Avis clients de capitools.com

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Calculé à partir de 15 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    Capitools

  • Description

    Capitools.com est le spécialiste de l'énergie proposant une large gamme de groupe électrogène, kit panneau solaire & des accessoires de générateurs.

  • Adresse

    Route de Jeandelaincourt ZAC du NAPRE Cellule N°1 54610 Nomeny

  • Website

    https://www.capitools.com

  • Catégorie

    Énergie

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    beau matériel et livraison conforme malgré la période compliquée, seul problème surement due au transport le fitre à air était cassé je vais donc en commander un de rechange

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 2 / 5
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    Appareil reçu dans un carton abîmé. Impossible de le mettre en route. Actuellement, chez un artisan pour remédier au problème ! Déjà une semaine de perdue !

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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    Réponse de capitools.com
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    Bonjour, notre service SAV ( www.swap-europe.com) est à votre service avec ses 300 points sav en France. Cordialement. Capitools

    Réponse de Agathe G
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    Je suis allé au plus près et attend de savoir quel est le problème !

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  • 1 / 5
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    Déçu car la description ne correspondait pas totalement à mon produit ( pas le bon disque à poncer par rapport à la photo)

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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    Réponse de capitools.com
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    Bonjour, envoyez nous un email avec la référence du produit que vous souhaitez , nous vous le ferons parvenir gratuitement. Cordialement. Capitools

    Réponse de Marie D
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    Bonjour Je me permets de vous envoyer la référence référence 21566 FEIDER Lame carbure 140MM pour FPB140 FPB140-LC

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  • 1 / 5
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    Plus de 3 semaines de livraison au lieu de 2 pour un produit en panne sorti du carton.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V. *

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    Réponse de capitools.com
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    Bonjour, Dans le cadre du sav, si votre produit est en panne, nous vous l'échangeons gratuitement.Cordialement. Capitools

    Réponse de Monique V
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    Bonjour, comment procèdons nous pour l'échange ?

    Réponse de capitools.com
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    Bonjour, contactez par email notre service commercial:contact@capitools.com

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  • 1 / 5
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    Apres plus d’un mois d’attente, je n’ai toujours pas recu ma commande. De plus j’ai n’ai aucune visibilite sur la reception de ma commande donnée par le Support, quand celui-ci repond!

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *

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    Réponse de capitools.com
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    Bonjour, Désolé pour le retard, votre tondeuse vous sera livrée cette semaine sans faute. Cordialement. Capitools

  • 5 / 5
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    Rapide, conforme, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *

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  • 5 / 5
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    bonjour site tres serieux a recommander cdt

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *

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  • 2 / 5
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    Avant de passer commande Pendant le confinement je les ai contacter par tel pour savoir si malgré le confinement les délais était respecter Ils m’ont répondu que il faisait tout pour la machine étant dispo le site affichait livrer entre 3 et 5 jours Au bout de 10 jours rien je rappelle le site et là on me répond que à cause du covid les transporteurs ne font pas le boulot On me Promet un départ du matériel début semaine suivante Mais rien je rappelle Et là on me promet que la machine partira entre mercredi et jeudi suivant et que j aurai un e-mail auto de départ Et la rien Je rappelle de nouveau et là on le dit que finalement partie mais pas de date de livraison Suite à mon incistance on me donne le numéro de suivi N’ayant pas eu la machine au bout de 20 jours j ai préféré contacter le transporteur et aller la recuperer à leur entrepôt pour gagner du temps Merci à Geodis de permettre de venir récupérer à leur entrepôts De plus Capitools je les ai contacter régulièrement sur les heures donner par eux et régulièrement j ai eu leur répondeur et personne pour répondre

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *

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    Réponse de capitools.com
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    Bonjour, Veuillez acceptez toutes nos excuses pour le désagrément. Période difficile à tous les niveaux. Cordialement Capitools

  • 1 / 5
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    Commande réalisée le 23 Avril avec produit indiqué en stock. Le 28 Avril, je demande où en est ma commande en vu du contexte actuel de COVID, on me dit que le problème vient de TNT (transporteur). Je recontacte le site quelques jours plus tard et là on m'indique qu'en fait le produit n'est pas en stock et que je dois attendre le réappro qui devrait arriver on ne sait quand ! Personne au téléphone pas agréable, et qui m'a proposé qu'après un produit équivalent. Acceptation de ce produit qui est arrivé mais sans notice ! Je demande la notice par mail, on me répond mais sans la notice en PJ et ensuite on me traite de menteur quand je signale que la PJ n'était pas jointe au mail... En bref, très mauvaise expérience, un service client déplorable, jamais vu ça en 10 ans d'achat sur le net ! A fuir !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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  • 5 / 5
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    Reçu très vite mais machine fragile

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été très fluide malgré le contexte actuel plutôt compliqué. Site simple pour commande et paiement, service client réactif, livraison rapide avec un transporteur qui est arrivé à notre adresse pourtant pas simple à trouver. Parfait sur toute la ligne. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour pour la commande elle est arrivée sans problème dans les délais, mais pour la machine je suis déçu car il y a un soucis de réglage du carburateur et je n,ai trouvé aucune vis de réglage donc la debroussailleuse ne fonctionne pas correctement et je n'arrive pas à contacter le SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

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  • 5 / 5
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    Assez rapide,bon produit conforme à la pub. On peut le recommander .

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    équipe très réactif que ce soit pour la commande , renseignement ou retour produit . je le recommanderai et n'hésiterai pas à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *

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  • 5 / 5
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    très bon renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V. *

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  • 4 / 5
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    Bon dans le ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison plus rapide qu’annoncée... L’article correspond au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien ... délai prix et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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  • 1 / 5
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    Je n ai toujours pas reçu la marchandise

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *

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    Réponse de capitools.com
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    Bonjour, Le suivi est le suivant: https://espace-client.geodis.com/services/destinataires/#/1GRSFWCHQ9AF/home Cordialement Capitools

  • 5 / 5
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    Toujours aussi rapide pour envoyer la commande, très satisfait aussi de leur site internet. Grand merci à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE I. *

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  • 3 / 5
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    pas de suivi du produit, preparation, depart, ont se demande si la commande a ete prise en compte, mais excuse car il y avait le confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY E. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse, rapidité de la livraison et cerise sur le gâteau 10% de remise

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *

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  • 5 / 5
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    site bien commande livrée très bonne qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, je suis très satisfait de ma commande et la livraison rapide, Merci. Bien à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience, j'ai commandé du matériel pour presque 400 euros, rien ne marche et on me dde de renvoyer le matériel à MES FRAIS car je demande le remboursement. !! c du jamais vu, non seulement ça ne marche pas, mais ça va être de ma faute. Comme si ce n'était pas assez cher ! J'échange des messages et j'attends la réponse mais franchement très très déçue pour l'instant. Je reviendrai sur mon commentaire dès que j'aurai la réponse définitive !

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE V. *

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  • 5 / 5
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    Livré plus vite que prévu. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *

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  • 4 / 5
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    Produit conforme à la demande. Délais de livraison retardé en raison de la crise sanitaire mais bien arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 4 / 5
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    L'article commandé n'était pas disponible. Un de catégorie équivalente voir un peu mieux et plus cher m'a été livré à la place. Très bonne gestion. La tondeuse fonctionne très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE J. *

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  • 4 / 5
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    Bien sauf garantie il faut aller sur un autre site

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *

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  • 2 / 5
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    Dommage que les articles ne soient pas tous fonctionnels, 2 achats sur 3 ont un défaut, articles à retourner

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu un problème;non pas avec CAPITOOLS. Mais avec COLISSIMO qui ne m'a pas informé de la livraison en point de relais. Dommage car autrement tout était OK Cordialement S;M

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 5 / 5
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    colis recu 3 jours appres commende tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F. *

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  • 5 / 5
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    Merci tout était conforme à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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  • 5 / 5
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    trés bon service ,materiel conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait pour l'ensemble de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

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  • 5 / 5
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    livraison impeccable et rapide en- 3 jours chronopost dans site relais de proximité réponse immédiate du service client à une question technique article conforme reste plus qu'à l'essayer super Capitools

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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  • 3 / 5
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    Pas assez clair

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler, commande et livraison sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 5 / 5
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    J'ai acheté pour la première fois chez Capitools un produit suite à une recherche sur Internet pour l'achat d'un Groupe Électrogène de Marque Hyundai. Je connaissais exactement la référence que je souhaitais chez Hyundai mais il ne l'avait plus en stock. Après appel téléphonique en plein confinement j'ai eu une personne qui m'a indiquée que Capitools allait en recevoir de nouveau et qu'ils pourront me le livrer dès la réception du produit très prochainement dans leurs locaux. Du coup j'ai passé commande et la personne m'a tenu informé par plusieurs mail de l'arrivée du matériel puis du départ de ma livraison. Bref très enchanté de ce site !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE W. *

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  • 5 / 5
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    Parfait,j’ai découvert ce site par hasard je regardais des vidéos sur internet pour faire un choix sur un modèle de tondeuse,sur une vidéo il testé un modèle équivalent et il y’avait un lien vers ce site,prix très intéressant avec un code promo,livraison expédiée très rapidement,par contre livraison un peu longue dû au contexte actuel.premiere commande sur ce site très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *

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  • 5 / 5
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    Matériel neuf en parfait état livré rapidement malgré le confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide ( en temps de confinement), très bon rapport qualité-prix. Si je devais mettre un petit bémol : pas de suivi de l'envoi du colis mais bonne surprise a l'arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

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  • 5 / 5
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    très bien commande facile a passer et surtout peut faire un payer par chèque ;contacté pour la livraison et c' est bien respecté / merci

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    site tres sérieux .livraison impeccable également.je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Et livré en 48h en plein confinement ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison super rapide même en cette periode et surtout bon materiel

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *

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  • 4 / 5
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    je n'ai toujours pas reçu ma commande difficile d'évaluer

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *

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  • 5 / 5
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    très bien vu les conditions actuelles. merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, pour l'enseigne CAPITOOLS pas de problème mais changer de livreur (TNT)

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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  • 4 / 5
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    Le délai de livraison est conforme à celui annoncé et le produit était soigneusement emballé. Donc aucunes mauvaise surprise au déballage. Rien à redire par conséquent. Je recommande donc se site pour son sérieux et la qualité des produits proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *

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  • 5 / 5
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    Avis déjà donné en 66302

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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  • 4 / 5
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    delai de livraison correcte mais pas de suivi de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *

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  • 5 / 5
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    Envoi ultra rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 5 / 5
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    Pour une première commande, je suis ravi de toutes les prestations, de la commande à la livraison. Je n hesiterai pas à repasser commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

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  • 5 / 5
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    Site convivial, beaucoup de choix, nous avons trouvé exactement ce que l'on voulait. Livraison dans les temps, malgré la situation actuelle. Produit conforme à la description sur site, emballage impeccable. Nous sommes très satisfaits. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT O. *

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  • 4 / 5
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    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *

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  • 5 / 5
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    Je suis parfaitement satisfait de mon achat. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *

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  • 1 / 5
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    Commande annuler alors qu'elle a était validé soidisent rupture de stocks

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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    Réponse de capitools.com
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    Bonjour, Désolé pour l'annulation de la commande. Le produit n'étant plus en stock, nous avons préféré vous rembourser. Avec toutes nos excuses. Capitools

  • 5 / 5
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    Très comptant article livré avec une référence d'un article de catégorie supérieure au même prix

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 5 / 5
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    J'ais reçu mon colis ce 27 04 et nous sommes satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 3 / 5
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    Au niveau de la livraison rien à dire mais au sujet du produit je suis moins contente. J'ai bien réussi à monter l'ensemble de la débroussailleuse mais je n'arrive pas à dévisser l'ecrou afin de mettre la lame. Que faire ?

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

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  • 2 / 5
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    j'ai eu un problème pas moyen de démarrer la tronconneuse j'ai tel et envoyé un mail au service SAV et à ce jour toujours aucune nouvelle je me suis débrouillé par mes propres moyen merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

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    Réponse de capitools.com
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    Bonjour, Désolé pour l'absence de réponse. Cette période de confinement a perturbé notre organisation. Cependant, notre service SAV est toujours disponible sur www.swap-europe.com. Cordialement. Capitools

    Réponse de Alexandrie P
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    j'ai déjà envoyé un message et j'attends toujours un retour

    Réponse de capitools.com
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    Bonjour, pour un traitement de votre demande, il faut créer un ticket sur SWAP

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  • 5 / 5
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    Très bien, livraison parfaite malgré un petit délai dû à la situation de confinement. Produits conformes à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *

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  • 4 / 5
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    pas de problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *

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  • 5 / 5
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    une semaine au lieu de 48h mais c'est le confinement => ok

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *

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  • 4 / 5
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    Matériel de qualité a bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 2 / 5
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    Pas le top il manque des pièges nul.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H. *

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    Réponse de capitools.com
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    Bonjour, envoyer nous un email avec la liste des pièces manquantes, notre service sav vous les fera parvenir gratuitement.

  • 4 / 5
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    Bonne réception produits conforme juste un cache plastique ( cassé ) qui n'a pas aimé le transport ( je suppose).

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 3 / 5
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    Le code promo proposé « cap15 » sur le site n’a jamais fonctionné, malgré mes relances par mail, par contre livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *

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  • 1 / 5
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    Impossible à joindre .

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 5 / 5
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    Super outil puissant correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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  • 4 / 5
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    Ok professionnel attentif et sérieux. Petit bémol demander aux fabricants de faire un mode d'emploi lisible avec de vraies photos et non un gribouillis de dessins illisibles.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser, prix intéressants, livraison rapide malgré le confinement (1 semaine), par contre la commande n'était pas conforme au descriptif du site, 2 articles manquaient dans le colis et impossibilité de joindre Capitools au téléphone. par contre réponse rapide par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *

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    Livré ds les TPS malgré la période emballage soigné et sav compétent et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *

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    5 étoiles pour la commande que je viens de faire, le produit est arrivé dans les délais malgré les aléas du confinement et il fonctionne parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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    Je tiens à souligner la qualité du service client qui a répondu rapidement à mes interrogations par mails. En cette période de crise sanitaire où on s'interroge sur les délais de livraison , le produit commandé a été livré dans un délai très raisonnable. Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *

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    Service sav déplorable !! Nous oblige à racheter des pièces quand celles d'origine sont défectueuses, je déconseille fortement cette marque en cas de problème !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *

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    produit ne correspondant pas a ce que j'ai acheté et incapable de livrer celui que j'ai commandé!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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    Réponse de capitools.com
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    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Nous vous avons remboursé. Nous avons fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Le service clients Capitools.

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    Rapide et bien emballé. Pas de mauvaise surprise. Conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *

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  • 3 / 5
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    Très réactif sauf que je suis déçu car j ai reçu une pièce de mon colis cassé et je dois envoyer une foto de celle ci au service après vente

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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    Rien à redire, c'est super !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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    Colis arrivé sous 8 jours, sur palette emballage légèrement abîmé mais le produit est en bon état. Je recommande RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN H. *

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    Livraison très rapide colis en excellent état, matériel très bien emballé dans le colis

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide malgré la situation difficile. Bien emballé et produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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    Super. La doc chinoise un peu brouillonne. Difficulté à trouver de l'huile avec ce virus chinois.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *

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    SUPER !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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  • 5 / 5
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    Un peu de retard vue le confinement mais très content du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *

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    Très content de notre commande. Un regret cependant, ne pas avoir reçu de suivi par email. Sans aller sur le site je n'aurai pas eu l'info de l'expédition de ma commande. En dehors de ce petit bémol. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *

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  • 4 / 5
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    mis à par le respect du délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *

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  • 4 / 5
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    prevenir le client de la livraison; coup de chance que j'ai été à mon domicile à ce moment là

    Avis du , suite à une expérience du par NATH J. *

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    Rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 5 / 5
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    Matériel conforme à la commande, livraison très rapide, commandée vendredi livrée lundi. Très bon site internet, je recommande. Reste à tester la fiabilité du matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *

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    livraison très rapide les produits sont parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

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