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Résumé des avis
Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site et la rapidité de livraison. La qualité des produits et la diversité des choix sont souvent soulignées, tandis que l'ensemble des commandes est conforme aux attentes. Les utilisateurs se montrent très satisfaits des articles reçus et des conditions de commande.
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A. A.
10 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBon kit. Très bien quand on a l’habitude des points de croix
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A. A.
10 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon site. Choix, qualité, prix, livraison rapide, c'est parfait !
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A. A.
10 avr. 2022
Avis collecté par un tierstout est parfait et respect des délais. bravo et bonne continuation
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A. A.
10 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPrix compétitifs et livraison rapide. Bonne relation avec le client: des ciseaux manquaient dans un coffret acheté; après information par mail de ce problème, des ciseaux de remplacement ont été envoyés très rapidement.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tiersEnvoi rapide et très beau modèle ma fille est ravie.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai choisi ce site car il y a un grand choix de travaux à réaliser, avec des promotions parfois qui rendent les tarifs attractifs et dans mes moyens. La livraison est bien faite, les délais respectés et les frais d'envoi raisonnables. Je recommande ce site
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tiersbonjour , vous avez de joli modèle mais dommage un peu trop cher à mon gout
Réponse de canevas.com
Bonjour, Depuis plus de 40 ans, la qualité des articles et l'attachement que nous avons à nos fournisseurs ont toujours été notre motivation pour satisfaire nos clients. Nous tâchons de proposer régulièrement des offres accessibles au plus grand nombre, des frais de port gratuits à partir de 39 euros d'achat. Nos produits sont importés légalement. Nous connaissons tous nos fournisseurs et nous avons d’extrêmement bonnes relations avec eux. Nous connaissons la qualité de leurs produits et nous en assurons le SAV. Tout ceci fait selon les règles et dans le respect de tous fait que les prix sont plus élevés. Cependant nous nous devons de respecter les règles, nos fournisseurs et les artistes. Vous souhaitant une bonne journée. Marine de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tiersSite tres serieux ,toujours tres satisfaite des broderies que je commande . Jusqu ici jamais déçue
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire rapide et efficace en cas de soucis
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tiersExpédition super rapide Par contre la toile qualité 0 jauni et en plus les point ne sont pas droit du tout Les file sont nickel
Réponse de canevas.com
Bonjour, La toile que vous avez commandée est bien enregistrée avec le coloris "naturelle", c'est à dire un blanc cassé donc évidemment plus "jaunâtre" qu'un blanc classique. Est-ce cela qui vous a posé problème ? Si le souci concerne un défaut sur la toile dans ce cas il faut rapidement (dans les 14 jours à date de réception) nous contacter par e-mail avec une photo du coupon à lmc@canevas.com. Bonne journée Marine de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tiersConforme au descriptif mais bien plus cher ( avec réduction 35 euros de 30% alors que le lendemain sur un autre site le même à 27 euros….trop tard pour moi j aurais pu annuler ma commande mais après trop attente et surtout trop de contraintes courrier…..)
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLes couleurs sont superbes. Les motifs réalisés sont fidèles aux photos des modèles.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBeaucoup de choix. Réception rapide et livraison conforme.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPas satisfaite de l'éclairage par rapport à la précédente lampe. Manque d'informations quant à l'utilisation différente et très mauvais accueil au téléphone quand j'ai demandé des explications. Je ne commanderai plus jamais auprès de votre Société
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A. A.
8 avr. 2022
Avis collecté par un tiersProduits conformes à la commande. Livraison dans les délais. Ras.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent en tout point de vue. Livraison rapide et conforme à ma commande. Emballage raisonnable.
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A. A.
8 avr. 2022
Avis collecté par un tiersj'ai eu un petit souci mais tout s'est arrangé
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A. A.
8 avr. 2022
Avis collecté par un tierskit arrive tous les fils en vrac mélangés dans un emballage propre qui n'avait pas été ouvert et quand j'ai téléphoné pour le dire, la personne qui m'a répondu n'a pas été aimable et elle m'a dit que c'était à moi de tout trier afin de pouvoir broder l'ouvrage et qu'elle ne pouvait pas me donner les numéros des fils afin que cela sot plus facile pour moi
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A. A.
8 avr. 2022
Avis collecté par un tierstout est positif merci
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A. A.
8 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfaite de mes achats.
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