Evaluations clients
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Tout a été parfait, site clair, contact agréable, bon conseils avec le service après vente, prix très étudié, livraison sans soucis, ça fait plaisir d'avoir encore des entreprises comme ça, je recommande vivement. PB
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Livré avant la date indiquée alors qu'avec la crise de carburant nous avions peur qu'il y ait du retard.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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bien rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *
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Le service super, contact avec le service client impeccable juste un petit reproche j'ai acheté le hyundai HY3400 sei il y a 1mois j'ai mis longtemps pour trouver pourquoi il ne démarré pas en démarrage élèctrique le problème est que le fil de la batterie est débranché au milieu de sa longueur par une fiche que vous pourrez signalé. sinon livraison super rapide. Capitools est un magasin sérieux je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Rapidité efficacité
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La livraison à été faite dans les délais prévus
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Très bien et merci pour le technicien pour ces conseils.
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Très bon travail de professionnel et en plus très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Livraison ok. Après ouverture du carton, 1 pièce était cassée. Contact avec le SAV. Très bonne prise en charge pour le remplacement de cette pièce. Je conseille cette entreprise CAPITOOLS. Merci à vous. Cdlt.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE S. *
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livraison rapide emballage sérieux réapprovissionnement stock rapide et information renouvellement reçu
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE H. *
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Livraison OK. Par contre toute la notice est en espagnol; rien en français. le montage des roues est léger, l'une d'entre elle bloque au niveau du cadre. La garantie est absente. Cependant, j'ai réussi à faire les pleins d'huile et de carburant. Mise en route à la deuxième tentative et nickel. Je précise que l'appareil est peu peu bruyant. A ma demande, j'attends toujours la notice idoine.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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livraisons rapide
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Très bien!
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Parfait
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Je n'ai toujours pas reçu mon groupe électrogène, j'ai appelé 5 fois pour un suivi de commande et à chaque fois je me faisais gentiment dire que j'allais être livré aujourd'hui. J'ai vraiment la sensation d'être baladé et pris pour un imbécile. Je vais aller déposer plainte pour escroquerie marchande. Tout a une limite et ma tolérance est dépassée.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Réponse de capitools.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet, TNT nous a indiqué une livraison le lendemain à plusieurs reprises. Nous avons donc contacté un responsable de chez TNT, qui nous a confirmé la perte. Par la suite, nous vous avons fait partir un nouveau groupe électrogène avec un autre de nos transporteurs afin d'être sur que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons toutes nos excuses pour tout ces désagréments et nous vous confirmons suivre votre livraison de près. Bien cordialement, L'équipe Capitools.
Réponse de Grégoire GSignalerOui je me rends bien compte que ce n'est pas de votre faute. Nous en avons parlé au téléphone et je sais maintenant que vous avez fait tout le nécessaire après vous êtes rendu compte un peu tardivement de ma situation. Je reviens vers vous dès que j'en aurai eu bonne réception. Cordialement
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Livraison rapide et attentionnée
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tres bien expedition sur palette parfait
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Commande correcte ,livraison rapide, manque explication de la position de la batterie intégrée
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *
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Très bien. Je recommande
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Tout était parfait. Service client super réactif on vous rappel très rapidement. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE J. *
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Très bon conseils pour définir le modèle dont j'avais besoin et j'avais commandé un kit d'entretien non compatible avec mon groupe, ils me l'ont signalé avant l'expédition et me l'on remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Matériel reçu exactement dans les temps annoncés
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Un service client qui prend le téléphone pour trouver des solutions en cas de rupture Solution trouvée en une journée et livraison parfaite quelques jours plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
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Bon contact suite à une demande de devis . Offre de prix rapide et intéressante. Livraison rapide et efficace. Merci à l’équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK V. *
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Site fluide
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Tout est OK
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Très bien conforme à la commande. Bruyant Il faudrait préciser que le plein d'huile est à effectuer par le client à la réception.
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J'en suis très content...Un grand MERCI...Salutations...
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Le descriptif du produit est complet, contrairement à d’autres fournisseurs qui ne prennent pas la peine de présenter une fiche technique.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *
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Tb réactivité, faciles à joindre par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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Remboursement rapide suite produit défectueux
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Site très agréable à parcourir, la commande a été traitée rapidement, produit conforme à la description sur le site et livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *
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Bonjour, achat groupe electrogene HYUNDAI HY4000Ei 1)volume d'huile indiqué 0.7 litre ok je les ai mis mais lorsque l'on vérifie le niveau aucune trace d'huile sur la tige de contole ??? !!! 2 solutions, 0.7litre c'est insufissant ou la jauge est inadaptée il serait bon de le savoir avant de serrer le moteur 2) la commande par radio ne " fonctionne pas" à vérifier le mode de fonctionnement si une documentation correcte était fournie Merci de me répondre rapidement avant de serrer le moteur
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Livraison rapide et contact avec le service client par messagerie efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *
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Bon produit. Tarif intéressant. Livraison rapide. Je recommande.
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Produit expédié rapidement, recu en bon état, et pas cher.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD N. *
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la livraison a été rapide est bien organisée, pas de soucis avec le service avec une réponse rapide au question site a recommander. le seul petit point négatif sur le produit est la notice en anglais
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Rien à redire, Réponse au tchat internet simple mais assez rapide, pour l'achat d'un Groupe électrogène inverter 3900w Hyundai HY4000Ei et HYUNDAI Coffret d'outillage à main HCO11
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M. *
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Après un ratage de communication sur produit indisponible et remboursement après validation de commande, le SAV me rappel en s'excusant, la livraison a lieu rapidement et je règle ma commande, donc bon rattrapage
Avis du , suite à une expérience du par DENISE H. *
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Excellent à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Super matériel très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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super,délai respecter a la lettre et livreur très jovial je recommande votre site Cdt
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *
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délai de livraison non respecté
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Super content ! Produit conforme à la description démarrage en plus manuel très facile à utiliser Pas bruyant ! Commande arrivee avant prévue ! Je recommande vraiment
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par GUY S. *
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Livraison et matériel conforme au descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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produit conforme livraison rapide et bonne communication de CAPITOOLS
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Envoi rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P. *
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Excellent; communication avec le site et livraison efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Prise en charge ma commande rapide et livraison idem
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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J'ai eu un soucis par rapport à un produit qui ne correspondait pas à celui commandé. Capitools a immédiatement remédié au problème.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE H. *
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Commande venue à l'heure très bon produit !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *
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Livraison du groupe sur palette complètement filmée avec suivi final à la demi-heure : impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Très bien,service impeccable,mais livraison pas terrible !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Réponse de capitools.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Sachez que nous avons fait remonter votre dossier à l'agence de livraison de votre secteur. Bien cordialement, L'équipe Capitools.
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Site pratique, prix compétitifs, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN W. *
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Site convivial et réponse des techniciens et techniciennes mon permis de faire mes achats en toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
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J eleve une étoile. Non pas pour la ste capitools ou je suis très satisfait de leur réactivité, surtout une personne qui c est investie dans ma commande, mais pour la ste Schenker qui est à fuir pour l île de France, j ai du me déplacer pour récupérer ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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Très content de mon achat le personnel est très compétent dans leur domaine j’ai reçu toute l’aide que j’ai demandé
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Le site est bien fait, la correspondance avec le service client est toujours rapide. le service client
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Livraison rapide et large choix de groupes électrogènes de marques Hyundai/Feder. Une mention particulière pour la relation client : j'ai émis une petite réclamation concernant le mode de livraison en point relais et elle a été traitée très rapidement et efficacement par le service client.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
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Super produis
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *
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Bonjour Je viens de recevoir un générateur commandé, et au déballage , impossible de le mettre en marche. Il ni a pas d’huile dans le moteur, et le commercial qui me l’a vendu ne m’a même pas averti. C’est un manque d’information important.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Réponse de capitools.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Les groupes sont vendus avec un minimum d'huile pour le stockage mais ne permettant pas le démarrage du groupe. En effet, lors du transport il n'y a pas d'huile et d'essence pour des raisons de sécurité, la batterie est également débranchée. Nou vous présentons toutes nos excuses pour ce manque de précision. Sachez que nous sommes en train de trouver une solution pour que nos clients soient informés avant achat. Pour ce qui est du démarrage du groupe, un technicien prendra contact avec vous demain afin de vous aider. Bien cordialement, L'équipe Capitools.
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Imperméable
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RAS TVB
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V. *
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Très bon appareil. Le personnel au téléphone est super sympa et très à l'écoute. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
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Très bien content du produit et livraison merci
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Le site est bien fait , le choix de produit est bon , et niveau livraison tout à été parfait . Reste plus qu’à tester le produit
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Satisfaisant, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Parfait, rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Images du produit trompeuses par rapport au matériel reçu
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capitools.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Suite à notre conversation téléphonique, l'image correspond bien au produit, cependant , nous vous accordons que la fiche produit n'est pas assez détaillée concernant les accessoires fournis. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous sommes en train de modifier celle-ci afin qu'il est plus de détails. Bien cordialement, L'équipe Capitools.
Réponse de Patrick DSignalerMerci pour votre professionnalisme. Sinon l appareil fonctionne super bien
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J ai passé une commande d un groupe electrogene en stock. Le lendemain plus de stock... J appel le Sav qui propose soit un remboursement, soit de commander un autre produit et me dit q un conseiller clientèle va me rappeler. J attend toujours l appel ,et le lendemain je reçois un N*de traking, et un suivi de commande. Quelque jours après j ai reçu mon groupe, si j avais suivi le conseil du site, je n aurais pas de groupe. Et j attend toujours le coup de téléphone d un conseiller. Dans l histoire j ai quand même eu ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S. *
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Réponse de capitools.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Depuis les annonces gouvernementales, nous avons eu une augmentation de demandes sur certains produits. Nous avons eu des ruptures de stock soudaines et par peur ne pas pouvoir honorer votre commande nous avons pris un peu trop rapidement contact avec vous pour un possible échange ou remboursement. Nous vous présentons nos excuses. Un technicien va vous appeler afin de vous aider au démarrage de votre produit. Bien cordialement, L'équipe Capitools.
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Livraison rapide , tout conforme
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *
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Parfait. Les recherches fonctionne plutôt une
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Livraison rapide. De plus, Le groupe électrogène a été livré sur palette, ce qui montre le caractère très « pro » de ce fournisseur (bien que je sois un particulier). Je dois encore le mettre en route avant les « délestages » prévus cet hiver. Et je sais que dés techniciens capitools seront disponibles pour me conseiller si j’en ai besoin. Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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très bien essai au gaz propane uniquement.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID J. *
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Site clair et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V. *
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Rien à redire sur les services capitools. Par contre le sav , swap, laisse des lacunes récurrentes, par l'incompétence de certaines personnes. Dommage car j'hésite pour un deuxième appareil. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE O. *
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très pro , envoi rapide et dans les délais mais notice en anglais
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Réponse de capitools.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Normalement les notices sont fournies en multi langues. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous vous l'envoyons par email. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Bien cordialement, L'équipe Capitools.
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Délais respecter impeccable groupe électrogène nickel Je recommande capitools
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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j'ai déjà acheté des produits sur ce site , il est très accessible
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Le groupe électrogène ne démarre pas. Très déçue. Pas de technicien en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Réponse de capitools.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Depuis les annonces gouvernementales, nous avons eu une augmentation de demandes qui a malheureusement impacté la qualité de notre service. Nous vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous renforçons actuellement notre équipe pour pallier à ces demandes. Nous vous envoyons la notice en français et un technicien prend contact avec vous. Bien cordialement, L'équipe Capitools.
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4 etoiles car Mode d'emploi non en français et niveau sonore un peu plus fort qu'attendu, sinon tout le reste au top.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Réponse de capitools.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Normalement, les notices sont fournies en plusieurs langues dont le français. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous vous envoyons celle-ci en français par email. Bien cordialement, L'équipe Capitools.
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Premier Contact commercial excellent, renseignements obtenus parfaits. Livraison dans les temps, livreur très correct. Tout est très bien jusque là; puis appel au SAV pour une aide au démarrage: réponse: « on vous rappelle. » J’attends encore. Dommage!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J. *
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Réponse de capitools.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Depuis les annonces gouvernementales, nous avons eu une augmentation de demandes qui a malheureusement impacté la qualité de notre service. Nous vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous renforçons actuellement notre équipe pour pallier à ces demandes. Un technicien va vous appeler afin de voir cela avec vous. Bien cordialement, L'équipe Capitools.
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le site est clair lisible et très compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Certes le prix est compétitif, mais le service est déplorable.jai un souci sur le circuit 12v.Malgre deux mails et un appel téléphonique,pas de réponse .C'est déplorable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Réponse de capitools.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Depuis les annonces gouvernementales, nous avons eu une augmentation de demandes qui a malheureusement impacté la qualité de notre service. Nous vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous renforçons actuellement notre équipe pour pallier à ces demandes. Un technicien va vous appeler afin de voir cela avec vous. Bien cordialement, L'équipe Capitools.
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Très satisfait de la livraison rapide et conforme, ainsi que de la qualité du produit reçu. Le groupe delivre une énergie de qualité grâce au système inverter.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *
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Le groupe électrogène hyundai HY4000Ei correspond parfaitement au descriptif ainsi qu'à mes attentes. J'ai procédé aux essais pour alimenter ma maison cette après-midi, chaudière fioul, cheminée à granulés, frigo américain, congélateur en sous sol, toutes les lumières du rez-de-chaussée allumées 29 ampoules led 5w et une plaque vitrocéramique de 1200w. Faut savoir que tout ne se met pas en route en même temps. Au niveau sonore rien à dire car faible, je pense pas l'insonoriser tout se suite. très content de mon achat. je le recommande .
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Livraison rapide sous 5 jours. Produit conforme à la description. je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS E. *
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Suite appel téléphonique, j'ai u une personne professionnelle et compétent (ça devient rare de nos jours ),le problème résolu en 48h bravo ,livraison et produit au top
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Très bon site clair et rapide d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE E. *
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Sérieux, rapide, très bien emballé, tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Commande et réception sans problèmes. Mise en route OK. Pas assez de recul pour une évaluation concluante.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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RAS, sous peu, devrait être encore plus performant techniquement. Laissez le temps couler, si les personnes restent en place, ce sera parfait.....
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique