Résumé des avis
La marque Cookson-clal est appréciée pour son grand choix de produits variés, ses tarifs attractifs et la clarté de son site. Les clients soulignent une satisfaction générale quant à la qualité des articles et une assistance efficace en cas de besoin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque Cookson-clal est appréciée pour son grand choix de produits variés, ses tarifs attractifs et la clarté de son site. Les clients soulignent une satisfaction générale quant à la qualité des articles et une assistance efficace en cas de besoin.
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Évaluations clients
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A part le site qui saute souvent tout le reste est okay. Contact prix livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par REJANE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIO C.
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Excellente transaction
Avis du , suite à une expérience du par M Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je pense sincèrement que le site seul ne peut se passer d'un conseiller, le mien a été patient et compétant ,J'ai pu finaliser ma commande grâce à lui .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Le site pour commander n'est pas très simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Très bon site pour les professionnels et étudiants en bijouterie
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
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Beaucoup de produits proposés.
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
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Toujours de très grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.
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En ayant tenté d'autres fournisseurs, je trouve cookson-clal.com est très bien, très bonne qualité et livraison super rapide...je conseil les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE D.
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Excellent accueil et très bon conseil . Rien à redire . C’est une maison très professionnelle avec beaucoup d’attention et de gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
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Articles détaillés. Un large choix.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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c'est assez simple d'utilisation, il ne manque que les factures qu on puisse récupérer si on recherche qq chose et afin que ce soit beaucoup plus clair pour notre comptabilité !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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Très facile a refondre. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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Pièces de grande qualité, envoi rapide, entière satisfaction, merci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.
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Je suis très satisfaite par la qualité des produits. Les pinces sont ergonomiques elles valent vraiment leur prix. Je recommande les yeux fermés!
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bon produit merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.
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Recherche très facile pour trouver le produit
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Le site n'est pas intuitif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LENNY J.
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Recherchant des lames bocfil,j'ai d'abord pu apprendre qu'il y avait plusieurs dimensions, avec quels matériaux et comment les utiliser. Ensuite, le large choix m'a permis de retenir ce qu'il me fallait, passer facilement la commande et payer rapidement également : que du bon !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.
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Bonjour C'est parfait pour la commande et la livraison Si j'ai besoin d'autres articles je je sais où commander Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.
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Facteur d'instruments, je trouve ce dont j'ai besoin. Sav au top !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN Z.
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Ras j'ai été bien renseigné et les délais ont été respecté
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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exactement ce que j avais commandé!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.
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navigation pas du tout fluide et ergonomique pénible
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE V.
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Parfait commz à chaque fois !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Cookson est parfait en rapidité de commande. Je ne dirais pas la même chose de colissimo: la livraison est systématiquement reportée. Il m’est même arrivée d’attendre 10 jours pour pouvoir récupérer une commande. Je reprécise s’il est besoin que cookson n’est en rien responsable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Très rapide et bon suivi de l'expédition
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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Commande respecter dans de bon délais , très bien conditionné je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JASON S.
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Navigation sur le site simple et recherche facile. Bon rapport qualité / prix. Service client joignable rapidement et agréable au téléphone. Il facilite l'achat. Livraison très rapide (le lendemain avec chrono)
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Il est très facile de naviguer sur le site. Je n'ai jamais eu recours au service client. Je trouve qu'il y a un énorme choix d'outils et de matériel. Chacun peut y trouver ce qu'il cherche.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.
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très bon accueil et efficacite
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALINE H.
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J'ai voulu profiter des soldes de chez Cookson-Clal, j'ai trouvé mon bonheur qui a été envoyé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Aucun problème comme d'habitude Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.
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Site sérieux, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
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excellent pour le pro que nos sommes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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je suis tout a fait satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par INGRID P.
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Tout est bon.
Avis du , suite à une expérience du par RONALD P.
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Le site est très bien fait. On trouve très vite ce qu’on cherche. Les envois sont rapide et le 2e envoie proposé pour des articles hors stock est juste génial
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Comme toujours tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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J'avais commandé une chaine il y a deux ans qui s'est cassée. J'ai voulu recommandé exactement la même et elle est arrivé différente et plus courte que celle d'avant. Ce n'était plus le même produit.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'était pas conforme à vos attentes. Pouvez-vous contacter notre service client pour trouver une solution ensemble ? N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND P.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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good
Avis du , suite à une expérience du par ESSE S.
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Site web facile à gérer.
Avis du , suite à une expérience du par NURY D.
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Facilité pour trouver les produits. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Toujours rapide et efficace. Avec des offres régulières sur la gratuité de la livraison. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE A.
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Vaste choix. Livraisons rapides.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
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Top nikel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Navigation et recherche facile. Rapide. Bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Avis identique aux précédents : site facile d'accès, commandes préparées et expédiées en 48 heures, colis et articles bien protégés. En tant qu'élève bijoutière, j'ai commandé tout mon matériel chez Cookson, les articles sont de très bonne qualité, c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.
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Site clair et précis, expédition très rapide,c'est appréciable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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It was perfect
Avis du , suite à une expérience du par SINA N.
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Le site est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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trés satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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je regrette seulement que vous ne vendiez pas de loupe de plus gros diamètre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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C'est parfait, reçu très rapidement, produits conforme à ce que j'avais commandé
Avis du , suite à une expérience du par Y M. *
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Emballage soigneux et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Beaucoup d'efforts pour faire un site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Livraison rapide. Produit conforme, emballé avec soin.
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Bonjour , je ne me prononce pas car je connais plusieurs fournisseurs
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Bonjour et merci beaucoup. Tout était impeccable et parfait très exactement telle la description sur le site. J'ai apprécié l'enveloppe bulles quasi "anonyme" car les "visites" de boite à lettres sont fréquentes dans cet immeuble. Cordialement, CB
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Conforme au descriptif, envoi soigné et très rapide.
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Bien cette fois-ci !
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Nickel, comme toujours !
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Le site est clair et très bien renseigné.
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La dernière fois que j'ai commandé, ce fut un peu plus long que d'habitude mais en général, je suis très satisfait
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Bien
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Bon service et communication efficace. La seule remarque concerne le règlement de la commande : le prélèvement sur carte de crédit ne fonctionne pas si la carte est équipée crypto dynamique .
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Je contacte régulièrement le service client Cookson-clal et je suis toujours ravie des réponses qu'on me transmet ! Ils/Elles sont efficaces, et très réactives !
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parfait
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tres agreable bien recu
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J’ai passé une commande et payé avec visa. J’ai reçu d’abord La Croix sans aucune information sur le reste de la commande… j’ai dû contacter divers service pour avoir une réponse… qui n’était pas claire… commande de différents départements. la brasure est arrivée par la suite. Je n’ai pas l’habitude de commander et de ne pas avoir un mail e; retour si la commande a bien été validée. J’ai toujours un stresse avec des paiements en ligne avec tout ce que l’on entend sur les cyber attaques… j’ai eu peur d’avoir payé et de ne pas recevoir en fonction du montant qui avait été programmé avec visa. Moi, je ne sais pas l’interrompre. Enfin, j’ai reçu ma marchandise.
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Votre site est parfait ! Il est de loin le meilleur des sites des nos fournisseurs !
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commande
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facile
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C’est bien
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Bonjour Après analyse et utilisation de votre site, nous souhaiterions de surtout voir le detail des prix à Façon. Ce n’ai pas toujours le cas et cela nous empêche certaines fois de pouvoir calculer nos prix de vente. Cordialement pierre Rey
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RASS
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Merci, c'est parfait.
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Bon produits : 2 lames de scie circulaire diamètre 60 épaisseur0,3 de bonne qualité
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satisfait
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Excellents produits et livraison rapide
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plusieurs commandes, toujours impeccable sauf la dernière . Le carton trop petit laissait dépasser la lime , en plus d'être dangereux j'ai été étonné qu'elle soit arrivé jusqu'à moi .
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Excellents produits
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Très pro, envoi rapide
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Rien a Signaler
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impossible d'avoir les prix de façon sur le site très dommage. obligé de téléphoner et obligé de faire 4 numéros pour enfin avoir la réponse par mon commercial. sans commentaire quant à l'efficacité des interlocuteurs.....
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Contrairement à ce qui est indiqué sur leur site, l'expédition peut prendre jusqu'à 3 jours après la commande. Le SAV ? Gentil, poli, mais on vous fait comprendre que c'est pas Amazon et que c'est une entreprise familiale...
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Réponse de cookson-clal.comSignalerBonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'ait pas été satisfaisante. Suite à une forte affluence sur notre site internet au moment de votre commande, les délais d'envoi ont été rallongés. Notre service client reste à votre disposition au N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL
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super
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Tres bien parfait
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Une catastrophe ! sur les conseils du comptoir de Paris qui me disait que commander prendrait trop de temps pour moi, j'ai commandé une chaine Or 18 qui n'a pas été livrée. J'appelle une semaine après car je n'ai rien reçu. Le colis est introuvable, je fais donc une réclamation Poste. Ce matin, j'appelle le service client qui me dit que la procédure est de ne pas faire d'avoir ni rembourser le client avant d'avoir été remboursé par la Poste. Cette. procédure me semble pour le moins malhonnête. Que diraient nos clients si nous leur faisions porter une responsabilité qui ne leur incombe nullement ? Je suis joaillière à deux pas du bureau de paris et mes confrères et moi ne comptons plus le nombre d'erreurs faites et de dysfonctionnements divers. J'avoue que là, cela commence vraiment à faire beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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