Evaluations clients
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C'est ma troisième réalisation de "broderie diamants". C'est toujours aussi agréable à réaliser. Le seul bémol : les pochettes de diamants ne sont pas refermables. Ce sera moins pratique pour conserver les diamants quand j'aurai terminé.
Avis du , suite à une expérience du par MME ANICK VICTOR M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Anick, Certains fournisseurs prévoient de petites pochettes refermables mais d'autres non. Nous faisons apparaître sur le site internet en suggestion, des petites boîtes de rangement pour tous les budgets qui peuvent s'avérer très pratiques pour tous vos travaux de broderie diamant ou broderies perlées. Bonne journée Marine de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Un peu déçu par mon achat. Je pensais que la toile était autrement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL P C.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Christel, sur les produits en broderie imprimée, la présentation de la toile est souvent ainsi. C'est pourquoi nous avons ajouté des photos secondaires pour montrer un exemple de toile. Si le produit ne vous convient pas et n'a pas été utilisé, vous avez 14 jours après date de réception pour nous le renvoyer et demander un échange ou un remboursement. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Toile de diamants de très bonne qualité.. Choix parfait,prix respectable... je recommande..
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE REVEILLERE B.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Blandine, dans ce cas pourquoi ne nous mettre qu'une seule étoile ? bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Une première commande très moyenne . Un catalogue pas clair : kit demi point de croix au milieu des kits points de croix.... donc pas assez de laine car je croyais que ccetait du point de croix... Un canevas et il manque du noir ..... à faire des économies sur la qualité, on perd des clients .
Avis du , suite à une expérience du par ALIX A.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Alix, nous sommes désolés mais sur le coussin il est bien noté que le point utilisé est le demi-point de croix sur le descriptif du site comme sur celui du catalogue. Cela est aussi noté dans les consignes du kit. Sur le catalogue, ces kits sont dans des encarts à part sur une couleur de fond différentes. Nous ne pouvons malheureusement être plus précis. Sur les canevas, les quantités de fils nous sont données par le fabricant et sont notées à l'arrière du canevas dans le tableau de correspondance. Les quantités livrées sont 10 à 15% plus importantes que celles nécessaire mais cela dépend comment vous travaillez. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Je suis très partagée. D'abord très satisfaite des "VE 0155661" et VE0155652" . Par contre très déçue par les "VE 0165133" et "VE 0170379". En effet, si je les brode comme ils sont demandés, j'ai l'impression d'un travail inachevé, bradé! J'ai téléphoné à ce sujet pour savoir si il y avait une erreur, mais non, ils sont ainsi. Le fond reste en canevas, pas brodé et cela donne une impression de pas fini. J'ai dû acheté, en plus du coton pour faire le fond et le résultat est bien plus beau, aucune comparaison!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE LE COROLLER A.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Anne-Marie, les modèles correspondent au photo montrées sur le site est en effet sur les marque-pages certains modèles ont des motifs sans fonds brodés. C'est visible sur les photos des produits où vous pouvez voir la toile non brodée. Ces articles ont été vendus à de très nombreuses reprises sans qu'aucun client nous fasse de retour ou trouve cela problématique. De plus, nous ne sommes pas les fabricants mais juste des revendeurs. Les goûts et les couleurs sont des élements suggestifs. Les créateurs ont procédé ainsi pour donner du relief à l'ouvrage. Si vous désirez rajouter du blanc car vous trouvez que cela fait trop vide, cela reste votre jugement personnel. Mais dès lors que vous modifiez le modèle, les fournitures complémentaires sont à votre charge. Bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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J’aimerais seulement recevoir l’article commandé. Cela commence à faire long. Ce n’est pas sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Anne, comme précisé lors de la commande sur la fiche produit, dans le panier et dans le récapitulatif avant validation, cet article est actuellement en cours de réassort. Cette mention est également rappelée dans votre mail de confirmation de commande. Nous ne pouvons malheureusement être plus explicites. Le délai approximatif de livraison est de 2 à 6 semaines. Nous sommes encore dans les délais annoncés. Nous vous enverrons la lampe dès réception à notre entrepôt. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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grand choix de broderies ,des marques connues ou moins,notamment pour les fleurs ,donc très bien pour moi des prix intéressants quand il y a des promos,même si les prix de départ sont parfois plus élevés que sur d'autres sites pour le même article! le paiement en 3 fois et par chèque est aussi une bonne chose mais les frais de port ,en deçà de 39 euros est un peu cher ,par exemple pour le kit Théa Gouverneur que je viens de recevoir.A ce propos ,je cherche le kit les Rhododendrons de Théa Gouverneur,pouvez vous le mette au catalogue? Mais dans l'ensemble je reste très contente de la Maison du Canevas,j'en suis cliente et le resterai,en plus les délais de livraison sont appréciables,on n'attend pas trop,car ,comme toute brodeuse,même si j'ai d'autres kits ,je reste toujours impatiente de découvrir ma commande!!! Merci à vous ,bonne continuation Cordialement Annie Théra
Avis du , suite à une expérience du par MME ANNIE THERA M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Annie, nos frais de port sont équivalent à ceux de nos concurrents mais quand eux les offrent à partir de 60 ou 69€, nous faisons la livraison gratuite dès 39€. Nous ne pouvons réduire ces frais car ils inclus la préparation de la commande, l'emballage et l'envoi. Si vous avez des demandes spéciales concernant un modèle, il faut passer votre commande par téléphone. Nos opératrices feront ainsi, si possible, une commande à part auprès du fournisseur. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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On me demande un avis sur ma commande mais je ne suis toujours pas livré depuis le 25/03/21 date à laquelle j'ai passé ma commande. Je trouve le délai très long et c'est aberrant de recevoir une demande d'avis sachant que j'attend toujours ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY CARRE A.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Antony, les demandes d'avis sont envoyés automatiquement par une société tierce et indépendante. Comme précisé dans le mail, si vous n'avez pas reçu votre colis nous vous prions d'attendre pour laisser votre avis. Comme inscrit sur le site au moment de votre commande, l'article n'était pas en stock. Le délai indicatif de réassort est de 1 à 5 semaines. Dès réception, nous vous enverrons votre commande. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de la Broderie
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erreur d achats dommage les frais sont à notre charge sachant que je reprenais une commande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE DUPUIS B.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Brigitte, Le fait que les frais de retour sont à votre charge en cas d'erreur sur la commande est clairement indiqué dans les conditions générales de ventes que vous avez signées. Nous sommes une PME et nous ne pouvons pas prendre en charge les frais de retour des commandes hors demande de SAV. Nous tenons tout de même à souligner que vous n'aviez pas payé de frais de port sur cette commmande et que vous n'en avez pas payé sur la suivante. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Je suis à la 2ème réalisation "diamants" et c'est toujours super. Une question néanmoins, je voudrais que vous fassiez pour moi, à partir d'une photo de mon choix, un support à réaliser. Est-ce que c'est faisable ? Merci de votre réponse. Moi je prends le temps de donner mon avis, j'aimerais qu'en contrepartie, vous me répondiez...
Avis du , suite à une expérience du par MME ANICK VICTOR M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Annick, si vous désirez posez une question, il vaut mieux directement vous adresser à notre service client car la réponse sera plus rapide. Nous n'avons en effet pas de notification provenant de cette page nous disant que vous posez une question. La réponse à cette question est également disponible dans les FAQ du site. Nous ne proposons pas ce service car nous ne sommes pas fabricant mais seulement revendeur. Bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Bonjour à tous, je suis très satisfaite de vos produits cela fait longtemps que je suis cliente . Je regrette les instructions en langue étrangère, je parle l'anglais mais pas le russe ou autres. Bien cordialement Mme Dominique ROY
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE ROY D.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Dominique, dans tous nos kits vous avez à minima des explications génériques françaises ou des explications génériques en dessins compréhensible par tous. En cas de problème notre service client est à votre disposition pour envoyer la traduction manquante ou vous aider en cas d'incompréhension. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Toujours une excellente expérience Livraison très rapide Attention les couleurs ne sont jamais exactement les mêmes sur le site et après la réception (souvent plus foncées en réalité)
Avis du , suite à une expérience du par MLLE ANAELLE M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Anaelle, Les photos sont calibrées sur les coloris DMC. Mais les décalages sont possibles en fonction des bains et du réglage de votre écran. Si vous utilisez des filtres anti-lumière bleue, cela a également un impact sur le rendu de la couleur. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Je suis satisfaite de mon achat je regrette qu'il faille commander les écheveaux manquants avec des frais de port aussi important.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE BON C.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Colette, les quantités envoyées avec les canevas sont normalement 10 à 15% supérieures à celles nécessaires et correspondent au prix affiché. Elles nous sont données par le fabricant. Cependant, cela dépend comment vous travaillez. Les frais de port pour les échevettes sont à 2.99 € en lettre suivie jusqu'à 100 gr ce qui représente, selon le type d'échevettes, une commande entre 20 et 50 échevettes. Ensuite, ces frais sont offerts pour toute commande de plus de 39€. Nous ne pouvons faire mieux. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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J'ai commandé 2 canevas. L'un magnifique avec les cxouleurs correspondantes. Beaucoup moins contente de l'autre les couleurs des échevettes ne correspondent pas aux couleurs du canevas. En générale très satisfaite de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES CHARZAT A.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Agnès, Les couleurs de fils livrées avec le canevas correspondent à la sélection donnée par le fournisseur (voir le tableau de correspondance à l'arrière de votre canevas). Les dessins étant faits en amont, le fabricant adapte au mieux les nuances en fonction des coloris disponibles dans le fil choisi. Il peut donc y avoir des écarts entre la couleur sur la toile et le fil notamment avec le Retors qui est un fil aux coloris mats. Le perlé et mouliné ayant des gammes de couleurs plus étendues, les couleurs se rapprocheront plus de celles de la toile. Si vous désirez choisir vos couleurs, il faut commander la toile seule et sélectionner les coloris à l'aide d'un nuancier DMC. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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J'ai acheté dernièrement une table lumineuse. Le seul souci c'est que la notice est en anglais, et je ne parle pas cette langue, donc je l'allume en la branchant directement, car je ne sais pas à quoi sert le bouton sur le dessus de la tablette, quand j'appuie dessus rien ne se passe. A part cela très pratique pour la broderie diamant.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE A.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Alice, comme inscrit sur le dessin, il s'agit du bouton on/off de la tablette. A la première utilisation, il peut ne pas fonctionner. Il faut alors débrancher et rebrancher la tablette puis réessayer. Si ça ne fonctionne toujours pas, il peut y avoir eu un problème avec celui-ci. Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter notre service client pour qu'ils ouvrent un SAV. Bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Je n’ai toujours pas reçu un des deux articles que j’ai commandé !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE NOËL C.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Catherine, le canevas est parti de chez nous depuis le 1 mars et livré chez vous depuis le 3 mars. Le suivi de votre colis est disponible dans votre compte client Pour les aiguilles, elle n'était pas en stick au moment de votre commande comme précisé sur le site, dans votre panier et dans votre mail récapitualtif de commande. Le délai est de 1 à 6 semaines pour la réception de ce produit. Il faut donc être patiente. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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le canevas " bécassine "est très joli , mais très difficile . néanmoins j'en suis très satisfaite . le seul bémol ,c'est le manque de" cotons" c'est peut-être compté trop juste..! cordialement .
Avis du , suite à une expérience du par CATHY MAILLOT C.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Cathy, les quantités envoyées avec les canevas sont normalement 10 à 15% supérieures à celles nécessaires et correspondent au prix affiché. Elles nous sont données par le fabricant. Cependant, cela dépend comment vous travaillez. Pour information, vous avez sur ce canevas 15 200 points à faire et vous pouvez faire plus de 26 000 points avec les fils reçus. Il faut bien respecter les consignes d'économie de fil : des aiguillées de 30 à 40 cm maximum, pas de noeuds et pas de fils tirés d'une zone à l'autre sur l'arrière de l'ouvrage. Pour voir si vous faites bien, vous devez pouvoir reconnaitre le dessin sans problème en regardant le dos de votre ouvrage et il ne doit y avoir aucune surépaisseur sur ce dernier. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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vous faites de très beaux canevas mais il manque souvent des écheveaux pour les réaliser....c'est dommage. A part ça , j'aime bien votre site.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY MAILLOT C.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Cathy, les quantités envoyées avec les canevas sont normalement 10 à 15% supérieures à celles nécessaires et correspondent au prix affiché. Elles nous sont données par le fabricant. Cependant, cela dépend comment vous travaillez. Il faut bien respecter les consignes d'économie de fil : des aiguillées de 30 à 40 cm maximum, pas de noeuds et pas de fils tirés d'une zone à l'autre sur l'arrière de l'ouvrage. Pour voir si vous faites bien, vous devez pouvoir reconnaitre le dessin sans problème en regardant le dos de votre ouvrage et il ne doit y avoir aucune surépaisseur sur ce dernier. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Les canevas antiques sont trop rigides, si bien que les fils retors s’effilochent rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE BERTRAND M.
Réponse de canevas.comSignalerBnjour Marie-Claire, les canevas se détendent au fur et à mesure. Pour éviter que le fil s'effiloche il faut bien faire des aiguillées de 30 cm maximum et travailler trou à trou. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Canevas de très bonne qualité. Un petit regret, le manque souvent des echevettes.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE BESSONNAT A.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Anne-Laure, les quantités envoyées avec les canevas sont normalement 10 à 15% supérieures à celles nécessaires et correspondent au prix affiché. Elles nous sont données par le fabricant. Cependant, cela dépend comment vous travaillez. Il faut bien respecter les consignes d'économie de fil : des aiguillées de 30 à 40 cm maximum, pas de noeuds et pas de fils tirés d'une zone à l'autre sur l'arrière de l'ouvrage. Pour voir si vous faites bien, vous devez pouvoir reconnaitre le dessin sans problème en regardant le dos de votre ouvrage et il ne doit y avoir aucune surépaisseur sur ce dernier. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Très jolis modèles de kit broderie. ATTENTION DEFAUT dans kit le Bonheur des Dames MARS - la toile est trop etroite pour le modèle à broder et pas assez de fils fournis dans certaines couleurs!!!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE GRIMAUD C.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Catherine, en cas de problème avec un kit, il faut prendre contact avec le service client pour ouvrir une demande de SAV. Normalement, votre toile fait 35 cm de large pour un dessin qui fait 18 cm. Il n'y a donc pas de problème de taille. N'hésitez pas à envoyer des photos et à faire part de votre retour à notre service client sur serviceclient@canevas.com bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Je n ai toujours pas reçu mon à achat donc je ne peux pas donner un avis
Avis du , suite à une expérience du par DUFRENE ANNICK D.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Annick, dans ce cas, comme indiqué dans le mail de demande d'avis, nous vous demandons de patienter jusqu'à la livraison. Comme indiqué au moment de votre commande, le produit nétait pas en stock. Le délai de livraison est environ de 6 semaines. Nous vous l'enverrons dès réception bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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J'ai commandé un article précisé être en stock sur le site. À ce jour, plus d'un mois après, cet article n'est en réalité pas disponible et je n'ai pu l'offrir comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE A.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Annabelle, malheureusement, si vous êtes plusieurs à commander en même temps le dernier article, l'information de stock n'a pas le temps de se remettre à jour avant la validation de votre commande. De notre côté, nous n'avons pas la possibilité de savoir que vous n'avez pas eu la bonne information de stock. Nous sommes en train de développer une solution pour ce problème mais cela prend du temps. Il aurait fallu nous contacter dès la semaine suivante et nous aurions pu voir avec vous pour changer l'article. Vous l'auriez reçu à temps pour l'anniversaire. Vous avez commandé cet article il y a 3 semaines. Le délai indicatif sur ce produit est de 5 semaines mais notre fournisseur rencontre des difficultés d'approvisionnement pour l'acrylique. Vous pouvez soit patienter soit contacter notre service client pour trouver une solution ensemble. Avec toutes nos excuses pour ce problème indépendant de notre volonté. Bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Pour l'instant je n'ai pas fait tous les ouvrages. Je trouve les produits achetés.d'un bon rapport qualité prix,la quantité de fil semble adaptée. Je trouve dommage de recevoir des catalogues alirs que je commande par internet. C'est du gâchis de papier injustifié et en plus je suis obligée de gaspiller mon temps et de l'essence à aller le mettre dans le bon conteneur à la déchetterie. Merci bien pour la planète.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉE C.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Cholé, Les pubs et catalogues nous ont permis de diminuer de plus de 30% les envois publicitaires complémentaires sans augmenter le nombre d'impression des catalogues ce qui est un geste non négligeable pour la planète. Vous avez dans votre ville un ramassage de déchets recyclables à domicile (sac jaune) dont les catalogues font partie. Nul besoin d'aller jusqu'à la déchetterie pour les mettre dans le conteneur à papier qui est plus reservé aux papiers des entrerpises et aux papiers adressés en forte quantité. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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toile superbe manque 2 couleurs dans mes cotons perlé envoyé.celà fait 2 fois que je commande et 2 fois qu'il manque ou pas assez de coton dommage
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE NOEL C.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Catherine, les quantités envoyées avec les canevas sont normalement 10 à 15% supérieures à celles nécessaires et correspondent au prix affiché. Elles nous sont données par le fabricant. Cependant, cela dépend comment vous travaillez. Il faut bien respecter les consignes d'économie de fil. Je ne vois pas dans votre compte de signalement concernant des manques de fils dans vos commandes. Si à l'arrivée de votre colis vous constatez une erreur de préparation, il faut bien nous le signaler pour que nous fassions le nécessaires et remontions le problème à nos collègues de la logistique concernant la préparation. Le service client est là pour ça. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de la Broderie
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Je suis contente du résultat de mes achats . Par contre, j'ai toujours la crainte de manquer d'une certaine couleur de laine, ce qui m'incite à modifier quelquefois quelques points d'une couleur en les remplaçant par une autre couleur - mais ça ne nuit en rien au résultat final J'ai juste eu peur !!. J'ai aussi regretté que le canevas du chien ,ne soit pas " colorié " de façon très nette ... Sinon, rien à redire ! Je viens de commander un grand tapis que j'ai réglé de suite et je n'avais pas près de moi le code avantage M21A,... Peut être est il encore possible de m'en faire bénéficier ????
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE PETIT A.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Anne-Marie, Pour votre dernière commande par téléphone, ma collègue a indiqué que vous commandiez depuis le site internet. Le tarif est plus avantageux sur le site internet car les offres sont plus nombreuses. Vous avez donc bénéficié du meilleur tarif. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Service très bon. Qualité des fils très moyenne mais c’est surtout les mails que je reçois tous les jours. C’est usant. J’ai essayé de me désabonner mais je reçois un message d’erreur. Donc j’aimerais bien que ça s’arrête sinon j’aurais plus envie d’acheter sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MURRAY CHRISTINE M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Christine, Nous n'envoyons pas de mails tous les jours mais 4 fois par semaine selon si oui ou non vous vous êtes inscrite lors de la création de votre compte. Il n'y a aucun problème avec le désabonnement. Il vous suffit de cliquer en bas du mail. Vous pouvez aussi vous désinscire depuis votre compte client sur le site. Nous avons fait le nécessaire depuis votre compte client. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Produit conforme au descriptif. Livraison ok. Dommage que certains sachets contiennent des perles collées entre elles (nombre significatif)
Avis du , suite à une expérience du par EDITH CIUFICI E.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Edith, cela peut arriver lors de la fabrication mais les strass peuvent facilement être séparés par simple pression. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Très beaux canevas, je suis toujours émerveillée par les nouveaux modèles qui sont changés régulièrement. Un seul petit bémol, c'est pour ça que je mets seulement 4 étoiles, à chaque fois je n'ai pas assez de fils pour les terminer !
Avis du , suite à une expérience du par MME CATHERINE FOURCAULT M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Catherine, les quantités envoyées avec les canevas sont normalement 10 à 15% supérieures à celles nécessaires et correspondent au prix affiché. Elles nous sont données par le fabricant. Cependant, cela dépend comment vous travaillez. Il faut bien respecter les consignes d'économie de fil : des aiguillées de 30 à 40 cm maximum, pas de noeuds et pas de fils tirés d'une zone à l'autre sur l'arrière de l'ouvrage. Pour voir si vous faites bien, vous devez pouvoir reconnaitre le dessin sans problème en regardant le dos de votre ouvrage et il ne doit y avoir aucune surépaisseur sur ce dernier. Pour exemple, sur le modèle 153.1445 que vous avez acheté en octobre, vous avez un peu moins de 20 000 points à faire et avec les échevettes reçues, vous pouvez faire plus de 32 000. En cas de doute, vous pouvez demander conseil à notre service client. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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les couleurs ne correspondent pas.Exemple: dans la traduction de couleur pour les rubans le violet est traduit JAUNE Le jaune est traduit vert foncé Le safran est traduit Kaki Le bleu est traduit vert Le diagramme sur la toile ne correspond pas au diagramme papier et les couleurs des perles........n'en parlons pas Je l'ai finie comme j'ai pu. Manque de grosses perles blanches représentées vertes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S. C.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Christiane, Les couleurs sur la toiles ne correspondent pas aux couleurs des fils ou des perles. Elles sont volontairement contrastées pour voir les différentes zones. Il faut les considérer comme des symboles. Sur la différence entre le diagramme papier et la toile, cela peut arriver si le fournisseur change les couleurs sur la toile et ne pense pas à changer la traduction. Cependant, vous avez dans ce cas le bon tableau sur le tableau anglais. Dans tous les cas, si vous avez un problème avec un kit, notre service client est là pour trouver une solution et pour vous aider. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Je suis un peu déçue car je m attendais â plus de perles
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE LOUISON C.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Colette, n'hésitez pas à cliquer sur les photos pour voir avec précision les zones de perles sur les broderies. En cas de doute, notre service client est à votre disposition pour vous donner plus de renseignements. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Je n'ai pas reçu ma commande du 16 janvier (nous sommes le 6 février). Ni de réponse vraiment satisfaisante à ma réclamation du 28 janvier (nous enquêtons, nous revenons vers vous... et depuis plus rien). J'ai donc écrit pour annuler ma commande et ai demandé que l'on me rembourse ce qui, je l'espère, sera fait dans les plus brefs délais.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH TOUTOUNOV E.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Elisabeth, Comme vous pouvez le voir dans votre suivi de commande dans votre compte client, le colis a été envoyé le 19/01. Vous avez d'ailleurs le numéro de suivi de ce dernier et nous envoyons des mails pour indiqué l'état de votre commande (vérifiez bien les SPAMS). Une enquête auprès de la poste prend 10 jours ouvrés. Nous ne pouvons donc vous répondre avant retour de la Poste. Dès que nous aurons le retour de la Poste nous ferons le nécessaire. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Je suis très satisfaite des produits D ailleurs en ai une bonne collection à faire . D ailleurs pour mon anniversaire le code n a pas marché un peu déçu j ai quand même fait ma commande Toujours rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par MME FERNANDE VENEREUX M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Fernande, le code est bien actif mais il faut bien faire attention d'être connecté avant de l'utiliser. Si vous le mettez dans le panier sans être connecté à votre compte, cela ne fonctionne pas. En cas de question, vous pouvez joindre le service client avant de commander. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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D habitude tres satisfaite et la tres déçu le tissu commande le 4 décembre était destiné à execute un ouvrage à offrir pour noel. J ai reçu le colis le...24 decembre. Pas cool. Tres tres déçu d autant que j avais envoyé un mail et qu il aurait peut être été facile et commercial d accélérer un peu l envoi.
Avis du , suite à une expérience du par MME DANIELE TACHAU M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Danièle, Ce n'est pas une question de facilité ou de geste commercial. Nous ne pouvons accélérer l'envoi d'un produit que nous n'avons pas en stock.... Il était clairement noté sur le site au moment de votre commande que l'article était en cours de réassort avec un délai indicatif de livraison de 1 à 4 semaines. Ce fait était indiqué sur la fiche produit, dans le panier et sur votre confirmation de commande. Notre service client vous a d'ailleurs confirmé ce délai en réponse à votre mail. Il était donc possible que vous ayez le produit après Noël... bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Très belle création mais très très peu de fils. Prévoir d'en avoir sous la main. Attention aiguilles très fines sinon certaines perles ne passent pas. Les aiguilles sont fournies.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE CUENCA C.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Cécile, comme indiqué sur la fiche descriptive du produit, le fil n'est pas fourni pour cette référence. Vous pouvez utiliser un brin de coton mouliné ou du fil à coudre classique pour enfiler les perles. bonne journée Marine de La Maison du Canevas et de La Broderie
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J'attends la suite de ma commande, la moitié est arrivée..... Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD SOFFRITTI B.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Bernard, comme indiqué lors de votre commande sur notre site mais aussi dans le panier et la confirmation de commande, l'un des articles que vous avez commandé est actuellement en cours de réassort. Les délais habituels de réassort sont de 1 à 3 semaines. Cependant, comme nous l'avons indiqué sur le site et dans votre mail de confirmation, ces délais peuvent être un peu allongés du fait de la situation sanitaire. Dès réception, nous vous enverrons l'article. Avec toutes nos excuses pour ce problème indépendant de notre volonté bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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je suis en recherche d'un coussin, dommage actuellement il y a beaucoup d'animaux où sur noel
Avis du , suite à une expérience du par PIERSON FABIEN P.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Fabien, Si vous cherchez par le moteur de recherche, ce dernier va vous proposer les modèles les plus populaires donc avec des animaux et le thème Noël en ce moment. Cependant, en passant pas le menu, nous avons actuellement plus de 670 modèles de canevas gros trous sur le site ici : https://www.canevas.com/canevas/coussins.html Vous pouvez vous servir des filtres sur le côté gauche de la page pour choisir un thème ou une marque. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Beaucoup trop cher pour ce que c est.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE GERMAIN A.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Aurore, cela reste votre avis mais il faut considérer que dans le prix d'un kit il y a certes le prix de la toile et des fils (qui ont déjà un coût non négligeable pour un ouvrage qui fait plus de 39x26 cm) mais il y a aussi les coûts d'importation et la rémunération de l'artiste qui a créé et adapté le dessin en diagramme. bonne journée à vous Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Plus de trois semaine que j attend et toujours rien reçu
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH MARTIN E.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Elisabeth, Comme annoncé lors de la commande, le métier que vous avez commandé est actuellement hors stock et malheureusement nous avons des difficultés à nous approvisionner dans le contexte actuel. Nous n'avons pas reçu les livraisons prévues et avons du mal à avoir des dates pour les prochaines. Si vous ne désirez pas attendre, nous vous proposons de contacter le service client pour changer votre commande. Avec toutes nos excuses pour ce problème indépendant de notre volonté. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Une étoile en moins car commande livré en deux fois.et délai un peu long.Je recommande Canevas société sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK LENOIR F.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Franck, en effet l'envoi a été fait en deux fois car l'une des couleurs de fils commandés n'étaient pas en stock comme précisé dans votre panier et dans le mail récapitulatif. Dans ce cas, nous ne vous faisons pas patienter et envoyons la commande en deux fois. Nous avons actuellement un peu de retard dans les préparations de commandes, ce qui explique le délai un peu long par rapport à d'habitude. Nous avons indiqué ce retard sur le site et dans votre mail de confirmation. Désolés pour ce délai supplémentaire. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Bien, mais une petite notice simple aiderait bien les nuls comme moi: je n'avais pas fait la distinction entre curseur pour fermeture métal et curseur pour fermeture plastique
Avis du , suite à une expérience du par ALBIN BENEFICE A.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Albin, vous avez dans la page des curseurs Zlideon un lien vers notre guide explicatif détaillé : https://www.canevas.com/blog/post/comment-changer-son-curseur bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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J ai fait une commande . Celle a été livrée soit disant dans ma boîte aux lettres .Hélas je n ai jamais eu ma commande !! Je contactais la maison du canevas qui après enquête m a fait parvenir une autre commande . MERCI à vous pour votre réactivité et votre écoute .
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Chantal, c'est vous qui faites le choix de l'endroit de livraison au moment de la commande. Nous n'avons aucun pouvoir pour changer celà après la validation de la commande. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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LE CANEVAS DETEINT ENORMENMENT J'AI LES MAINS NOIRES COMME DU CHARBON J'AI D'AILLEURS TELEPHONE A CE SUJET POUR DEMANDER SI CE N'ETAIT PAS TOXIQUE. J'ESPERE AVOIR UN GESTE COMMERCIAL SINON JE NE COMMANDERAI JAMAIS PLUS CHEZ VOUS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE PIOT C.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Claudine, il s'agit d'un problème sporadique arrivant sur quelques modèles d'une marque de canevas quand les fixateurs sont moins forts que d'habitude. Malheureusement nous n'avons aucun moyen d'agir sur ce problème qui est accru pour les personnes qui ont tendance à transpirer et à avoir les mains humides. Le mieux est de travailler avec un métier pour bien tendre l'ouvrage et éviter le frottement des mains sur l'encre. L'encre n'est pas toxique en soit mais il est recommandé de bien se laver les mains. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Bien rien à dire. Comme toujours articles de très bonne qualité et livraison très rapide. Un petit bémol cependant : il faudrait un emballage rigide (rouleau) pour éviter que les toiles prennent un mauvais plis. Le marquage de celui-ci est assez difficile à disparaître au repassage même avec une patte-mouille.
Avis du , suite à une expérience du par MME CHRISTIANE FASOLATO M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Christiane, Comme nous l'avons déjà dit, les canevas nous sont livrés pour beaucoup déjà pliés. Pour l'envoi, l'ajout de tube rendrait le coût d'envoi beaucoup plus élevé et ne serait plus standard pour la livraison. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Je vous remercie , j ai bien reçu ma commande , service impeccable et commande très bien protégée mais j aimerais quand même savoir pourquoi il y a un code cadeau et je ne sais jamais l encoder car il marque déjà utilisé c est peut être parce que je suis de Belgique
Avis du , suite à une expérience du par MME ANNE FLEURUS M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Anne, le code promo est à utiliser dans le panier du site. Il faut parfois être connecté à votre compte. Les code promo sont soumis à des règles d'utilisation à bien vérifier. Sur les catalogues vous avez aussi le code avantage. Ce dernier n'est utile que pour les commandes par internet et téléphone, il n'est pas utilisé sur internet. bonne journée Isabelle de la Maison du Canevas et de La Broderie
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Grand choix. Bonne qualité. Juste un petit regret à propos de la livraison qui peut être un peu longue pour les articles non en stock
Avis du , suite à une expérience du par MME CHRISTINE GRIVAUX M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Christine, habituellement les délais indiqués sont respectés malheureusement la situation sanitaire actuelle fait que les délais sont parfois allongés et que nous manquons de visibilité sur la date effective de certaines livraisons. Cependant, nous faisons de notre mieux pour rétablir la situation. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Livraison conforme à la commande et à l’attendu. Catalogue avec beaucoup d’articles, mais il manque du choix de coloris au niveau des serviettes de toiletette Un délai de livraison réduit serait le bienvenu
Avis du , suite à une expérience du par MME GHISLAINE VINDIOLLET M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Ghislaine, malheureusement dans le contexte actuelle nous ne sommes pas maîtres des délais de livraison. Nous faisons de notre mieux face à la demande accrue et à une situation sanitaire compliquée. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Les délais de préparation de commande sont vraiment trop longs, 5 jours ouvrés pour ma part. Ce n'est vraiment pas acceptable. Le concurrent prépare les commandes en 48H, lui ! La qualité des produits est correcte.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE E.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Emmanuelle, nous faisons de notre mieux dans les circonstances actuelles, qui sont difficiles, tout en assurant la sécurité de nos équipes. A contrario de certains de nos "concurrents" nous n'avons eu aucun jour de fermeture même pendant le confinement. Nous avons à coeur d'assurer le meilleur service à nos clients mais nous sommes une PME et faisons de notre mieux avec nos moyens logistiques. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Bonjour, toujours pas de nouvelle de ma commande après 1 mois mais par contre des mails de pubs plusieurs fois par semaine. Déçue...et toujours rien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ C.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Cholé, vous avez passé commande début juillet d'un article qui n'était pas en stock. Le délai indicatif de livraison était fin juillet (2020 et non 2017 comme inscrit dans votre mail de confirmation). Pour l'instant nous n'avons pas reçu le produit de nos fournisseurs. Nous ne pouvons vous donner des informations que nous n'avons pas. Dans les circonstances actuelles, les délais de fabrication et de livraison sont très perturbés et nous n'arrivons pas nous-mêmes à avoir de date précise de livraison. Vous pouvez joindre notre service client et voir avec eux comment vous arranger. Nous sommes désolés pour ce problème indépendant de notre volonté. Si vous désirez ne plus recevoir les mails publicitaires, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription puis de valider cette dernière sur la page qui s'ouvre. Bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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J'ai été très déçue, sur mon achat qui était destiné à une personne d'un certain âge ! Parce que ce n'est pas vraiment un canevas comme je l'imaginais, car en fin de compte, c'est "une page blanche", avec une feuille où ce trouve les roses et il faut reproduire ce motif sur cette "page blanche". Pour une dame de 80 ans ............. très déçue de mon achat !
Avis du , suite à une expérience du par MME DANIELE LETELLIER M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Danièle, nous sommes désolés mais vous avez choisi une broderie au point compté et non un canevas. Comme son nom l'indique une broderie au point compté se fait en reproduisant un dessin depuis un diagramme sur une toile vierge. Cela est bien indiqué dans le titre du produit et dans le descriptif nous ne pouvons être plus précis. Si vous avez un doute avant de commander, nous avons un service client gratuit qui répond à vos questions rapidement. Le point compté peut se faire à tout âge. Nous avons des clients de plus de 90 ans qui en sont encore adeptes et réalisent de magnifiques ouvrages. Sachez que si le produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner complet dans son emballage d'origine pour un échange ou un remboursement. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Très satisfaite, juste un bemol, je ne suis pas certaine qu'il y ait assez de coton pour faire le fond du canevas (couleur écru).
Avis du , suite à une expérience du par MME CHRISTINE ARNAL M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Christine, les quantités d'échevettes nous sont donnés par le fournisseur. Vous pouvez vérifier que la quantité envoyées correspond bien à celle nécessaire à l'aide du tableau joint à votre canevas. Si vous suivez bien les consignes d'économie de fils il n'y aura normalement aucun problème. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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bien juste un bémol sur le montant des frais d'expéditions trop cher
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Françoise, Les frais de port incluent l'envoi et la préparation des commandes. Nous avons récemment revu notre politique de frais d'envoi pour offrir les frais de port à partir de 39€ au lieu de 79€ nous ne pouvons malheureusement faire plus. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Bonjour il manque un peu d explications cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MME CLAIRE BONNET M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Claire, nous ne voyons pas quelles explications supplémentaires seraient nécessaires puisque la broderie Crystal consiste juste à coller des strass à des endroit précis bien indiqué sur la toile. Il faut juste faire attention à ne mettre de la colle que sur l'endroit indiqué en tout petite quantité. Nous avons même fait une vidéo tuto disponible dans la page produit.Nous voyons difficilement comment faire plus explicite pour ce produit... bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Peu d’explication
Avis du , suite à une expérience du par MME BRIGITTE TILLAYE BUTEL M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Brigitte, Pour chaque pochette serviette, le dessin est imprimé sur la toile, une étiquette imprimée en couleur vous permet de voir le résultat final et au dos vous retrouvez les schémas de chaque point, un diagramme et le tableau de correspondance couleur. Nous ne voyons pas quelles explications il pourrait y avoir en plus que ce qu'il y a déjà dans le kit. En cas de question, nhésitez pas à joindre notre service client. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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le tissu et les dessins des chemins de table sont bien mais je trouve que la quantité de fils est limite
Avis du , suite à une expérience du par NINI N.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Eliane, nous sommes étonnés par votre retour car dans ce sont des fils DMC qui sont inclus dans ce kit. Attention à bien travailler des petites aiguillées, 40cm maximum, pour bien préserver ce dernier lors de la broderie. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Satisfaite en général à l'exception d'un problème sur une commande du mois d'avril. J'attends toujours une réponse.
Avis du , suite à une expérience du par MME ANNIE CEYRET M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Annie, nous sommes désolés pour le problème avec votre kit d'avril. Nous avons relancé le fournisseur pour la demande de SAV mais les circonstances font que leur réponse est plus longue que d'habitude. Nous en sommes navrés. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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mon dernier achat - " Forêt Magique" - ouvrage RUSSE - m'a bien été livré, mais je suis un peu déçue car je n'ai aucune explication en Français et ce n'est pas évident de tout comprendre - ensuite je verrai une fois que l'ouvrage sera fini (pas tout de suite) mais les couleurs me paraissent un peu ternes, Peut être une simple idée. Sinon je suis toujours satisfaire de vos services.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE FERNANDES C.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Colette, vous avez normalement dans cet ouvrage, une feuille avec les explications nécessaires en français. En cas de besoin, notre service client est à votre disposition pour vous expliquer si il y a quelque chose que vous ne comprenez pas . bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Reçu aujourd'hui très déçue cela ne correspond pas à ma dernière commande Cette livraison n'a pas les sachets pour chaque couleur très peu de colle
Avis du , suite à une expérience du par MME ANNIE SCHNEIDER M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Annie, il faut bien lire les descriptifs des produits car selon les marques, les contenus des kits ne sont pas les mêmes. Dans cette marque, les sachets de strass sont bien par couleur mais ils ne sont pas refermables. Quant à la quantité de cire pour le stylet, elle est suffisante pour faire tout le tableau car il en faut une très petite quantité. La cire ne s'utilise que quand le stylo ne peut plus saisir les strass. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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apres 3 semaines je n'ai toujours pas ma commande 88
Avis du , suite à une expérience du par MME FREDERIQUE LEFEVRE M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Frédérique, il est bien noté dans votre confirmation de commande que le produit commandé n'est pas en stock actuellement. Le délai habituel de réception de notre fournisseur est de 3 semaines mais il est malheureusement allongé à cause de la situation. Nous vous l'enverrons dès réception bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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J attends avec impatience ma commande qui est en rupture de stock site très très sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MME BEATRICE TRANCHARD M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Béatrice, comme indiqué lors de votre commande et dans votre mail de confirmation, le produit que vous avez commandé n'est pas en stock actuellement. Le délai approximatif de réapprovisionnement est de 1 à 3 semaines. Nous vous ferons suivre le colis dès réception par nos services. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Dommage que les sachets de diamants ne soient pas refermables
Avis du , suite à une expérience du par MME CHRISTIANE CAILLAU M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Christiane, cela dépend des marques et des modèles. Quand ils sont refermables, nous l'indiquons dans la fiche produit. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Très déçu les diamants mal taillé le tableau est très difficile à assembler convenablement j en ai déjà fait mais celui-ci est catastrophique je pense que je ne commanderai plus chez vous première et dernière fois
Avis du , suite à une expérience du par M. CHRISTIAN HUE M.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Christian, nous sommes étonnés de votre remontée car nous n'avons jamais eu de problème de qualité sur cette marque de broderie Diamant. N'hésitez pas à contacter notre service client avec des photos pour que nous puissions voir comment vous aider. Et ouvrir une demande de SAV auprès du fournisseur si nécessaire. Pour information, nous avons plusieurs marques différentes de broderie DIamants avec des strass ronds ou carrés. SI la marque choisie ne vous convient pas, cela ne veut pas dire que vous ne trouverez pas votre bonheur avec une autre. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A ce jour je n ai pas recu ma commande, une aiguille a broder je ne trouve pas cela tres compliqué a envoyer, commandé le 7 et envoyé en lettre suivie !! Le covid n explique pas tout et une telle reponse je suis sûre de ne jamais commander a nouveau ! Mais bref
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Alexandra, Une aiguille à broder n'est en effet pas difficile à envoyer et cela est fait depuis le 9 avril (la poste ne ramasse plus les colis que du mercredi au vendredi avec expédition dans l'ordre des commandes). Nous sommes désolés que notre réponse ne vous convienne pas mais nous n'en avons malheureusement pas d'autre. Vous avez vous-même sélectionné l'envoi en lettre suivie dans les choix de mode de livraison. Vous étiez avertie du délai avant de passer la commande (indiqué clairement sur notre site) et ensuite dans le mail de confirmation qui indique clairement que le délai est allongé de 5 à 8 jours ouvrés. Nous ne pouvons malheureusement faire plus malgré l'engagement de toute l'équipe qui travaille tous les jours plus de 11h par jour pour satisfaire les demandes de tous nos clients malgré le confinement. bonne journée à vous Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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canevas conforme à mes attentes, par contre je n'ai pas assez de fils déja dans 4 couleurs et je suis loin d'avoir fini
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Anne, les quantités livrées avec les canevas sont indiquées par nos fournisseurs et sont 10 à 20% supérieures à celles nécessaires. Pour avoir assez de fils, il faut respecter les consignes d'économie : des aiguillées de 40 cm maximum, pas de fils tirés sur l'arrière de l'ouvrage, pas de noeuds... Pour savoir si vous faites bien, il suffit de regarder l'arrière de votre ouvrage. Vous devez aisément reconnaître le dessin de ce dernier. Vous avez toutes les références pour recommander du fil si nécessaire. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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