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Résumé des avis
La marque offre un service réactif et des produits de bonne qualité, livrés rapidement et bien emballés. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la clarté des commandes.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiésatisfait de l'ensemble site, commande, livraison
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiémanquait un poteau intermédiaire le nécessaire a été fait immédiatement
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéBon relationnel client et bonne réactivité des correspondants de cette société. Délai de livraison un peu long mais date respectée. Envoi complémentaire rapide des éléments manquants lors de la livraison. Je recommande cette société pour son sérieux ! Livraison assurée par DPD avec 1h30 de retard ; livreur peu sérieux et très désagréable !
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien rien a dire
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéLe site est clair
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Nathalie de votre appréciation positive suite à l'utilisation de notre site! Excellente journée!
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison 8 jours au lieu de 5. Goujons diametre 12 à la place de 10. Quelques entretoises découpés par aveugle. 1 closoir à la place de la baguette de finition. Du coup, j'ai perdu presque 1 mois pour justifier et recevoir les bons matériaux et monter ma clôture. Hormis les désagréments de la préparation de mon kit clôture, cette derniere a bon rendu une fois montée. À voir dans le temps.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Benoit d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrés de ces incidents perturbants la qualité de notre service habituel. En effet, le délais est un estimatif, qui parfois peut être allongé au vue d'une forte activité. Suite au contact avec le service client concernant les articles expédiés par erreur, ils ont pu être réexpédiés afin que vous poursuiviez votre installation. Nous sommes navrés de ces contres temps. et espérons que votre clôture vous portera toutefois satisfaction ! Nous vous souhaitons une bonne journée! L'équipe Clôture et jardin
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéFacile à monter Très bon matériel Pas d oubli dans les colis Très beau Très bon achat
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéPoteaux et platine fixés sur socle en béton malgré cela ce n'est pas stable, le poteau bouge légèrement
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci de votre avis positif et précieuse recommandation! Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit qui correspond à la commande.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéMatériel reçu conforme à la commande, rien à dire. Seul petit souci est le délai de livraison, il faut bien calculer en ajoutant les week ends et la préparation de commande qui amène à un délai réel de quasiment 20 jours
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Nous vous remercions de votre avis positif sur notre site. En effet, le délais est exprimé en jours ouvrés de préparation de commande, auquel vous devez ajouter le délais transport, qui varie en fonction du volume de la commande. Au besoin, de mieux comprendre un délais, et de s'assurer que celui corresponde à votre projet, notre service client vous venir en aide au 0972505507. A très bientôt, Belle journée! Coralie
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne qualité du produit vendu ! Expédition (protection de la marchandise) et livraison au top ! Site à recommander !
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéNickel Conforme et de bonne qualité
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéJ ai été remboursé de mon portail
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiémauvais ne prend pas ses responsabilités lors d'un article défectueux
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes navrés de vous savoir insatisfait par nos services. En effet, l'étape de vérification de la marchandise doit IMPERATIVEMENT se faire en présence du transporteur et être inscrit sur le document du transporteur. Sachez que légalement, vous bénéficier de 15min pour contrôler votre marchandise. En l'absence de réserves, nous ne pouvons malheureusement pas faire marcher son assurance pour vous indemniser si un produit est endommagé ou manquant. Nous espérons cependant que votre clôture a pu être installée. Bien à vous
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, matériel impeccable, livraison top .
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéLe site est très bien fait et facile d'utilisation. Livraison rapide et produit très bien emballé. J'ai acheter un portillon grillagé.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Merci Franck de votre avis positif suite à votre commande ! Belle journée ! L'équipe Clôture & Jardin
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfait de ma commande. Bon matériel. Navigation sur le site impeccable.
Réponse de cloture-et-jardin.fr
Jean Claude, nous vous remercions de votre recommandation! Toute l'équipe clôture & jardin vous souhaite une excellente journée!
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