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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, le professionnalisme et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les interactions sont souvent décrites comme agréables et bien informées, permettant une compréhension satisfaisante des contrats.
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Martine W.
7 nov. 2025
Avis vérifiéDégât des eaux : plafond à refaire Très bien renseignée par tél Aidée dans mes démarches Facture envoyée et réglée aussitôt
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien renseigné et aidé dans vos démarches. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question future. Lucie
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Michel B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéintervention rapide et prise en charge sérieuse, manque l'éternel problème à notre époque ce sont les échanges en vis à vis...
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service d'intervention. Nous sommes ravis de savoir que notre prise en charge a répondu à vos attentes. Concernant les échanges en face à face, nous comprenons que cela puisse être un souhait pour certains de nos clients et nous continuerons à explorer des solutions pour améliorer l'expérience. Nous restons à votre disposition pour toutes autres remarques. Lucie
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Franck P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéEncore une fois pas déçu de vos prestations. Un suivi rapide et efficace.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Franck, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre suivi a été rapide et efficace pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Lucie
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Sylvie L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge. Rien a dire de négatif.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous servir au mieux. Thomas
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Mireille S.
7 nov. 2025
Avis vérifiéje suis satisfaite de la gestion de mon sinistre merci rapide et simple
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Mireille, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la gestion de votre sinistre a été rapide et simple. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Thomas
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Jean Z.
7 nov. 2025
Avis vérifiéconseillère très compétente a l écoute de b on conseil jean-jacques z
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Jean, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a pu vous apporter satisfaction grâce à son écoute et ses conseils. Votre confiance est notre plus belle récompense. Lucie
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Francoise R.
7 nov. 2025
Avis vérifiéSa c'est bien passé, un professionnel aimable,
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Françoise, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Thomas
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Jean-Yves M.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPrise en charge totale et rapide du sinistre
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Jean-Yves, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une prise en charge rapide et totale de votre sinistre. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont très précieux. Thomas
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Gerard L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéMon sinistre a été traité rapidement et j'ai reçu mon remboursement intégralement moins ma franchise Rien a ajouter , je recommande fortement Pacifica
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Gérard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre sinistre a été traité rapidement et que vous avez pu recevoir votre remboursement intégral. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Lucie
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Dominique L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéSimplicité de déclaration et très bonne réactivité. Nous sommes pleinement satisfaits
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple et réactif. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Thomas
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Anthony L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéUn délai de traitement très long .Le rdv avec l'artisan partenaire pris 3 semaine avant l'intervention annulé 2 jours avant! Un gestionnaire de sinistre qui ne rappelle pas. Bref assez peu satisfait du service. C'est la seule assurance contractée au crédit agricole vous avez beaucoup à apprendre de la concurrence.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Thomas
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Bertrand B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute de client et très professionnel
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Bertrand, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe attenant à vos besoins a su vous satisfaire par son professionnalisme et son écoute. Votre satisfaction est notre priorité ! Thomas
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Francois D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéUn peu long pour effectuer les travaux a Par ça tout c'est bien passé
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que, malgré le délai pour effectuer les travaux, tout s'est bien passé. Nous apprécions votre retour et sachez que votre remarque au sujet du délai des travaux est prise en compte. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'échange supplémentaire. Lucie
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Quentin B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge. Rapide et sans problème. Je recommande vivement cette assurance.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Quentin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une prise en charge rapide et sans problème. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Lucie
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Martine F.
7 nov. 2025
Avis vérifiéSuite à une inondation par le velux de ma chambre, mon lit,la moquette et le papier peint qui entourait le velux étaient tres dégradés Tres rapidement jai reçu un chèque pour que je change mon matelas Et plus tard un artisan est venu voir ce qu'il y avait à faire dans la chambre Les travaux ont été vite fait à l'identique Merci beaucoup !
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prise en charge a répondu à vos attentes et que les travaux ont été réalisés rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans ces moments difficiles. Thomas
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Georges G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéappel suite à impact sur pare-brise. accord pour que le devis soit fait par mon garagiste. Devis accepté par retour. Travaux exécutés et facture payée par moi, remboursement à 100 % très rapidement après l'envoi de la facture. Merci et bravo!
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Georges, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été si satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Lucie
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Bernadette N.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil lors de la déclaration du sinistre et rapidité de l'acceptation du devis et de la mise en place du 1er versement ainsi que pour le solde lors de la présentation de la facture. En résumé tout a été parfait ! Je vous en remercie.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Bernadette, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service lors de la gestion de votre sinistre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner avec la même qualité à l'avenir. Thomas
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Annie F.
7 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil. Bonne écoute. Et très efficace.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Annie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec attention et efficacité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d’assistance. Thomas
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Christine S.
7 nov. 2025
Avis vérifiéAucune indemnistation
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous aimerions mieux comprendre votre situation. N'hésitez pas à nous contacter directement via de lien : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/, afin que nous puissions avancer ensemble vers une solution. Lucie
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Michel F.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon service quant à l'écoute, la pris en charge et les travaux entrepris.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Michel, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos encouragements. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre écoute et le suivi de vos travaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Lucie
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