Blog Pour les entreprises

Avis clients de capitools.com

4.2 / 5

Calculé à partir de 15 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2638 avis depuis le 16/12/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Capitools A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1301
  • 283
  • 84
  • 47
  • 84

Informations capitools.com

  • Société

    Capitools

  • Description

    Capitools.com est le spécialiste de l'énergie proposant une large gamme de groupe électrogène, kit panneau solaire & des accessoires de générateurs.

  • Adresse

    Route de Jeandelaincourt ZAC du NAPRE Cellule N°1 54610 Nomeny

  • Website

    https://www.capitools.com

  • Catégorie

    Énergie

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide, bon suivi, colis bien protégé et livraison parfaite, SAV efficace et réactif ... bref je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il a fallu une semaine au sav pour me guider du branchement de la batterie la notice jointe à l envoi était pas la bonne

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de capitools.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. En effet, suite à l'explosion de demandes sur les groupes électrogènes, nous avons eu des difficultés à pouvoir être aussi réactif que d'habitude. Je vous confirme que l'équipe a été renforcée de sorte à retrouver notre qualité de service habituelle. Bien cordialement, L'équipe Capitools.

    Réponse de Hélène M
    Signaler

    Pour être totalement satisfait je souhaite recevoir la notice d utilisation HY3400sei à mon adresse J commenez 667 route de langrune St aubin sur mer 14750 Par avance merci

    Réponse de capitools.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous l'avons envoyé par courrier. Bien cordialement, L'équipe Capitools.

    Réponse de Hélène M
    Signaler

    Désolé mais la notice reçue est pas la bonne j'attends toujours la notice pour le hy3400sei

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très clair et intuitif. Parfaite fonctionnalité. Pas de mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bien, j'aurais aimé trouver une vidéo de mise en service (huile, essence) et les différentes modes de mise en route (manuel et électrique), parce que sur papier c'est moins net, mais très bon produit,

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de capitools.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permettra d'améliorer notre qualité de service. En effet, nous commençons à sortir des vidéos généraliste sur notre chaine YouTube. Nous allons également en sortir sur nos top produits afin d'aider nos clients à la mise en route. N'hésitez pas à nous contacter, nous avons des techniciens qui sont là pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe Capitools.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait, de là livraison livrer le jour j, sur palette et bien en baller, le groupe électrogène marche à la perfection ( dommage qu’il n’ai pas livrer avec le bidon d’huile et l’entonnoir, j’aurais gagné du temps) .

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison dans les délais et sarvice après vente parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    au top livraison soignée

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Manque notice d'utilisation claire et notice d'entretien en français.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de capitools.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Normalement, les notices sont fournies avec le groupe. Il semble que vous ne l'ayez pas reçue, nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Nous vous l'avons envoyé par email. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Bien cordialement, L'équipe Capitools.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site clair et bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    DELAIS PEU FIABLES ET SANS DATE DE LIVRAISON PRECISEE PAR LE TRANSPORTEUR. FINALEMENT UNE LIVRAISON SURPRISE!!!! HEUREUSEMENT J'ETAIS CHEZ MOI; PRODUIT CORRECT AVEC NOTICE EN ANGLAIS ET SANS PRECISION POUR L'ACTIVATION DU DE MARRAGE ELECTRIQUE. A VOIR A L'USAGE

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de capitools.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Le transporteur donne toujours une date approximative, malheureusement il ne peut pas toujours la respecter en cas de contrainte extérieur, nous vous en présentons toutes nos excuses. De plus, nous vous présentons nos excuses pour la notice en anglais, normalement il y a également celle en français. Nous vous l'envoyons par email. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une aide au démarrage. Bien cordialement, L'équipe Capitools.

    Réponse de Richard R
    Signaler

    BON SUIVI DES REMARQUES CLIENT. C'EST UN BON POINT MERCI

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien arrivé, dans les temps. Le service de livraison est très compétent et agréable. Le livreur attribué à ma région Aquitaine n'hésite pas à donner un coup de main pour déposer le colis au plus proche possible. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait....

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème, article conforme delais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'acheminement par le transporteur n'a pas été simple. Il manquait une partie de l'adresse et je n'ai pas pu être prévenu par téléphone car le livreur tombé directement sur ma messagerie alors que mon mobile était normalement en service.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide conforme

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandé sur ce site puisqe le 100% français est mis en avant .... pour une expédition d'Espagne, des bureaux/entrepots en belgique voir ailleurs en europe d'apres la personne du service téléphonique et pour finir un petit tour par un autre département que le mien pour la livraison ....bonne réactivité du transporteur, l'opération se termine bien, produits conformes à ma commande. 4 étoiles mais bon ... je ne reviendrais pas ici.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande bien reçu. dommage La livraison beaucoup trop longue Mise a part ça très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu les pièces détachées en temps et en heure,mais pour le coté commercial on se demande toujours comment vous contacter pour l'achat du matériel. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De vrais professionnels du e-commerce. Navigation facile sur le site. Contact téléphonique agréable et surtout délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Globalement correct, matériel choisi plus en stock, mais echang3 contre plus haut de gamme sans supplément. Du coup un peu de retard sur la livraison, mais conséquence. Réactivité et conseils techniques OK.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Globalement satisfait mais la notice de fonctionnement est en Anglais pourriez-vous me faire parvenir la version en Français tout du moins sous forme informatique par mail ! Merci et excellente journée

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent matériel. Personnels à l'écoute. Livraison ultra rapide ! Grand merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Après une discussion constructive avec le technicien qui a permis de faire un choix, la commande s'est parfaitement déroulée et j'ai reçu un matériel de bonne qualité correspondant à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délais rapides Très bien conditionné pour le transport Technicien compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile, sans problèmes particuliers. Matériel reçu conforme à la commande et livré rapidement par livreur hyper sympa et très serviable (20/20).

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Compétitif, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Compliments pour votre rapidité et l’efficacité de la livraison . (livreur aimable et disponible)

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide. Chauffeur sérieux, aimable, serviable. Ce site mérite bien ses 4etoiles. Rien à redire 👍

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon suivi juste un petit bémol pas de facture

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme à la commande.... Qualité et rapidité.... Parfait ..

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout s'est bien passé, de la livraison jusqu'à la première utilisation du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tout est conforme à la description du groupe électrogène ainsi qu'à sa livraison. Après préparation ( huile et carburant ainsi que le contrôle de la batterie ) le groupe à démarré à la première pression sur le bouton de la clé...

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison OK aspire très fort très content de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat excellent, envoyé rapidement. Colis sur palette, bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Reçu très rapidement et très bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Service commercial efficace et à l’écoute. Site sérieux. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien fourni en terme d'articles. De plus, j'ai reçu ce que j'ai commandé très rapidement. J'aurais juste aimé qu'il n'y ait pas autant de plastique pour emballer 20 sacs aspirateur. Il y avait presque plus de plastique que d'article.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Matériel conforme à la commande. Délai de livraison respecté. Une équipe commerciale à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    en période de vacances on admet un retard en livraison livraison et livreur excellent bravo

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent contact avec le commercial pour demande de renseignements complémentaires. Expédition rapide et emballage soigné. Réelle atisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bien dans l’ensemble mais matériels et marques pas toujours au top retour de commande rapide mais nouvelle commande très longue attente

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de capitools.com
    Signaler

    Bonjour, Nous remercions pour votre avis. En effet, votre première machine était tombée en panne. Vous avez souhaité l'échange avec un autre produit d'une autre marque. Malheureusement la validation du geste commercial par un responsable a pris plus de temps en raison de la période congés. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai. Bien cordialement, L'équipe Capitools.

    Réponse de Virginie B
    Signaler

    Vous êtes tout excusé Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien échange de mails rapide ,commande passée et livrée sans problème en plein mois d'aout .je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour je n' ai pas été livré , mais c'est le mois qui veut ça.. salutation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon Appareil puissant de qualité et bon prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, livrée en temps :)

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bons conseils par chat, prix imbattables, réseau de SAV de proximité et garantie 3 ans, livraison rapide, bref tout impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Trés bien. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site explicite avec de bons conseilsProduits conformes à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix compétitifs, conseils et rapidité de livraison. Que demander de plus?

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente transaction. Livraison rapide . Produit d'excellente qualité. Je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux, disponibilité réelle, expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai fourni les caractéristiques d'une perceuse en demandant une batterie, capitools m'a répondu, j'ai commandé, la batterie reçue ne convient pas, je dois la retourner à mes frais, ce sont des petits joueurs.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de capitools.com
    Signaler

    Bonjour, Nous remercions pour votre avis. Vous nous avez communiqué une référence que vous souhaitiez commander, nous avons donc expédiée celle-ci. Malheureusement celle-ci ne correspond pas à votre machine. La procédure dans le cas d'un droit de rétractation vous a été communiquée, les frais sont à la charge du client. Bien cordialement, L'équipe Capitools.

    Réponse de Christine D
    Signaler

    Je vous ai envoyé une bonne référence, c'est vous qui vous êtes trompés.POINT

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    très bonnes explications lorsqu'on appelle , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    le site est correct, mais je suis mécontant , car mon achat , je l'ai reçu avec une panne.Alors le sav est assuré par un intermédiaire. Les responsabilités sont évacuées et le client est laissé face au problème. La société du sav n'est que sur les réglements administratifs....

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Transaction parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super du sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le meilleur tarif, expédié rapidement et dans d'excellentes conditions, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit livré en bon état. Seul bémol le livreur a abîmé mon pilier d'entrée avec son camion.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai du rappeler votre service client car vous aviez oublié de me livrer ma commande. Reçu 2 jours après mon appel.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de capitools.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous aviez commandé une pièce détachée que nous n'avions pas dans notre catalogue, ni en stock. Nous avons dû passer commande auprès de notre fournisseur avec un délai indiqué avant commande. Malheureusement le réapprovisionnement a tardé et nous avons dépassé ce délai. Nous présentons toutes nos excuses pour ce retard. Bien cordialement, L'équipe Capitools.

    Réponse de Alexandre G
    Signaler

    Je sais,c'est ce que votre collègue m'a dit mais je trouve bizarre que vous aviez reçu la pièce justement le jour ou j'ai téléphoner. N'en faisons pas un plat pour moi c'est clôturé. Cela ne m'empêchera pas de commencer de nouveau chez vous. Bien à vous Christian Juste

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Remarquable service

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à Stephen et à ses conseils ! Réception en 3 jours d'un groupe électrogène. Envoie au top Aucun souci !

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait et bonne information du déroulement de la commande. Une toute petite remarque: sur mon téléphone lorsque j'ai sélectionné le jour de ma livraison je n'avais pas de retour comme quoi cette date était prise en compte. J'ai reçus très rapidement confirmation par SMS. pendant cette courte période d'incertitude j'étais un peu désorienté.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La pompe ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, colis super bien emballé,parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait ! livraison rapide...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise avec une sérieuse conpetence

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison annoncée en 24 h reçu 5 jours après hors week-end

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Oui c'est très bien passé la livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel à l'écoute pour une modification de commande Expédition immédiate Matériel conforme Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide En alliage correct

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai reçu ma tondeuse assez rapidement, je l'ai monté et essayé tout de suite après, elle tond bien pour une tondeuse neuve mais la traction est déjà HS... Je ne comprend pas...

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé avec capitools le groupe electrogéne dont j'avais besoin et à un prix abordable.De plus l'accueil du conseillé a été chaleureux et efficace Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réception rapide et conforme. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super site. Le groupe tourne super bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien . J'ai eu les renseignements au téléphone et la livraison. Très content du produit mes juste mis en marche !!

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    c'est grace à stephen ce tehcnitien formidable que j'ai pu resoudre par telephone, les problèmes do mon achat(groupe electrogene hyundai)car notice de cet appareil pas evidante.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site de confiance, livraison rapide. Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon contact téléphonique avec l’entreprise. Commandé un vendredi soir, commande expédiée le lundi, livrée mercredi matin. J’ai chargé la batterie pendant une heure, mis de l’huile …démarrage au quart de tour. Je l’ai testé avec un sèche-cheveux, une scie sauteuse, Pas de problème. Le groupe n’est pas trop bruyant en mode éco. Seul soucis : l’inscription sur « swap -europe » pour la garantie, il est demandé un numéro de série uniquement composé de chiffre. Mais le seul numéro disponible et visible sur le groupe est composé de chiffres, lettres, sigles qui ne sont pas acceptés par l’application… J’ai donc été obligé de cocher numéro de série inexistant. J’ai joint une photo de la plaque collée sur le groupe (qui est visible également quand on démonte le panneau de service) en plus de la facture. En espérant ne pas avoir de problème si je dois faire jouer la garantie.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace, livraison gratuite pour un gros colis

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je viens d'acheter un groupe électrogène moins cher qu'ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Frais de livraison élevés. D’autant qu’ils correspondent à un envoi en chrono post alors que la livraison effective se fait 3 semaines après la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Marchandise correspondant exactement à ce que je voulais livraison nickel 100/100 satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site, arrivée rapidement et bien protégée

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grand choix et prix compétitif. Livraison dans la semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés