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Résumé des avis
Christine Laure revient souvent pour ses coupes soignées et ses matières jugées agréables à porter. Les clientes apprécient aussi la facilité du site et la rapidité de la commande, avec une expérience simple du choix jusqu’à la réception.
Livraison
"Livraison rapide"
"Recherche facile et des livraisons rapides et soignées"
"Je n'ai pas eu de mail pour confirmer ma commande, en plus quand je suis allée chercher ma commande au magasin sur l'emballage il y avait bien mon…"
Je n'ai pas eu de mail pour confirmer ma commande, en plus quand je suis allée chercher ma commande au magasin sur l'emballage il y avait bien mon nom et on prénom seulement l'adresse était fausse alors quand j'ai fait ma commande j'ai bien donné mon adresse. Heureusement que je connaissais la vendeuse sinon elle me le donnait pas , parce que sur le paquet il y avait une autre dame qui s'appelle comme moi pas à la même adresse, alors vérifiez vos expédition avant de les envoyer.
Expérience digitale
"Site sérieux. Navigation fluide et tri des choix en amont."
"Site facile d accès , envoi et retour ee commande rapides ."
"Toujours très satisfaite . Site agréable à consulter. Dommage des prix un peu élevés donc je profite des remises. Mais je reste cliente"
Choix
"Navigation aisée du site web offre très diversifiée permettant à chacune de trouver ce qui lui plaît livraison rapide"
"Choix très intéressant ; rapidité d'envoi ; qualité des vêtements : je n'ai jamais été déçu de mes achats"
"Du choix et des prix corrects"
Réactivité
"Bonne réactivité. Livraison rapide. Ensemble serieux"
"Prévenue de l'arrivée par téléphone, tout était prêt. Pzrfait"
"Toujours dans les délais et très réactifs s’il y a un problème"
Expertise des équipes
"très bien service impeccable et attentif, jr recommande"
"Très bien, service impeccable."
"Très satisfaite du service. Très bonne communication."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Yvette. Nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! :) Margot du Service Client.
Réponse de A. A.
👍👍👍
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaite depuis plusieurs années que je suis cliente, seul les couleurs du site ne sont pas toujours conformes par rapport à celles du vêtement à l'arrivée.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Jean-Claude. Nous vous remercions pour votre fidélité :) Pouvez-vous s'il vous plaît nous en dire plus au sujet des couleurs à l'adresse mail suivante : contactweb@christine-laure.fr ? Nous vous en remercions d'avance. Clarisse du Service Client.
Réponse de A. A.
j'ai déjà reçu une couleur moutarde en réalité plus "or" (doudoune), des hauts oranges qui ne s'associent pas à l'orange de la veste "noire et orange" etc... les photos prises sous une lumière artificielle ne sont pas toujours le reflet de la couleur réelle, c'est ainsi !
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéLes photos des produits sont trompeuses sur les couleurs et la qualité.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annie. Nous venons de vous contacter par mail pour en savoir plus. Clarisse du Service Client
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiétres satisfaisant
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Odette. Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéLIVRAISON RAPIDE DANS UN EMBALLAGE RESISTANT
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre service logistique vous plaise. Margot du Service Client.
Réponse de A. A.
j ai toujours ete satisfaite des articles commandes. de la rapidite de l envoi et de la qualite del emballage .Meme chose por les articles echanges . CORDIALEMENT
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaction de la commande
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Françoise. Nous vous remercions pour votre retour. Margot du Service Client.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis profondément désolée et attristée d’être obligée de commander sur le site, alors que les boutiques sont dans l’impossibilité de le faire pour certains modèles. Christine Laure veut tuer Le réseau magasin ?????
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Michèle. Nous vous remercions pour votre retour. Christine Laure est aujourd’hui présent sur plusieurs canaux de distribution. L’e-shop et les boutiques physiques sont complémentaires et permettent aujourd’hui de répondre aux envies de toutes nos clientes. L’e-réservation par exemple est un service proposé sur notre e-shop : vous pouvez réserver un article en ligne et aller l’essayer (et l’acheter) dans votre boutique Christine Laure préférée. Nous travaillons en totale complémentarité avec toutes nos boutiques pour faire rayonner CHRISTINE LAURE. Bien cordialement, Clarisse du Service Client.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon site on trouve tout rapidement
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Catherine. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Gisèle. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Profitez bien de vos nouveaux pulls cet hiver. Clarisse du service clientèle.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiésite très clair livraison rapide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! :) Margot du Service Client.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéImpeccable sur l'ensemble, réactivité, livraison et qualité de produit
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nathalie. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Profitez bien de vos nouveaux articles. Clarisse du service clientèle.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéRapide. Produits de qualité
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéLes photos sont conformes au produit, expédition très rapide, emballage soigné
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour . Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Clarisse du service clientèle.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBeau te-shirt
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Simone. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Clarisse du service clientèle.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéTrés pratique pour commander ce qu'il n'y a plus en magasins
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéParfait, rapide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Anne-Marie. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéEntière satisfaction
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annie. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiétout est o=parfait
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Christèle. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéChic et taille parfaitement. Remboursement très rapide en cas de retour
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Cécile. Nous vous remercions pour votre retour. A très vite ! Clarisse du Service Client.
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