Avis clients de certideal.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Colis très très bien emballé! Livraison très rapide! Je recommande fortement

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• 5 / 5

  

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  parfait le téléphone n’a aucun problème tout marche et la livraison rapide merci beaucoup certideal !

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• 5 / 5

  

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  Site très fiable. Produits de qualité, livraison rapide 😀😀

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• 5 / 5

  

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  Produit délais prix rien à redire allez-y

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Je n’ai rien à dire que du positif avec certideal!Mon téléphone est comme neuf fonctionne très bien !!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme a l'ànnonce. Bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Vendeur réactif, appareils de bon niveau (petit bémol un éclat de peinture sur la face avant du "comme neuf" et une fonction qui a du mal a etre activée). Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande d'un S9, vraiment pas déçu par le téléphone ni par la logistique. Très bien. Merci à vous.

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• 3 / 5

  

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  Obligé de faire changer la batterie sur l'iphone 6 elle ne tennait pas la charge.

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• 4 / 5

  

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  Prix, qualité et professionnalisme, livraison 100% en Relais et sans problème. a ce jour pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Téléphone conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  je suis trés satisfait de votre service l'iphone que j'ai reçu

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à l’annonce Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Conforme ce que j'ai commandé et livraison dans les délais. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment satisfaite de toute l’équipe de Certideal C’est ma troisième commande et ils sont toujours très compétents serviables / les produits impeccables 👍👍

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé un iphone 8 gris sidéral 32 Go livrable sous 48 heures En final la couleur que j'avais choisie n'étais pas disponible, j'ai du choisir une autre couleur la livraison n'a pas pu avoir lieu en 48 heures et comme j'étais en vacances après les 48 heures, malgré le fait que je me sois entendu sur la date de livraison avec vos services, j'ai du moi même traiter avec Chronopost Heureusement APPLE fabrique de bon produits !!!

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour M. Fauvel, Comme j'ai essayé de vous l'expliquer par téléphone : Nos produits sont bien testés et vérifiés sur la totalité des points de contrôle que vous pouvez trouver sur notre site et avant la mise en vente. Il peut arriver toutefois qu'un produit soit bloqué à l'expédition car par conforme esthétiquement. C'est ce qu'il s'est passé avec votre commande. Nous vous avons donc contacté très rapidement pour vous demander si une autre couleur pouvait convenir, et donc faire accélérer l'envoi. Je suis désolée que vous ayez rencontré ce cas et vous présente nos excuses. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous restons à votre disposition Bien à vous, Andréa

• 5 / 5

  

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  excellent relation clients très rassurant je recommande seul petit bémol l'utilisation de Chronopost qui n'est pas réputé pour son suivi de livraison (on attends et on ne sais jamais quand cela arrive ! ) et le soin apporté aux colis

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• 5 / 5

  

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  iPhone XR commandé, produit parfaitement conforme à la définition/commande, livraison rapide, emballage efficace. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Téléphone reçu rapidement et en très bon état comme annoncé 👍

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très bonne expérience en général avec Certideal que je recommande bien que cette fois-ci la batterie du téléphone ne marche pas bien. Je vais donc leur écrire à ce sujet.

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• 4 / 5

  

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  Reception en temps et en heure et produit impeccable. Rien à dire. Juste les écouteurs ne sont pas inclus.

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• 5 / 5

  

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  L'ensemble des informations et de la navigation est simple et fluide.

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• 5 / 5

  

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  Rien à y redire

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  iPhone conforme à l’annonce Livraison rapide très bien emballé

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• 3 / 5

  

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  bouton principal fonctionne avec un jeu inhabituel... vérification trop succincte! Batterie complètement déchargée à l'arrivée... donc pas de vérification récente.

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• 3 / 5

  

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  Le stock affiché sur la boutique et le delai sont trompeur il est indiqué 48h et en stock mais en fait il y 6jours de délai de preparation. Par contre le téléphone marche tres bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent service! Commande reçue dans les délais. Merci certideal!

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• 5 / 5

  

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  Correspond très bien à mes attentes. Rien à redire très bon produit très satisfaite, il fonctionne très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit intact pour un ‘très bon état’. Avec 24 mois de garantie Rien à dire. Bref, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait tant au niveau de la livraison dans les 24 heures qu' au niveau de la qualité du portable, un iphone X S, état quasiment neuf et batterie à 95%. Et un site totalement français sans sous-traitant pour faire le boulot ! bravo ! je conseille absolument. Alain

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• 5 / 5

  

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  Super site! Téléphone reçu dans les 48h! État neuf, batterie à 100%! Aucune mauvaise surprise! Cela fait maintenant 15 jours et je suis ravie et sécurisée avec leur garantie 24 mois incluse! Je recommande fortement ce site!

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à la commande, livraison en avance d'un jour. Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide malgré un retard chez Colissimo (indépendant de Certifdeal). Téléphone bien protégé. Emballage dans une boite ordinaire (pas d’origine). Chargeur universel 1A pas d’origine. IPhone SE reçu comme neuf (aucune rayure, même à moins de 20 cm). Batterie neuve (option premium). Reçu avec coque silicone et protection de la vitre en verre trempé.. petit bonus qu’on apprécie 😊 Bref très satisfait de mon achat.

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• 4 / 5

  

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  Bien sauf une rayure d'écran plus importante que j'imaginais. Bon rapport qualité/prix quand même

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• 5 / 5

  

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  Très bon site je recommande meme si le téléphone est arrivé avec de la colle autour de l'écran. Envoie rapide et nickel

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite, rapidité et conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité, produit arrivé dans les temps et suivi clientèle très appréciable. Emballage du produit parfait!!! Je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de portables et pour toutes les bourses

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• 5 / 5

  

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  Très bon site! C’est la troisième fois que je commande un téléphone chez eux, il est en très bon état comme annoncé aussi bien esthétiquement que mécaniquement. L’équipe très sympathique m’a fourni une coque et un verre de protection. N’hésitez pas à commander, vous ne serez pas déçu!

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• 5 / 5

  

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  Le site est très intuitif et bien fait. Livraison rapide et pôle téléphone était très bien protégé. Ravis de mon achat !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide. Reçu en moins de 24h. Téléphone en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  Livrer rapidement, produit conforme a la demande rien a redire sur le prix

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• 5 / 5

  

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  Reçu 24 heures après la commande

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• 4 / 5

  

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  Seconde commande effectuée sur ce site et pas de problème. Délai de livraison très rapide et sécurisé. Dommage qu'il faille faire une mise à jour de l'ios avant de pouvoir restaurer ma sauvegarde, car n'était pas à la dernière version. Dans ce cas j'aurais mis 5 étoiles.

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• 5 / 5

  

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  ras parfait

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• 5 / 5

  

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  Livré en temps et en heure produits conformes, c’est parfait

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• 5 / 5

  

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  Les grades sont respectés comme neuf c'est vraiment comme du neuf. Je recommande à fond

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• 5 / 5

  

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  i Phone x s max commandé comme neuf,arrivé comme neuf en 2 jours.colis très bien emballé,garantie 2 ans.site sérieux .

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• 5 / 5

  

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  Certideal est certainement LE SITE où vous pouvez acheter un iPhone en toute tranquillité. La garantie de 24 mois est un énorme plus qu’on ne retrouve nul part ailleurs, à ma connaissance. Le service après-vente est toujours disponible et essayera de trouver une solution à vos éventuels problèmes ou requêtes. Le client est au centre de leur attention et c’est vraiment top. Le fait de pouvoir bénéficier d’une batterie neuve est juste énorme. J’ai été pleinement satisfait et je vous recommande Certideal. Quand j’aurai besoin d’un iPhone, ça sera avec Certideal.

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• 5 / 5

  

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  matériel reçu dans les temps, conforme à la commande, prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Excellent site je ne suis pas déçu je recommande

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• 3 / 5

  

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  Reçus iphone XS comme neuf, rien a redire sur l'aspect physique cependant le téléphone n'est pas certifié européen et est japonais...impossible de désactiver le son de l'appareil photo ce qui est pénible au quotidien. De plus si vous prenez le pack premium avec une nouvelle batterie celle-ci n'est pas une batterie apple donc impossible de vérifier sa capacité dans les réglages.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. iPhone 11 Pro commandé « comme neuf » et pour le moment, il est nickel ! En espérant que le SAV soit aussi à la hauteur en cas de soucis ! Je recommande à 100% !

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• 5 / 5

  

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  État de l’appareil comme indiqué dans le descriptif Livraison rapide et sur

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• 5 / 5

  

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  J ai commandé un iPhone 7 reconditionné a neuf et tout est arrivé comme sur le descriptif dans un délais très rapide . Je recommande sans soucis

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• 4 / 5

  

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  Comme les 3 fois précédentes, je suis tout à fait satisfait des prix, du service et du délai de livraison. Petit regret : l'impossibilité désormais d'avoir un contact téléphonique immédiat ; obligation de prendre un rendez vous téléphonique.

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• 5 / 5

  

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  C’est le deuxième téléphone que je commande chez certideal. Pour le premier après quelques soucis sur l’appareil tout a été réglé très rapidement,c’est pour cela que je n’ai pas hésiter à commander un nouveau téléphone. Arrivé en 24h il correspond à ma commande. Merci

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• 5 / 5

  

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  C’est le deuxième achat (comme neuf) que je fais et je suis très satisfait.. Livraison très rapide. Je recommande vivement le site certideal.

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande qui correspond à mes attentes.

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• 3 / 5

  

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  mauvaise qualité de protection du kit confort après une semaine d utilisation le devant est décoller et fendu très déçu vu le prix du kit quelle solution pouvez- vous m apportez??

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• 5 / 5

  

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  Téléphone comme neuf. Livraison dans les temps. Tout s'est bien passé. :-)

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• 5 / 5

  

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  Produit parfaitement conforme à la description. Livraison en temps prévu. Fonctionne tout à fait correctement ... reste à voir dans le temps; mais l'impression est celle d'une boite sérieuse.

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• 3 / 5

  

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  Certideal mérite une meilleure note car on note un vrai effort vers un service et produit de qualité. J'enlève 2 étoiles : 1 car je n'ai jamais pu utiliser une livraison gratuite en point relais et j'ai utilisé une livraison payante elle aussi en point relais. Le produit est conforme à la commande (Iphone 7 256go) , bien emballé et la livraison très rapide (j 1). Toutefois pour un grade très bon état, je reste déçu. Il y a des marques sur les bords (traces de démontage ?) de l'écran et quelques fines rayures sur l'écran. Le gros défaut pour moi est que la vitre de protection est collée légèrement de travers. Si il est logique d'avoir quelques défauts mineurs (sinon triplez le prix et achetez du neuf) cela l'est moins pour une vitre mise de travers. C'est dommage et cela explique ma note sévère.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description. Envoi rapide et sérieux . J'avais eu vol précédent par chronopost aéroport Marignane.

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• 5 / 5

  

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  parfait iphone comme neuf livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, téléphone reçu dans un état impeccable. C'est la 3ème fois que je commande sur ce site et je n'ai jamais été déçue. Et la garantie de 2 ans est une sécurité même si je n'en ai pas eu besoin. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Le produit est arrivé dans les temps, bien emballé semble fonctionner. A confirmer dans le temps. Une étoile de moins car j'ai reçu un mail, un peu avant la commande, car comme nouveau client je pouvais avoir un cadeau de 10€ d'accueil. Impossible de pouvoir l'utiliser.! ! !

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• 5 / 5

  

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  Aucune promesse ratée ...

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif et un envoi rapide très contente de plus le protege écran parfaitement en place

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  Commande livrée Rapidement et conforme

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• 5 / 5

  

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  Réception dans les temps pour un anniversaire. Service client compétent et sympathique. Produit nickel. Merci

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable ! Je recommande à tous mes amis. Bravo et bonne journée.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande livraison rapide

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  Téléphone reçu rapidement, bonne qualité du téléphone. Je conseille.

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  Nous avons commandé 2 téléphones sur Certideal. Fonctionnement, qualité, délais, tout nous a donné satisfaction. Je recommande vivement.

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  super site pour iPhone en superbe état . je recommande , commande conforme , pas de mauvaise surprise .....génial

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  Tout c’est très bien passé. Le service client est rapide et efficace. Le téléphone est impeccable. En revanche, petit bémol sur les écouteurs qui ne sont pas de qualité

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  Téléphone conforme à la description Livraison rapide

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  Très bien Appareil reçu dans les temps, état parfait

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  Rien a redire! Téléphone identique à la description. Reçu très rapidement. Je suis très satisfait.

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  navigation sur le site facile et claire, cependant la garantie de 2 ans n'apparait pas sur la facture (nécessaire en cas d'avaries sur les appareils) et le chargeur fourni est vraiment du plus basique que l'on puisse trouver.

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  Le téléphone est impeccable

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  J’ai commandé 2 portables ( un iPhone XS et un iPhone 8). Le premier est arrivé dans la semaine l’autre la semaine d’après. Le point relai que j’avais choisi a eu une fermeture administrative et ça été compliqué de changer le point relai sur le site ups. Malgré ce petit déboire, je n’hésiterai pas à commander et recommander Certideal

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  Le site est facile d'utilisation,de bons prix et l'iPhone 8 commandé est arrivé rapidement ainsi que la commande traité rapidement,il était indiqué quelques rayures sur l'écran mais est arrivé impeccable mieux que ce qui était décrit,il fonctionne parfaitement et il y'a plusieurs options pour avoir une batterie neuve ou assurance remplacement écran donc je recommande,très satisfait.

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  Livraison rapide et super produit RAS

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  Merci envoi rapide et produit conforme au descriptif

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  Tout s’est très bien passé, je suis très satisfaite de mon téléphone et de Certideal !

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  bien reçu et conforme a ma commande

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  État parfait fonction parfaite très bien conditionnée rien a dire je recommande

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  Bonjour, j'ai acheté un IPHONE 7 "très bon état", la batterie annoncée "excellent état" n'atteint que 75% de sa capacité. Certes le téléphone n'est pas récent mais je m'attendais à mieux. Donc déçu par ce niveau de qualité. Et malheureusement compliqué pour moi de l'échanger car besoin urgent...

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  Super service et expérience d'achat. Mon portable iphone 8 est au top!

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  Téléphone conforme au descriptif: en très bon état capacité batterie indiquée 100%; c'est parfait ;-) La protection optionnelle de l'écran est bien, la "coque" silicone ne vaut pas tripette, dommage.

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  très bien, commande reçu très rapidement et mon iphone 8 est dans un très bon état !

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  Produit conforme a ma demande, livraison rapide, emballage parfait, je recommande.

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  Commande effectuée sans problème, reçue avec un suivi au top. Produit conforme à la commande. Je conseille sans soucis.

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  Livraison rapide. Mais défaut de son sur le téléphone, problème réglé depuis.

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  Commande rapide et conforme je recommande certideal

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  Site clair, produits de qualité

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