Capcar bénéficie d'une excellente réputation pour son professionnalisme et son suivi lors des transactions. Les clients apprécient la clarté des étapes et la sécurité des paiements. Les agents sont souvent qualifiés d'aimables et réactifs, assurant ainsi une expérience agréable du début à la fin.
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Emanuele M.
14 avr. 2025
Avis vérifiéSuper simple et fluide avec Elodie, réactive , arrangeante et très à l'écoute.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous apprécions grandement vos bons mots à l'égard d'Elodie, 😊 Elle s'efforce constamment d'être attentive et flexible pour répondre aux besoins de nos clients. Il est gratifiant d'entendre que ses efforts ont rendu votre expérience avec nous agréable. Merci d'avoir choisi nos services. Meilleurs vœux, L'équipe CapCar
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Daniel R.
14 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Affaire très bien menée par Daniel ROMÉO. Tout est pris en charge: documents, visites, essais... Très satisfait ! Je recommande Capcar.
Réponse de capcar.fr
Bonjour! Merci pour vos commentaires fantastiques. C'est un plaisir d'apprendre que Daniel ROMÉO a fourni une assistance aussi complète, en veillant à ce que tous les aspects, de la paperasserie à l'inspection des véhicules, soient traités de manière excellente. 🚗 Votre recommandation est très appréciée! Sincères salutations, L'équipe CapCar
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Laurent P.
14 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Depuis le 1er coup de téléphone jusqu'à la livraison du véhicule la transaction c'est très bien passer. L'interlocuteur Mathieu Pottier (89) a été très pro sur les détails de la voiture ( historique, photos, administratifs...)et rassurant sur le règlement via la plate-forme sécurisée MangoPay. Je recommande vivement. Merci.
Réponse de capcar.fr
Salutations ! Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Il est merveilleux de savoir que notre service, du premier appel à la livraison du véhicule, a répondu à vos attentes. Le professionnalisme de Mathieu et le processus de paiement sécurisé via MangoPay sont des aspects clés sur lesquels nous nous concentrons. 😄 Nous sommes ravis que vous nous recommandiez en toute confiance. Nous apprécions votre soutien ! Sincères salutations, L'équipe CapCar
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Adrien P.
14 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
merci à Monsieur GARCIA Landry pour son proffesionalisme.
Réponse de capcar.fr
Cher client, Nous sommes ravis de savoir que l'expertise et le professionnalisme de M. Garcia Landry vous ont laissé une impression durable. Vos bons mots nous motivent à continuer à vous offrir un service de première qualité. 😊 Merci pour vos commentaires! Sincères salutations, L'équipe CapCar
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Alison P.
14 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec capcar.fr a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe capcar.fr
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Vanessa L.
14 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide très efficace et professionnel Et paiement sécurisé qui rassure beaucoup
Réponse de capcar.fr
Bonjour! Nous sommes ravis de recevoir votre fantastique commentaire ! 😊 Savoir que vous avez vécu nos services comme étant à la fois rapides et professionnels est vraiment gratifiant. Nous prenons grand soin d'assurer des transactions sécurisées pour fournir à nos clients une tranquillité d'esprit. Nous apprécions votre confiance et nous nous réjouissons de vous aider à nouveau à l'avenir. Très cordialement, L'équipe CapCar
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Alain V.
14 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
C'est ma 3éme expérience avec Capcar pas plus tard qu'hier et tout s'est très bien déroulé. Achat d'un magnifique Lexus RX qui a tout pour plaire Merci Capcar. Merci Mathieu Merci Romain 6 avril 2025
Réponse de capcar.fr
Bonjour! Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre récent achat du magnifique Lexus RX a répondu à vos attentes. C'est un plaisir pour nous d'avoir des membres de l'équipe dévoués comme Mathieu et Romain qui veillent à ce que tout se passe bien. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau 😊. Meilleurs vœux, L'équipe CapCar.
Réponse de Alain V.
Merci pour votre message Mathieu c’était pour l’achat du Lexus et Romain pour la vente de mon DS7
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Daniel R.
14 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent, tout s'est bien passé pour l'achat de la sandero. Daniel ROMÉO, très efficace, professionnel, disponible. Tous les documents étaient prêts, le rendez-vous organisé avec le vendeur, aucun tracas, aucun soucis. Je recommande Capcar.
Réponse de capcar.fr
Cher client, Merci de nous faire part de votre délicieux commentaire ! 😊 Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé lors de l'achat de votre Sandero et que notre équipe, en particulier Daniel ROMÉO, vous a fourni le service professionnel et attentif que vous méritez. Votre témoignage nous touche beaucoup! Sincères salutations, L'équipe CapCar
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Philippe R.
14 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
excelent
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous apprécions grandement vos commentaires élogieux ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été impressionné par notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos mots gentils nous incitent à travailler encore plus fort 😊. Merci pour votre soutien! Très cordialement, L'équipe CapCar
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Franck G.
14 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ma voiture a été vendu très rapidement je recommande
Réponse de capcar.fr
Bonjour! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec la vente rapide de votre voiture. Notre équipe s'efforce de fournir un service rapide et efficace à tous nos clients. Votre approbation est très appréciée et nous inspire à continuer à offrir un service exceptionnel. 🌟 Merci de votre confiance! Vos salutations, L'équipe CapCar
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Denis T.
14 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La vente a mis du temps a se faire mais tout a été géré de manière professionnelle, je n'ai rien eu a faire et c'est sécurisé. Une fois qu'un acheteur a réservé le véhicule c'était rapide et facile.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de vente professionnel et sécurisé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la réservation de votre véhicule ait été rapide et facile. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets auto. Cordialement, L'équipe CapCar
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Didier F.
14 avr. 2025
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Informations précises, honnêtes et digne de confiance
Réponse de capcar.fr
Bonjour! Merci pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'intégrité et la précision de nos services. Ce sont des commentaires comme les vôtres qui nous motivent à maintenir des normes élevées. 🚗 Nous espérons vous revoir bientôt! Très cordialement, L'équipe CapCar
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Mohammed el amine R.
14 avr. 2025
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Transaction sécurisée et réalisée avec succès. Merci à Jonathan.
Réponse de capcar.fr
Bonjour! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre transaction à la fois sûre et efficace. C'est fantastique de savoir que Jonathan a contribué positivement à votre expérience. 😊 Vos commentaires sont vraiment appréciés! Sincèrement, L'équipe CapCar
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V. G.
14 avr. 2025
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Tres bonne expérience avec un super agent CapCar (Anatole) ! Suivi pro, support avant et après vente , communication au top! Je recommande
Réponse de capcar.fr
Bonjour! Nous sommes ravis d'entendre parler de votre expérience positive avec Anatole ! 😊 C'est fantastique que le niveau de professionnalisme et de communication de notre équipe vous ait marqué. Votre approbation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes reconnaissants pour vos mots aimables. Best wishes, L'équipe CapCar
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Alexandre & julie S.
13 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sincèrement c'est la première fois que j'achète une voiture. Et franchement j'ai été agréablement surpris et satisfait du service Capcar. Sérieux, juste, totale transparence, facilité d'accès, création rapide du compte puis du paiement. Ravi de cette experience Capcar. Je recommande et je retenterai à l'avenir.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous ! Savoir que vous avez trouvé notre service fiable et transparent est incroyablement gratifiant. C'est fantastique que vous ayez apprécié la facilité de navigation dans notre système et la rapidité avec laquelle vous avez effectué votre achat 😊. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience sans faille. Merci de nous avoir recommandés! Sincères salutations, L'équipe CapCar
Réponse de Alexandre & julie S.
Merci à vous et je tiens à remercier Alexis Rosse pour son accompagnement qui a été plus que parfait. Un commercial très pro, calé sur ce qu'il fait et ce qu'il vend, sérieurx, honnête et fiable. Et surtout rassurant. Pour moi c'était LA bonne personne pour adhérer à votre concept. Bravo.
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Mohamed B.
13 avr. 2025
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John a été très bien professionnelle et à l'écoute je le recommande
Réponse de capcar.fr
Bonjour! Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme et l'attention de John ont eu un grand impact sur votre expérience 😊 Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes reconnaissants de la confiance que vous avez accordée à nos services. Soyez assuré que nous continuerons à viser l'excellence dans toutes nos interactions avec nos clients. Bonne journée! Sincèrement, L'équipe CapCar
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Christophe M.
13 avr. 2025
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Très bonne expérience avec capcar et son agent Marc. Je recommande vivement
Réponse de capcar.fr
Bonjour! Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! 😊 Nous sommes heureux que Marc ait pu vous offrir un service exceptionnel. Nous sommes ravis de pouvoir continuer à vous servir à l'avenir! Sincères salutations, L'équipe CapCar
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Regis L.
13 avr. 2025
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Quelques difficultés pour finaliser le.contrar mais SINON RAS
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Bonjour, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé que la plupart des aspects de notre service répondaient à vos attentes. Nous reconnaissons qu'il y a eu quelques obstacles lors de la finalisation du contrat et nous nous engageons à affiner nos processus afin d'améliorer votre expérience la prochaine fois. Merci de nous avoir choisis, et nous espérons vous aider à nouveau bientôt. Mes salutations, L'équipe CapCar
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Alexandra F.
13 avr. 2025
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Le vendeur n’avait pas mentionné dans la description du véhicule les impacts sur la carrosserie et le bas de caisse enfoncé ainsi que le volant qui avait mal vieilli ce qui nous a surpris lors du rendez-vous d’achat nous n’avons trouvé ça pas professionnel du tout pour un site de vente de véhicules à distance, nous ne recommandons pas ce site
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez CapCar, nous mettons tout en œuvre pour garantir la transparence et la qualité de nos annonces. N’hésitez pas à contacter notre service après-vente via le lien suivant : https://sav.capcar.fr/contact, afin que nous puissions mieux comprendre la situation. Nous vous invitons également à nous fournir des photos ou tout autre élément permettant d’analyser plus précisément votre retour. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous souhaitons faire le nécessaire pour améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe CapCar
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Hervé M.
13 avr. 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur bien, Trop de papiers Demandes de baisse de prix Pas d efforrt capcar, et toujours le client à le faire.. Expérience que je ne renouvellerai pas.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre déception, mais malheureusement, c’est le marché qui dicte les conditions. Pour réussir à vendre dans un contexte aussi concurrentiel, il est parfois nécessaire de revoir le prix à la baisse. Il est aussi possible que l’accord initial ait été fixé à un niveau au-dessus des prix réellement pratiqués sur le marché, ce qui a rendu la vente plus difficile. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et prenons bien en compte vos remarques. Cordialement, L'équipe Capcar.
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