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Résumé des avis
Capcar bénéficie d'une excellente réputation pour son professionnalisme et son suivi lors des transactions. Les clients apprécient la clarté des étapes et la sécurité des paiements. Les agents sont souvent qualifiés d'aimables et réactifs, assurant ainsi une expérience agréable du début à la fin.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéConseillers disponibles, compétents et agréables. Bon conseil et rapidité.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéC’était un peu compliqué au départ car j’avais un mauvais conseiller Diego qui suivait mon dossier. Ensuite Axel a repris le dossier et tout s’est très bien passé, très gentil et à l’écoute ! MERCI 🙏🏻. Warren et Moussa les 2 experts sont très sympathiques et professionnels. MERCI 🙏🏻 également.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéSait accompagner parfaitement le vendeur du véhicule. Les conseillers ont été à l'écoute et été très clairs sur toutes les étapes du processus de vente. Merci à vous
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéle plus simple pour vendre son véhicule sans se casser la tete avec un acheteur mais a ses limites
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnelle, toujours joignable. Équipe investie.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéJe vous encourage à être encore plus pointilleux sur le contrôle des véhicules, la confiance des clients est votre meilleur allié pour un développement solide à long terme. C'est bien là le rôle d'un tiers de confiance. Pour ma part achat d'un véhicule en bon état sauf bruit de grincements assez prononcés à faible allure qui n'était pas renseigné sur la fiche descriptive ni informé par le vendeur de cela. C'est bien dommage, je vais devoir aller directement au garage alors que je viens juste d' acheter le véhicule il y a 1 ou 2 jours. Assister vos clients au maximum, même en leur notifiant les choses qui passerai inaperçu pour eux.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéRapidité, réactivité. efficacité. Le produit décrit était conforme à la réalité. Transaction effectué sans problème.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifié72n après la vente je n’ai toujours pas le virement de ma voiture qui a été vendu….
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéJe recommande vivement ce site pour son sérieux qui m'a permis de vendre en 15 j mon véhicule.Merci
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéExpérience très mitigée avec CapCar et surtout avec le commercial Emeric Garbi chargé de la vente. J'ai acheté une Audi A3 (origine société de Leasing) en Mai 2021. Avant la vente, aucun soucis, Emeric est réactif, s'occupe de la réservation, du rdv etc... Par contre une fois l'achat réalisé c'est silence radio avec Emeric... Plus de nouvelles d'Emeric concernant la carte grise (qui devait être envoyée sous 2-3 semaines avec le code cession pour la changer moi-même). J'ai été obligé de le relancer pour qu'il se bouge et déclare la cession du véhicule et pour m'envoyer les documents. J'avais aussi plusieurs questions concernant le véhicule et des éléments manquants (écrou antivol, entretien, etc.…). J'ai été obligé de le relancer plusieurs fois par SMS, par mail et même en téléphonant chez CapCar. Soit Emeric ne répond carrément pas, soit il envoi des sms expéditif pour se débarrasser de vous ! Bref un commercial qui n'a plus besoin de vous maintenant que les sous sont encaissés. Par ailleurs et à ce jour j'ai encore aucune réponse à certaines questions. Pour résumé : Concernant mon véhicule : RAS niveau mécanique. Pour le moment pas de soucis. Par contre je me suis rendu compte que le boulon antivol pour les jantes n'était pas présents dans la voiture donc impossible de changer la roue soi-même en cas de crevaison j'ai été contraint d'en racheter un chez Audi (50€ quand même). Concernant les documents : j'ai finalement reçu la CG barrée mais sans le code cession (contrairement à ce qui avait été dit par le technicien le jour de la vente). Donc obligé de passer par un professionnel pour réaliser le changement de propriétaire. Concernant Emeric Garbi: communication difficile, aucun suivi, pas de retour (sans relance). Il n'est pas très professionnel. Je ne recommande pas.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéMerci CAPCAR je suis ravis de mon nouveau véhicule et le vendeur est ravis d'avoir trouvé preneur à son véhicule. Un petit mot pour Joevin qui a été très bien lors du rendez-vous de remise de clé.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéVérifiez les 50km pour la livraison gratuite Ils prennent pas le chemin le plus court sur mappy. A part ça tout c'est bien passé.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai réussi à vendre ma voiture en 2 semaines grâce à capcar, vous n’avez rien à faire à part analyser les propositions d’achats. Superbe accompagnement, je recommande sans hésitation.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéParfait, rien à dire. De vrai pro. Voiture en parfait état, tout était bien noté sur leur site donc aucune surprise. La conseillère a été très agréable et à l'écoute (Anne Hélène). Très bonne réactivité. MERCI CAPCAR Je recommande sans hésitation.
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéEfficace, rapide. Je suis très content de mon achat
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéN'hésitez surtout pas à confier votre véhicule à la vente à Cap car Excellente prestation
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès correct
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnels. J'ai enlevé une étoile car je n'ai pas pu la vendre au prix proposé, il a fallu réduire assez significativement le prix (qui est resté supérieur à ce que j'aurai pu obtenir auprès du concessionnaire).Très bon accompagnement sur toute la durée : 2 mois au total
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès joli sur le papier,mais déçu du résultat. Certes il y a eu vente, mais pas au prix escompté. J'ai dû baisser mon prix de vente.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéSimple, pratique, sécurisé
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