Evaluations clients
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Livraison en 1 mois à l'heure convenue, tout est parfait, ne reste plus qu'à attendre l'hiver prochain pour tester la qualité du pellet
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN T.
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Livraison et déchargement impeccables grâce à des outils appropriés. Nicolas
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS I.
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Ponctualité et sympathie, que dire de plus.
Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.
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Horaire de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par ROSINE S.
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Respect des délais et des horaires. Personnel aimable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Bois de qualité comme à chaque fois. La livraison s’est parfaitement déroulée. Je remercie le livreur pour son efficacité et amabilité. Le rapport qualité prix est indéniable 😉
Avis du , suite à une expérience du par COUIGNOUX S.
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Très bon service. Ponctuel et efficace. Le prix en vaut la peine.
Avis du , suite à une expérience du par JERONIMO S.
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Rien à redire, pardait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Très bien il ne faut pas tarder pour commander si non rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par JACKY H.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par SERIGNE T.
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J ai profité de tarifs intéressants et le transporteur était très sympathique. En revanche, je trouve dommage de facturer si cher le transport quand on prend plusieurs palettes pour une livraison à moins de 10 km.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.
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Livraison à l'heure selon les indications
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Très satisfaisant !
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Site clair et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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Service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PARIS M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-JEAN P.
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Parfait 👍 équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC Q.
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Très bonne communication, livraison en temps avec détails d'horaires permettant de s'organiser, livreur sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Clair.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Commande qui s'est super bien passée et super livraison pile poil la ou on le souhaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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livraison impeccable en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T.
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Site très pratique....détails bien les articles ....au top
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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réactivité vis à vis de la commande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Aucun soucis pour réserver sur le site et une livraison au top pile poil ou l'on veut le top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
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Le site est web est correct pour effectuer la commande. Le rappel pour fixer le rdv se fait rapidement. Le livreur est très serviable et dépose la palette au plus prêt.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Livraison top
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE B.
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Parfait, comme d'habitude. Contact rapide suite à la commande, rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *
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Confirmation de livraison très rapide et livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC H.
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Site facile a comprendre livraison sérieuse avec horaire respecter
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Cela c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Société et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Société sérieuse, service commercial et livreur efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Site bien . Confirmation de livraison très rapide et livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.
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Prise de rdv et échange avant la Livraison prarfaite, Livreur agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Site facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.
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Pas de Soucis
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Au top !!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC J.
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Facile pour prendre une commande, livreur très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY H.
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livraison conforme, dans la temps et à l'heure. Commande passée sans soucis et différents contacts sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Livré dans les temps, livreur très gentil, rien a dire comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par KATIA G.
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Simple, rapide, efficace et contact très agréable que ce soit à la commande jusqu'à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
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Suivi de commande et de livraison parfaits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE R.
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Livré comme prévu et livreur toujours très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.
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Très satisfaite, ça fait 2 ans que je commande chez vous et pas déçu. Livraison a la date prévue et le livreur très gentil et ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE L.
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Rien à redire sauf que la livraison était un peut tard
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.
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Très contente de la commande, de l'organisation avec le retrait et du retrait en lui même. Toujours aimable.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile de passer commande
Avis du , suite à une expérience du par NIELLE P.
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Nous sommes très contents de passer commande chez vous
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.
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Commande reçue comme prévu rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Palette bien préparée, service à l’heure et ha amabilité du livreur
Avis du , suite à une expérience du par NAOUFEL M.
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Sur le site pas de souci, on commande, on règle et on nous rappelle pour un RDV, mais ça été un peu complexe pour la prise de RDV...
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.
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Livraison à l'endroit voulu parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Très bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Que du positif que ce soit a l'accueil au téléphone ( rapide , aimable , professionnel ) ainsi que la livraison ( message vocale de prévenance de passage , ponctualité , déchargement ) . Le site internet et bien aussi ( facilité d'accès , navigation , précision des informations produits ) . A mon niveau je n'ai pas d'améliorations à proposer.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A.
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Produits de qualité. Prix compétitif. Livraison au top : plage horaire convenue par téléphone et respectée. Livreur très pro et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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Service client (commande, prise de rdv) et livraison +++ (info sur l’heure de livraison, ponctualité)
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Service toujours impeccable, livreur très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.
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Tout est bien merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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Sérieux, rapidité et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Navigation et passer commande sont simple.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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conforme à mes attentes !
Avis du , suite à une expérience du par NOURALLAH S.
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R A S. LIVREUR TRES AGREABLE
Avis du , suite à une expérience du par ANNIC H.
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pellets suivant normes européennes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Site clair en lecture. Incompréhension du système inscription avec le mode connexion et mot de passe. plusieurs retours identiques de proches.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Prise de commande très simple et facile sur le site. Très bonne communication avec le service commercial ainsi que le livreur. La veille de la livraison le chauffeur nous donne par sms le déroulement de sa tournée afin de nous informer de l’heure approximative de son passage à votre domicile. Le petit plus : le livreur dépose la palette à l’endroit souhaité et possibilité de régler à la livraison. Merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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site clair , bien documenté
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Mis à part le prix des pellets qui a flambé cette année le service de la Sté Gruchy est tout à fait bon, respect des délais et le service liv à domicile impeccable,
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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facile à trouver son besoin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JORGE E.
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Entièrement satisfaite, livraison impeccable et produit de qualité. J’ai trouvé mon fournisseur officiel.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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J’ai signalé que ma dernière livraison comportait beaucoup de sacs ou les soudures étaient mal faites, donc perte de beaucoup de granulés et qu’il y avait énormément de poussières dans les sacs et tout ce qu’on m’a dit c’est « ah bon! » Aucun geste commerciale alors que nous sommes de fidèles clients depuis des années….. très décevant!
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Faclilites de commande et site clair
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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Comme d’habitude livraison à l’heure et soignée
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN P.
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la qualité de service est au rendez vous , nous faisons une commande groupée avec mon voisin et le livreur nous dépose les palettes là où nous le souhaitons , c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Interface du site gruchy plutôt bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Commande facile et facilités de paiement appréciable ; prise de rendez-vous de livraison rapide et livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Livraison au top, dans les temps avec un bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
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Rien a ajouter
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN D.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK L.
Avis affichés par ordre chronologique