Avis clients de chapkadirect.fr

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Calculé à partir de 1598 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact Chapka Assurances A propos d'Avis Vérifiés

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Informations chapkadirect.fr

Société

Chapka Assurances

Description

Nous sommes un spécialiste de l’assurance voyage depuis 2002. Pionnier sur ce marché et fort d’un savoir-faire historique, nous créons sans cesse des solutions d’assurance adaptées aux besoins des professionnels du tourisme et des particuliers. Chapka Assurances est née de notre volonté de rendre l’assurance accessible à tous en rendant les contrats compréhensibles, en simplifiant la souscription et en facilitant les remboursements. Les voyageurs indépendants souscrivent ainsi leur assurance voyage 100% en ligne, avec un maximum de simplicité. Cette page a pour but de recueillir les avis sur nos produits et l'expérience utilisateur sur le site. En cas de question, merci de contacter directement le service client au numéro indiqué ci-dessous.
Adresse

31-35 rue de la Fédération 75015 Paris

Website

http://www.chapkadirect.fr
Catégorie

Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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Facilité et clarté

Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par CATHERINE C.
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Très bien et rapide

Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par NATHALIE D.
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Facile et clair à comprendre

Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MATHILDE A.
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Interlocutrice très claire et précise

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par NATACHA M.
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Tres bien

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JEAN-BAPTISTE K.
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Site très facile pour souscrire une assurance voyage

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par FLORENCE G.
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Facile , rapide et éconimique , voici le résumé de mon expérience avec chapkadirect.

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par PASCAL T.
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Service client aimable et aidant

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MATHILDE H.
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Rapide et concis

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par JEAN-PIERRE C.
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Pratique à consulter

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par CHARLOTTE D.
4 / 5 1

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Site facile d’utilisation et très intuitif pour la navigation sur celui ci

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par SAMI F.
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Navigation très simple avec toutes les réponses nécessaires. Commande rapide

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JUSTINE M.
5 / 5 1

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Inscription très facile même lorsque l'on est à l'étranger

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARION B.
5 / 5 1

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Exécution du dossier rapide et efficace. Documents reçus

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par BIOTTEAU A.
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Très rapide

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par TUSSANEE S.
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très bien

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MICHEL S.
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Simple, rapide Les encadrés permettent de choisir les lectures.

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par SABINE V.
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Une bonne organisation, une bonne prestation !

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PIERRE, YVES P.
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Simple ,facile et efficace accessible et reponse et documentation rapidement

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par LAURIE B.
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Tres Facile

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MARC D.
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RAS !

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par OLIVIER S.
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xxxx

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par DOMINIQUE L.
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super service et rapidité pour assurance visa

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par LYDIA M.
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Dommage que le délai soit si court entre la date de paiement de l'acompte et la possibilité de s'assurer

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par HUGUETTE C.
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Interface agréable et pratique

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CHRYSLÃ¨NE T.
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Très pro

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SYLVAIN F.
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Trop d'infos sur le site. On peut se demander qu'elle est la couverture la mieux adaptée. Besoin précisions concernant les frais de voyage engagés quand on part par ses propres moyens.Menu déroulant pour les dates imprécis. Mais devis rapide

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par PHILIPPE C.
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Très réactif, notamment en cas d'urgence pour un départ proche en voyage. Je recommande

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PIERRE-ANDRÃ© G.
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Réactivité et facilité d'utilisation

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par SANDRINE C.
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conseil détaillé de l'interlocutrice de la plateforme

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par PHILIPPE L.
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Très fluide et très simple d'utilisation

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par EVELYNE B.
5 / 5 1

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Site très simple d'utilisation et efficace pour avoir les infos voulues

Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par SANDRINE F.
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Parfait. Nombreuses possibilités de choix. Navigation facile. Réception immédiate des documents après règlement. Top

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par DAMIEN P.
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Pour la souscription tous c’est bien de dérouler .

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ESPARON A.
5 / 5 1

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Bien fait

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par AUGUSTIN G. *

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Assurance souscrite mais je n ai jamais reçu le justificatif de paiement et les documents associés. J ai du appeler pour que ceux ci me soient fournis. Gestiln du site à revoir donc.

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par DOMINIQUE L. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

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Rapide efficace excellent contact

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MEGANE D.
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Clair et précis ! C'est toujours agréable d'échanger par téléphone avec les agents ! Merci !

Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par BENOIST C.
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Très lisible

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par PASCAL MICHEL L.
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Parfait

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARIE C.
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Ce serait intéressant de pouvoir faire une comparaison entre les différentes formules sans avoir à renouveler la saisie des informations à chaque fois.

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par PATRICIA B.
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Réponse rapide et renseignements précis

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par FRANÃ§OIS G.
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Services vraiment affaires aux voyages longue durée, en plus d'une simplicité et clarté

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JACQUELINE D. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai beaucoup zpprecié la rapidité du dite

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MICHELE P.
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pas de problème particulier

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PATRICK L.
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Devis immédiat permettant de finaliser la commande si intéressé. Les documents d assurance suivent par email.

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par FRANÃ§OISE C.
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Il est très facile de souscrire à partir du devis qui nous a été proposé par Chapka. La plupart des éléments sont complétés avec les informations communiquées lors du devis. J'ai pu souscrire sans problème alors que le devis datait de novembre et que je suis au Chili.

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par LAURENCE L.
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Navigation claire, nous avons appelé le service client pour une question lors de la souscription et on nous a rapidement et avec clarté. La souscription est très rapide.

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par THÃ©O Y.
5 / 5 1

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Les garanties couvertes sont clairement explicitées et adaptées aux bénéficiaires.

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MOÃ¯SE M.
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Procédure claire et rapide pour établir une assurance annulation personnalisée

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par FABIEN D.
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Commande aisée et sans problème

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JEAN B.
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Navigation simple et produits adaptés à tarifs attractifs.

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par RICHARDE R.
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Madame Léa Gauthier a été très réactive. une grand merci à elle

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par SERGE P.
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Aucun reçu ou facture délivré suite à la commande

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARYLISE B.
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navigation simple

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARIE G.
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Site très clair et facile à utiliser

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par TREBOIT B.
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Site très bien fait - rapide et intuitif

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JULIE ANNE C.
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Très bien

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par PAUL L.
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Rapide clair et efficace

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par LUCIE A.
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J’ai souscrit mais pas encore utilisé. La seule chose que je peux dire c’est pourquoi ont ne prends que l’annulation lors de l’achat du voyage c’est nul, personne est au courant de cette option

Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par BOCABEILLE A.
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information claire, réception contrat instantanée

Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par DOMINIQUE P.
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Plusieurs appels téléphonique pour diverses questions et personnes aimables et qui ont su me renseigner.

Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par SABRINA N.
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Site facile à appréhender, navigation agréable Informations simples à comprendre

Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JEAN-LOUIS P.
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navigation facile

Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARIE FRANÃ§OIS G.
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Très bien clair et rapide Maintenant à voir si réactif en cas d'utilisation

Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par OLIVIER P.
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Facilité d’inscription

Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par CLAIRE D.
5 / 5 1

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Site facile d’utilisation… clair et efficace

Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par HENRY L.
5 / 5 1

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tres bien je recommande

Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ROLAND L.
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site très bien. On peut souscrire une assurance très rapidement.

Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ERIC F.
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Très bon contact téléphonique lors du devis

Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par PASCALE G.
5 / 5 1

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Rapide et efficace

Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par OLIVIER D.
5 / 5 1

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suite à une erreur de ma part, très bon accueil téléphonique, mon erreur vite corrigée, service commercial très réactif, compétent et aimable

Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par DOMINIQUE P.
5 / 5 1

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Très clair et rapide !

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARINE F.
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Site simple et facile a utiliser

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par HANEN D.
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Service en ligne simple et précis, documentation complète et compréhensible

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par PATRICE E.
5 / 5 1

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FLUIDE ET CLAIR

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CHRISTOPHE B.
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facile, intuitif, réactif au tél

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MANON G.
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Très bon conseils et explications de la part des conseillers. Je recommande vivement !

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PAULETTE J. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La navigation, le devis puis l’inscription étaient faciles et rapides

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CLAUDIA G.
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Site ergonomique. Facile et attestation reçue rapidement. Top

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par GAELLE Q.
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C'est facile, clair et rapide

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MARC T.
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personne tres agreable et éfficace! elle nous explique tres bien

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ANNICK M.
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Facile

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MICHEL L.
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bien fait, sympas , compétents, rapides. Bonne année

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JEAN PIERRE P.
5 / 5 1

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site clair et facile accueil téléphonique impeccable aimable ....

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ANNE C.
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simple et claire

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par DIANE L. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Quelques difficultés pour payer

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MONIQUE V.
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toutes les informations sont claires, précises , rapides . Tarif très intéressant . Très intéressant de voyager tranquille avec CHAPKA

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par TOREA K.
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Service sérieux et réactif, je recommande !

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ANNE FLEUR H.
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Pour le passage de commande et les informations, tout se passe bien. Je prends mon assurance voyage systématiquement chez Chapka, les interlocuteurs au téléphone sont aussi très sérieux et clairs dans leurs explications.

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MICHAEL L.
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assurance pas cher par rapport aux autres, je recommande

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par EMMANUEL D.
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La navigation était bonne et impressionnante vraiment

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JULES M.
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Service efficace; Devis rapides.

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par PHILIPPE L.
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appel direct a un conseiller qui m a fait un devis . j ai ensuite payer en ligne sous ses conseils

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par YVON D.
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Il est très clair , on connaît tout de suite quelles sont les garanties c’est la deuxième fois que je prends cette assurance pour des voyages , je n’en ai pas eu besoin heureusement la première fois. J’espère qu’il en sera de même cette fois mais c’est rassurant de savoir qu’en cas de soucis on a une telle couverture .

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CHRISTIANE G. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile d’accès

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par GRANVEAU P.
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Formulaire simple à remplir, accès aux coûts directement depuis la page d'accueil. Bref, très bonne ergonomie

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par JÉRÔME V. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne écoute de la pars de vos conseillés

Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CÃ©DRIC G.

Avis affichés par ordre chronologique

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