Les clients apprécient l'écoute, le professionnalisme et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les interactions sont souvent décrites comme agréables et bien informées, permettant une compréhension satisfaisante des contrats.
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Veronique C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéSuivi parfait,conseillés a l ecoute et énormément de patience quand au notre dossier..encore merci
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un suivi satisfaisant et que nos conseillers ont su vous accompagner avec écoute et patience. Votre satisfaction est notre priorité ! Thomas
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Justine L.
4 sept. 2025
Avis vérifiéLa prise en charge s'est très bien passé du début a la fin avec le garage par contre je trouve pas ça très correcte d'avoir payer la moitié des travaux avec la franchise sachant que je suis quand meme assurer a 100% et que je paye mon assurance tout les jours....
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience avec notre service. Nous sommes ravis de savoir que la prise en charge par le garage s’est bien déroulée. Lucie
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Aime B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéMa plaque de cuisson à induction a reçu un coup de tonnerre suite à un orage un expert est passé pour vérifier l'état de ma plaque effectivement l'orage avait foudroyé 2 cartes électroniques, tout à été réglé sous huitaine, merci à Pacifica.
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention de notre expert a permis de régler rapidement votre situation. Votre satisfaction est notre priorité. Thomas
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Fabien D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéLe traitement du sinistre c'est mal passé . Les personnes qui sont venues à mon domicile pour l'expertise m'ont fait passer pour une menteuse en indiquant des actions de leur part qu'ils n'ont pas effectué. Ils n'ont pas tenu compte des codes de panne indiqués sur le lave vaisselle. Il y a trop d' intervenant, ce n'est plus la qualité que reflétait Pacifica.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à améliorer notre accompagnement. Lucie
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Michel A.
4 sept. 2025
Avis vérifiéEfficacité, et rapidité
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Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre efficacité et notre rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Thomas
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Christophe B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéLa première fois où cela mes arriver j ai eu la totalité de la somme et la la moitier un peut bizarre le mode de fonctionnement très décevant
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous nous engageons à examiner votre situation afin d'améliorer nos services. Thomas
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Severine D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne écoute et explication. Il manque le lien entre les différents services, et un peu de feedback vers moi, je trouve
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre écoute et nos explications. Nous prenons note de votre remarque concernant le lien entre les différents services et le feedback. Thomas
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Christine M.
4 sept. 2025
Avis vérifiéSans commentaires
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Lucie
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Jean marie D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil sympathique et professionnel. Lucie
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Ronan L.
4 sept. 2025
Avis vérifiéComplications inutiles pour le traitement d'un dossier simple à gérer
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Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des complications avec votre dossier. Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Afin que votre insatisfaction soit traitée au mieux, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Nous vous remercions pour votre compréhension. Thomas
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Lionel V.
4 sept. 2025
Avis vérifiéRapidement et dans les délais très content ras..
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Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et que tout s'est déroulé rapidement. Thomas
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Abdelkrim G.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTout le processus a été très fluide. Merci
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Lucie
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Laurent F.
4 sept. 2025
Avis vérifiéPrise en charge super rien à faire tout est fait par vos soins
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prise en charge vous a satisfait et que vous avez pu bénéficier de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Lucie
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Nathalie L.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien mais les voitures de pré ne sont pas dans nos attentes pas très propre
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Bonjour, Merci pour votre retour concernant nos véhicules de prêt. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié nos services, mais nous prenons note de vos remarques sur la propreté des voitures. Votre avis est précieux pour nous, et nous continuerons à nous améliorer pour répondre au mieux à vos attentes. Lucie
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Philippe N.
4 sept. 2025
Avis vérifiéPersonne ne s'occupe du dossier
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le suivi de votre dossier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer nos services. Afin que votre insatisfaction soit traitée au mieux, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Nous vous remercions pour votre compréhension. Lucie
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Claude G.
4 sept. 2025
Avis vérifié1 avis sur le prêt de véhicule suite à l immobilisation de notre voiture Nous pensons que ce serait plus simple et moins coûteux de prêter 1 voiture de location la veille du dépôt de la voiture au garage au lieu d envoyer 1 taxi me chercher chez le carrossier pour me ramener chez moi et après 1 autre taxi pour aller chercher la voiture chez le loueur . Beaucoup de va et vient avec 1 coup supérieur à une location directe
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant le prêt de véhicule. Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration de nos services. Lucie
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Rene D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéLe parebrise de remplacement n'est pas de teinte identique par rapport au pare brise original. Pas super …!!
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes en matière de remplacement de pare brise. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Lucie
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Didier P.
4 sept. 2025
Avis vérifiébonne réactivité, correspond complètement aux attentes
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Lucie
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Maria-Manuelle D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéRAPIDE ET EFFICACE
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance. Thomas
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Siham A.
4 sept. 2025
Avis vérifiéParfait très pro
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter un service professionnel. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Thomas
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