Quels sont les avis des internautes à propos de cabaia.fr ?

Cabaia ressort comme une marque qui donne une vraie impression de service soigné, avec un accueil jugé sympathique, bienveillant et professionnel. Les clients parlent aussi d’articles pratiques, élégants et faciles à adopter au quotidien, notamment pour glisser un téléphone ou partir en voyage. Les avis reviennent sur la qualité des sacs, des poches utiles, des beaux modèles et du velours, ainsi que sur le choix des couleurs. Plusieurs retours saluent aussi des conseillers qui prennent le temps d’aider, une livraison rapide et, parfois, une trousse offerte appréciée. Cabaia rassemble des avis très majoritairement positifs avec 260358 avis publiés au total et une note moyenne de 4.7 étoiles.

Avis pour Cabaia.fr

Total : 260 358 avis depuis 20/07/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 64 993 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Cabaia ressort comme une marque qui donne une vraie impression de service soigné, avec un accueil jugé sympathique, bienveillant et professionnel. Les clients parlent aussi d’articles pratiques, élégants et faciles à adopter au quotidien, notamment pour glisser un téléphone ou partir en voyage.

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Livraison

31 286 avis mentionnent la livraison, avec 88% d'avis positifs.

"Livraison conforme et rapide"

"Qualité et couleur de l'article fidèles à ce qui est sur le site. Délai de livraison respecté et très court."

"Top Commande reçue 3 jours après la commande"

Expérience digitale

15 541 avis mentionnent l'expérience digitale, avec 90% d'avis positifs.

"Je suis allé sur le site et j’ai flasher sur le sac et je l’adore il y a plein de rangement je le recommande"

"Site claire et images très représentative du pro"

"site agréable, bon choix de produits, envoi rapide"

Accueil et amabilité

4 699 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Accueil toujours au top Vendeuses à l’écoute et disponible"

"Accueil sympathique"

"Très bonne relation client"

Expertise des équipes

4 393 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Magasin bien rangé vendeur compétent pour nous renseigner articles de bonnes qualités"

"Très belle expérience comme d'habitude. Les hôtesses de caisse sont accueillantes. Le magasin est bien achalandé avec un immense choix de pochettes."

"Que ce soit par internet où au magasin de Dijon le personnel est très pro et bienveillant avec sa clientèle"

Choix

3 478 avis mentionnent le choix, avec 90% d'avis positifs.

"Choix et Qualité des produits proposés, rapidité de livraison"

"J'adore les sacs cabaia, Il y a beaucoup de choix..."

"Très grand choix. Plein de nouveautés régulièrement."

Réactivité

3 145 avis mentionnent la réactivité, avec 97% d'avis positifs.

"Service rapide et compréhensible"

"La personne qui nous a accueilli était disponible, à l'écoute. Je suis ravie des produits que l'on m'a offert."

"Sérieux rapide"

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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
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Rapide et bien emballé. Le mail concernant l'utilisation du sac à dos était également le bienvenu.
Expérience du : 16 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
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Le produit est conforme à la commande et le délai de livraison a été respecté.
Expérience du : 16 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
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JE CONSEILLE !!
Expérience du : 15 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Très bon site facile à utiliser
Expérience du : 16 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
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Rien à redire. Un très bon suivi de commande, je recommande vivement.
Expérience du : 16 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
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Au top, livraison rapide. Les produits correspondent tout à fait. Je recommande vivement
Expérience du : 15 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Très bien, rien à dire.
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Service parfait
Expérience du : 14 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Je souhaiterai mettre 0 étoile. Je ne peux pas. Première commande il y a 1 semaine. Mon colis n est jamais arrivé. J ai contacté votre service client qui me demande de remplir un questionnaire avec une pièce d identité. Je n ai pas le temps. Ma commande était de 15€. Une boîte chinoise aurait renvoyé le pdt sans se poser de questions afin de satisfaire le client. Je voulais acheter français... Ça m apprendra !
Expérience du : 14 nov. 2021
Réponse de Cabaia.fr

Bonjour Nathalie, On est vraiment désolé que la livraison de votre colis ne se soit pas bien passé. Sachez que ce n'est pas pour vous embêter, lorsqu'un tel évènement survient nous devons procéder à des vérifications. Dans l’hypothèse où le colis a été marqué comme livré alors qu’il ne l’est pas, votre attestation nous permet d’agir contre le transporteur. Ne vous inquiétez pas, notre service client ne vous laissera pas sans produit ou sans remboursement, je vous le garantie ! 😊

Réponse de A. A.

Mon colis est arrivé ce jour. Merci

Réponse de Cabaia.fr

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A. A.
1 déc. 2021
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Ravie de mon sac, fidèle au descriptif, très bonne qualité
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Ruiogdd
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Navigation moyenne
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Tout cabaia
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
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Commande reçue très rapidement, dans un carton super sympa, avec des petits messages sympas également! Bonnet et pompons de super qualité ! On adore aussi le côté écolo des produits. Bref je recommande 😊
Expérience du : 10 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Article acheté au centre commercial Carré Sénart, je suis très contente de mon achat mais c'est plus pour les voyages que pour tous les jours... Je vais acheter le plus petit...
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Parfait simple
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Très contente du site ,clair et bonne navigation, ce qu’il manque cependant c’est du choix sur les produits .. épuisé,épuisé…épuisée
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Facile et convivial
Expérience du : 11 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Livraison, emballage parfait
Expérience du : 10 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
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Très satisfaite de mon achat ! J'avais écrit tout un commentaire en mettant tous les points que j'appréciais et en y joignant une photo de mon chat qui a adoré votre carton pour une touche rigolote mais mon commentaire a été supprimé par Google c'est bien la première fois que ça arrive. En tout cas bravo pour ce beau travail qualitatif j'adore mon sac et le recommanderai !
Expérience du : 30 oct. 2021