Evaluations clients
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Service client particulièrement efficace !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *
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Groupe électrogène qui ne fonctionne pas service apres vente absent nouante savons pas quoi faire du produit défectueux
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN N. *
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Réponse de capitools.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous venons de prendre en charge votre demande et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce délai. Bien cordialement, L'équipe Capitools.
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Aprés une longue attente, ont a bien reçu notre grope bien emballer.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Stock annoncé conforme et délai de livraison raisonnable. Ils répondent au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Bien
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Très bon service , Bon produit , Merci
Avis du , suite à une expérience du par MANON C. *
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Bon matériel, réception sans problème, délais sur commande un long.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Difficile de faire son choix quand même
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bonjours je suis assez satisfait de capitools.j'ai eu des interlocuteurs qui mont trés bien renseigné et trés simpa..pour l'instant je peux rien dire sur le produit;je l'ai depius quelques jours encore merci et a bientot peut-être .bien a vous a toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Rapide dans les délais sans problème Professionnel en somme Hr
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trés bien
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Bravo Capitools, j'ai reçu mon groupe abîmé au niveau du lanceur et grâce au site swap la piece m'a été renvoyée le lendemain. Je recommande ce site très sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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Site très bien fait avec plein d'informations et d'articles aidant au choix du produit. Livraison très rapide et bien emballé. Service client super compétant
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
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Description des produits, délai de traitement, qualité du conditionnement donnent à ce fournisseur tout le sérieux dont il mérite.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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J,ai appelé un conseiller, suite problème technique sur materiel commende, elle devait faire remonter l,info et celà fait plus une semaine, j attends toujours la reponse.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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la livraison a été mauvaise. mon colis a été perdu, je suis personnellement allé à l'entrepôt et j'ai récupéré le colis car ils m'ont dit qu'il n'y était pas. et à propos de votre magasin, j'ai eu des impressions agréables. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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très bon site pas de soucis !!!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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livraison rapide bien emballait contant de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Super content produit confort aux descriptions . Complément d'infos par Téléphone OK Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *
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Parfait. livré plus rapidement que prévu et conforme a la commande. Réponse rapide lors de demande de renseignement et rappel d'un technicien sous 24h. Société sèrieuse et a recommander
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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Deux jours de retard - livraison annoncé 4/5 jours ouvrables, article arrivé en 7.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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DELAI RESPECTE
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Très bon site, service commercial au top ! Après un soucis avec un produit neuf, échange à neuf sans problème ! Un grand merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Parfait rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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très bon contact téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET F. *
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Commande reçu sans problème et bien emballée. Dommage que le groupe électrogène vienne d'Espagne pour le marché espagnol. Il serait bien d'aviser le client. Les pictogrammes du produit sont en espagnol. La notice n'est pas un manuel d'utilisation mais une présentation du produit. De plus les dessins sont flous. Merci de vous améliorer et de m'envoyer un manuel d'utilisation correct.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Réponse de capitools.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Ces produits sont vendus en Europe, Hyundai a plusieurs gammes de produits que nous faisons en sorte d'avoir pour permettre un choix large à nos clients. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la notice. Nous vous envoyons celle ci par email. N'hésitez pas à nous contacter, nous avons des techniciens en ligne pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe Capitools.
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tip top, livraison express.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Très bon site, rapide et sérieux, emballage du colis parfait avec une palette en plus pour un groupe électrogène. Service client au top.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *
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Un service clients à l'écoute, dynamique et très réactif, qui fait tout pour que votre commande soit prise en charge dans les meilleures conditions. Pour une 1ère expérience, parfait. Capitools devient une référence sérieuse et fiable, je le pense sincérement, pour mes prochains achats. La livraison a été rapide (Geodis) (1 semaine avec un férié et des grèves organisées sur les 2 pays FR et BE).Bravo, je vous recommanderai. (Client belge).
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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Excellent service, livraison respectée dans le temps prévu, matériel conforme à mon attente. Je regrette seulement une notice trop simple, pas de conseil d'entretien et pas de détail technique de base (vidange du groupe, etc).
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Tout s'est très bien passé, délai et livraison
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Chez Capitool un très bon service, Bonne écoute et bon conseil puis livraison rapide, merci Capitool.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S. *
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Bonjour je bien reçu mon colis très bien emballé et scotch de sécurité.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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Tout a été parfait - Site de confiance ! Merci :)
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Une équipe de conseillers compétents,qui dimensionne au plus juste le groupe électrogène par rapport aux besoins
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE V. *
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Réponse rapide, produit arrivé rapidement,
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Acheter une potance pour palan tres bon produit Livraison rapide je vous recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Produit excellent ! Je recommande, a démarré très facilement. Par contre un pied était tordu au déballage (après signature du colis), un choc dans le transport. La base du carton n'était pas rigide. Le groupe était alors bancal et ne pouvait être démarré. Heureusement j'ai réussi a retordre le métal pour qu'il retrouve un appui sur ses 4 pieds. Donc excellent produit, mais emballage pas adapté au transport en camion.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A. *
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Conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Je recommande à cent pour cent capitools des personnes très sérieuses et facile à joindre. Nous avons acheté un groupe électrogène au top dès top. Je remercie toutes l’équipe de capitools et leurs gentillesses. Vous pouvez commander les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
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Parfait. Délai respecté. Le mode d’emploi n’est pas complet car il faut savoir qu’il y a deux câbles à brancher pour le démarrage électrique. Service technique très réceptif. Le groupe marche parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *
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LIVRAISON OK EXPLICATION POUR MISE EN ROUTE VRAIMENT SOMMAIRE
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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agréable
Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *
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Livraison chaotique. Commande annoncée livrée sur le site mais reçue avec 3 heures de retard. Service client très réactif après ce contre-temps.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Bon site, livraison rapide, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Produits de qualité délai raisonnable malgré indisponibilité livraison colis soigné
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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Colis conforme bien emballé, délais raisonnable pour l outre mer
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Très bonne communication, livrer dans les délais et le matériel est nickel. je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Commande reçue conforme au descriptif à un prix sans concurrence,Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Très bien. Bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Tout s'est déroulé comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *
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Très compétents ! Très vite reçu. Facilement joignable.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Déroulement des opérations conforme à ce qui était prévu. La fourchette horaire de la livraison s'affine dans le temps, et a été respectée
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *
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Rien à redire, tout a bien fonctionné au niveau de la vente. J'avais dû payer plus d'un mois à l'avance mais c'était bien indiqué et les délais ont étés respectés.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
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Expédition rapide. Transporteur trés agréable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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transparence et professionnalisme !!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Renseignements, commande, expédition, emballage et délais de livraison : tout est ok.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE W. *
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Pas de mauvaise surprise, bons contacts avec vos services, livraison dans les délais, Merci!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N. *
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Très satisfait depuis le devis jusqu'à la livraison je recommande la société Capitools un grand merci au commercial toujours à l écoute super produit.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Très bonne expérience , délai respecté, conditions d'expédition au top, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Si vous avez une question , vous avez tjrs une personne qui vous rappel pour vous donner une réponse et vous orienter vers le produit qui vous conviendra le mieux , sans forcément aller au plus cher . Délais de livraison respectés .
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
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J’ai reçu ma commande sans souci à la date prévue et même un peu avant par Geodis. Déballage effectué par mes soins. Tout est OK. Pas encore essayé le groupe car j’attends l’arrivée prochaine d’un inverseur de source pour le raccorder à mon installation. Je donnerai un autre avis plus tard sur le fonctionnement et la fiabilité. Merci CAPITOOLS
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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Transport et emballage au top Groupe electrogene hyundai nickel
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S. *
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Livraison realiser comme convenu. Produit tres bien emballé.Seul bemol produit qui n’etait plus en stock au moment de l’achat il a fallu attendre 1 mois pour une reappro.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
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Réponse de capitools.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. En effet ayant une forte demande sur la référence commandée, nous avons mis en place les pré-commandes sur ce produit afin que notre entrepôt puisse s'organiser sur ces expéditions. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement, L'équipe Capitools.
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rien a redire très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
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Commande reçue conforme. Livraison rapide, bien renseignée et efficace. Un bémol: Lors de la commande, l'objet n'était pas disponible comme indiqué. Dans l'ensemble/ très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A. *
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bon service pour l'instant, mais 20% plus cher que Leroy Merlin
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *
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R A S pour l instant le transport était dans les temps de livraison colisage reçu en parfait état Je n ai pas eu le temps de faire les essais du groupe electrogene
Avis du , suite à une expérience du par DIANE R. *
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de bons conseils, envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Aucun problèmes rencontrés Site sérieux et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *
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Livraison dans les temps. Produit conforme. Ras
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S. *
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Respect des délais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Ce qui manque sur la notice c’est la mise à jour car c’est l’ancienne notice
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Contact client réactif ( moin de 5 minutes ).
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *
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Qualité et fiabilité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Matériel reçu dans les délais prévus, très bien colisé sur palette , mise en marche facile , tests de tension stable 235volts avec rallonge de 25m en 2,5 , avec un appareil de 3200w branché . Suis paré pour coupure électrique éventuelle !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT W. *
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Très bon site. Rien à redire. Commande, suivi de commande et livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Nous sommes très satisfait de notre commande. Heureusement que des gars travaillait sur ma toiture pour pouvoir aider le livreur à rentrer le colis dans la maison, moi j'étais seule et pas très costaud, quant au livreur seul lui aussi alors que c'était un colis lourd. Parfait, je recommande, entreprise très sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Livraison faite comme prévu dans les délais sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Parfait, livraison comme indiqué, le groupe a fonctionné une fois l'écartement de l'électrode de la bougie reduit à la norme
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Bonnes conditions de commande et de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE P. *
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Tout et conforme,de la livraison au produit
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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article en stock mais rupture 15 jours de délai
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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En ce qui concerne la commande parfait. Pour la livraison: mauvaise Note 1/10 votre transitaire Geodis ne respecte pas les dates de livraisons et n'informe pas des modifications aucun appel téléphonique de leur par, il a fallu faire apppel a vos services pour résoudre le problème. de plus j'ai perdu deux jours de salaire par leur faute. Urgent de renouveler vos transitaires.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC V. *
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très bien livraison rapide bien conditionner
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Je suis très satisfait de mon achat, super produit, pratique et fonctionnels, livraison impeccable et un bon suivi de la livraison. Pas besoin de la notice, la petite vidéo sur You Tube pour la mise en service est parfaite. Je recommande CAPITOOLS
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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produit conforme aux attentes, livraison soignée, délai d'approvisionnement long mais conforme à ce qui était annoncé
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
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Le site est plaisant, aisé à parcourir et très bien documenté. J'avais précommandé un groupe électrogène avec un délais d'attente d'environ un moi qui a été très bien respecté. Dès réception de mon matériel par capitools, j'ai reçu plusieurs mails me confirmant sa livraison qui s'est déroulée en temps et en heure, en bonne et due forme. J'ai fait quelques essais succincts qui se sont bien déroulés. A suivre. Merc à Capitools, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Site sérieux, la commande est traitée rapidement et l'expédition est rapide et conforme, le seul bémol c'est que l'on peut pas planifier l'heure de la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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le livreur pourrait faire un effort pour poser le colis devant le garage et pas le laisser devant la boite aux lettres à 80 metres
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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Quelques lenteurs dues au payement en 4X mais ils ont su réagir et ensuite tout a été très rapide, y compris la livraison effectuée à la date prévue. Le site est clair, le contact agréable à chaque fois que j'ai appelé, bons conseils et service après-vente réactif. Si cela se passait ainsi avec toutes les entreprises avec lesquelles je travaille, ce serait génial. Bravo à eux et ne peux que recommander très vivement Capitools.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *
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Livraison suivie et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Avis affichés par ordre chronologique