Les clients apprécient l'écoute, le professionnalisme et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les interactions sont souvent décrites comme agréables et bien informées, permettant une compréhension satisfaisante des contrats.
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Carole K.
2 oct. 2025
Avis vérifiéMon sinistre a été pris en charge très rapidement. Le suivi du dossier en ligne via l'application est très pratique. Réparation effectuée, RAS. Je suis satisfaite.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre sinistre a été bien pris en charge et que notre application vous a été utile pour le suivi de votre dossier. Votre satisfaction est notre priorité. Lucie
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Pascal B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéDélais d intervention trop long
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais d'intervention trop longs. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Lucie
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Janine G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite lors de mon rdv chez le garagiste, réparation impeccable Rien eu à débourser, je recommande cette assurance Pacifica crédit agricole
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive lors de votre visite chez le garagiste et que la réparation a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous font chaud au cœur. Lucie
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Elena D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge,et à l'écoute du client,très satisfaite
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accompagnée et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous inspirent à continuer d'améliorer notre service. Lucie
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Fabien L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéClient fidèle, je viens de vivre une expérience désastreuse avec PACIFICA, que j'ai sollicité suite à un sinistre dont j'ai été victime. Aucune prise en charge, 4 "conseillers" clients sollicité, aucun accompagnement et au final, je me retrouve à faire un recours en direct face à l'assurance de l'entreprise responsable. La cause (écrite en petites lignes dans le contrat) : la garantie RC ne couvre pas le recours contre des professionnels. Au prochain sinistre dont vous seriez victime, mauvais pioche si c'est avec un professionnel !
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre sinistre. Votre retour est précieux et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous vous encourageons à vous rendre sur Contact client - Site Institutionnel Crédit Agricole Assurances pour discuter de votre expérience et envisager des solutions. Thomas
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Petra B.
2 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour il son très serviable je met 5 étoile
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner. Thomas
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Jean-Pierre L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prise en charge, suite au bris de glace (vitre de mon insert). Premiere visite de l'entreprise envoyée par vos soins, pour la prise de mesures et deuxième visite pour le remplacement. Tout c'est bien passé.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que notre service de prise en charge pour le bris de glace a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé. Lucie
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Fatima A.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon assurance habitation : mon sinistre a été pris en charge très rapidement et efficacement. Un grand merci pour votre réactivité et votre professionnalisme !
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre sinistre a été pris en charge rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Thomas
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Patricia R.
2 oct. 2025
Avis vérifiéAgence de Sault très compétente, les.conseilleres très à l écoute de notre satisfaction.Un grand merci
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre équipe de Sault ait pu répondre à vos attentes et contribuer à votre satisfaction. Votre reconnaissance est une grande source de motivation pour nous. Thomas
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Annie D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien passé personne aimable accueillante
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe accueillante et aimable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Lucie
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Alain M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité, efficacité, à l'écoute, bon suivi du sinistre.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Lucie
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Raphael D.
2 oct. 2025
Avis vérifiéUn service déplorable, des remboursements qui évoluent à la baisse d'une année à l'autre et une prime d'assurance qui augmente chaque année. Mon couple a pourtant un bonus 50, 3 voitures et l'ensemble de biens sont assurés chez eux. 2 pare brises en 10 ans pour seul dommage et le dernier n'a pas été remboursé dans sa totalité, car la main d'œuvre étais soit disant trop élevé (100euros HT/heure) Et pour couronner le tout j'ai fait 3 devis chez plusieurs concurrents et à garantie égale nous payons actuellement 30% plus cher
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. Thomas
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Yveline M.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement. Lucie
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Bernard R.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, bien renseignée sur les démarches à faire, mise en relation avec la société CarGlass.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et informée dans vos démarches. Thomas
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Helene F.
1 oct. 2025
Avis vérifiéCommunication compliquée (site Internet assurance toujours injoignable), dépréciation des bijoux en or incompréhensible avec le cours de l'or x2 en 5 ans.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la communication puisse parfois être difficile et que la dépréciation des bijoux en or soulève des questions. Votre retour est précieux pour nous et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos services. N'hésitez pas à contacter directement votre conseiller en agence. Thomas
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Evelyne D.
28 sept. 2025
Avis vérifiéGrande écoute et rapidité de traitement du dossier
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et la rapidité de traitement de votre dossier. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Thomas
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Jacques P.
28 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnes à l'écoute, Prise en charge rapide, remboursement immédiat après que l'expert ait validé les devis
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre écoute, de la rapidité de prise en charge et de la validation des devis. Votre satisfaction est notre priorité. Lucie
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Bernard R.
27 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité de la solution des réparations.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant la rapidité de nos services de réparation. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs sont une réelle motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Lucie
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Jacques D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité de traitement et de paiement.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre traitement et de nos paiements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous servir au mieux à l'avenir. Thomas
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Didier S.
27 sept. 2025
Avis vérifiéNikel
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous encourage à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Thomas
Réponse de Didier S.
Merci
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