Avis clients de Particuliers

Evaluations clients Particuliers

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  Délai de traitement trop long pour certaines demandes type adhésion club sportif. Demandes du 8 et 9 octobre toujours pas remboursées

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par GENEVIÈVE S. *

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  Très bonne mutuelle à conseiller

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par OLIVIER L. *

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  je ne peut pas trop me prononcer , car je viens seulement d'adhérer il me faut donc attendre un peu plus pour me prononcer autrement . Juste une chose penser que en informatique des gens de mon age sont parfois un peu à coté mais il faut de l'indulgence .... Merci et cordialement .

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par JULIEN J. *

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  Plutôt satisfait du traitement de mes demandes.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par NATHALIE L. *

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  Satisfaite les demandes sont traités rapidement .

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par LOUIS B. *

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  Traitement adhésion rapide Infos claires et précises

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  Tout est simple depuis ma souscription. Je suis remboursée rapidement et il n'y a eu aucun problème. Donc je suis très satisfaite

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par AIMÉ S. *

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  Les délais de remboursement sont très (TROP) longs. On m'annonce 15 jours, puis quand je souhaite savoir où ça en est 3 semaines après avoir envoyé ma demande, on m'annonce cette fois ci 1 mois pour avoir mon remboursement. Je viens d'adhérer donc je ne sais pas si ce sont les délais habituels, mais c'est extrêmement long...

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par TRISTAN D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous transférons votre commentaire aux services concernés ainsi qu’à notre Responsable Qualité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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  Bien conseillé Nécessaire fait auprès de la cpam Explication claire pour se connecter sur son espace personnel Réactivité lors de demande Seul bémol, carence sur certaines prestations ne pouvant pas me désengager de ma mutuelle d'entreprise (ex : orthodentie)

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par MARYSE V. *

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  Remboursements très longs à obtenir

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par EMMANUELLE C. *

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  Remboursements généralement assez rapide (sauf en période estivale, ce qui s'explique). Communication via le site internet simple et fluide.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par OLIVIE F. *

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  Très bonne couverture. Rapidité de remboursement et amabilité du personnel.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par JEANNE L. *

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  Tout à fait satisfaite. Mutuelle tout à fait conforme à mes attentes. La formule ciblée me convient parfaitement.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par LOUIS F. *

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  malheureusement je ne suis pas contente. J’ai pris niveau 2 pour les lunettes ou avec l’autre mutuelle j’étais remboursé intégralement, ici c’est pas le cas. Ainsi que visite chez endocrinologue m’a coûté 90 euros j’étais remboursé que 6 euros!! Je ne recommande pas malheureusement

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par AIMÉ L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d’évaluer votre contrat complémentaire santé. Vos garanties ne semblant pas vous apporter complète satisfaction, nous vous invitons à contacter l'un de nos Conseillers Mutualistes au 01 53 36 36 10 (du Lundi au Jeudi de 9h à 17h30, le Vendredi de 9h à 16h30). Il procèdera à une étude personnalisée de vos besoins actuels et pourra vous proposer une garantie plus en phase avec vos attentes. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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  Trop tot pour donner un avis.L'inscription s'est très bien passée.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par NOËL L. *

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  organisme très sérieux, je recommande

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par STÉPHANE M. *

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  Je suis cliente depuis peu et n'ai pas encore le recul nécessaire pour en dire plus que : pour l'instant chacun de mes interlocuteurs a su répondre à mes demandes. Merci :)

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par LUCE C. *

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  Erreurs dès le début de l’inscription … remboursement avec plus de 10 jours d’attente

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par AURORE M. *

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  Sans avis. Rien de particulier à retenir.

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par AIMÉ C. *

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  Très aimable super rapport qualité prix

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par MARTHE L. *

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  Contrat d’adhésion au choix très intéressant

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par ISAAC B. *

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  Contact facile, devis clair.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par FRANÇOIS D. *

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  les délais de remboursement sont un peu long.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par PAULETTE M. *

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  Tout à fait satisfait, contrat et cotisations spécifiques aux PMI sans concurrence. Excellentes couvertures. Conseillers à l'écoute.

  Avis du 21/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par BENOÎT F. *

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  bien, a voir, contrat trop récent

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par GABRIEL D. *

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  Personnel à l'écoute et de bons conseils

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par DIANE L. *

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  nouvelle venue j'attends pour avoir un avis plus precis

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par ROGER G. *

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  très bon professionnel de santé

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par HUGUES B. *

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  Je suis abboné depuis 2 mois donc je ne pourrais pas donner un avis bien fondé.

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  je nai pas encore pû accéder à tous les avantages cnm mais jusqu'à présent tout se passe très bien

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par PATRICK D. *

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• 4 / 5

  

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  très complete et en adequation avec la tranche age 50.60 ans

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par GILLES D. *

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  Je suis satisfait pour le moment ! Que ça continue

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par DENISE D. *

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  RASRASRASRASRASRASRASRASRASRASRAS

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Jusqu'à présent je suis satisfait

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ALEXANDRIA M. *

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  Efficacité et amabilité des conseillers lors de l'adhésion et traitement des dossiers. Très bon rapport qualité/prix .

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par MARTIN C. *

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  Pas assez de recul pour juger (adhérente depuis 1.5 mois). Délais de remboursement plus long que ma précédente mutuelle.

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par CHARLES B. *

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• 4 / 5

  

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  seulement 2 mois de contrat mais me semble assez satisfaisante merci

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par JÉRÔME H. *

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  Mutuelle aux Top Rien de pmus à dire Merci

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ISAAC W. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne mutuelle,je débute avec pour le moment rien a redire

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par PHILIPPINE P. *

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  Très bien, très bonne mutuelle, merci.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 01/06/2020 par FRÉDÉRIQUE R. *

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  conforme a mes attentes pour l'instant

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par HENRI M. *

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  je suis entièrement satisfait et je regrette de ne y avoir adhéré plus tôt. je recommanderais la CNM à mon entourage.

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par ALFRED G. *

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  en attente d'un traitement depuis le 04 mars...Du jamais vu!

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaisant mais manque prise en charge petir appareillage

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par THIERRY M. *

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• 3 / 5

  

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  remboursement trop long. par contre accueil téléphonique trés correct.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2009 par CLAIRE S. *

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• 5 / 5

  

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  C’est exactement la mutuelle santé qu’il me fallait. Je recommande votre mutuelle santé.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bonne assurance santé

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ALIX M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite et j'apprécie la rapidité des remboursements.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 01/10/2018 par MARTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  je suis adhérente depuis peu mais à ce jour je n'ai rien à signaler de négatif

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par VICTOR P. *

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  Plus de 3 semaines que j'ai envoyé mes demandes de remboursement et je n'ai aucune réponse alors qu'on m'avait annoncé un délais beaucoup plus court. Je regrette de m'y être affilié. Je vais résilier immédiatement et bloquer les prélèvements. Ils savent prendre votre argent mais lorsqu'il s'agit de verser des sommes, ils deviennent sourds et muets.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par ALEXANDRIE D. *

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  Etant nouvelle adhérente, je donne mon avis sur les prestations qui m'ont été proposées

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par GILLES D. *

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  pas encore pu vérifier car pas encore de prestations

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par ALPHONSE A. *

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  Bien remboursé par rapport le prix.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par CLÉMENCE B. *

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  je n'ai pas encore beaucoup navigué sur votre site

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par SUZANNE R. *

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• 3 / 5

  

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  ..........................

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par VIRGINIE P. *

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  Bon contact avec mes interlocuteurs

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par THÉRÈSE V. *

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  satisfaction moyenne de ma part

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 01/09/2019 par SÉBASTIEN P. *

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  rien à dire tout va bien

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 02/01/2021 par LUC A. *

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• 3 / 5

  

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  Des montants de remboursement plutôt bons, mais c'est parfois long et très administratif pour pouvoir percevoir les montants avancés.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par ANTOINE R. *

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  Collaborateurs sérieux. Cordialement.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2020 par TRISTAN D. *

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  proche de ses adhérents, fonctionne comme une mutuelle et non comme une assurance

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par ANASTASIE A. *

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  Bon rapport qualité prix. Remboursement rapide

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  le suivi des remboursements tres facile

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2015 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience .

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par OLIVIE G. *

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  tout est O.K. je suis un ancien combattant

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par NATH F. *

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  Je sais pourquoi je suis assurée et prise en charge.. les remboursements sont rapides.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/08/2009 par PATRICIA A. *

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  Je suis arrivé à un age ou l'on a de plus en plus besoin d'une aide médico-chirurgicale et avec une retraite moyenne la CNM Santé est très utile et les prises en charge sont très utiles

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par GILBERT L. *

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  Tb et chaque question est traitée très rapidement

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par JULES S. *

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait pour l'instant

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par FRANÇOISE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne mutuelle dans l'ensemble une baisse du tarif serai un plus

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/05/2013 par JULIETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Un petit peu long pour les remboursements sinon réactif pour les autres problèmes que j'ai pu rencontrer

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par ANDRÉ F. *

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  trés bien conseiller toujours aimable et de bons conseils

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par PATRICIA J. *

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  réactivité, compétence des interlocuteurs, remboursement rapide et site internet clair et précis

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par RENÉE P. *

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• 3 / 5

  

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  A l'adhésion on vous dit remboursement en 48h, en pratique on est très très loin de ce délais. A l'adhésion on vous dit forfait d'automédication, en pratique il faut que le médicament soit dans le vidal, est un code CPI, etc, etc ... Donc pas si simple que ça le remboursement de l'automédication. Obligée d'insister pour le remboursement de certaines garanties car on vous dit dans un 1er temps que vous n'avez pas cette garantie là (comme les auto tests COVID). Impossible de parrainer la mère de mes petits enfants alors que nous n'avons pas de lien de parenté au sens propre du terme (elle n'est pas mariée avec mon fils). En résumé, très attractif sur le papier, beaucoup plus compliqué en réalité !!!

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par JACQUES J. *

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  Bjr.Satisfait par le sérieux de vos collaborateurs et des services.Cordoalement.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par MARIANNE L. *

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  Bonne mutuelle en général

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par AGNÈS B. *

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  les conseillers sont aimables et prennent le temps de vous expliquer

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/10/2020 par PAUL P. *

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  Sérieux et efficacité dans le traitement des dossiers.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2019 par JOSÉPHINE D. *

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  Après plusieurs mois d'adhésion, et réclamation, la CNM n'est toujours pas en lien avec la CPAM et donc pas de remboursements..

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/04/2021 par AURÉLIE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d’évaluer votre contrat complémentaire santé. Nous transférons vos commentaires aux services concernés ainsi qu’à notre Responsable Qualité. Pour votre problème de télétransmission, nous créons un ticket interne pour résolution rapide. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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  Dans l'ensemble , je suis satisfaite de ma mutuelle , sauf au niveau des garanties , quand les médecins spécialisés ne sont pas sur optam , le remboursement est un peu léger

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par BERNARD M. *

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  Excellente mutuelle à un tarif adapté.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par AUDREY N. *

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  Je n'ai pas eu l'occasion d'interroger la CNM depuis mon adhésion pour le moment je suis satisfaite

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2020 par MARCEL R. *

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  je suis très satisfait de cnm les personnes avec qui j'ai échangé par téléphone ont été réactive sur les dossiers à traités, en passant par le site c'est également la même chose. les relevés d'informations sont très clairs J'ai juste à dire continué dans ce sens on se sent pas seul comme certaine ou j'avais souscrit un contrat auparavant

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/07/2020 par ROLAND H. *

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  Je n'ai que peu d'envois de remboursement, alors pas de problème.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/12/2019 par ÉLODIE C. *

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  globalement, ça va, le contrat est fidèle au descriptif, Cependant, j'aurais aimé, pour ce contrat, des garanties plus "familiales" et moins axée sur le s+ de 50 ans

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/07/2021 par ADÈLE L. *

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  Je suis adhérente depuis trop peu de temps pour émettre un avis justifié

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2021 par ÉTIENNE L. *

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  Très satisfait car je dispose d'un forfait d'un montant précis a utiliser pour les soins complémentaires du style ostéopathe, séance d'hypnose ect

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/2020 par ANASTASIE B. *

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  Bonne garantie et services ok

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/01/1992 par PATRICK G. *

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  Très bien adaptée pour moi et le prix mais peut être davantage en médecine douce serait très bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 01/10/2021 par RENÉ G. *

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  Je trouve les tarifs un peu honéreux / certains remboursements.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/01/2011 par MICHELLE R. *

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  J'apprécie la réactivité lorsque j'envoie un message. Votre magazine m'intéresse et j'ai aimé que vous donniez le choix de le recevoir par mail ou par courrier. Ce serait bien que je ne sois pas obligée de demander par mail l'envoi de ma carte mutuelle et qu'elle arrive dans les temps; Même si on peut l'avoir par mail, je n'ai pas d'imprimante et ce n'est pas pratique de la montrer au pharmacien ou autre.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/01/2016 par CHRISTELLE B. *

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  tres facile pour contacter un conseiller et avoir des reponses claires et concises

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par NOËL M. *

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  Pour certaines choses, pas trop bien remboursé

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par PAUL B. *

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  Bon premier accueil. Conforme à mes attentes;

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par SOPHIE P. *

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  Pour l'utilisation que j'en ai eu, la mutuelle a correspondu à mes attentes.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/01/2019 par ARNAUDE P. *

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  RAS. Bonne qualité dans l'ensemble

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2021 par HONORÉ H. *

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  Aprés un départ difficile je suis assez satisfaite malgré tout

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/01/2019 par SUSAN A. *

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  Pas le meilleur, mais jusqu'on a besoin.

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/08/2021 par DANIEL L. *

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  Très satisfait de la mutuelle

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/01/2021 par SYLVIE L. *

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  Très bien merci je la recommanderai sans hésiter

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2020 par ÉRIC G. *

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Avis affichés par ordre chronologique