Avis clients de centralcruise.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil Interlocuteur aimable et patient

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 24/11/2019 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien accueil et aide si nous rencontrons des difficultés à connecter très bn prise en charge de mm Channel

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 21/11/2019 par VICTOR G. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 20/11/2019 par PIERRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, agent attentif. Je recommande !

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par GILBERT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très fiable et professionnel. Aucune critique à émettre

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par BENJAMIN P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil à la réservation. nous étions envoyés par des amis. C'est la première fois que nous prenons votre Cie donc nous allons découvrir vos services. Nous sommes des habitués de croisières (dernièrement sur Cie Caribbean Symphonie of the Seas et il y a 1 an sur Splendeurs of the Seas) excellente croisière ! Cordialement

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par CHARLOTTE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Ce sera pour nous notre première croisière et nous avions une quantité de question à poser, nous avons eu toutes les réponses souhaitées. Virginie est une personne très sympathique et très a l ecoute de nos besoins. Cordialement

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 19/11/2019 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon contact avec mon interlocutrice Toujours à l’écoute

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 17/11/2019 par RÉMY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très très bon accueil

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 17/11/2019 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  SATISFAIT

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 17/11/2019 par ROGER A. *

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• 5 / 5 1

  

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  excellent contact efficacité et professionalisme

  Avis du 26/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par ADÉLAÏDE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Réactivité et précision conformes aux attentes.

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par ROGER L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Consultation du site facile. Excellent contact avec Rachel, notre interlocutrice pour cette croisière.

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 11/11/2019 par PAULINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable soigneux et attentif mes felications

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 14/11/2019 par ISAAC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne réactivité

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 15/11/2019 par ALEXANDRE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil !

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 14/11/2019 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait Accompagnement professionnel

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par LÉON H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à signaler le site est facile d'accès . La prise de contact aussi . J’attends par contre l’envoi de la liste des excursions suite à ma demande

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 13/11/2019 par DANIEL M. *

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• 3 / 5 1

  

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  les retours aux questions pas toujours rapide et amabilité relative

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 12/11/2019 par MARYSE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité de notre interlocutrice Rachel

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 11/11/2019 par HENRI L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dans l'attente de la réalisation du voyage pour confirmation

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 11/11/2019 par ROLAND A. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon service. Des gens vraiment à votre écoute et d'un grand professionnalisme. Merci beaucoup pour vos conseils et votre disponibilité.

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par HENRI R. *

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• 2 / 5 1

  

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  C'est un outil assez rudimentaire ! Je n'ai pas pu changer le numéro de téléphone provisoire indiqué, on ne peut pas mettre de remarque. Je n'ai pas pu changer "Mlle" en "Mme" moi-même, j'ai dû demander ma conseillère. Il faut aussi transmettre les réservations des excursions à la conseillère au lieu de pouvoir le faire directement avec l'enregistrement, et aucune confirmation. Pas terrible. Espérons que la croisière sera d'un meilleur niveau !

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil téléphonique par Ines, attendons la suite, la croisière

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 06/11/2019 par HUGUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  accueil tres agreable personne charmante

  Avis du 20/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par CHARLES V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Our agent was unable to answer several questions initially, but he soon contacted us once he got the answers! .... except for today, waiting to hear about parking out car for the cruise in Barcelona and a hotel. Being able to speak in English was a relief too!

  Avis du 13/11/2019, suite à une expérience du 05/11/2019 par TRISTAN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pour l’instant c’est bien mais je ne suis qu’au tout début des démarches Il faut voir ce qu’il en sera plus tard

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 30/10/2019 par THÉOPHILE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Équipe très réactive et à l écoute de la demande client. On attend aussi de voir l'organisation de notre croisière mais je pense et surtout j'espère que tout sera parfait

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par ALICE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon acceuil sabrina prend son temps pour bien expliquer

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 29/10/2019 par GILBERT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été conseillés par Sabrina, professionnelle du tourisme, qui a su répondre rapidement à toutes nos questions. Patiente malgré nos changements de programme. Seul bémol pour le site, c'est l'insistance téléphonique qui "met un peu la pression". Il faut laisser un temps de réflexion et les futurs clients reviendront d'autant plus vers vous si on insiste pas... Merci et à bientôt

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par LÉON B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et professionel

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 23/10/2019 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil charmant et très professionnel. Merci à Céline pour sa gentillesse. Nous nous réjouissons d'être sur le bateau.

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  agence facile à contacter, personnel très aimable

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 13/10/2019 par NICOLAS J. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai bien été renseigné au départ, mais depuis le règlement de l'acompte, je n'ai plus aucune nouvelles. J'ai rempli les fiches passagers mais je ne sais pas si tout est OK

  Avis du 28/10/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est bien organisé et mon conseiller était parfait. Il e tenu compte de nos attentes et souhaits pour nous trouver une superbe croisière

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par ROLAND F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service très réactif et personnels très compétent et accueillant

  Avis du 27/10/2019, suite à une expérience du 16/10/2019 par PÉNÉLOPE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours bien reçu par ma croisiériste Christine qui se donne beaucoup de mal pour répondre avec efficacité à mes demandes.Je recommande ce site

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par XAVIER J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon conseil.

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 13/10/2019 par PATRICIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, accueil très agréable des interlocuteurs

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 14/10/2019 par DANIEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace, des personnes qui sont à notre écoute sur tous nos besoins. Pour moi c'est ma 3ième croisière avec centralcruise. j Je recommande

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mon interlocutrice a été d une gentillesse exceptionnelle très professionnelle et extrêmement réactive aux questions posées Bravo EVA et merci encore

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 20/10/2019 par THIBAULT V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien reçu par mail , la rapidité pour avoir une offre . Le suivi une fois l’offre accepté , La disponibilité atout moment de la journée. Merci et continuez comme ça.

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par ANTOINETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  entièrement satisfait de l'accueil et de la disponibilité de ma croisiériste Christine...Central Cruise est à recommander pour tous les types de croisière

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 15/10/2019 par VÉRONIQUE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 26/10/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par ÉLODIE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis tres satisfaite de mon séjour parmi vous, personnel de chambre, Rjel, impeccable, courtois, poli et très gentil, Le personnel de bar, sur le plancher, très occupé, mais, pas de sourire, pas très enthousiasme. le personnel de salle a manger New York 4 , table 275, les 2 jeunes filles très extraordinaires, efficace, polies, d'une gentillesse hors du commun. Propreté des lieux, super. Je souhaite renouveler une autre croisière avec Costa, Merci, mes salutations

  Avis du 19/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par THÉOPHILE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAS de spécial, à ce jour.

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je ne l"ai eu qu'au téléphone, mais Christine m' a aidé avec efficacité et gentillesse

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par DANIEL H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport dans l'ensemble avec les conseillers.En faitceux ci sont plus efficaces que si l'on s'adressera Ponant directement!

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par LUC S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très à l’ecsoute et très compétent

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par EMMANUEL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le conseiller Samuel s’est décarcassé littéralement pour nous trouver ce que nous recherchions. Bravo à lui et merci encore !!!!

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par CLÉMENCE T. *

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• 3 / 5 1

  

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  Contact rapide. Propositions pertinentes et à prix... raisonnables. Néanmoins, brusque augmentation au moment de la validation du règlement... sans aucune explication !!!

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 02/10/2019 par ROLAND G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien commercial très compétent et excellent service.

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 09/10/2019 par MARGAUX S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Virginie merci. Répondu a toute nos attentes...

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 03/10/2019 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Christine est très réactive et compétente. Une Pro. La croisière en Arctique était très bien et nous espérons celle avec MSC le sera également.

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par GILLES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 06/10/2019 par THOMAS S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil très chaleureux et professionnel. Bonne réactivité

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par ALEX G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait donne de bon conseil et ne force pas la vente

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par ÉMILIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  La personne au téléphone est très aimable et explique très bien.

  Avis du 14/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par ISAAC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour l'instant le service a été parfait.J'attends pour la suite Inès a été à l'écoute de ma demande..

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par MICHÈLE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pour l'instant l'organisation est bonne, à l'exception des programmes d'activités possibles aux différentes escales pour faire les réservations en ligne. A voir par la suite?

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par AURORE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRES BON SERVICE. PERSONNEL SERIEUX, COMPETENT, PROFESSIONNEL, REACTIF ET AIMABLE. UN MERCI TOUT PARTICULIER A SAMUEL QUI A TRAITE MA DEMANDE AVEC BEAUCOUP DE PROFESSIONNALISME.

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 29/09/2019 par MARGAUX D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide constructif efficace. A l'écoute de son client

  Avis du 06/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, je donne la note très bien pour le suivi et l'organisation de la croisière.

  Avis du 06/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par VIRGINIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Navigation sur le site facile 1er contact avec le service clients : Sandrine m avait tres bien renseignée, puis conseillée avant ma réservation

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par AUGUSTIN W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactf

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par MATHILDE L. *

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• 3 / 5 1

  

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  J'ai encore des problèmes non résolus, mais Andrea m'a dit qu'il va s'en occuper.

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par JEAN D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Information clair et détaillé très bon contact téléphonique

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil super sympa ! et travail efficace !

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 30/09/2019 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cette note correspond aux renseignements et à la commande de la croisière . Je pourrai donner un avis définitif à la fin de la croisière . J'ai apprécié l'accueil qu'à réservé Céline à mes amis pour leur première croisière .

  Avis du 05/10/2019, suite à une expérience du 24/09/2019 par GRÉGOIRE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci à Virginie pour sa disponibilité et son savoir faire. Pascal

  Avis du 30/09/2019, suite à une expérience du 16/09/2019 par AUDREY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  pour moi, expérience PARFAITE….. mon correspondant , Andréa, est une personne qui explique très bien, et nous aide efficacement pour satisfaire nos rêves de croisière. en plus, il est facilement joignable…… donc je recommande fortement

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 22/09/2019 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil et disponibilité de la par de mon interlocutrice

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité et professionnalisme et disponibilité du personnel qui s’est occupé de mon dossier.

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par HENRI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par EMMANUELLE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  BONNES RÉPONSES A MES QUESTIONS ET SANS AGRESSIVITÉ COMMERCIALE

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par CÉCILE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne communication avec Nicole. Au top ! Il nous tarde la croisière..

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par CHANTAL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon acceuil et bien renseigné parfait

  Avis du 26/09/2019, suite à une expérience du 22/09/2019 par MARGOT H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Personnel à l'écoute et disponible. Maintenant reste le voyage

  Avis du 25/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par RICHARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon suivi a l écoute des clients

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  accueil personnalisé et suivi au top

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 08/09/2019 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conseils personnalisés un seul interlocuteur très appréciable

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 14/09/2019 par COLETTE P. *

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  Échange vocal sympathique, nous vous dirons après notre croisière notre avis

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par BENOÎT B. *

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  Très bien, mslheureusement tout se fait au téléphone. Très bons conseils et gentillesse de la part de notre conseillière

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par ALEXANDRIA P. *

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  Ma conseillère Ines est très attentive aux attentes du client. excellent

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par ALIX G. *

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  trop d erreurs dans les informations et dans la realisation

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par ZOÉ L. *

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  TRES BONNES INFORMATIONS DE SANDY TRES AIMABLE ET A L'ECOUTE SATISFAIT

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 01/09/2019 par MARTINE T. *

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  Très bien

  Avis du 08/09/2019, suite à une expérience du 25/08/2019 par MARCELLE P. *

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  Très bon contact

  Avis du 08/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par ALEX J. *

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  Sandrine est à l écoute professionnelle et reactive

  Avis du 07/09/2019, suite à une expérience du 25/08/2019 par NATHALIE B. *

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  J’ai apprécié la courtoisie, le conseil, la réactivité et l’efficacité de mon interlocutrice.

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par AIMÉE R. *

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  topissimo

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par CHRISTOPHE G. *

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  très bonne accueil téléphonique par SABRINA

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 18/08/2019 par AMÉLIE V. *

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  mon interlocutrice Sabrina est très professionnelle, aimable et à l'écoute.

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par LÉON B. *

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  Une jeune femme très aimable et compétente au téléphone. Efficace et rapide.

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par ALEXANDRIE L. *

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  mon interlocutrice Sabrina est très professionnelle, aimable et à l'écoute.

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par AIMÉE P. *

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  Nous avons traité avec Christine très à l l'ecoute très professionnelle un vrai bonheur Maintenant nous avons hâte de tester la croisière en espérant qu'elle soit aussi au top Merci Christine

  Avis du 27/08/2019, suite à une expérience du 18/08/2019 par DENISE B. *

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  Rien a redire jusqu'à présent tout est super bien organisé, et le personnel super aimable ,et tout à votre écoute.

  Avis du 27/08/2019, suite à une expérience du 15/08/2019 par AURÉLIE T. *

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  Tout a été parfait

  Avis du 27/08/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par ÉLISABETH G. *

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  Les échanges ont été très agréables. L'hôtesse efficace et professionnelle.

  Avis du 27/08/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par JACQUES R. *

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  Excellente croisière juste merveilleux

  Avis du 27/08/2019, suite à une expérience du 04/08/2019 par STÉPHANE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique