Avis clients de cmonjardinier.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Service client respecté

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par NOEL G.

• 4 / 5 1

  

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  pratique, service utilisé depuis 3 ans avec satisfaction

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MICHEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique et sécurisé.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par SOPHIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Ponctuel, travail très bien réalisé

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par PHILIPPE B.

• 4 / 5 1

  

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  a l'ecoute du client

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par JEAN LUC P.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai trouvé rapidement un jardinier près de chez moi. Bonne disponibilité quand on a besoin d'informations.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MYRIAM D.

• 3 / 5 1

  

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  Moyen

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ANNIE Y.

• 4 / 5 1

  

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  Bien. Quelques petits problèmes de comptabilité

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ARNAUDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par ADONIS G.

• 5 / 5 1

  

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  Prestation réalisée conforme aux attentes par des personnes compétentes et agréables.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par VINCENT L.

• 4 / 5 1

  

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  Parfois la communication est un peu compliquée... mais pour organiser une intervention ça marche plutot bien :-) J'ai été surprise que le solde de la facture soit prélevé sans me consulter après l'intervention (sans que j'ai validé la prestation,, ce que j'aurais préféré). Mais comme je n'avais rien à redire cette fois-ci, ce n'etait pas ennuyeux. Je serai attentive à ce point les prochaines fois !

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par MADAME T.

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais les frais de 30€ de paiement par CESU me paraissent abusé, ce devrait être gratuit.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par NADIA M.

• 3 / 5 1

  

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  Bien mais manque d'explication

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JACQUELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par FRANÇOISE C.

• 5 / 5 1

  

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  Kevin est très professionnel et de bon conseils

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par YASMINA G.

• 4 / 5 1

  

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  Pour le moment, je mets 4 étoiles, J'aurais pu mettre 5 si j'avais reçu ma facture et le règlement du solde de ma commande.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par PATRICE P.

• 4 / 5 1

  

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  JE ne peux pas noter le site de cmonjardinier.com je n'y suis jamais allée

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par YVETTE F.

• 5 / 5 1

  

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  Outil de recherche fluide, rapidité

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par MARTINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très fluide

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par SANDRINE G.

• 5 / 5 1

  

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  site fiable et serieux

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par DANIELLE E.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai eu affaire à cette entreprise de jardinage et je ne renouvellerai pas l'expérience service client qui laisse traîner les réclamations pour ne pas avoir à les traiter et en prime mettre la faute sur l'usager! A ce jour service client qui met un terme à mon litige sans même l'avoir traité,prétextant ne pas avoir d éléments en leur possession c est sur que de me demander 1 retour par photo 1 mois après MON mail de réclamation c'est un peu tard ! Concernant le jardinier sans matériel c est pareil c est conceptuel.avfc cette entreprise il faut etre le jardinier à la place du jardinier ! Je ne recommande pas

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par 'NATHALIE+' P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site , facile d utilisation

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par GILLES R.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est déroulé correctement du début à la fin de la prestation demandée.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par LUDOVIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon travail de la part de fabien

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par FRANCK B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon prestataire. Travail de qualité, à recommander

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par VÉRONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  site facile à utiliser

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MICHEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Simple d’utilisation, rapide, renseignements très complets si besoin d’explications

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MARIE-CHRISTINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Le site pour passer commande est simple et pratique Je recommande

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par STÉPHANIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et respect de la date annoncée

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JOSE A.

• 4 / 5 1

  

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  Le taux des frais d'inscription ne sont pas expliqués dans la facture.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par RÉGINE C.

• 4 / 5 1

  

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  Infos souvent en décalage avec le planning vu avec le jardinier Les anciens devis non acceptés sont toujours visibles alors qu'ils ne sont plus d'actualité

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par STEPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est passé comme convenu, en terme de date, et programme jardin; seule la météo (sol gelé...) a contrarié le bêchage prévus pour les massifs...

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ANNE C.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JOEL B.

• 4 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Intervention correspondant parfaitement au devis

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par JACQUES T.

• 5 / 5 1

  

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  Cette année je suis satisfaite.Je me trouve bien dans ce site, c'est comme s'ils faisaient partie de ma famille.ils nous aident avec patience.

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par ALEXANDRIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par PASCALE R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent, travail impeccable. Je recommande vivement Yves, poli, ponctuel et méticuleux. Merci

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par PASCALE R.

• 5 / 5 1

  

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  C’est la 2eme année que nous passons par Cmonjardinier, nous sommes statisfaits. Merci

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par ERIC ET SONIA D.

• 3 / 5 1

  

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  Petit problème d'incompréhension au niveau du réglement CB, je règlerai par virement bancaire la prochaine fois.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par MARIE-CLAIRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Site pratique

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ALEXINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  Très statisfait de cette application, pas de problème pour le règlement, jardinier au top. Je conseille fortement 😀

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par FRÉDÉRIC & CORINE C.

• 4 / 5 1

  

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  Réactif, un peu trop de relances pour l'acompte. (4 fois en une semaine) sinon très bien.

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par NICOLAS K.

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Pour que le jardinier puisse retenir et bloquer la date d'intervention, il lui faut un accord définitif sur le devis via le règlement de l'acompte D'où les relances pour pouvoir vous garantir une date pas trop éloignée. Désolé si cela vous a paru un peu lourd.

• 5 / 5 1

  

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  très bien bon contact

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par SYLVIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par CHRISTIAN C.

• 4 / 5 1

  

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  Très réactif au telephone

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par XAVIER R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Site bien fait.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par MAGUY R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par MARIE CLAUDE S.

• 3 / 5 1

  

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  messages arrivent avec retard

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ALICE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Le message étant anonyme, nous ne pouvons pas investiguer et voir de quels messages il s'agit. C'est dommage car nous cherchons toujours à comprendre pour corriger si besoin est. Merci

• 4 / 5 1

  

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  je trouve que c est cher et je ne peux pas continuer je suis seule et ma retraite trop petite!!!! c est dommage car j etais contente mais vraiment je ne peux pkus

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par ALIX J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Peut être pouvons nous vous trouver un autre jardinier qui aurait un tarif inférieur. Votre message étant anonyme nous ne pouvons pas y travailler. C'est dommage.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait . Facilité à joindre,efficacité, amabilité

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JEAN-MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MICHEL P.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par BARBARA E.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par CYRIL Z.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est un peu compliqué mais quand on l’utilise,en fait il est simple.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par JEAN LOUIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Demande traiter rapidement et suivi

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par YVES B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons services.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par ARMAND B.

• 4 / 5 1

  

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  Une très bonne équipe ! Mon jardin est impeccable !!

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par SUSAN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Simple d'utilisation

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par JEAN MICHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Je ne navigue pas sur le site, mais la qualité du suivi des demandes est parfaite. Si des incompréhension peuvent exister, elles sont alors facilement expliquées par téléphone au plus simple appel.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par MADAME C.

• 4 / 5 1

  

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  Merci à la personne qui m'a guidé très gentiment au téléphone pour les démarches administratives liés à l'Avance Immédiate de l' URSSAF.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par NATHALIE B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS tout s'est bien passé.

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par FLORENCE B.

• 4 / 5 1

  

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  Clair,rapide et précis,très pratique avec avance immédiate,devis correct et respecté.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par RICHARD C.

• 5 / 5 1

  

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  très bonne réactivité

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel. Disponible rapidement lorsque nous avons des questions.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par CLAUDE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par BERNARD P.

• 4 / 5 1

  

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  rien de special à redire

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2022 par GÉRARD P.

• 4 / 5 1

  

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  La mise à disposition des devis n'est pas signalée par mail.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par CHRISTIAN H.

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonjour, vous êtes bien informé de la mise à disposition par mail. Peut être est-ce arrivé dans vos indésirables. Nous voyons de notre côté que le mail vous a été délivré le 16/11 à 17h57. Nous vous envoyons un mail séparement avec la copie écran qui ne s'affiche pas dans avis vérifié

• 5 / 5 1

  

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  +Le site est sérieux. Si besoin nous pouvons contacter le service client sans problème.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par CHANTAL D.

• 5 / 5 1

  

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  Simple et pratique

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par PIERRE JEAN B.

• 4 / 5 1

  

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  simple d'utilisation, Clair dans son contenu

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par PIERRE R.

• 5 / 5 1

  

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  TRES SATISFAIT PAR LA REALISATION DE MA COMMANDE

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par STEPHANE V.

• 4 / 5 1

  

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  sans commentaires

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par DANIEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel rien à dire

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par NADIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par GUY R.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par STÉPHANIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Mise en relation avec un professionnel rapide

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ANTONIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par CAROLE L.

• 4 / 5 1

  

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  Rapidité de réponse et choix possible entre plusieurs jardiniers. Rapidité des visites à domicile pour devis .Facilité de paiment sur le site.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par NATHALIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site simple et efficace d'utilisation. Je recommande.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par GILLES A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  j'ai eu la possibilité d'obtenir dans des délais raisonnables des jardiniers, avec obtention d'un devis après visite des intervenants.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par JACQUES L.

• 5 / 5 1

  

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  Clarté et conditions de paiement simplifiées

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par MICHEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Site très agréable et très bien fait

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par NATHALIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Sans problème

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par FRANCIS B.

• 4 / 5 1

  

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  Site clair, correspondant efficace

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ISABELLE F.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de pb jusqu’à présent. A suivre !

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par BOB D.

• 5 / 5 1

  

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  Simple , rapide , efficace , à recommander .

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par JEAN-CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  tout est ok

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CLAUDINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, le jardin est parfait, très professionnel Je recommande vivement

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par PHILIPPE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très à l'écoute.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par LYDIE R.

• 4 / 5 1

  

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  Etonnant de voir un processus de paiement par CB comme les hôtels.! De mémoire, je ne me rappelle pas si nous recevons un document ou information pour déduction fiscale?

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par JEAN M.

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Bonjour, vous recevez effectivement une attestation fiscale fin janvier de l'année suivant votre prestation. A noter que l'avance immédiate est disponible pour vos futures interventions. Le paiement par CB est effectivement possible soit par paiement d'un acompte et solde soit par recharge en CB de son portefeuille personnel sur son espace client.

• 5 / 5 1

  

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  Personne très aimable service au top je recommande

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par PAULETTE F.

• 4 / 5 1

  

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  Prestation faite dans les délais et conforme à mes attentes.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par OLIVIER D.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne prestation réponse rapide

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par DANIEL B.

• 4 / 5 1

  

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  Bien.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par AGNÈS M.

• 1 / 5 1

  

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  Site compliqué à utiliser. Il n'explique pas la continuation des étapes à effectuer. Chaque fois je dois téléphoner pour qu'on m'oriente. Vous pouvez faire mieux

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ANNE-MARIE S.

  Réponse de cmonjardinier.com

  

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  Madame, Le cheminement est le suivant - vous faites une demande depuis votre espace - ou vous nous appelez pour qu'on le fasse pour vous) - vous recevez un devis par mail et sur votre espace - s'l vous intéresse vous le validez en ligne en réglant un acompte par CB ( d'autres moyens de règlement comme le chèque ou les virements bancaires sont également possibles) Tout est indiqué sur votre devis ( cf extrait ci dessous) et nous sommes effectivement là pour vous accompagner si vous avez des difficultés avec les règlements en ligne. Vous n'avez rien d'autre à faire que régler l'acompte. Il n'y a pas d'autres étapes. Seulement celle ci. Régler en CB sur le site Cmonjardinier en 3D Secure Rendez vous dans votre espace personnel, dans « Mes demandes », sélectionnez la bonne demande et choisissez le jardinier pour lequel vous acceptez le devis. Choisissez le paiement par CB. En réglant par CB vous validez le devis dans sa globalité, vous réglez dans un premier temps 30% d'acompte ; le solde de 70% est débité automatiquement lorsque l’intervention sera terminée. Votre CB n'est pas conservée au-delà de cette intervention. Tout passe par la plateforme de paiement Lemonway. Le débit sur votre relevé apparaîtra sous le nom “LEMONWAY.COM/PI/CMONJARDINIER”.

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  La navigation sur le site est très facile il faut s'enregistrer et une personne vous rappelle le service client est efficace et je suis très satisfaite des travaux effectués.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ADRIENNE B.

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  Monsieur Sébastien Broussier a beaucoup d’expérience. Ses travaux sont propres et excellent

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CHANEMOUGAM R.

Avis affichés par ordre chronologique