
Evaluations clients
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Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super
Avis du , suite à une expérience du par MARISE P.
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Très simple
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE B.
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Aucune écoute des besoins du client
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE D.
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car tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE C.
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Adhésion faite mais contrat à partir du 20 mars
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE S.
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Prise en charge personnalisée
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Service client au téléphone très sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.
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Aucun soucis particulier
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réactivité
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.
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Aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOYCE PRISCILLA V.
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Ras Je n ai pas encore bénéficié de vos services
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Le produit conseillé correspondait à la préoccupation que j'avais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.
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satisfaite du contact bien reçu et claire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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C'est un bon service
Avis du , suite à une expérience du par HANNAH L.
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Je ne peux pas me prononcer car récemment abonnée
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Pour adhérer, j'ai eu énormément d'échange et de prise en charge pour l'adhésion.
Avis du , suite à une expérience du par TOMAS JOAQUIM T.
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A l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par ADOLPHE Y.
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Pour vous informez qu'a ce jour je suis satisfais de ma complémentaire santé..
Avis du , suite à une expérience du par SAMSON L.
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Bonjour, pour la disponibilité, l’écoute et l’empathie des professionnels.les avec qui j’ai échangé.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE K.
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Suivi de la demande non fait obligation de réitérer a demande en question.
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE S.
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satisfaisant dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D.
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oui, je connais depuis longtemps, toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
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Bon Rapport couvertures/prix. Adhésion simple et rapide. Conseiller très compétent, sympathique, et à l'écoute des besoins particuliers. Bonne information de l'assuré sur la finalité de son inscription.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE Y.
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La conseillère a été très réactive, aimable, disponible et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Je viens d'adhérer attendez
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Un peu surpris ,il y a des années ….que je suis à la Mutuelle .Changé de contrat du 01/02/23 La conseillère nous a mis ma femme et moi sur un numéro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
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Les conseillers sont très réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE K.
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Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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...
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE V.
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Notre salarié a eu un nouveau numéro d’adhérent et il doit payer toute l’année 2022 alors que tout a déjà été réglé avec son ancien numéro Impossible de résoudre le problème
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai pris le numéro de tel sur le net, je suis tombé sur une dame qui a traité mon dossier d’une manière excellentissime.
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE K.
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Adhésion en ligne récente, tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Disponibilité du réfèrent local, et suivi au top
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité d'adhésion et de réception des documents
Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.
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Le site es inaccessible je ne peux pas créer mon espace
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE G.
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Bonjour J'attends des remboursements de lunettes et consultations depuis 3 semaines... Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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La facilité de souscription et les personnes sont rapides à me répondre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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service client long à répondre, réponses pas toujours adaptées, les conseillers se renvoient la balle car j'ai un contrat ancien mutex (groupe harmonie)...
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE D.
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Rapidité pour adhérer. Tarif intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Prise en charge Rétroactif
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je trouve que les remboursement sont plutôt rapide et l'application sur téléphone est clair et précise
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Tarif interessant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Je ne bénéficie que de remboursements de visites chez le médecin. Pas de sollicitation importante pour juger
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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très bon relationnel, bonne écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.
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Jusqu'à présent, tout est clair.....sauf pour créer son espace perso. Petite suggestion: au lieu de marquer "indisponible momentanément", vous devriez écrire:" le numéro d'adhérent n'est pas le bon".
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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oui je suis bien inscrite chez Harmonie Mutuelle ,mais je n'arrive pas à créer mon compte Harmonie et moi , car depuis le 02/03/23 n'ayant pas reçut ma carte à cette date et suis dans l'obligation d'envoyer une facture par email à ma conseillère.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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Pour l'instant je n'ai pas utilisée les prestations seulement en avril
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Depuis mon adhésion début février, je suis passé à l’agence de Lannion le 25 janvier, mon fils n’est toujours pas affilié à la mutuelle sur Améli ! Incroyable j’ai donné deux fois mon attestation à l’agence et je l’ai envoyé sur l’application faut attendre 10 jours donc je suis ravi …
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
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Je trouve cette mutuelle très correcte
Avis du , suite à une expérience du par GYSLINE D.
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Depuis que j'ai souscris je nai toujours pas reçu ma carte tiers payant a la maison
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ouverture de droit rapide, j'ai reçu ma carte mutualiste sur application dans deux jours! Remboursement marche bien tout est okay
Avis du , suite à une expérience du par YELIZAVETA H.
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J'ai souscris le mois dernier, je n'ai toujours pas réussi à créer mon compte avec mon numéro d'adhérent : "service momentanément indisponible" apparait. site à revoir...
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Écoute et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ROCCO C.
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bon contact conseiller très à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L.
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Je n'ai pas encore eu besoin de vos services
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Je donne cette note pour les garantis remboursements.
Avis du , suite à une expérience du par ROCCO V.
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Simplicité et réactivité que j'apprécie.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Aucun problème bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
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Seulement 2 mois que je suis chez vous pas
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfaite mais c'est tout de même une mutuelle assez coûteuse
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA L.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Début d'adhésion donc pour le moment cela me convient
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Acceuil téléphonique excellent Conseil excellent
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE H. *
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Harmonie Mutuelle répond à toutes mes attentes. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JAMES B.
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Très bon accueil et de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Mon adhésion a été simple avec des indications claires, et une personne m'a rappelé afin de s assurer de son bon déroulement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
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Nouvelle cliente depuis peu pour instant rien a redire .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ROSE R.
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Souscription rapide et efficace. Envoi carte extra rapide. J'en suis satisfaite. Pour les remboursements, il est un peu tôt pour en parler
Avis du , suite à une expérience du par IMANE J.
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C est simple de s inscrire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Note convenable correspondant à la qualité de vos services
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE LUDO H.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ILHONA A.
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A cause des remboursements pour des implants dentaires insuffisants
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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application et rapidité de souscription
Avis du , suite à une expérience du par KAMEL B.
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une prise en main pro!
Avis du , suite à une expérience du par HERMANN M.
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Prise en charge en début de mois. Accueil téléphonique sympa. Mise en place rapide et donc soulagement rapide de la prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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FACILITE DES DEMARCHES EN LIGNE
Avis du , suite à une expérience du par ROSE F.
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bon accueil et réactivité
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA R.
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Très bonne conseillère et des contrats attractifs
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIAN B.
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Une bonne couverture de mes frais médicaux
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Adhésion en ligne très simple et rapide. Les tarifs sont raisonnables et les informations sont claires.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Rapidité de la prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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prix correcte et bien remboursser
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Pas assez de recul mais pour l’instant c’est tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mon dossier n'es pas validé, je n'ai pas encore la carte mutuelle et vous n êtes pas déclaré à la sécurité sociale que j'ai une mutuelle complémentaire du coup j attend et j'ai personne pour me dire où en est mon dossier.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapidité Amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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Très bon contact et grande réactivité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARCEL P.
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Bonjour, satisfaite, car le remboursement se fait rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN A.
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Bon tarif
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
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bon accueil'bonnes explications,bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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rapidite et comprehension.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Oui je suis totalement satisfaite de ma mutuelle
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE A.
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les garanties correspondent à mes besoins et j'avais regardé les avis sur internet, c'est ce qui m'a convaincue.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE C.
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Conseillère sympathique et professionnelle à la fois Ne cherchant pas à maximiser le montant des cotisation
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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La personne que j’ai eu au téléphone je pense quelle s’appelle Rizlaine ,et qui m’as souscrit ma mutuelle m’as très bien renseigner vraiment merci as elle et à harmonie
Avis du , suite à une expérience du par NASSIM H.
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Rendez vous et agence fermée le30 dec 2022 J ai été a ce rendez-vous alors que l agence était fermée....
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vous m'avez aidé. Je venais de recevoir ma carte vitale et j'ai été hospitalisé d'urgence le jour meme. Vous avez accepté de me couvrir a la date d'entrée aux urgences.
Avis du , suite à une expérience du par POLLY R.
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Difficultés de contact. Contrat refait 3 fois, pour être rappelé une nouvelle fois pour le dire que tu n’étais pas fait comme demandé….
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
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parce que, étznt à l'étranger, femme âgée ne maitrisant pas très bien l'outil informatique, on a toujours fait preuve de compréhension avec moi
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je débute l'adhésion
Avis du , suite à une expérience du par JEAN NOEL J.
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POUR LE MOMENT RIEN A REDIRE PAS U BESOIN DE SANS SERVIR
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN THOMAS F.
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échanges agréables, réponses à nos questions apportées avec réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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oui
Avis du , suite à une expérience du par ELPIS ESPERANCE R.
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CAR NOTRE CONSEILLERE EST PARFAITE ET CLAIRE
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE T.
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tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Sastifait de la relation
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE E.
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Compliqué d'aller au bout des démarches
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE J.
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Pas de possibilité de choisir d'option avec notre CCN
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE C.
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Jusqu,alors oui mais pas depuis que j'ai changé de contrqt
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE J.
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Réponse concrète face à mes interrogations
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Je souscris à peine mais la communication par tel a été très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien reçu, très bien coseillé
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE L.
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bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT F.
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A chacun des deux interlocuteurs au telephone un forfait . Doivent rappeler pour confirmer . Ne rappellent pas . Ai du faire appel a une AS car je suis hospitalisée .Même chose : ne rapelle pas
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Je suis statifait.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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MON ADHESION S EST FAITE FACILEMENT ET HARMONIE EST TRES REACTIVE
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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J’ai pue souscrire simplement et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par NAICHA S.
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Apprendre à nous connaître après une inscription de 3 semaines
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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La mutuelle est obligatoire, les garanties le sont aussi... pas un grand choix en fin de compte pour une TPE comme la nôtre mais l'accompagnement professionnel est à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE A.
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Au bout de 8mois d'adhésion toujours aucun remboursement
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE E.
Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes restent mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. En vous remerciant de votre patience, Bonne journée.
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Impeccable, réponse rapide , excellente couverture!
Avis du , suite à une expérience du par FAUSTINE L.
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Moyen. Des difficultés pour démarrer avec un rattrapage pour autant des cotisations alors que le dossier n’avait pas ete validé par le médecin dès le début
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL L.
Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , merci pour votre message. Nous prenons en compte l’ensemble des retours de nos adhérents afin d'améliorer nos offres et services. Nous allons faire remonter votre commentaire aux interlocuteurs concernés. Bonne journée.
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difficile de faire les adhésions des salariés
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE S.
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Impossible de créer mon espace personnel. Aucune solution ne m'a été donnée après mon appel téléphonique. Erreur sur mon nom... Pas d'accès reçu pour la partie employeur.
Avis du , suite à une expérience du par ENTREPRISE CLIENTE C.
Réponse de harmonie-mutuelle.frSignalerBonjour , nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons en considération votre commentaire. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de l'accessibilité de notre site Internet, en espérant que celui-ci puisse répondre très rapidement à vos attentes. Bonne journée,