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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, le professionnalisme et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les interactions sont souvent décrites comme agréables et bien informées, permettant une compréhension satisfaisante des contrats.
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Pascal H.
21 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour tout c'est très bien passé toute les personnes contactées et bien remboursé le tout en 1 mois
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable et que le remboursement a été effectué dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Lucie
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Marie-Claire C.
21 oct. 2025
Avis vérifiéAprès contact téléphonique, interlocutrice qui a pris toutes les démarches en charge et a assurer un contact régulier avec moi
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre interlocutrice a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Lucie
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Jean-Pierre D.
21 oct. 2025
Avis vérifiésimple éclat pare-brise .Réparation France Pare-Brise OK
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Lucie
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Serge C.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien et très rapide Merci
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Serge, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et satisfaisant. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Lucie
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Morgan B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéConseillère efficace et rapide dans son traitement. Virements effectués rapidement.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Morgan, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre excellente note . Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a pu vous accompagner efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie. Lucie
Réponse de Morgan B.
Merci à vous. Il est important pour nous les sinistrés, d’avoir l’aide et d’avoir un service réactif et compétent. Continuez comme cela Cordialement
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Pascale B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité efficacité
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Pascale, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services rapides et efficaces. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Thomas
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Genevieve J.
21 oct. 2025
Avis vérifiétrès satisfaite toujours des personnes à l'écoute
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Geneviève, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre écoute et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie. Thomas
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Claire M.
21 oct. 2025
Avis vérifiéIndemnisation pour notre vélo de route rapide et efficace ; suivi et expertise qui se sont très bien passés.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Claire, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'indemnisation a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Lucie
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Jean-Michel O.
21 oct. 2025
Avis vérifiéBien conseillé dans toutes mes démarches
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles dans vos démarches. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous accompagner. Thomas
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Gregory H.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec ma conseillère prise de contact téléphonique très rapide par contre expertise avec expert en vidéo Expertise ne ma vraiment pas plus comment voulez vous qu'il puisse chiffrer les dégâts dans la maison en vidéo Expertise ??? Il devrait venir sur place voilà pourquoi ma note Bas
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Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant la vidéo expertise et les limitations qu'elle peut engendrer. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Thomas
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Marianne B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéMon contrat d'ancienne cliente n'a pas été respecté. Je suis reparti à 0 J'ai eu un problème et malgré mes années d'assurances j'ai dû régler un franchise énorme
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement et tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à utiliser le formulaire disponible sur notre site : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/. Lucie
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Lina P.
21 oct. 2025
Avis vérifiéParfait. Prise en charge et suivi au top
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Bonjour Lina, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre prise en charge et notre suivi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible. Vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Thomas
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Eric F.
21 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent service de la part de Marine B.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Eric, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour vos compliments à l'égard de Marine. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'un excellent service. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Lucie
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Fabrice C.
21 oct. 2025
Avis vérifiéAssurance auto pas sérieux du tout vraiment dessus je ne resterais pas chez Pacifica pour mes automobiles.
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Bonjour Fabrice, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Pacifica n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous, et nous souhaitons comprendre les problèmes que vous avez rencontrés. N’hésitez pas à nous contacter directement sur ce site : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/ pour que nous puissions discuter et mieux comprendre votre situation. Lucie
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Coraline G.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, prise en charge rapide et partenaire agréé très professionnel ! Je suis ravie
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Bonjour Coraline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante et rapide avec notre équipe et nos partenaires. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner au mieux dans votre expérience avec nous. Lucie
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Celestino jose R.
21 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible. Thomas
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Jean L.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès simple : averti Pacifica par message sur mon compte CA. Passage d'un expert compétant et sympathique, accord de Pacifica et envoie d'une provision de 50 % du montant de la facture et règlement final à réception de la facture.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Jean, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'intervention de notre expert et du traitement rapide de votre situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Lucie
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Marie-France G.
21 oct. 2025
Avis vérifiéDossier classé sans suite donc sans indemnisation
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes là pour vous aider. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à utiliser le formulaire disponible sur notre site : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/. Lucie
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Anthony H.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel, tres réactifs !
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Anthony, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et réactive. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d'offrir un service de qualité. Lucie
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Nadine B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTout était prévu lorsque je suis arrivée, juste une signature quand le travail z été fait( remplacement d optique)
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Bonjour Nadine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé lors de votre expérience pour votre remplacement d'optique. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Thomas
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