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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, le professionnalisme et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les interactions sont souvent décrites comme agréables et bien informées, permettant une compréhension satisfaisante des contrats.
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Freda K.
21 oct. 2025
Avis vérifiéDealt with quickly and courteously Thank you.
Réponse de www.ca-assurances.com
Hello,We warmly thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you were treated promptly and courteously. Your satisfaction is our priority, and we are always here to help you. Lucie
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Marie-Claire S.
21 oct. 2025
Avis vérifiésuite à ma déclaration de sinistre j'ai eu rapidement la réponse de la prise en charge du travaille effectuer
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Marie-Claire, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu rapidement une réponse concernant la prise en charge de votre sinistre. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie. Lucie
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Fabien L.
21 oct. 2025
Avis vérifiéConseillère vraiment pas compétente
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Lucie
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Patrice C.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien accompagné
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Patrice, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti bien accompagné. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie. Thomas
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Marie-Laure C.
21 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace Une interlocutrice à l'écoute et de bons conseils
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Marie-Laure, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une prise en charge rapide et que notre équipe a su vous apporter écoute et conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Thomas
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Serge A.
21 oct. 2025
Avis vérifiéUn artisan est venu pour constater les dégâts et vous a transmis le devis que vous avez accepté Nous avons prévu une date pour les travaux qui ont été très bien exécutés Donc tout s'est très bien déroulé Donc pleine satisfaction
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Serge, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que les travaux se sont bien déroulés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux dans vos projets. Nous vous remercions pour votre confiance, et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie. Thomas
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Jean marc D.
21 oct. 2025
Avis vérifiéRéactivité...sinistre réglé rapidement !
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre réactivité lors du traitement de votre sinistre. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider efficacement. Lucie
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Jean francois T.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTout s est bien déroulé malheureusement trop long au niveau du délai sinon au top, je recommande le crédit agricole assurances
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été globalement satisfaisante. Votre remarque sur le délai a bien été notée, et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services. Lucie
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Severine R.
21 oct. 2025
Avis vérifiéDéclaration de sinistre très fluide en ligne. S'en suit une proposition de plusieurs garages au plus proche de chez soi . La transmission auprès du réparateur fut très rapide . Merci pour votre efficacité
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de déclaration de sinistre a été fluide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible. Thomas
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Murielle S.
21 oct. 2025
Avis vérifiéJ ai tout géré par l application et tout c est bien passé rapidement
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Murielle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience rapide et agréable avec notre application. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Lucie
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Edwige N.
21 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide, ensuite j'ai été contacté pour un diagnostic et du coup le remplacement de l'appareil c'est fait rapidement. Un grand merci
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre prise en charge a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Thomas
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Franck L.
21 oct. 2025
Avis vérifiétres difficile a avoir un interlocuteur cela a duree pendant deux mois . je vien juste d etre rembourse par contre l instalation de la plaque est a ma charge . heureusement que ce n ai pas une toiture .il m aurait fallu que je monte les tuile moi meme . je pense tres fortement changer d assurance maison ainsi que mais deux voiture tres deçu .cordialement
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour joindre nos services et que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à utiliser le formulaire disponible sur notre site : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/. Lucie
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Nicole L.
21 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaisant
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait. Lucie
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Sandrine G.
21 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en charge du sinistre au top.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la prise en charge de votre sinistre. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement. Vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Lucie
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Annick B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéExcellente prise en charge.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Annick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une excellente prise en charge. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Thomas
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Fabien M.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien rien a redire personne très agréable et réactif sauf la qualité de la télévision de remplacement qui m'a l'air un peu fragile
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Fabien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant la qualité de la télévision de remplacement, et nous ne manquerons pas d'en tenir compte. Nous apprécions votre confiance et vos commentaires nous permettent d'évoluer. Thomas
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Annie D.
21 oct. 2025
Avis vérifiéBien dans l'ensemble mais rendez-vous avec les experts trop longs
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Annie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de nos services. Nous comprenons que le délai pour obtenir un rendez-vous avec nos experts peut être frustrant et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Thomas
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Sylvain S.
21 oct. 2025
Avis vérifiéSimple précis efficace
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Sylvain, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple, précis et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des encouragements comme le vôtre. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Lucie
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Jean marie M.
21 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en charge immédiate, avance versée et la facture envoyée, remboursement immédiat. Bravo!
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Jean-Marie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une prise en charge rapide et d'un remboursement prompt. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Thomas
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Anne B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéRien à redire, tout s'est bien passé, la personne en charge de mon dossier "Sandra" a été à l'ecoute et réactive
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Anne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Sandra a su répondre à vos attentes avec écoute et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible. Vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Thomas
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