Les clients apprécient l'écoute, le professionnalisme et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les interactions sont souvent décrites comme agréables et bien informées, permettant une compréhension satisfaisante des contrats.
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Stephane B.
18 juin 2025
Avis vérifiéLe traitement de mon sinistre C'est très bien passé et à êtes rapide, personne au téléphone très sympathique
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le traitement de votre sinistre s'est bien déroulé et que notre équipe a pu vous apporter assistance rapidement et avec le sourire. Lucie
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Laurent C.
18 juin 2025
Avis vérifiéLa gestion, la réponse à la demande à été mal prise en compte. Jai du relancer a de nombreuses reprises de aupres du service afin que celui-ci soit correctement suivi. Enfin, jai du me déplacer chez lexpert afin d'expliqueron dossier. L'accident à eu lieu au mois de septembre, j'ai été dédommagé fin décembre. J'ai réceptionné mon véhicule au mois de mai dernier.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la gestion de votre dossier n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a engendré des désagréments. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer nos services. Nous apprécions votre compréhension et votre patience tout au long du processus. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en considération afin de mieux répondre aux besoins de nos clients à l'avenir. Thomas
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Gilles T.
18 juin 2025
Avis vérifiéIncompréhension totale aucune indemnisation ce que vous dîtes est totalement faux
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons pleinement votre frustration face à l'absence d'indemnisation. Notre priorité est de garantir une expérience satisfaisante à tous nos clients. Nous sommes ici pour écouter vos préoccupations et nous souhaitons travailler ensemble pour trouver une solution constructive. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Christiane M.
18 juin 2025
Avis vérifiéRapide et très simple ,
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et simple. Lucie
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Marie D.
18 juin 2025
Avis vérifiétres reactif ,
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif. Lucie
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Donna W.
18 juin 2025
Avis vérifiéFantastic service.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service fantastique. Lucie
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Marion I.
18 juin 2025
Avis vérifiéComplètement satisfaite. J'ai contacté Pacifica juste avant la vente de notre maison car il y avait un bris de glace sur un châssis fixe.. l'assurance m'a tout pris en charge immédiatement, une semaine après la vitre a été changée. Tout s'est fait très rapidement. Je n'ai rien eu besoins de faire !
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Pacifica a été fluide et que le bris de glace a été pris en charge rapidement. Lucie
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Jean pierre O.
18 juin 2025
Avis vérifiésinistre pris en compte immédiatement et prise de rdv dans la foulée avec l'entreprise désignée pour les travaux pour évaluer les dégrats et le même jour elle a fournit le devis qui a été accepté aussitôt et un rdv pris pour l'exécution des travaux
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre sinistre a été traité rapidement et efficacement, et que vous avez obtenu un devis le jour même. Lucie
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Jean-Marc F.
18 juin 2025
Avis vérifiéClarté et rapidité
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la clarté et la rapidité de nos services. Lucie
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Catherine N.
18 juin 2025
Avis vérifiéLe traitement de mon sinistre à bien été pris en charge jusqu'au bout. Interlocuteur efficace, professionnel, clair dans le deroulement et à l'écoute. Même un numéro de tel pour le joindre au cas où ?
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le traitement de votre sinistre. Nous sommes ravis d'apprendre que notre interlocuteur a su vous accompagner de manière efficace et à l'écoute. Lucie
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Annique D.
18 juin 2025
Avis vérifiéService rapide
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Lucie
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Annie C.
18 juin 2025
Avis vérifiéMerci pour avoir pris en compte rapidement de se sinistre belle journée et merci
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité concernant votre sinistre. Lucie
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Elisabeth B.
18 juin 2025
Avis vérifiéSuite à un dégât causé par la grêle j'ai fait ma déclaration avec l'application tout a été très simple et rapide, on m'a rappelé dans l'heure, le jour même un artisan est passé à la maison pour estimer le coût des réparations et 5 jours après les gouttières étaient changées. De plus j'ai bénéficié du cadeau de franchise, je n'ai donc rien payé.
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre application ait été simple et rapide. Lucie
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Dany K.
18 juin 2025
Avis vérifiéTout à été pris en charge rapidement je n'ai eu aucun soucis
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été rapide et sans souci. Lucie
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Justine R.
18 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de nos services. Lucie
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Jean-Pierre G.
18 juin 2025
Avis vérifiésuite a la declaration du sinistre un expert a ete designe par vos services.expertise correcte paar rapport au devis de reparation. versement d accompte et reglement du solde dans des delais satisfaisants. rien a redire sur la gestion du sinistre par Pacifica
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la gestion de votre sinistre. Nous sommes ravis d'apprendre que l'expertise a été à la hauteur de vos attentes et que les délais de règlement ont été satisfaisants. Thomas
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Valery F.
18 juin 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide remboursement réglé dé la fin des travaux petit soucis pas remboursé de la totalité manque une partie
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Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une prise en charge rapide et d'un remboursement efficace. Nous comprenons également votre frustration concernant la partie non remboursée, et nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Sachez que nous restons à l'écoute pour optimiser votre expérience avec nous. Thomas
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Virginie S.
18 juin 2025
Avis vérifiéEfficacité et réactivité
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Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et réactif. Lucie
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Claude J.
18 juin 2025
Avis vérifiétres reactif ma demande a ete prise en compte rapidement pas d argent a avancer prise de rendez vous des le lendemain bien conseillee pour l entreprise choisie merci
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été traitée rapidement et que vous avez reçu des conseils pertinents pour votre entreprise. Lucie
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Evelyne B.
18 juin 2025
Avis vérifiéAprès avoir signalé le problème de mon pare brise, on m'a proposé plusieurs garages. Je suis allée chez Carglass après avoir pris rendez-vous. Tout s'est bien passé. Je suis très satisfaite
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et que nos propositions de garages ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir de telles évaluations. Lucie
Réponse de Evelyne B.
Bonjour Quand tout se passe bien, il faut le dire. C'est le cas. Merci
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