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Résumé des avis
Cabaia ressort comme une marque qui donne une vraie impression de service soigné, avec un accueil jugé sympathique, bienveillant et professionnel. Les clients parlent aussi d’articles pratiques, élégants et faciles à adopter au quotidien, notamment pour glisser un téléphone ou partir en voyage.
Livraison
"Livraison conforme et rapide"
"Qualité et couleur de l'article fidèles à ce qui est sur le site. Délai de livraison respecté et très court."
"Top Commande reçue 3 jours après la commande"
Expérience digitale
"Je suis allé sur le site et j’ai flasher sur le sac et je l’adore il y a plein de rangement je le recommande"
"Site claire et images très représentative du pro"
"site agréable, bon choix de produits, envoi rapide"
Accueil et amabilité
"Accueil toujours au top Vendeuses à l’écoute et disponible"
"Accueil sympathique"
"Très bonne relation client"
Expertise des équipes
"Magasin bien rangé vendeur compétent pour nous renseigner articles de bonnes qualités"
"Très belle expérience comme d'habitude. Les hôtesses de caisse sont accueillantes. Le magasin est bien achalandé avec un immense choix de pochettes."
"Que ce soit par internet où au magasin de Dijon le personnel est très pro et bienveillant avec sa clientèle"
Choix
"Choix et Qualité des produits proposés, rapidité de livraison"
"J'adore les sacs cabaia, Il y a beaucoup de choix..."
"Très grand choix. Plein de nouveautés régulièrement."
Réactivité
"Service rapide et compréhensible"
"La personne qui nous a accueilli était disponible, à l'écoute. Je suis ravie des produits que l'on m'a offert."
"Sérieux rapide"
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat, livré en un temps record. Le produit (bonnet) est juste magnifique, ma fille l’adore.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéGants très chauds Bonnet couvrant bien les oreilles Je suis ravie
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe site est bien fait on accède facilement au différent produits proposer et chaque produit est détaillée en fonction de sa matière, de son entretient ect…
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéArticle et livraison parfaits
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéNavigation simple, commande facile et livraison rapide. Le sac commandé est encore plus beau en vrai qu’en photo !
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison ultra rapide pour un sac ultra sympa et vraiment pratique !
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRas tout à été parfait
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe site est assez convivial, mais il n’y a pas assez de précisions sur les articles (taille, etc…) Et il y a trops d’articles non disponibles. Ne faites pas perdre de temps aux utilisateurs en les faisant saliver devant des articles non vendus !
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Alexis, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous remontons votre remarque sur la description des produits à l'équipe en charge des produits et l'équipe en charge de notre site internet. En ce qui concerne les produits épuisés, ils sont grisés mais nous les laissons car ils seront de nouveau disponibles début Décembre lors de notre grand réassort pour les fêtes de Noël ! Cela permet de montrer tous nos produits.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéC'est assez compliqué de trouver les pochettes latérales qui vont avec le sac. Le SAV m'a donc guidée mais le site n'est pas vraiment au top il faudrait vraiment l'améliorer c'est confus et on à trouver ce que l'on veut. La navigation de page a page est très lourde aussi. Il manque également des explications claires pour fixer les pochettes, les vidéos sont trop rapides pour que l'on puisse bien voir. J'avais commandé et payé 2 pochettes mais n'en ai reçu qu'une, j'ai à nouveau dû faire appel au SAV qui a été très réactif, j'attends maintenant ma livraison finale, ce fut une aventure.
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Françoise, Merci pour votre avis ! On remonte toutes vos remarques à la team site internet ! Sachez que nous essayons de prendre en compte les retours de nos clients quand cela est possible pour sans cesse améliorer l'expérience chez Cabaïa !
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès belle trousse
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès clair les couleurs correspondent bien à la réalité.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon service client attentionné !
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSuper contente de mon sac. Délai de livraison respecté : bref, que du positif !!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéParfait, produits de très bonne qualité. J'en ai commandé 1 pour moi l'année dernière, et j'en recommande un pour chacun de mes enfants cette année (1 garçon et 3 filles)
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéjuste parfait et rapide.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéIl serait bien que l’on puisse essayé les pochettes sur le sac à dos que l’on souhaite acheter, faire une simulation avec les différentes pochettes
Réponse de Cabaia.fr
Bonjour Sandrine, Merci pour votre avis ! On travaille actuellement sur l'élaboration d'un configurateur de sac qui devrait être disponible sur notre site internet dans le courant de l'année ! 😃
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéParfait rien a redire
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