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Résumé des avis
Les clients apprécient la fluidité de navigation sur le site et la rapidité de livraison. La qualité des produits et la diversité des choix sont souvent soulignées, tandis que l'ensemble des commandes est conforme aux attentes. Les utilisateurs se montrent très satisfaits des articles reçus et des conditions de commande.
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A. A.
4 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'adore commander sur ce site car on trouve beaucoup de nouveautés, différents type de broderie et canevas ainsi qu'un grand choix d'accessoires. Je leur accorde ma plus grande confiance.
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A. A.
4 mars 2022
Avis collecté par un tiersAu fur et à mesure de mes commandes, rien à dire...tout est parfait...merci...
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A. A.
4 mars 2022
Avis collecté par un tiersbelle broderie jolie mais il faut de l'expérience
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A. A.
4 mars 2022
Avis collecté par un tiersDélai de livraison rapide et état de la commande impeccable.
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A. A.
4 mars 2022
Avis collecté par un tierstrès contente de tous mes achats jusqu'a présent
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A. A.
4 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès beau nuancier (laine Colbert)
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A. A.
4 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe produit est sur un châssis c’est très bien, Dommage qu’il n’y ait pas plus indication pour commencer la peinture. Je pensais que les couleurs correspondaient plus à la photo mais ça tire plus sur le vert que le bleu. Mais le principe est agréable
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A. A.
4 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès contente excellent service bonne communication
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A. A.
4 mars 2022
Avis collecté par un tiersCanevas parfaits mais le nombre d echevettes est parfois insuffisant...forcée d acheter les couleurs manquantes et longue attente pour les recevoir ou bien plus chères...dommage. Pourtant je serre bien mes points et utilise au maximum les fins de fil de laine.
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersBon SAV, délais d'envoi raisonnable et respecté. Qualité de service. Beaucoup de choix .. j'aime
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersLes couleurs sont superbes
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe suis toujours très satisfaite des services et produits proposés par La Maison du Canevas.
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour , vos produits très bien , bonne qualité, aucun doute à ce niveau là. Mais moi qui est fait livré en Suisse il faut faire savoir qu' il y a des frais de douanes à régler . Sinon à votre niveau tout est parfait , merci beaucoup, à tout bientôt pour une autre commande. Dominique Garny.
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tierstres bon site et toujours livrer en temps
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersCliente de longue date et toujours très satisfaite de mes nombreuses commandes passées à la Maison du Canevas.
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour Ma commande a été parfaitement préparée. Dommage qu’il ne soit pas possible d’avoir un délai de livraison à la commande ni de suivi. Cordialement Mathilde Jeannin
Réponse de canevas.com
Bonjour, Au moment de votre commande, nous connaissions une période assez dense, en effet, de très nombreuses commandes ont été passées ce qui avait occasionné du retard et donc un décalage dans le temps de préparation des commandes. Une estimation de date de livraison est visible pour chaque article sur le site, nous mettons cette information à jour très régulièrement. Une mise à jour est également faite dans la section "Livraison". Enfin, au moment du départ de votre colis, un e-mail de la Poste vous est envoyé pour pouvoir le suivre. Bonne journée Marine de La Maison du Canevas et de La Broderie
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersLes articles sont top, mais par contre stop la pub svp, cela fait 3 fois que je vous contacte pour ne plus recevoir de spams...
Réponse de canevas.com
Bonjour Laurine, Lors de votre inscription sur le site, vous avez le choix ou non de vous inscire à la newsletter. Vous avez bien été désinscrite de la base. Vous ne recevez plus de mails depuis le 13/02/2022. Pour les catalogues, vous n'avons pas reçu de demande de votre part. Nous venons de faire le nécessaire mais il se peut qu'il reste un envoi en cours de transit. Bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersC' est toujours parfait.
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersparfait, choix très varié, bonne qualité et arrivé dans les temps.
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A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon produits, le site donne de bonnes informations sur les détails des canevas, beaucoup de choix j'adore...dommage qu'il n'y ai pas de points fidélités.
Réponse de canevas.com
Bonjour, En effet, nous n'avons pas de programme de fidélité et ce n'est pas dans notre politique actuelle. Nous préférons faire des promotions pour tous et baisser le palier des frais de port à 39€ plutôt que de faire des offres fidélité à quelques uns. C'est notre manière d'être solidaires. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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