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Résumé des avis
Cabaia ressort comme une marque qui donne une vraie impression de service soigné, avec un accueil jugé sympathique, bienveillant et professionnel. Les clients parlent aussi d’articles pratiques, élégants et faciles à adopter au quotidien, notamment pour glisser un téléphone ou partir en voyage.
Livraison
"Rapide. Bon produit."
"Livraison très rapide, la qualité du sac est incroyable, finitions impeccables, je suis ravie de mon achat ! Je pense repasser commande à l’avenir."
"livraison très rapide et produits conformes à ma commande et toujours de très bonne qualité"
Expérience digitale
"site nickel commande nickel et j ai apprécié le petit kdo offert en plus de l achat"
"Le site est facile à utilisé. Après la commande on est bien pris en charge pour la livraison. Et la livraison rapide."
"Choix de couleurs nombreux sur le site. Commande et rapide comme la livraison. Qualité du produit et des finitions."
Accueil et amabilité
"Conseillère à l’écoute, très sympathique et disponible. Belle expérience"
"Toujours professionnel!!!! Et très à l’écoute merciiii"
"Bon accueil comme toujours"
Expertise des équipes
"toujours bien reçu et un personnel attentionné"
"Top et super service après vente"
"Accueil super pro. On as su me conseiller avec professionnalisme"
Choix
"Franchement,j'adore cabaia,il ya un choix incroyable. Mon sac mais je l'adore ,je recommande"
"Toute la gamme est géniale et de qualité"
"Choix importants, tarifs corrects livraison rapide"
Réactivité
"Très sérieux et très réactifs"
"Personnel accueillant"
"Rapidité"
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès joli sac avec une pochette achetée en plus. L’intérieur comme l’extérieur est très joli et bien fini. Les tissus sont de bonne qualité. Seul problème : après une semaine le lien en haut entre les bretelles du sac et le sac se décousent un peu, alors que je ne mets qu’un ou deux cahiers, une trousse et une gourde de 75cL… j’espère que c’est juste une petite élongation des coutures car elles sont neuves et que ça ne deviendra pas pire…
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Sidonie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que si vous rencontrez le moindre problème dans les semaines/mois à venir avec la couture de votre sac, il sera tout de suite pris en charge par le service client. La garantie à vie est faite pour ce type de défaut !
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide malgré une erreur d'aiguillage du colis. Très bonne communication des opérations en cours.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéMerci encore le sac est superbe ma fille est vraiment ravie … un grand professionnalisme
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéRéactivité superbe lors d’une erreur de livraison
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéje suis ravie de ma commande, je vais pomper mon bonnet avec de jolies couleurs mais j'ai également un nouveau sac à dos (en échange d'un défectueux). Super SAV. Je recommande
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSac super pratique et envoi rapide Top!
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéRéception du colis très rapide emballage parfait produit conforme
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon sac a dos.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéUn seul mot : facile pour toutes les étapes : la navigation sur le site est rapide, on est accompagné, dès que la commande est passée on est informé bref super expérience
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSuper contente ! Sac de très bonne qualité reçu en 2 jours avec en plus des petits bonbons !! J’adore !!!
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéBien … mais beaucoup de produits ‘grisés’ … un peu frustrant ce problème d’approvisionnement
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Frédéric, Merci pour votre avis. Sachez qu'un grand réassort est prévu début Décembre pour les fêtes de Noël ! Vous pourrez y retrouver la plupart de nos produits.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéChaussettes de très bonne qualité et les motifs sont vraiment très sympa. Je suis ravie de ma commande
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéEmballage nickel mais souci avec Chronopost qui n'avait pas la bonne adresse donc gros retard..
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Sophie, Pourtant on vous confirme que l'adresse communiquée à notre transporteur correspond bien à celle indiquée lors de votre commande. Néanmoins, on est content que vous ayez finalement pu avoir votre colis et on s'excuse pour ce problème.
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéSuper puisque, comme toujours, produits correspondants parfaitement au descriptif. Très facile d'y naviguer. Merci pour les touches d'humour (qui mettent de bon humeur) jusqu'au petites blagues tout en bas du site. Continuez ainsi ! J'attends la nouvelle commande en cours avec impatience
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéService après vente au top. Toujours aussi ravie de mon sac !
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéCommande bien reçu, super contente !! Merci
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéTout est parfait sauf les couleurs affichées ne correspondent pas à ce que je reçois. Mais cela ne m’empêche pas de recommander 🥰.
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Lydia, Merci d'être une cliente fidèle ! 🥰 En ce qui concerne les couleurs, nous essayons au maximum qu'elles se rapprochent de la réalité sur nos photos, néanmoins nous ne pouvons pas lutter contre l'effet des écrans. Nous nous rendons compte que les couleurs peuvent diverger selon les appareils utilisés. Sachez que si la couleur ne vous plait pas, vous pouvez nous retourner votre produit sans frais dans les 2 semaines suivants l'achat !
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