Avis clients de certideal.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite du produit commandé qui est arrivé assez vite et conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé l’iPhone XS, je l’ai reçu très vite et je l’ai commandé en très bonne état et cela correspond bien !

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, téléphone bien reçu sans aucun souci

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et pratique, livraison rapide et produit conforme à mes attente, je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Super Au top Rapidité ,et bon produits

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• 5 / 5

  

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  Livraison efficace Produit correspondant à mes attentes C est top

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• 4 / 5

  

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  Bon service après vente, quelque rayures sur le téléphone et un pixel blanc mais ce n’est pas trop gênant.

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• 4 / 5

  

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  Très bien, produit conforme! batterie juste un peu faiblarde

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• 5 / 5

  

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  Super Achat. Pas de déception. Très bon site aucun autre ne propose une garantie de 2 ans et possibilité de prolonger. Avoir une batterie neuve et garantie. Bravo.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été fait dans les règles comme décrit à la commande.Bravo Seul bémol me concernant,il serait bien de pouvoir revenir en arrière lorsque,comme moi,on clique par erreur sur un changement de couleur possible en fin de commande. Donc,pour l'instant,si vous tenez absolument à la couleur de l'article que vous avez choisi au départ,ne cliquez pas,même par curiosité,sur les couleurs possiblement disponibles plus rapidement en fin de commande,car,si je m'en tiens à ma propre expérience,il n'est pas possible de revenir sur votre choix. Cela reste un détail. Donc,bonne continuation,car pour l'instant ma première expérience avec votre site est bonne.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite pour la cde et le suivie du colis à mon domicile

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• 5 / 5

  

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  La vitre de mon téléphone posée par les soins de Certideal s'étant décollée, un conseiller m'a joint pour me proposer un dédommagement suite à ce désagrément. Site fiable et à l'écoute des clients. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Super et satisfaction..

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• 5 / 5

  

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  Tout c’est bien passé : j’ai même reçu mon iphone 8 quelques jours en avance. Il et conforme à la description

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• 4 / 5

  

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  Envoie très rapide , soigné, et smartphone comme neuf . Merci 🙏🏻 Seul bémol , ma batterie a été changée avec le pack premium mais impossible ducoup de connaître l’état de la batterie , le pourcentage ( ce qui m’affiche en continue une notification me disant que la batterie ne peut être vérifiée car possible qu’elle ne soit pas une batterie Apple ) un peux gênant donc

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• 5 / 5

  

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  delai rapide et les etapes, sont bien expliquées au fur et à mesure . Le pack zen est appréciable.

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• 5 / 5

  

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  Envoi et livraison rapide, service client à l’écoute et efficace. Ravie de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande. Très bon état. Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas ce site, mais suite à une première commande, je suis convaincue. Le produit est au top tout comme l'expédition qui fut rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Entreprise cotres commerciale

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé un Iphone SE 2020. Aucune différence entre un neuf et un reconditionné, le téléphone était en parfait état ! Premier achat en reconditionné et je suis très satisfaite, je recommande Certideal.

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• 5 / 5

  

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  Le top !!! Produit quasi neuf , état impeccable, livraison rapide !! SAV efficace, réactif... Merci CERTIDEAL !!! Et à bientôt !!!

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description du site et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté un iphone 8 et xs en très bon état. Les article sont arrivés en très bon état en 1 semaine. Tout le process se suit sur le site et on est informé par mail de l'évolution de la livraison. Je renouvellerais mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits, navigation simple, prix abordable et livraison rapide. Génial.

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• 5 / 5

  

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  Le téléphone fonctionne parfaitement et il correspond exactement au descriptif. La livraison a été très rapide (commandé le 27/01 et livré le 30/01, en Point Relais)

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• 5 / 5

  

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  Bon iphone xr jaune parfait état coque un peu fine en option

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• 3 / 5

  

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  Achat d'un iphone avec livraison par UPS en point relay Au niveau du téléphone tut est OK Par contre problème pour la livraison le point relais indiqué sur le site de certideal n'existe plus. Obligé de recontacter UPS 3 fois et livraison effective une semaine après

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison très long

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix très intéressant J’apprécie la garantie de deux ans, la rapidité de l’envoie. Pour l’instant je suis content du produit reçu.

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• 5 / 5

  

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  Super service j ai reçu le telephone super bien emballé et on dirais un neuf. Je n hésiterais pas à reprendre un telephone chez eux

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la qualité du service. Il s'agit du deuxième téléphone que j'achète sur CERTIDEAL, le matériel commandé a toujours été conforme et en très bonne état. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Okok

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• 5 / 5

  

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  C’est déjà le 2ème telephone que je commande sur ce site et c’est toujours parfait ! La livraison est rapide et le téléphone est bien dans l’état de la description, le mode très bon état est super aussi mais comme il est indiqué il y a des petites rayures sur les côtés mais avec la coque ça ne se voit pas. Ce site n’est pas une arnaque et il est super.Merci beaucoup !

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• 4 / 5

  

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  Sérieux - mais, une fois acheté, il ne faut pas être "débutant" en téléphonie - le suivi doit être quémander - mais satisfait pour l'amabilité -

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• 5 / 5

  

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  Très rapide , téléphone en excellent état RAS

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité/prix !!... Par contre il serait utile de pouvoir changer le nom et l'adresse du destinataire final, exemple cadeau... Autrement ne changez rien...vous êtes les pros du reconditionné

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• 5 / 5

  

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  100% satisfait comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Info et suivi clair et rapide Et surtout 2 ans de garantie

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• 4 / 5

  

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  Iphone 8 reçu rapidement, état impeccable, mais état batterie 85% c'est juste

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• 3 / 5

  

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  Très satisfaite de la qualité du produit, livraison rapide. Très bien lorsqu’il n’y a pas de problème avec l’appareil, en revanche Petit bémol pour pour le sav auquel j’ai du faire appel pour ma précédente commande : délais de réponse relativement long, idem pour la prise en charge et le changement de mon appareil.

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• 5 / 5

  

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  Achat facile, livraison en temps et heure, produit OK

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• 5 / 5

  

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  tout parfait. produit , emballage et livraison.

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• 5 / 5

  

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  L’IPhone 8 que j’ai commandé est comme neuf. C’est la première fois que je commande un reconditionné et je ne suis pas déçue.

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• 3 / 5

  

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  C’est mon 5 eme achat en moins de 2ans et pour la première fois l’état indiqué ne correspond pas. Le téléphone était plus abîmé qu’attendu. Sinon livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  nikel

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• 5 / 5

  

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  iPhone 6s impeccable pourriez-vous indiquer plus de détails vos annonces afin de comparer avec d'autre vendeurs . Cordialement

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• 3 / 5

  

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  Tout étais nikel, Il y a juste eu le chargeur fournie qui fonxoner pas

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème sur aucun plan. Je recommande donc Certideal.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, envoie rapide et soigné ,je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra-rapide, article comme neuf (comme commandé) avec batterie à 93%, je suis ravie !!

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• 4 / 5

  

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  produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  J’ai acheté un iPhone 8 (très bon état) conforme a la description. Prix très resonable pour un smartphone de qualité à un prix plus abordable les micro rayures au dos sonts peu visibles et cachés par la coque de toutes façons. Livré rapidement et bien emballé. Je l’utilise depuis près de 2 semaines, RAS j’ai testé et utilisé la plupart des fonctionnalités du smartphone et tout fonctionne très bien pour l’instant, à voir sur un plus long terme. Pour le moment je suis très satisfait de l’achat !

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire superbe livraison avec un produit complètement neuf et une batterie à 100% !

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  5 étoiles. Produit IPhone XR conforme au descriptif. Coque et protection écran TB. Seul petit bémol le chargeur. Mais comme j’en avais déjà un pas de souci pour moi. A recommander

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• 5 / 5

  

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  Super service que j’utilise depuis des années. Rapide et fiable à 100%

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Produit tout à fait conforme à l annonce. Je conseille le site

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• 5 / 5

  

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  J’ai reçu mon iPhone 8 acheté comme neuf. Il est nickel, vraiment comme neuf ! L’état de la batterie a 100% 0 fissure tout fonctionne ! Je recommande fortement ce site fiable !

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• 5 / 5

  

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  C'est mon troisième portable par Certideal, toujours au top 👍

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• 5 / 5

  

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  Livraison extrêmement rapide. Emballage parfait. Description du téléphone tout à fait exacte. Je recommande

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  Transaction conforme et dans le délai donné lors de la commande. Après 2 semaines d’utilisation, l’IPhone 8 fonctionne nickel. Si le besoin se représente je n’hésiterai pas a recommander sur ce site.

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  J’ai commandé deux téléphones pour noël 2020, nous avons été contacté afin d’améliorer la livraison. Entièrement satisfait. J’en ai même recommandé un autre depuis.

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  Très satisfaite de mon achat. Le téléphone (iPhone 8) est en parfait état, aucune rayures état impeccable vraiment comme neuf, et reçu plus tôt que prévu donc pour l instant rien à dire ! A voir dans le temps.

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  Achat très simple. Livraison rapide et selon délais promis. Emballage parfait. En attente d'utilisation pour l'instant car c'est un cadeau qui sera offert bientôt.

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  Téléphone parfait très contente de mon achat

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  iPhone XS Max 64 giga en grade bon état au prix de 507 € commandé lundi 26 janvier reçu Jeudi 28 janvier ... très bien emballé, je n’avais pas commandé de pack zen hors a ma grande surprise il y avait une vitre posé et une coque !!! Je regarde l’état esthétique il est presque comme neuf il y a de minime égratignure mais c’est tout. La batterie est à 93% de charge max. Le seul point négatif c’est que le téléphone était totalement déchargé lorsque je l’ai reçu... C’est la troisième fois que je commande et je ne suis toujours pas déçu. Le téléphone marche parfaitement. Je délaisse donc mon iPhone 7 commande également sur certifiâmes pour passer à la gamme supérieure :) j’ai également 2 copines qui ont commandé dessus et aucun souci non plus vous pouvez y aller les yeux fermés :)

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  Parfait !! Envoi rapide, l'iPhone est nickel.

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• 5 / 5

  

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  Le smartphone commandé est en tout point conforme à la description "comme neuf" Emballage correct et livraison rapide. Site à recommander

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  Envoi très rapide et soigné. Téléphone en excellent état. Pose de l’écran de protection impeccable.

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  Téléphone de très bonne qualité, le reconditionnement est top. Juste un peu long au niveau de la préparation du téléphone (commandé le 21/01, reçu le 29/02)

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• 4 / 5

  

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  Un bon site avec des téléphone reconditionner, j’ai reçu l’iPhone 8 Plus je les choisis bon état et je le reçu comme neuf donc génial .

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  Pour mon premier achat c’est pour l’instant une bonne expérience . Achat d’un iPhone SE 2020 en excellent état. Produits conforme à l’annonce , expédition rapide, satisfait .

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  Société sérieuse c’est mon second achat pas de problème à recommander

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  Choix assez vaste, facilité de navigation sur le site, rapidité d'expédition

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  Parfait ! Livraison rapide et le téléphone correspond parfaitement à la description. Ravie de mon achat !

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  délai respecté, communication précise et efficace, téléphone en parfait état, je réutiliserai certideal.

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  Beau produit rapidité

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  Parfait

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  Téléphone conforme à la description . Livraison rapide .

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  Reçu comme demandé en parfaite état et avec toute les options.

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  Tout est parfait de la commande à la livraison.

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  Bonjour, Super ravie de ma commande - iPhone 8 - traitée en un temps record et arrivée très soigneusement emballée. L'appareil est nickel, tout beau, sans rayure, fonctionne très bien. Toute contente de retrouver mon environnement Mac. J'ai juste un léger doute en ce qui concerne la batterie qui à mon avis se décharge peut-être un peu vite par rapport à mes autres appareils Mac (MacBook Air et iPad Mini 3, plus tout jeunes) On verra plus tard, pour l'instant c'est le bonheur. Je recommande CERTIDEAL. Bonne fin de journée FJL

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  La livraison du téléphone a été longue (plus d'une semaine entre le jour de la commande et le jour de reception) et la batterie du téléphone(Iphone 5) se décharge rapidement. J'ai appelé le SAV qui m'a dit que c’était normal ...

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  Commande facile, réception très rapide Pas de problème

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  Produit reçu rapidement avec un bon suivi de commande. iPhone conforme et en parfait état. Très satisfait

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  Parfait

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  Livraison rapide , efficace. Téléphone d’excellente qualité comme neuf . Prix correct. Tout fonctionne bien pour le moment , à voir dans le temps au niveau de la batterie . J’ en suis ravie et recommande vivement ce site , que je ne connaissais pas.

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  Livraison plus rapide que prévu Article nickel neuf je l ai depuis 10 jours j en suis content,fonctionne très bien.je recommande certideal.c sérieux.merci

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  Très bon rapport qualité prix

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  Il ne fonctionne pas bien. Ou dois je le renvoyer?

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  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour Karine J'ai essayé de vous joindre sans succès Je vois qu'une procédure de retour a été ouverte mais que nous n'avons pas reçu votre appareil ? Pourriez vous me communiquer vos disponibilités par mail à l'adresse andrea@certideal.com Bien à vous, Andréa

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, En effet ce n'est pas normal. Le colis est parti samedi 13 au matin. Lorsque je vais sur le site colissimo pour voir où il en sont ils disent "préparer votre colis pour la livraison" (réf: 8R42762717208) J'espère qu'il ne tardera pas. Cordialement. Karine Aurières

  Réponse de certideal.com

  

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  Bonjour Karine Merci pour votre réponse Effectivement, le colis est toujours en cours d'acheminement D'après le suivi, il ne devrait pas tarder à arriver Nous allons prioriser votre retour Bien à vous Andréa

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  Le téléphone est vraiment comme neuf , j’ai tout de même eu un souci sur la livraison car j’avais demandé un dépôt en relais colis, il a été bloqué 9 jours au site chronopost de Nîmes, j’appelai chronopost tous l’espoirs et on me répondait que je serais livrée le lendemain !! J’ai fini par contacter certideal qui n’a pas fait avancer les choses ! J’ai fini par aller le récupérer chez chronopost. On m’a dit que ce n’était pas possible de le récupérer dans un relais colis car il doit être remis en mains propre. Un peu déçue que certideal ne me l’ait pas dit à la commande.

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  Très pro, rapide avec un iPhone sans rayure, avec une batterie neuve apple. Et c’est bien moins cher qu’un neuf ! Je recommande

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  Commande normalement devait arriver en deux jours Ça a mis presque une semaine de plus en prenant le pack Premium je pensais bien faire sauf que je me retrouve avec un iPhone ou je ne peux pas vérifier l’état de ma batterie

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  je suis plutôt satisfaite de mon achat. J'ai pris la batterie neuve et la coque la vitre. Je suis mitigée sur la coque et la vitre car je trouve que la coque ne protège pas assez bien la téléphone et la vitre de protection est au final très fragile donc seulement 4 *. A suivre

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  Du sérieux et rapidité Au top

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  Envoi rapide , téléphone commandé avec grade comme neuf , et arrivé comme neuf .. Je recommande

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  Bonjour Super site à conseiller pour tout le monde Sa fait mon 2ème achat et tjrs satisfait en leurs souhaitant une bonne continuation et un bon courage d’ailleurs je l’es conseiller à la famille et des amis et ils sont satisfait. Bien cordialement.

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