Aller sur le site
Résumé des avis
Christine Laure est souvent décrite comme une marque simple à commander, avec des envois rapides et des articles jugés conformes à l’attente. Plusieurs clients disent revenir après plusieurs achats, portés par la qualité ressentie et un service attentif.
Livraison
"1ère commande sur site. Parfait. Par pas possible de donner mon avis sur tous les articles, reçu seulement 1."
"Pas reçu la commande"
"Site agréable, délai de livraison raisonnable, produits de qualité"
Expérience digitale
"J aime beaucoup le site surtout quand je ne souhaite pas me rendre directement en magasin."
"Très bon site , sérieux"
"Navigation facile et claire"
Choix
"Large choix. Le descriptif pour les tailles est précis."
"J'aime votre site surtout vos pantalon pantacourt beaucoup de choix Moyen vos tee shirt"
"J’aime bien le site C’est très facile de choisir Soit je regarde tout Soit je sélectionne en fonction de ce que je recherche (pantalons ,mailles…"
J’aime bien le site C’est très facile de choisir Soit je regarde tout Soit je sélectionne en fonction de ce que je recherche (pantalons ,mailles etc c’est très bien
Réactivité
"Très bien, réponse rapide."
"Service client efficace, livraison rapide"
"Les commandes sont traitées avec efficacité et réactivité."
Expertise des équipes
"maison sérieuse, service impeccable, beaux articles je recommande"
"très bien service impeccable et attentif, jr recommande"
"Très bien, service impeccable."
Accueil et amabilité
"Très beaux vêtements. Service Client réactif."
"Très satisfaite du service. Très bonne communication."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéPulls très jolis,ils me vont parfaitement, très contente. Merci
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marylène. Nous vous remercions pour votre retour ! Profitez bien de vos nouveaux pulls cet hiver ! Clarisse du Service Client.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéProduits de très bonne qualité et livraison rapide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Marie-Claude. Nous vous remercions pour votre retour ! Clarisse du Service Client.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéArticles de qualité Les dates de livraison respectée Facilité retour
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Claudine. Nous vous remercions pour votre retour ! Profitez bien de votre nouveau Pull cet hiver ! Clarisse du Service Client.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéJ'adore vos collections. Modèles toujours bien taillés. Dommage que le magasin d'Aéroville soit définitivement fermé.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéSite intéressant,jolis modèles, à découvrir.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annie. Nous vous remercions pour votre retour ! À très vite... Clarisse du Service Client.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéRecherche facile, livraison rapide
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Josée. Nous vous remercions pour votre retour ! Clarisse du Service Client.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéLe site toujours bien, le service client aussi.C C’est toujours le même problème ,les tailles qui suivant la coupe ne vont pas.C’est trop grand ou trop petit. . Pour moi le mieux c’est d’aller au magasin.Je trouve que le col est un peu raide et ça me gêne dommage !!!
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Chantale :) Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à consulter notre guide des tailles : https://www.christine-laure.fr/guide-des-tailles/ . À très vite :) Clarisse du Service Client.
Réponse de A. A.
Merci pour le retour, bon Service Client. Toujours à l’écoute
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéUn peu cher, je n'aurais pas acheté hors promo.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Catherine. Nous vous remercions pour votre retour ! Clarisse du Service Client.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiécet article ne me convient pas
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Catherine. Nous vous remercions pour votre avis. Est-ce un problème de taille ou bien simplement de goût s'il vous plaît ? Nous vous remercions d'avance pour votre retour. Clarisse du Service Client.
Réponse de A. A.
de gout
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Catherine. Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes certains que vous trouverez un autre coup de cœur dans notre dernière collection. Margot du Service Client.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Jacqueline, nous ne sommes pas certains de bien comprendre votre demande. Pouvez-vous s'il vous plaît nous en dire plus ? Margot du Service Client.
Réponse de A. A.
bonjour, ma cmde a été faite le 24 et la réception le 30 donc je trouve que cela n'a pas été rapide. et je renvois les articles donc la texture et la couleur ne me plaisent pas . Bonne journée
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Jacqueline. Nous vous remercions pour votre retour. En effet, nous constatons que vous avez passé commande le 24 novembre dans l'après midi. Nos équipes étant de repos le week-end, elles ont commencés à préparer votre commande le 27 novembre et vous avez réceptionné votre commande 3 jours après. Nous sommes désolés d'apprendre que les articles ne vous convenaient pas. Suite à votre retour, votre commande vous a été remboursée. Nous espérons vous revoir très vite :) Clarisse du Service Clientèle.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJ’aime beaucoup le site , le choix est immense. La livraison est au top .Le service client toujours à l’écoute, les vêtements de bonne qualité ,il n’y a que les tailles qui ne vont pas et qu’il faut renvoyer.Pour cela le magasin est plus pratique, mais pour moi il est trop loin.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour :) Nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas à consulter notre guide des tailles : https://www.christine-laure.fr/guide-des-tailles/ . À très vite :) Clarisse du Service Client.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse , je consulte toujours le guide des tailles malgré cela ça ne va pas toujours. C’est vrai qu’au magasin c’est plus facile.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéPas assez de tailles 6.
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéSite bien fait, clair et bien expliqué notamment la description des articles
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Martine. Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfaite de votre expérience Christine Laure ! :) Margot du Service Client.
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJe commande souvent jamais déçue
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annick. Nous vous remercions pour votre retour aimable ! :) Margot du Service Client.
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Nathalie. Nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiétrès bien commande rapide et livraison en temps et en heure
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Brigitte. Nous vous remercions pour votre retour ! :) Margot du Service Client.
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Yvette. Nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! :) Margot du Service Client.
Réponse de A. A.
👍👍👍
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfaite depuis plusieurs années que je suis cliente, seul les couleurs du site ne sont pas toujours conformes par rapport à celles du vêtement à l'arrivée.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Jean-Claude. Nous vous remercions pour votre fidélité :) Pouvez-vous s'il vous plaît nous en dire plus au sujet des couleurs à l'adresse mail suivante : contactweb@christine-laure.fr ? Nous vous en remercions d'avance. Clarisse du Service Client.
Réponse de A. A.
j'ai déjà reçu une couleur moutarde en réalité plus "or" (doudoune), des hauts oranges qui ne s'associent pas à l'orange de la veste "noire et orange" etc... les photos prises sous une lumière artificielle ne sont pas toujours le reflet de la couleur réelle, c'est ainsi !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéLes photos des produits sont trompeuses sur les couleurs et la qualité.
Réponse de Christine-laure.fr
Bonjour Annie. Nous venons de vous contacter par mail pour en savoir plus. Clarisse du Service Client
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
