Les clients apprécient l'écoute, le professionnalisme et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les interactions sont souvent décrites comme agréables et bien informées, permettant une compréhension satisfaisante des contrats.
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Gladys F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMon assurance d habitation pacifica est une assurance au top je donne une bonne appréciation tjrs à l écoute.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre assurance habitation Pacifica et que notre équipe est à votre écoute. Votre confiance nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Lucie
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Chantal D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéje suis très satisfaite de l'aide de monsieur Casino
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'aide de Monsieur Casino a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Thomas
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Bernard H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en charge parfaite et les travaux de réparation chez le carrossier de notre choix.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que la prise en charge et les travaux de réparation ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future demande. Thomas
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Sabrina B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide et efficace Conseiller à l'écoute
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre rapidement à vos besoins tout en étant à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir ce niveau de service. Lucie
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Bernard D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéaucun souci tout a été bien géré, par PACIFICA, Merci
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec PACIFICA a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Thomas
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Didier V.
2 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Lucie
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Christine M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuite à un orage, j'ai 2 appareils électroménagers qui ont été endommagés. J'ai rapidement été mise en contact avec un service après vente . Après description des pannes il a été décidé de me remplacer les 2 articles, de plus ayant bénéficié d'un cadeau de franchise je n'ai rien eu à régler.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre rapidement à vos besoins et que vous avez pu bénéficier d’un remplacement de vos appareils sans frais supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité ! Lucie
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Chantal R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTout c est fait dans la rapidité ras
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Lucie
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Anna S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en charge tres rapide et service tres satisfaisant
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une prise en charge rapide et satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Thomas
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Linda T.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSuite à l'accrochage du pare-choc avant de mon véhicule en manœuvrant (pare-choc avant décroché depuis l'élargisseur de roue gauche) , j'ai contacté l'assistance de la Pacifica pour déclarer le sinistre. Le conseiller m'a envoyé un dépanneur qui a déposé mon véhicule chez un carrossier agréé dans les 2h après mon appel. Tout a été pris en charge par la Pacifica (assurance tous risques) et toutes les démarches se sont déroulées entre le carrossier et la Pacifica. Je n'ai rien eu à gérer. Compte tenu de la période estivale, j'ai récupéré mon véhicule début septembre 2025. J'avais le droit à un n véhicule de prêt pendant 12 jours. Conseiller professionnel, à l'écoute et réactif. Un grand merci!
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos commentaires encourageants. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la prise en charge de votre sinistre par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future assistance. Lucie
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Edwin V.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPrima service, alleen zeer droevige en uiterst moeilijke, tijdrovende communicatieproblemen. Ik gaf nochtans van in het begin mijn emailadres en Belgische gsmnummer op als contactmogelijkheid. Heel veel verloren tijd met het feit dat men voor een afspraak thuis telkens op het vaste nummer belde, waar niemand aanwezig is.
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Hallo, Wij danken u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen volledig dat communicatieproblemen frustrerend kunnen zijn en we betreuren het ongemak dat u heeft ondervonden. Uw feedback is waardevol en moedigt ons aan om onze service te verbeteren. Thomas
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Veronique S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité de l'intervention d'un Expert pour constater les dégâts et la dégradation lié au dégât des eaux pour faire bouger l'agence ORPI Bassanelli et prendre ma défense lorsque j'ai refusé de faire marcher Pacifica car dégâts des eaux présent avant mon installation.
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre expert a pu intervenir rapidement et défendre vos intérêts face à la situation de dégât des eaux. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition si vous avez d'autres besoins. Lucie
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Virginie F.
2 oct. 2025
Avis vérifiéFiable conseiller à l'écoute
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseillers à l'écoute et fiables. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Lucie
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Philippe V.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSans soucis ,sans attente
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profiter de notre service sans souci. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Lucie
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Gabriele S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSimple , pas des problemes ,je suis contente
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en notre marque. Thomas
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Fabrice L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéParfait traitement rapide
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'un traitement rapide et satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Thomas
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Martine S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTout à été très bien sauf que lorsqu on veut joindre la personne chargé de notre dossier, il est presque impossible d'avoir quelqu un au bout de 2 voir 3 jours
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Nous comprenons que la difficulté à joindre votre chargé de dossier peut être longue. Votre témoignage est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Thomas
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Eric C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nos services vous conviennent. Lucie
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Patricia D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonne très compréhensive, aimable et efficace face à mes questions et besoins
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C'est toujours un plaisir de savoir que nos équipes ont su répondre à vos attentes avec compréhension et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Thomas
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Colette B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéFranchement , échanges agréables, compétence et rapidité pour régler les dossiers.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos échanges, notre compétence et notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Thomas
Avis affichés par ordre chronologique