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Résumé des avis
Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site et la rapidité de livraison. La qualité des produits et la diversité des choix sont souvent soulignées, tandis que l'ensemble des commandes est conforme aux attentes. Les utilisateurs se montrent très satisfaits des articles reçus et des conditions de commande.
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A. A.
15 mars 2022
Avis collecté par un tiersArticles de bonne qualité et jolis pour offrir
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A. A.
15 mars 2022
Avis collecté par un tierstoujours très bien et produits d'excellente qualité
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A. A.
15 mars 2022
Avis collecté par un tiersMerci Toujours super contente Et si on a une question merci pour la rapidité pour votre aide
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A. A.
15 mars 2022
Avis collecté par un tiersJamais déçue par mes commandes
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A. A.
14 mars 2022
Avis collecté par un tiersLivraison rapide et produit conforme a la commande. Je réserve la dernière étoile car les ouvrages n'étant pas réalisés je ne peu garantir la qualité et quantité des fils et de la toile.
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A. A.
14 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite. J'éprouve beaucoup de plaisir à faire ce canevas.
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A. A.
14 mars 2022
Avis collecté par un tiersJamais déçue en recevant mes commandes. Un grand choix de jolis motifs bien agréables à broder à prix accessibles.Jamais de fils manquants dans les kits. Les délais de livraison sont très courts. Bref je suis satisfaite et une inconditionnelle de la Maison du canevas �� ��
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A. A.
14 mars 2022
Avis collecté par un tiersSuper canevas Très bonne qualité Énormément de choix Faciliter de paiement Envoie rapide enfin extrêmement rapide Le seul petit point à peu être proposé est un service pour encadré les canevas fini
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A. A.
14 mars 2022
Avis collecté par un tiersTres bons produits.Belle qualité. Mais frais de port prohibitif , ce qui réduit les commandes.
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A. A.
14 mars 2022
Avis collecté par un tiersCommande traitée rapidement. Tout est soigneusement emballé. (Seul petit hic : les emballages en plastique...)
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A. A.
14 mars 2022
Avis collecté par un tierscorrespond a ce que j ai commandé. maintenant il faut le faire!!
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A. A.
14 mars 2022
Avis collecté par un tiersToujours tres satisfaite de faire vos canevas.
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A. A.
14 mars 2022
Avis collecté par un tiersSuper comme à l'habitude !
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A. A.
14 mars 2022
Avis collecté par un tiersParfait. Un produit de qualité, livré bien emballé et reçu très rapidement.
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A. A.
14 mars 2022
Avis collecté par un tiersseul petit regret que les couleurs imprimées ne correspondent aux couleurs reelles
Réponse de canevas.com
Bonjour, cela dépend des marques et des diagrammes cependant cette méthode est là pour vous simplifier le travail. En effet, si vous avez un camaïeu de rose par exemple et que les couleurs imprimées correspondent aux fils il peut être compliqué de vous y retrouver. C'est pourquoi les fournisseurs utilisent des couleurs contrastantes. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
14 mars 2022
Avis collecté par un tiersun accueil téléphonique chaleureux, et un conseil appréciable lors de cet échange
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A. A.
14 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe termine le coussin au point de croix Rouge-Gorge, il me reste des dizaines de brins de certaines couleurs mais malheureusement, il va me manquer des brins de laine blanche pour terminer correctement ce canevas ! Quel dommage... Je vais essayer de remplacer par du gris pâle mais ce n'est pas bien pensé.
Réponse de canevas.com
Bonjour, dans ce cas, il faut faire appel à notre service client pour faire une demande de SAV comme nous l'indiquons sur notre site. Il faut envoyer une demande sur lmc@canevas.com en indiquant votre numéro de commande, la référence de l'ouvrage, la référence du fil dans l'ouvrage puis la quantité de points restants. Une photo recto verso de l'ouvrage peut vous être demandée par le fournisseur. Selon la marque cette demande peut prendre minimum 4 semaines. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
14 mars 2022
Avis collecté par un tiersbonjour pour le moment pour nous tous vas tres bien aucun reproche a faire a qui que ce soit de vos service continuer comme sa ne changer rien
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A. A.
14 mars 2022
Avis collecté par un tiersProduits de qualité et toutes mes commandes ont été effectuées avec soin et rapidité
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A. A.
14 mars 2022
Avis collecté par un tiersNouvelle cliente. Canevas super Broderie point de croix pas évidente pour une débutante : associer signes/couleurs pour report sur toile.
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