et une prise en charge rapide des sinistres, pour une satisfaction globale.
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Sylvie L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéUn peu de flottement dans les renseignements téléphoniques compensé par une expertise parfaite
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre expertise a su répondre à vos attentes, même si nous reconnaissons qu'il peut y avoir des améliorations à apporter au niveau des renseignements téléphoniques. Votre retour est précieux et nous motive à nous améliorer. Lucie
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Pascal D.
27 janv. 2026
Avis vérifiéDes délais de réponse beaucoup trop longs,une indemnisation bien trop faible au regard des travaux réels à réaliser
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des délais de réponse longs et une indemnisation insuffisante peuvent être très frustrants. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail. Thomas
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Christine E.
27 janv. 2026
Avis vérifiéInfiltrations d'eau à l'étage. Réparation du toit par les soins mais prise en charge des dégâts intérieurs par l'assurance et rapidité du traitement de mon dossier !
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge des dégâts intérieurs et la rapidité de traitement de votre dossier ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Lucie
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Jean patrick L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéInterlocuteurs plutôt disponibles , c est agréable lorsque l on doit déclarer un sinistre ensuite suivi rapide / performant..
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Jean Patrick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos interlocuteurs disponibles et notre suivi efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Lucie
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Marie-Christine L.
27 janv. 2026
Avis vérifiéBien passé
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Thomas
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Frederic R.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTraitement et paiement très rapide, belle efficacité
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Frédéric, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre traitement et paiement rapides et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Lucie
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Nicole G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéSuite à un sinistre sur deux vitres de ma véranda j'ai appelé l'assurance crédit agricole. La personne a pris les informations , ensuite j'ai fait un devis que j'ai envoyé. J'ai rapidement reçu un acompte, j'ai accepté le devis et fait faire les travaux, puis j'ai transmis la facture acquittée. Le solde moins la franchise a été rapidement viré sur mon compte.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Nicole, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été satisfaisante et que nous avons pu vous accompagner efficacement lors de votre sinistre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Thomas
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Patrice S.
27 janv. 2026
Avis vérifiésuivi du dossier facilité par une bonne tracabilité. En privilegiant les echanges par internet ,le suivi est facilité. je souligne le professionnalisme des gestionnaires de mes deux sinistres,l'un a titre privé et l'autre professionnel(grele sur batiments agri)
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Patrice, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que la traçabilité de votre dossier et le professionnalisme de nos gestionnaires ont contribué à votre satisfaction. Votre expérience nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Lucie
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Jean noel O.
27 janv. 2026
Avis vérifiéMon expérience à été globalement positive . La déclaration et l'expertise en visio conférence avec l'expert se sont bien déroulées . Avec un accompagnement clair et professionnel. La prise en charge et l'indemnisation se sont déroulée comme prévu. Seul un léger délai dans la transmission de certains documents à été constaté , sans impact sur le règlement final. Dans l'ensemble je suis satisfaite de la gestion du dossier.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Jean-Noel, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante. Nous nous efforçons de fournir un accompagnement professionnel à nos clients et apprécions vos commentaires sur la gestion de votre dossier. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Thomas
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Ozcan A.
27 janv. 2026
Avis vérifiéMauvaise prise en charge de mon sinistre qui a déclenché la résiliation de mes contrats
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Ozcan, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Très belle continuation à vous. Thomas
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Christiane F.
27 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, je n'ai pas compris le délai pour clôturer ce sinistre : pourquoi vous ne pouviez pas suivre le lien pour accéder à la facture?? Les mystères de l'informatique ??
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Christiane, Merci pour votre retour et pour la note attribuée. Nous comprenons que le délai de clôture de votre sinistre puisse sembler flou, et nous sommes désolés pour toute confusion liée à l'accès à la facture. N'hésitez pas à nous contacter directement via ce lien : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/, pour que quelqu'un puisse être en mesure de répondre à votre question. Thomas
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Catherine B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Catherine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Thomas
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Nicole B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès réactif.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Nicole, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Thomas
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Mohammed E.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès professionnelle et réactive. Nous sommes très satisfaits.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Mohammed, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous ont apporté satisfaction. Votre confiance nous motive à continuer d’offrir une expérience professionnelle et réactive. Thomas
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Sylvain G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTraitement en 24h ouvrables
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que notre traitement en 24h ouvrables vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur. Lucie
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Sylvain D.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Sylvain, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question future. Thomas
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Stephanie C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité, écoute, réactivité tout a géré parfaitement !!!!
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre rapidité et de notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Thomas
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Alain K.
27 janv. 2026
Avis vérifiéContent de la rapidité d'exécution
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Alain, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité d'exécution de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Thomas
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Mamar B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTjs en attente sa fait 6 mois Avis nul
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Mamar, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous attendez depuis six mois et nous comprenons parfaitement votre frustration. Votre expérience est importante pour nous, et nous nous engageons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement via ce lien : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/, pour que nous puissions vous assister au mieux. En espérant pouvoir vous aider. Très belle soirée. Thomas
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Eric D.
27 janv. 2026
Avis vérifiéDégât électrique sèche linge résolu par remplacement
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Eric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la résolution de votre dégât électrique. Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement a été effectué avec succès et que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question. Lucie
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