Avis clients de La Maison du Canevas et de La Broderie

4.8 / 5

Calculé à partir de 7080 avis obtenus sur les 12 derniers mois

56866 avis depuis le 11/12/2012

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Informations canevas.com

  • Société

    SA La Maison du Canevas

  • Description

    Depuis 1976, La Maison du Canevas et de La Broderie vous propose la plus grande collection d'ouvrages de canevas et de broderie d'Europe avec près de 10 000 modèles différents en stock. Retrouvez également nos offres de fils et toiles à broder, de Tricot et Crochet, de Mercerie et de Loisirs Créatifs au meilleur prix. Nos équipes vous sont entièrement dédiées pour vous aider à choisir les meilleurs produits. Soyons créatifs ensemble !

  • Adresse

    21 rue Thomas Edison - CS 20031 44601 Saint Nazaire

  • Website

    https://www.canevas.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
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    livraison correspondant à la commande, effectuée très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    Très contente de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    commandes toujours bien reçues dans les délais et les articles sont toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉVELYNE C.

  • 4 / 5
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    Le site est bien conçu, la livraison est conforme et suffisamment rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    J'adore la Maison du Canevas, on y trouve tout. Cela fait des années que je suis cliente. Le plus difficile? ne pas craquer ^^

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. J’ai beaucoup de mal avec internet mais j’ai quand même réussi à trouver des points de croix qui me plaisent. Maintenant reste à les faire.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 5 / 5
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    Très contente de la rapidité de livraison et de l’emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE N.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Aucun problème, site facile d'utilisation, délais respectés et rapides. Cela fait des années que je commande sur le site et jamais eu de déception.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
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    Tout y est parfait. Du choix des articles à leur prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide, pas encore commencé la broderie mais a l'air très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfaite de mes commandes.... très bon produits... beau résultat avec les diamonds dotz...😊

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J.

  • 5 / 5
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    Merci pour le service

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très b

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Tout était conforme à ce que j’attendais

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE R.

  • 5 / 5
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    toujours satisfait - répond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.

  • 5 / 5
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    Vraiment très belle expérience. Je suis ravie de mon achat et de la facilité de navigation sur votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    Je recommande la Maison du Canevas pour le choix extra-large de ses produits. Pour les prix intéressants, pour les promos... Livraison Ok.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres jolie

    Avis du , suite à une expérience du par FARRUGIA C.

  • 5 / 5
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    trés bien livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.

  • 5 / 5
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    Navigation facile et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande.Rapide sur le site et très contente de ma lampe de cou.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.

  • 5 / 5
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    Bonjour, tout est impeccable, si ce n'est la question du prix, je ne pourrai malheureusement pas commander plus, dommage. cordialement nathalie

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 4 / 5
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    aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE J.

  • 5 / 5
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    La Maison du canevas offre un large choix,des promos intéressantes, site web facile d'accès, livraison très rapide... Vraiment à recommander.👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Le seul petit bémol c'est au niveau des filtres. On ne peut pas en rentrer plusieurs en une seule fois. Il faut faire défiler les différentes options à chaque reprise sinon site très bien fait et très riche

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide bien enveloppé Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 4 / 5
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    Conforme à la description. Livraison rapide. Très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Aucun problème livraison dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Canevas de très bonne qualité, livraison rapide. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi rapide pour la livraison en Belgique!!!! Et toujours la meilleure qualité des produits. Je suis fan depuis plusieurs années !

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 4 / 5
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    Lescecheveaux de laine pour le canevas ne sont pas suffisants d ou nécessité de enfaîte des commandes La dernière que j ai faite le 11 mars n est toujours pas partie !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

    Réponse de canevas.com
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    Bonjour Corinne, les quantités incluses avec les canevas correspondent à celles indiquées par le fabricant lui-même et au prix du canevas. Ces quantités sont 15 à 20% supérieures à celles nécessaires à condition de bien travaillé en demi-point et non point de Gobelin et de respecter les consignes d'économie de fil. Par exemple sur votre canevas vous avez 27 072 points à faire et vous pouvez faire plus de 32 000 avec les échevettes reçues. N'hésitez pas à envoyer une photo recto/verso de votre ouvrage afin de bénéficier des conseils d'une de nos opératrices sur les astuces d'économie de fils. Pour votre commande du 11 mars, cette dernière est expédiée. Nous sommes désolés mais comme nous l'indiquons sur le site, en période de forte affluence, nous pouvons avoir un léger retard sur les envois comme avec la promotion sur les fils et toiles. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, grand choix de produits Je recommande ++++

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Arrivé en bon état et à la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 5 / 5
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    Très contente du produit, pour l instant je suis en train d en faire un autre j aime acheter quand j ai un coup de cœur jusque maintenant je ne suis pas déçu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Très bon ouvrage, facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE L.

  • 5 / 5
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    Choix important de canevas. Livraison rapide et satisfaite des canevas choisis.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Excellente qualité Très contente Le seul soucis c'est le point relais que je souhaite n'est pas desservi ce qui recule mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE Q.

  • 5 / 5
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    Bien emballé et cela correspond au descriptif qui se trouve sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par GWÉNAËLLE B.

  • 5 / 5
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    Large choix et prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

  • 4 / 5
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    Le produit correspond parfaitement à mon attente, livraison rapide. Les explications sont claires. Seul bémol: les différents fils non coupés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE A.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.

  • 5 / 5
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    Recherche facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPHE T.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite du site, rapidité, qualité et prix très intéressant de plus il y a un multitude de choix pour les amatrices ou amateurs de projets d'aiguilles

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K.

  • 5 / 5
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    Bon site ,bon suivi des informations sur les commandes. Respecte les délais donnés pour la livraison. Jamais eu de soucis livraison conforme à la commande et à la description du contenu.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des produits et de la rapidité d’envoi. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA T.

  • 4 / 5
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    Colis souple arrivé rapidement mais entrouvert (collage enveloppe vraisemblablement accroché lors du tri entre colis). Par miracle il ne manquait rien... merci de prêter attention au collage !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

    Réponse de canevas.com
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    Bonjour Sandrine, Nous apportons toujours un soin particulier aux colis car nous n'avons aucun intérêt à ce qu'ils soient ouverts. Cependant, comme vous le dites vous-même, lors du tri, les machines peuvent accrocher les colis et les endommager. Ainsi même si nos équipes sont vigilantes, nous ne sommes jamais à l'abri d'un accrochage de l'emballage lors de son transport et nous n'avons malheureusement pas beaucoup de levier sur ce problème. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

    Réponse de Sandrine D
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    Bonjour. Peut-être simplement rajouter du Scotch type déménagement le long du collage pour éviter à la fois que le colis s'ouvre seul, voire que certains livreurs les fouillent... Hélas, cela arrive sur Toulouse avec des indélicats... Je voulais juste vous faire remonter le problème. Bon week-end. Sandrine.

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  • 5 / 5
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    Tres bien ,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien. J'utilise les fils coton perlé pour faire des petites poupées au crochet. Cela me convient très bien pour ce que je fais

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE J.

  • 5 / 5
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    Chaque commande passée auprès de la Maison du Canevas est un véritable plaisir : la finesse des motifs, la richesse des couleurs Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme. Au plaisir de commander à nouveau chez vous ! Cordialement,

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE S.

  • 5 / 5
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    parfait comme toujours Ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH L.

  • 5 / 5
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    Emballage soigné et adéquat. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURY A.

  • 5 / 5
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    Commande réceptionnée dans les temps. Emballage soigné. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.

  • 5 / 5
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    entièrement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
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    Merci d'avoir fait le nécessaire pour me renvoyer ma commande. Service parfait à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    trés bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V.

  • 5 / 5
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    Très contente de votre marchandise et aussi le prix

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, le colis est arrivé à temps et la qualité est au rendez-vous. Je commanderai encore.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    Facile et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAN D.

  • 5 / 5
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    bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE Z.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et produit satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Bonjour La livraison était très rapide et je suis très satisfaite de ma commande. J'adore vraiment mon petit ciseaux de couture. Contente aussi de mon canevas, très bien expliqué par rapport à certain. C'est vraiment parfait. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Très contente de la couleur choisie pour le coton à tricoter et la commande est livrée rapidement et en bon état. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 4 / 5
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    toujours égal à elle-même

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison. Colis en état excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et aucun problème. Tout est complet

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.

  • 4 / 5
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    Bon site, livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Grand choix de broderies, canevas, peintures par numéros et accessoires. Promotions régulières.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.

  • 5 / 5
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    Site facile à consulter , livraison impeccable et rapide Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    livraison délais non respecte par colissimo - pas de date de livraison pour l 'article manquant .

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

    Réponse de canevas.com
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    Bonjour Martine, Pour ce qui est de colissimo, malheureusement votre colis a subit une erreur d'acheminement. Dans ce cas, nous vous conseillons de revenir vers nous afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès de la Poste et faire en sorte que le colis soit réacheminé plus rapidement. Si vous ne nous signalez pas le problème, nous ne pouvons vous aider. Nous vous invitons à bien lire les informations de stock présente sur le site avant de valider votre commande. Comme indiqué clairement dans la fiche produit, la page d'ajout au panier, le panier, le récapitulatif de commande avant validation, l'article est actuellement en cours de réassort. Sur ces pages, nous notions également que la date de livraison n'était pas communiquée. Ce qui veut dire que le fournisseur n'a pas la capacité de nous donner une date de livraison. Vous retrouverez cette information également dans le mail de confirmation que vous avez reçu. Pour information, nous venons de recevoir le produit et il vous a été expédié. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

    Réponse de Martine B
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    Merci pour toutes les informations et le dernier produit sera livre demain (colissimo) Cordialement

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  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande. Livraison soignée. Content d'avoir retrouvé la marque. Mon épouse est super contente. Vu la grandeur elle en a pour un certain temp, de plus elle ne l'avait jamais trouvé en magasin...

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par COLDEFYDANIELE@GMAIL.COM C.

  • 4 / 5
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    SITE A RECOMMANDER

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    Article conforme à mon choix

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapidite d expedition

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    J'ai contacté la Maison du Canevas pour des conseils suite à mon achat d'un canevas et de ses fils. Très bon accueil et bons conseils. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE Z.

  • 5 / 5
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    Super, la livraison est arrivée assez vite sans problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
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    Parfait, c'est ce que j'attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE J.

  • 5 / 5
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    Tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    tres contente de vos services merci

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    Service impeccable, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E.

  • 4 / 5
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    Bonjour Je ai Pas encore commencé mon dernier achat Néanmoins suite à d autres commandes précédentes j ai du recommander plusieurs écheveaux qui n étaient pas en quantité suffisante comme vous le montre mes dernières commandes Sinon je m éclate à chaque canevas réaliser J en prendrais d autres bientôt Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.

    Réponse de canevas.com
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    Bonjour Cathy, Concernant les canevas, comme nous le précisons dans nos conditions générales de ventes, les coloris et quantités d'échevettes correspondent à la liste donnée par le fabricant lui-même et fournie avec le canevas et au prix annoncé. Quand vous recevez votre canevas, il faut bien vérifier ce que vous avez reçu avec cette liste. Les quantités sont normalement 15 à 20% supérieures à celles nécessaires. Si vous avez régulièrement des manques, il faut vérifier que vous respectez bien les consignes d'économie de fil : des débuts et fin d'aiguillés de 2 cm maximum, des aiguillées de 30 à 40 cm maximum, pas de noeuds et pas de fils tirés d'une zone à l'autre sur l'arrière de l'ouvrage. Il faut également bien travaillé en demi-point (oblique sur l'avant et droit sur l'arrière) et non en point de Gobelin (oblique à l'avant et à l'arrière) Pour voir si vous faites bien, vous devez pouvoir reconnaitre le dessin sans problème en regardant le dos de votre ouvrage et il ne doit y avoir aucune surépaisseur sur ce dernier. N'hésitez pas à envoyer une photo du dos de votre ouvrage à notre service client sur serviceclient@canevas.com afin de bénéficier de conseils d'une de nos opératrices sur les astuces d'économie de fils. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite des articles commandés . Cliente depuis de nombreuses années

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    LES CANEVAS POINT COMPTES SONT BIEN MAIS UN PETIT HIC C'EST QUE LES COTONS SONT RIC ET RAC POURTYANT JE NE LE GASPILLE PAS CORDIALEMENT

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de canevas.com
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    Bonjour, Si vous avez commandé des broderies de plusieurs marques et que vous avez toujours le même problème, il faut vérifier que vous respectez bien les consignes d'économie de fil : des fins et débuts d'aiguillées de 2 cm maximum, des aiguillées de 30 à 40 cm maximum, pas de noeuds et pas de fils tirés d'une zone à l'autre sur l'arrière de l'ouvrage. Il faut également bien respecter les consignes de travail de l'ouvrage en suivant le nombre de brins à travailler. Chez Luca-S par exemple, vous avez en général 15% de fils supplémentaires. Pour voir si vous faites bien, vous devez pouvoir reconnaitre le dessin sans problème en regardant le dos de votre ouvrage et il ne doit y avoir aucune surépaisseur sur ce dernier. Si vous le désirez, vous pouvez envoyer une photo recto/verso d'un de vos ouvrages pour bénéficier des astuces d'une de nos expertes sur serviceclient@canevas.com. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

  • 5 / 5
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    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 3 / 5
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    Commande reçue rapidement mais il manquait du fil pour un des ouvrages enfant, j’attends un retour de votre part merci

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIA A.

    Réponse de canevas.com
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    Bonjour Amélia, le service client est toujours dans l'attente de votre réponse car il nous faut une photo recto/verso du canevas pour valider le SAV auprès du fournisseur. Nous vous invitons à bien consulter vos spams directement sur le site orange pour voir nos réponses. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

    Réponse de Amélia A
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    Je vous remercie pour votre réponse et vous envoie la photo dès que possible, bonne fin de journée. Cordialement, Amélia Ayme

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  • 4 / 5
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    pour le moment l ouvrage n est pas commencé je ne peux donc m exprimer davantage salutations

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Je commande depuis longtemps à la maison du canevas, toujours satisfaite du choix et de la rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE P.

  • 4 / 5
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    Beaux canevas hélas très,très chers.

    Avis du , suite à une expérience du par C. M.

  • 5 / 5
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    Les articles sont conformes au site, la livraison est rapide et le service client est joignable si besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

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