Avis clients de Particuliers

Évaluations clients Particuliers

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  D'un point de vue des garanties et du délai de remboursement, ça va. En revanche, les tarifs n'ont fait qu'augmenter au fil des années, alors que les remboursements diminuent , puisque calqués sur le tarif Sécurité Sociale . Nous envisageons de résilier pour cette raison.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/09/2015 par A A. *

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  Réponse de cnmsante.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous prenons note de vos commentaires et les transmettons au service concerné ; nous leur demandons également de vous appeler pour faire un point sur vos garanties et voir si nous ne pourrions pas encore mieux répondre à vos attentes. Sur le plan des tarifs, vous avez parfaitement raison, nos cotisations augmentent malheureusement chaque année. C'est également le cas chez tous les assureurs santé car ces augmentations sont la conséquence de l'augmentation du coût des actes médicaux que nous vous remboursons (consultations, médicaments, lunettes, soins et prothèses dentaires...). Par contre nos garanties s'améliorent aussi chaque année. Avec le 100% santé par exemple, vous pouvez maintenant bénéficier de certaines lunettes et prothèses dentaires intégralement remboursées. De manière plus spécifique à la mutuelle CNM Santé nous ne cessons d'élargir le périmètre des médecines alternatives et complémentaires prises en charge, tout comme celui des actes de prévention. Petite info en avant première, à compter du 1er janvier 2022, vous pourrez profiter dans le cadre de ce forfait prévention du remboursement des protections hygiéniques réutilisables mais également des autotests CoVid 19. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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  les échanges sont cordiaux .les réponses aux questions sot rapides et claires .

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2019 par A A. *

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  Je suis tout à fait satisfaite de cette mutuelle

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/10/2016 par A A. *

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  Délais de Remboursement trop long . Ne remboursement pas alors que la garantie le couvre et alors que j ai envoyé plusieurs fois plusieurs justificatifs

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/09/2017 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous prenons acte de votre insatisfaction et ne pouvons que la regretter. Si vous estimez que les garanties prévues à votre contrat n'ont pas été respectées, n'hésitez pas à formuler une réclamation ; elle sera traitée dans les plus brefs délais par notre service qualité. Vous pouvez pour cela utiliser votre espace adhérent ou tout simplement faire un mail à contact@cnmsante.fr Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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  On a du mal à vous avoir au téléphone et on nous raccroche au nez en prétextant qu’il y a trop d’appel après 10mn d’attente c’est pénible cordialement

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/07/2013 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation et regrettons que vous ayez eu des difficultés à nous joindre. Nous prenons acte de votre insatisfaction et ne pouvons que la partager face à la situation inacceptable que vous relatez. Avez-vous formulé une réclamation ? Pour votre information, notre centre de Relation Adhérents joignable au 01 44 62 33 40 est exclusivement composé de collaborateurs salariés et basés sur notre siège parisien. C’est le choix que nous avons fait pour vous assurer une qualité de service maximale. Cela peut parfois avoir pour conséquence que notre petite équipe (4 collaborateurs au total) ait un grand nombre d’appels simultanés à gérer... ce qui peut dégrader temporairement notre qualité de service. Toutefois sur l’année 2021 notre taux de prise d’appel s’élève à 87% ce qui démontre notre capacité à satisfaire rapidement un maximum de nos adhérents (près de 9 sur 10 en tout cas). Pour nous joindre le plus facilement possible nous vous invitons à utiliser les créneaux horaires les moins sollicités à savoir les mercredi, jeudi ou vendredi après-midi. Même si cela s’avère moins pratique pour vous, vous pouvez également nous adresser vos messages et questions - par mail à l’adresse contact@cnmsante.fr, - par votre espace adhérent qui, à partir de la page d’accueil de notre site cnmsante.fr, peut être ouvert en quelques minutes seulement. - Enfin, si vous disposez d’un smartphone, par l'intermédiaire de /"mon appli CNM Prévoyance Santé/" téléchargeable sur l'App Store et Google Play Espérant que ces informations complémentaires vous permettront d'améliorer vos échanges avec notre mutuelle. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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  J'ai toujours été satisfaite de la CNM. Aucun problème!!!!!

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/02/2015 par A A. *

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  Très bien mais un peu chère

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2013 par A A. *

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  En general je suis satisfaite.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/1998 par A A. *

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  Adhérente chez vous depuis quelques années, je suis satisfaite de mon contrat... Cependant, je constate que que mon échéancier augmente fortement... J'ai 70 ans et à 100/ 100 !!!! Je prospecte pour trouver moins cher avec une bonne couverture. Cordialement à vous.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/07/2014 par A A. *

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  je suis très satisfaite, bien remboursée, sans jamais de problèmes, toutefois un peu chère.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2009 par A A. *

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  Elle me convient très bien

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/07/2018 par A A. *

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  les garanties ne sont pas étudiées pour les personnes à faibles revenus.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/12/2009 par A A. *

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  Tarif compétitif, garanties modulables, conseillers réactifs. Un site internet avec un espace adhérent facile pour les échanges. Très bonne mutuelle !

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/06/2018 par A A. *

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  Manque d'informations à la souscription , changements de garanties au fil des années

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2016 par A A. *

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  Depuis 25 ans ma conjointe est à la CNM, moi ça fait une 10 d’années R.A.S.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/09/2015 par A A. *

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  mutuelle qui prend en charge des forfaits pas remboursés par d autres mutuelle

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2017 par A A. *

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  Nous sommes satisfaits de cette mutuelle, les remboursements se font sans incidents, très rapidement et nous recevons chaque mois le décompte. RAS 100% satisfaits.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/10/2013 par A A. *

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  Il est plus facile de joindre au téléphone vos conseillers. Et pour moi c est très important pour des personnes âgées. Bien sur les mutuelles sont toutes chères maintenant, mais cela nous est quand même très utile.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/06/2014 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous transmettons vos remarques positives auprès des services concernés. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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  Bonjour, je trouve que les intitulés sur les feuilles de remboursements ne sont pas suffisamment explicite. On peine à si retrouvé d'où incompréhension.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/12/2015 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous remontons votre remarque au service concerné dans le cadre de notre procédure qualité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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  bonne relation rempourcement rapide pas de probleme sur se point

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/02/2014 par A A. *

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  bonne mutuelle malgré le prix élevé

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2015 par A A. *

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  oui je la recommanderai si nécessaire

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2015 par A A. *

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  JE SUIS TRES SATISFAIT DE CETTE MUTUELLE SURTOUT SUR LE PLAN HUMAIN

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/03/2009 par A A. *

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  je suis a 1000 satisfait

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2016 par A A. *

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  je suis très satisfait sinon j'aurai déjà change de mutuelle je suis à l'article 115 je n'ai jamais eu de difficulté pour un remboursement merci

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2014 par A A. *

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  Difficultés pour des personnes âgés ( de 80ans ) d'envoyer en Pdf les justificatifs pour certains remboursements.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/07/2002 par A A. *

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  ma carte cnm n'est pas prise partout

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2016 par A A. *

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  La CNM est un organisme sérieux, pratiquant des tarifs offrant un rapport "qualité/prix" au top !

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/1999 par A A. *

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  Excellent degré de satisfaction concernant la CNM ! N 'hésitons pas à en parler ; faire sa promotion autour de nous et de la recommandée à nos amis

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2008 par A A. *

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  difficile d'avoir un avis précis, les conditions de comparaison avec d'autres organismes étant complexes et multiples, dans l'ensemble vu le contexte il n'est pas facile de se faire une opinion.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2011 par A A. *

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  Aucun problème depuis 20 ans

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/05/1997 par A A. *

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  ETANT PENSIONNE DE GUERRE JE NE CONNAIS QUE LA CNM QUI OFFRE UN CONTRAT SPECIFIQUE POUR LES PERSONNES PRISENT EN CHARGE A 100% PAR LA SECURITE SOCIALE POUR LES SOINS "COURANTS". CERTAINES CONDITIONS ET REGLES DE PRISE EN CHARGE SONT INTERESSANTES MAIS PAS TOUJOURS ET LA GESTION N'EST PAS TRES MODERNE, HEUREUSEMENT LE PERSONNEL EST TRES PERFORMANT.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/1996 par A A. *

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  Je suis trés sastifait d'avoir choisi la mutuelle CNM prévoyance Santé ,j'ai confiance,j'ai adhérer depuis 1/01/1982 :la GFO ;avoir verser une faible cotisation annuelle pour un capital de 458 Euros en cas de décès jusqu'à l'âge de 80 ans ;je me suis fait une Rtraite Mutualiste avec un capital en viager:veut qu'en cas de décès le capital est au conjoint et celui ci est décès c' est aux enfants . je recommande à mes prches et mes amis d'adhérer à la mutuelle CNM elle est très fiable je pourrez vous orienter vers les garanties les plus performantes et d'autres produits

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/1982 par A A. *

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  Facilité d'accès, clarté des informations, vous confirme notation à 5 étoiles.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/04/2009 par A A. *

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  Parfait toujours une réponse à notre demande !

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2009 par A A. *

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  tout tré bien merci pour tout

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/1985 par A A. *

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  Je suis satisfait.Merci .Je recommanderais volontié la caisse nationale mutualiste à mes amis.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2009 par A A. *

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  Je suis satisfait de la CNM mais je trouve un peu onéreux par rapport a mes remboursements

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2003 par A A. *

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  je suis en Ehpéa donc je n'ai pas d'avis à vous soumettre

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2009 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire impeccable faciliter de connexion

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2009 par A A. *

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  c'est très bien, je l'apprécie

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  concernant les remboursements : très rapide . et les renseignements téléphoniques : toujours bien reçu et bien conseillé

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2009 par A A. *

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  Mutuelle peu reconnue, très bon remboursements pour les RAC dentaires et optique. Tergiversations et finasseries dilatoires pour le reste/

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2012 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Si vous rencontrez des difficultés dans le remboursement de certaines de vos dépenses de santé, nous vous invitons à nous contacter pour en discuter. Différents canaux sont à votre disposition pour ce faire : - par téléphone au 01 44 62 33 40. Notre centre de Relation Adhérents est à votre disposition du lundi au jeudi de 9h à 17h30, le vendredi de 9h à 16h30, - par mail à l'adresse contact@cnmsante.fr , - via votre espace adhérent que nous vous invitons à ouvrir si ce n'est pas encore fait (il vous suffit de quelques clics et il est accessible en haut à droite de la page d'accueil de notre site cnmsante.fr), - également par l'intermédiaire de /"mon appli CNM Prévoyance Santé/" téléchargeable sur l'App Store et Google Play. Ces deux derniers services intègrent, parmi leurs nombreuses fonctionnalités, une messagerie vous permettant d'échanger avec nos services, - et évidemment par courrier à CNM Prévoyance Santé - 93A rue Oberkampf - 75553 Paris cedex 11. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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  Depuis mon adhésion , çà me satisfait .. par contre par téléphone un peu long pour avoir un conseiller .. mais malgré tout ils sont très agréables et donnent une réponse concrète à ce qu'on leur demande..par contre je communique plutôt par la messagerie pour un renseignement (qui d'ailleurs m'est toujours bien répondu selon ma demande) et j'envoie aussi mes remboursements qui sont assez vite remboursés, celà est beaucoup plus facile... si INTERNET fonctionne bien !!! ...

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2011 par A A. *

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  Remboursements rapides, toujours bien reçu lors de mes consultations sur le site ou au téléphone.Tout à fait satisfait de la CNM.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2005 par A A. *

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  Je suis entièrement satisfait de la réactivité des services via le site internet et de l'accessibilité des remboursements.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2011 par A A. *

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  Bien que nous ayons adhéré à la mutuelle il y a peu de temps , elle me convient très bien. L'application fonctionne bien et l'équipe est très réactive.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

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  Je suis parfaitement satisfaite de ma nouvelle mutuelle. Adhérente depuis août, je trouve qu'ils sont réactifs et professionnels.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Très satisfait de CNM. Le service est réactif. Jamais eu de problème.

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  tarif compétitif et bonne gamme de remboursement. Site clair et facile d' accès. Ma meilleure mutuelle depuis 20 ans.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  voir les remarque paragraphe 3

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous prenons acte de votre insatisfaction et ne pouvons que la regretter. Nous espérons que les problèmes que vous avez rencontrés sont aujourd'hui réglés. En cas de difficultés particulières, n'hésitez pas à contacter notre Centre de Relation Adhérents par téléphone au 01 44 62 33 40. Il est à votre disposition du lundi au jeudi de 9h à 17h30, le vendredi de 9h à 16h30. Vous pouvez également formuler une réclamation sur ce même numéro ou par l'intermédiaire de votre espace adhérent. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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  Bonjour, J'ose espérer qu'il est définitivement réglé, mais il est trop tôt pour en être certain. Cordialement. R.LACHAUD

  Réponse de cnmsante.fr

  

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  Espérance partagée ;)

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  Parfait, Remboursement au Top, Conseillers au top, Mutuel au Top.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

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  Je regrette pas d'avoir changé de Mutuelle pour prendre la CNM.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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  Frais d'optique bien remboursés, et des conseillers pas désagréable mais pointilleux.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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  ........................................................................

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

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  depuis mon adhesion je me felicite d'avoir cette mutuelle

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  C’est une mutuelle géniale

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prise en considération, pour le calcul de cotisation, de l'article L212-1 du Code des pensions militaires d'invalidité. Interlocuteurs téléphoniques et internet de bon conseil en cas de besoin. Satisfait de la CNM et des options de garantie qu'elle propose et auxquelles j'ai souscrit. je recommanderais la mutuelle CNM Santé à tout militaire pensionné qui serait à la recherche d'une couverture complémentaire.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par A A. *

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  très bien , car conçu pour les veuves

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  Je n'ai pas assez s'ancienneté, mais pour l'instant pas de problème.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait depuis 1 an continuons ensemble

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  Correct dans l'ensemble rapide pour le traitement des documents.

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  La mutuelle CNM correspond à mes attentes et me permet de compléter ma mutuelle entreprise

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 01/08/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  De toute façon vous augmenter chaque année Et je voulais savoir si les pourcentage seront le même

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. C'est un fait indéniable que le coût des complémentaires santé augmente d'année en année... mais c'est uniquement parce que les dépenses de santé que nous vous remboursons augmentent (le tarif des visites médicales, des médicaments, des prothèses dentaires, des chambres particulières en cas d'hospitalisation)... ou parce que les taxes sur les complémentaires santé s'alourdissent. Concernant l'évolution tarifaire et les améliorations de garanties de votre contrat pour 2022, vous recevrez une information personnalisée 1ère quinzaine de décembre. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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  Rien à ajouter. Tout est OK pour l'instant

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  Couverture excellente réactivité ecoute je suis très satisfait

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  Depuis un peu plus d'un an, aucun problème avec cette mutuelle.

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  Très bonne garantie, excellents conseillers, remboursements très rapides.

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  - très cher - mauvaise visibilité sur la suite de dossier de remboursement

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Si vous pensez que vos garanties complémentaires santé ne sont plus adaptées à vos besoins, nous vous invitons à nous contacter au 01 53 36 36 10 pour que nous puissions vous conseiller sur une formule mieux en phase avec vos attentes. Si vous rencontrez des difficultés dans le suivi du remboursement de certaines de vos dépenses de santé, n'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Différents canaux sont à votre disposition pour ce faire : - par téléphone au 01 44 62 33 40. Notre centre de Relation Adhérents est à votre disposition du lundi au jeudi de 9h à 17h30, le vendredi de 9h à 16h30, - par mail à l'adresse contact@cnmsante.fr , - via votre espace adhérent que nous vous invitons à ouvrir si ce n'est pas encore fait (il vous suffit de quelques clics et il est accessible en haut à droite de la page d'accueil de notre site cnmsante.fr), - également par l'intermédiaire de /"mon appli CNM Prévoyance Santé/" téléchargeable sur l'App Store et Google Play. Ces deux derniers services intègrent, parmi leurs nombreuses fonctionnalités, une messagerie vous permettant d'échanger avec nos services, - et évidemment par courrier à CNM Prévoyance Santé - 93A rue Oberkampf - 75553 Paris cedex 11. Espérant que cette information actualisée vous permettra de mieux bénéficier des services de votre mutuelle. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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  Tres bonne mutuelle pas de problème avec et je l aie déjà conseillé à des proches

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  Mutuelle adapté à mon cas invalides à 60% chose rare car pris à 100% par la CPAM

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  bien remboursée et très rapidement

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  Remboursements dérisoires ! Pour 40€ par mois ! SAV sympas mais qui ne regle pas le pb !

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Si vous trouvez vos remboursements insuffisants, peut être est-ce parce que votre garantie n'est plus adaptée à vos besoins ? N'hésitez pas à contacter l'un de nos Conseillers Mutualistes au 01 53 36 36 10 pour qu'il puisse établir un bilan de vos besoins et vous proposer une garantie plus en phase avec vos attentes. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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  Bonne mutuelle garantie intéressante

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  Je n’ai rencontré aucun problème à ce jour

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  Très satisfaite surtout par rapport à mon ancienne mutuelle

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  rapport garanties tarifs, réactivité, amabilité du personnel

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  je fais confiance à notre mutuelle et aux administrateurs dévoués

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  Plus de détails sur le non remboursement de certaines prestations

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  remboursements assez rapide

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  optique: les honoraires et supplément éventuels ne sont pas remboursés aux frais réels (comme mentionné dans les garanties D) un reste à charge existe sur une consultation en secteur 2 de 80E du 7/7/2020 voir votre décompte n° 379 du 9/7/2020 (environ 22 reste à charge).

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  JE NE PEUX RIEN RAJOUTER EN COMMENTAIRES SACHANT QUE MES NOTES ET ETOILES SONT AU PLUS HAUT

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  Mutuelle adaptée à mon cas (article 115) cotisations parmi les plus basses.

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  Mutuelle performante avec des garanties claires et très satisfaisantes. Site relationnel facile et simple à utiliser. Aucun retard ni de problème rencontré en matière de remboursement. Mutuelle à plébisciter.

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  un meilleur remboursement pourrait être fait sur l'homéopathie (80E) actuellement

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  JE SUIS ADHERENTE AVEC MON MARI..LUI PEUT SE CONNECTER SANS PB ET PAS MOI... C EST BIEN ENTENDU LA MEME ADRESSE MAIL QUE FAIRE, MERCI

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  Je suis ravi de connaître CNM Santé que j'ai découvert il y a un peu plus de deux ans, maintenant.

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  Aucun problème. Réponses satisfaisantes à mes questions, certes peu nombreuses. Je suis satisfaite de mes remboursements rapides et de mes cotisations.

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  EXISTE T IL UN REMBOURSEMENT COMPLET DES FRAIS D HOSPITALISATION EN PARTICULIER LA CHAMBRE INDIVIDUELLE...?

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  Complète satisfaction de cette mutuelle.

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  trop de temps aux remboursements

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous prenons acte de votre insatisfaction et ne pouvons que la regretter. Concernant nos délais de remboursement, il sont dans 95% des cas inférieurs à 8 jours mais certains dossiers complexes peuvent éventuellement nécessiter un peu plus de temps. Nous sommes évidemment mobilisés pour toujours réduire ces délais de remboursement. Nous essayons également de vous éviter le plus souvent possible d'avoir à avancer la part que nous prenons à notre charge dans le cadre de votre contrat. Lors de prochaine dépenses de santé importantes (lunettes, prothèses dentaires, aides acoustiques, hospitalisation), pensez à nous demander au préalable une Prise en Charge. Espérant que cette information actualisée vous permettra d'encore mieux bénéficier des services de votre mutuelle. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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  Mutuelle proche de ses adhérents et très réactive

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  Contrat simple qui va à l'essentiel. Réactivité très moyenne : une semaine pour accuser réception d'une demande, on doit pouvoir améliorer. Comme toute assurance plus rapide pour encaisser les primes que pour assurer les remboursements. Je ne recommande jamais quoi que ce soit à qui que ce soit, d'ou 0 pour la note de recommandation. La réponse à ce genre de question devrait être facultative.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous prenons en compte vos différentes remarques et les remontons aux services concernés. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé Votre mutuelle CNM Santé

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  Très satisfaite des contacts que j’ai eu avec les conseillers, demandes de remboursements simples et rapides.

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  aucun problème depuis mon inscription

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  DANS LE CADRE DE MON CONTRAT ? AU TITRE de l'article 115( victime de guerre). JE SUIS GLOBALEMENT SATISFAIT( rapport prix / couverture) DU CONTRAT QUE J'AI SOUSCRIT, en espérant pouvoir souscrire une couverture" F4" si elle est d'actualité.

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  Excellent contact avec les conseillers; bonne prise en compte des demandes

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  les remboursements se font tout à fait normalement

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  1- Remboursements trop longs : pour mes lunettes 10 mois après de nombreux courriers et appels tel , je suis pourtant assurée dans la tranche la plus élevée 2- depuis 3 mois je demande le tarif pour 2022 et toujours pas de réponse il faut attendre !!!

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation et nous excusons des problèmes que vous avez rencontrés. Nous prenons acte de votre insatisfaction et ne pouvons que la regretter. Nous remontons vos différents commentaires aux services concernés. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé

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  Adhérente depuis 3 ans je suis entièrement satisfaite.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 01/12/2019 par A A. *

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