Evaluations clients
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Excellent site, grande variété de produits disponibles, accueil téléphonique courtois, sérieux et efficace et un plus important : la gratuité du port à partir de 150 euros sur tout le site y compris la terre
Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.
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très bien, service impeccable. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EVA A.
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le site est pratique et la livraison rapide. je suis content d'être passé par "Cigale & Fourmi.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.
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Satisfait de cette livraison et commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Livraison rapide et parfaite ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRA M.
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Bonne products et vite livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER S.
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Service rapide,parfait ,merci beaucoup pour votre professionnalisme Beatrice
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Livraison rapide et complete. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Commande produit livraison parfait
Avis du , suite à une expérience du par LECUIT C.
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Tout impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE Q.
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Tout est conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C.
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Super produits efficace et facile d’emploi Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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tres bien et rapide pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Cigale et Fourmi a chaque commande que j'ai faites chez vous j'ai été satisfaite de la qualité du produit et des livreurs . Un grand Merci a Vous
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J.
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RAS - rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par THALASSA B.
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Tout est toujours parfait. Produits délais. Livraison. Que demander de plus
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
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Très bien. Accueil parfait et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par SOIZIC V.
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Toujours rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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Je trouve vos produits relativement chers par rapport à d'autres fournisseurs cependant votre livraison est impeccable et très rapide. Et cela compte beaucoup....
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Très bon service. Commande reçue rapidement et parfaitement emballée.
Avis du , suite à une expérience du par TOUPET A.
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Livraison efficace et produit conforme à ce qui est présenté sur le site. Bon rapport qualité prix sur les outils que j'ai utilisé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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Livraison ratée et SAV pour une précédente commande inexistant Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Il y a tout ce qu'il faut pour la céramique ,expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA W.
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tres contente de la commande et livraison à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE D.
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Couleur tout a fait fidèle au descriptif. Très bonne tenue à la cuisson.
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE L.
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Expédié et reçu rapidement en quelques jours. L'outil est arrivé dans un étui de protection. Il est assez polyvalent car il me permet de creuser mais également de faire du sgraffito. J'étais dubitative au début au vu du prix mais comparé à mes autres outils du même type, la finition n'a rien à voir. Pas de craquelures, pas de débris à n'en plus finir mais seulement un long serpentin lorsque je sgraffite. Je suis très contente de cet achat.
Avis du , suite à une expérience du par LISA-MARIE S.
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Contact très sympa, simple, avec beaucoup d'attention. La livraison rapide, sans problème. Je vous recommande cigale et fourmi !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Service de livraison très performant. Surtout, belle qualité de marchandise. Continuez
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
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Transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Facile d'accès, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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Aucun service après vente. Si le produit ne vous convient pas, c'est tant pis pour vous. Ils ne reprennent pas l'article et ne proposent aucune solution.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTA E.
Réponse de cigaleetfourmi.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la reprise de l'article. Cependant, conformément à nos conditions générales de vente, nous ne pouvons malheureusement pas accepter le retour de produit déjà essayé, et ce, pour des raisons de qualité. Notre objectif est de garantir que tous nos clients reçoivent des articles neufs et conformes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou clarification supplémentaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Le service client
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Aucun service après vente. Une fois acheté, si le produit ne vous convient pas, c'est tant pis pour vous, ils ne reprennent pas et ne proposent aucune solution.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTA E.
Réponse de cigaleetfourmi.frSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la reprise de l'article. Cependant, conformément à nos conditions générales de vente, nous ne pouvons malheureusement pas accepter le retour de produits déjà essayé, et ce, pour des raisons de qualité. Notre objectif est de garantir que tous nos clients reçoivent des articles neufs et conformes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou clarification supplémentaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Le service client
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Livraison rapide, service impeccable, soigneux et attentif
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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.parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.
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RAS livraison rapide et produits conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.
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top surtout qu’ils livrent hyper vite et étaient ouverts tout l’été. ils sont super sympas au téléphone et tres disponibles pour repondre a toutes les questions. je ne commanderai plus chez Ceradel!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.
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C'est la 2eme fois que je commande en ligne sur ce site quand je ne trouve pas le matériel chez Les Cousins (13) et je suis vraiment très satisfaite ! Il y a pas mal d'info en ligne sur l'utilisation des produits. L'emballage des simple mais efficace et l'option livraison dans un relais est toujours très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.
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produits conformes aux photos et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.
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j'ai déjà plusieurs commandes chez cigale et fourmis , toujours livré vite et aucun problème commandes toujours bien emballées.Vraiment une société au top bravo aux personnels travaillant la bas .
Avis du , suite à une expérience du par REMI L.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
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Je n'écris jamais
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Délais de livraison respectés et produits semblent conformes. a confirmer avec leur utilisation. A suivre....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
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toujours aussi parfait.BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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Tout s’est passé comme prévu, le produit est conforme à ma demande et la livraison aussi.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Concernant la commande du four, un peu déçue du manque de vérification avant envoi, il manquait le support du four, les bouchons de cheminées. Dans le manuel d'utilisation du four il est précisé de faire la cuisson de rodage avec la montre inclue avec la notice, il n'y avait pas de montre. Par contre rien à dire quant à la dernière commande des produits, tout était conforme.
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE M.
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Matériel disponible (pièces de rechange ) Livraison rapide comme prévue Merci !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
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RAS sauf que l'enveloppe plastique des sacs de terre est un peu fine . J'ai été obligée de remettre un sac plastique à chaque paquet pour que la terre ne se dessèche pas.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expedition très rapide, conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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livraison rapide et bien protégée , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
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Tout était parfait, merci beaucoup !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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bonne réactivité très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Encore un pot fendu et un peu d'émail qui s'en était enfuit. Je pense que c'est l'emballage du colis qui pose problème, ou le livreur, je ne sais pas. Parce qu'il n'y avait pas grand chose en dehors du pot, mais tout de même...
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C.
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Toujours livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MOEA T.
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Toujours aussi bon service, toujours aussi bon matériel... Pourrait faire mieux encore; en ayant d'autres formes pour le travail des plaques, comme des cones par exemple... mais ce serait 6 etoiles données sur 5 proposées alors :) rire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Prix attractifs, choix et sérieux de l'enseigne. Livraison et emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE O.
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Rapide. Frais de port trop élevés.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Tourt est conforme et super bien emballé ! Aucune casse.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE O.
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Beau choix de produits, déroulement de la commande parfait. Facile, envoi rapide, expédition OK, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par EVE T.
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recu en 3 jours et super emballage.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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La commande s’est très bien passé et la livraison très rapide!
Avis du , suite à une expérience du par MILES J.
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Envoi rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très bien comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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livraison rapide,a voir si le produit résiste a la chaleur du four a pain.cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Une transaction parfaite. Je recommande ce site très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
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Top 👍
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.
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Très bonne navigation sur le site
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA M.
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Bonjour, les produits comme prévu, le colis est arrivé vite mais j’étais vraiment déçu en ouvrant car le colis était trop grand pour les produits et complètement rempli avec des morceaux de polystyrène . Malheureusement ca veux dire que je ne fais pas des commandes dans l’avenir.
Avis du , suite à une expérience du par LENA N.
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tres bien rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par NADINE E.
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parfait. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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Commande au top comme d’habitude.Bien emballée et livraison rapide.En ce qui concerne les produits : les mayco sont superbes, pas encore essayé la couverte et les autres produits sont nickels également
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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L’article est conforme à la demande et le colis est très bien emballé et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE L.
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I was very impressed with the service. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ELENA M.
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Le colis est arrivé intact par contre le sachet de couverte était ouvert à l'intérieur et toute la poudre mélangée au polystyrène. Pas facile à récupérer l'émail et du coup j'ai perdu de la matière
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Excellent service, colis conforme, envoie rapide,
Avis du , suite à une expérience du par WILLY F.
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impec. j'étais pressée un coup de teephonel, j'ai étais entendu et ai reçu le colis dans les temps merci
Avis du , suite à une expérience du par BERET D.
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livraison rapide colis arrivé sans problème
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.
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RAS, envoi trés rapide, au top.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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très bon fournisseur pour céramistes, rapide et prix très corrects
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
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Bonjour, je suis très contente à chaque fois de la rapidité et du sérieux du suivi de mes commande par contre je voudrais signaler un bémol pour moi c'est le fait que vos produits sont emballé dans des morceaux de polystyrène et cela est une raison de ne plus commander chez vous d'autant plus qu'il y a plein d'alternarive maintenant. Bien cordialement. Monika
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, emballage soigné, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par COLLIARD R.
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Tes bien
Avis du , suite à une expérience du par HERRY P.
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Ma commande a été livrée très rapidement et soigneusement emballée. Le service est parfait. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Rapidité pour recevoir la commande, tout très bien protégé. TOP!!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Souvent des produits en rupture, frais De livraison élevés mais beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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tres bien, dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Envoi rapide. SAV pour une demande de notice très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE Z.
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Super et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Rien à dire. Produits de qualité. Livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Produits très bien détaillés
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Plusieurs commandes déjà passées et jamais un problème jamais une rupture toujours préparée rapidement expédition et livraison sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par REMI L.
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Commande facile et réception rapide, au top.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE E.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Terre très bien emballée, donc les pacs ne sont pas perçés. Nickel.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Avis affichés par ordre chronologique