Les clients apprécient l'écoute, le professionnalisme et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les interactions sont souvent décrites comme agréables et bien informées, permettant une compréhension satisfaisante des contrats.
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Helene S.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, a l'écoute, joignable.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Helene, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service à l'écoute et joignable. Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur accompagnement possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Thomas
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Hakim Z.
7 nov. 2025
Avis vérifiéMa demande a été immédiatement prise en charge à la déclaration de mon sinistre et le remboursement opéré à reception de ma facture.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Hakim, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre sinistre a été rapidement pris en charge et que le remboursement s'est effectué sans souci. Votre satisfaction est notre priorité. Thomas
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Veronique C.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTout parfait. Accessibilité des services, explication et rapidité de l'indemnisation
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Véronique et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services accessibles et notre indemnisation rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. À bientôt ! Thomas
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Philippe S.
7 nov. 2025
Avis vérifiérien a dire
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Lucie
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Touria A.
7 nov. 2025
Avis vérifiéNon satisfaite
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Touria, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement via ce lien : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/, pour discuter de votre situation afin de trouver une solution adaptée. Thomas
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Michel R.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide plus de temps à effectuer le travail effectivement j'étais dans une mauvaise période
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d’une prise en charge rapide, surtout durant une période difficile. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Vos retours nous encouragent à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Thomas
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Isabelle L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéLe service a été très réactif suite à une vitre cassée
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a su répondre rapidement à votre besoin. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Thomas
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Chloe M.
7 nov. 2025
Avis vérifiéVraiment pas satisfaite. On me demande de payer 1400€ alors que je suis assurée bris de glace et 0 de franchise.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Chloé, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfaite de votre expérience. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Afin de mieux comprendre votre situation et vous aider au mieux, nous vous invitons à contacter notre service client directement via ce lien : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/, afin que nous puissions en discuter et trouver une solution. Thomas
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Brigitte P.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPersonne très gentil et compétente
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Brigitte et merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Lucie
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Michel G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPas de problème particulier si ce n'est que l'expert n'a pas été très réactif. Sinon satisfait
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Michel, Merci pour votre retour et pour la note positive. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant la réactivité de l'expert et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette partie. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Lucie
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Patrick M.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil bonne réactivité.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Patrick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Lucie
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Maya A.
7 nov. 2025
Avis vérifiésauf mes lunettes de vue qui non pas pu être pris en charge suite à mon agression..
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Maya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos lunettes de vue n'ont pas pu être prises en charge suite à votre agression. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter directement via ce lien : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/, afin que nous puissions trouver une solution au sujet du remboursement. Nous vous remercions tout de même pour votre confiance. En espérant pouvoir vous aider. Lucie
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Gerard C.
7 nov. 2025
Avis vérifiéUn appel à pacifica ,une réponse precise suivi d'un accord, un premier versement, une fois la réparation faite, envoi de la facture puis un virement reçu point final, merci pacifica
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Gérard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Pacifica a été satisfaisante. Votre témoignage est précieux et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Lucie
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Michelle B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil et contact.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Michelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que nos conseils et notre contact ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin d'assistance. Lucie
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Joel S.
7 nov. 2025
Avis vérifiéFormalités simples et rapides bon choix de prestataires partenaires, contacts agréables
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Joel, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos formalités simples et notre équipe agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer notre service. Thomas
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Maryline O.
7 nov. 2025
Avis vérifiéCompétence, professionnalisme, très bonne réactivité
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Maryline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre compétence et notre réactivité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Thomas
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Christian B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéVoleur, comme toutes les assurances
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Christian, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous aimerions mieux comprendre les circonstances pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement via ce lien : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/, pour en discuter. Lucie
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Jocelyn D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu toute les infos et documents demandés dans les 48 heures environ
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Jocelyn, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez obtenu toutes les informations et documents nécessaires dans un délai satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question future. Lucie
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Patricia L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéUne réponse rapide et efficace pour la prise en charge et le suivi du dossier merci
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Patricia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réponse rapide et l’efficacité de notre suivi ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Lucie
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Isabelle B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéAssurance contactée par téléphone. Bon contact information claire et rapidité de réaction.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la clarté de nos informations et la rapidité de notre service. Vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Thomas
Avis affichés par ordre chronologique