Avis clients de cookson-clal.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  RAS !

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par ANONYMOUS R.

• 5 / 5 1

  

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  La commande est comme décrit, de bonne qualité et à bon prix, et l'expédition a été rapide, je recommande.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par AURORE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Produits uber comme toujours, en revanche Malheureusement énormément de retard pour cette livraison.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par HANNA P.

  Réponse de cookson-clal.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'ait pas été satisfaisante. Suite à une forte affluence sur notre site internet au moment de votre commande, les délais d'envoi ont été rallongés. N'hésitez pas à contacter notre service client au N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

• 5 / 5 1

  

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  Au sujet de navigation sur votre site : je aurai préférée qu’ on puis sauvegardée le panier, parce que chaque fois on rajoute de choses pour finalizer notre commande, mais dans votre site chaque fois qu’on ferme la page notre panier est mise au 0 ! et après il faut recommencée mais on oublie de choses. Dans d’autre sites notre panier reste autant du temps besoin. Donc ca serait bien si vous pouvez faire autant.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par NICOLAS G.

• 5 / 5 1

  

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  comme d'habitude , très satisfait

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par ANKIDDINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Y ai trouvé ce que je cherchais, malgré une utilisation particulière.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par SOPHIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Materiel ok! Retard à l'expedition/livraison, mais Cookson a su géré avec professionnalisme. Bravo!

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par LOIC H.

• 5 / 5 1

  

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  je suis satisfaite

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ANASTASIA MARTINA B.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour, J'ai passé une commande et après presque 2 semaines sans nouvelles, j'ai téléphoné et on m'a dit que la commande est prête et qu'elle était bloquée, et ne savais pas pourquoi. Donc elle a été envoyé et la Poste a encore mis 1 semaine à me livrer. 3 semaines, ça fait un peu long...

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par ANONYMOUS M.

  Réponse de cookson-clal.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'ait pas été satisfaisante. Suite à une forte affluence sur notre site internet au moment de votre commande, les délais d'envoi ont été rallongés. N'hésitez pas à contacter notre service client au N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par VÉRONIQUE A.

• 3 / 5 1

  

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  il manque toujours une partie de ma commande qui aurait du arriver il y a une dizaine de jours. Je peux comprendre dans cette période. Mais c'était la promesse justement, livraison rapide et gratuite à partir d'une certaine somme

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par CECILIA D.

  Réponse de cookson-clal.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'ait pas été satisfaisante. Suite à une forte affluence sur notre site internet au moment de votre commande, les délais d'envoi ont été rallongés. N'hésitez pas à contacter notre service client au N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

• 4 / 5 1

  

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  Conforme au descriptif, envoi soigné et très rapide.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par LAURENT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité, commande reçue en temps et en heure contre signature

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par PHILIPPE D.

• 4 / 5 1

  

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  Je trouve que c'est très bien .Ainsi que le contact au tel sont très aimables. Je recommande cookson clal

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par GRACE C.

• 1 / 5 1

  

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  domage qu il est fallu que je commande un article manquant dans le kit special rentree a 835 euros .

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par STEPHANE G.

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  Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande soit arrivée incomplète. Pouvez-vous contacter notre service client pour trouver une solution ensemble ? N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

• 5 / 5 1

  

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  De beaux produits, pour de beaux projets !

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par CHRYSTELLE D.

• 3 / 5 1

  

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  Certains des médaillons que j'ai commandés présentent des rayures, et les trous sont trop petits, en plus d'être beaucoup, beaucoup trop proches du bord.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par SARAWI L.

  Réponse de cookson-clal.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit que vous avez commandé ne correspond pas à vos attentes. Sachez que vous avez 90 jours pour demander un échange ou un remboursement : N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait!

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par CATHERINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Des outils de professionnels. Pour les débutants inutile de s'en passer.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par YVES D.

• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai rien à redire, tout s'est bien passé de la commande à la réception.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par JEAN SÉBASTIEN T.

• 3 / 5 1

  

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  Il manque beaucoup de ref, les images du catalogue ne sont pas à l'échelle, l'expédition est très très lentes. Des mesures doivent être prises aux périodes de Noël

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ANONYMOUS M.

  Réponse de cookson-clal.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous allons faire le point avec nos équipes produits et logistique. N'hésitez pas à contacter notre service client au N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait de ma commande sur cookson-clal

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par JEAN R.

• 4 / 5 1

  

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  c'est correcte et la recherche des produits est facile.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par CARME C.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par SEBASTIEN C.

• 4 / 5 1

  

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  La livraison a été assez rapide mais il m’avais annoncé une livraison pour le mardi je l’ai reçu le mercredi soir.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par CAPUCINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site très fonctionnel

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par DANIEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu dans les temps et la qualité est toujours au rdv.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ANONYMOUS B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, très pro et bon produit

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par AIMÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ISABELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Un peu cher mais bonne réputation. Reste à tester

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par PIERRE M.

• 4 / 5 1

  

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  À tester…………..

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par SYLVIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours, délai, qualité , envoi soigné au top . C'est "LE SITE" incontournable, même pour un amateur.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par SYLVIANE P.

• 5 / 5 1

  

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  Le Poussoir de la seringue trop souple par rapport à la pression exercée demandée pour sortir la brasure

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par JEAN-PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ANONYMOUS G.

• 4 / 5 1

  

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  Je trouve l'expédition toujours trop longue 4jours.. ce qui fait que j'hésites souvent à commander c'est trop mais les produits sont bien

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par JULIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, merci ! .......... ..........

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ANONYMOUS B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande correspondant exactement à ce qui était demandé. Rien à redire.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par STEPHANIE D.

• 1 / 5 1

  

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  15 jours pour expédier une commande URGENTE, et elle n'est toujours pas partie! Et à chacun de mes mails et appels, j'ai droit à des explications vagues "ah, oui, c'est bizarre", "je vais voir avec mon collègue", "on est en pleine période de Noel, le travail est donc plus lent. Plus lent? Dans le métier du bijou? Je suis donc en retard auprès de mes propres clients, qui m'ont passé commande en me faisant confiance et ne pourront pas offrir leur cadeaux à leur proche. Je perds ma crédibilité, ma clientèle, et on me propose.... 15% de réduction sur la PROCHAINE commande, et la gratuité du port, qui était déjà convenue. Et quand j'essaye d'en parler à un responsable, je m'entends dire qu'il y a des nouvelles personnes dans l'entreprise, qu'il faut les former, et que les quelques minutes de discussion avec moi viendront après. Peut-etre. S'il reste du temps.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par BLANCHE B.

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  Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Notre service client a pris contact avec vous à ce sujet. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par SERGE G.

• 4 / 5 1

  

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  ok. Par contre : pas d'information pour la livraison à l'international en Belgique avant la matinée de livraison et 'livraison contre signature' a été remplacé par le transporteur par 'glissé dans la boîte aux lettres' - avant l'heure indiquée de la livraison

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JOSINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Choix varié de produits, manque un peux de description de comment utiliser correctement les produits. Mais dans l’ensemble bien. Et livraison excellente

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par MARGAUX G.

• 2 / 5 1

  

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  Arrêtez de nous poser à chaque commande la même question !

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par GILBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous demandons votre avis après chaque commande. Vos retours nous permettent de répondre aux mieux à vos attentes. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre service client : N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

• 3 / 5 1

  

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  J'aime ce site pour la qualite des produits mais le delai d'expedition est beaucoup trop long, aucun mail pour nous en informer et le numero de suivi ne figure pas sur la page de la commande.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par CHIESA C.

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  Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre achat sur notre site internet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et notre site internet. Suite à une forte affluence sur notre site internet au moment de votre commande, les délais de livraisons se sont vus rallongés. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter au N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com pour en savoir plus. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, aucun souci

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ROBIN V.

• 3 / 5 1

  

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  Commande arrivée très en retard.sans informations

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par SYLVIE L.

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  Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre achat sur notre site internet. Suite à une forte affluence sur notre site internet au moment de votre commande, les délais de livraisons se sont vus rallongés. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter au N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com pour en savoir plus. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par SILVERE T.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bien je repasserai commande sur ce site

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par STEPHANE D.

• 4 / 5 1

  

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  c'est un bon site

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par MAURICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site sur lequel on peut trouver des bijoux fantaisie peu chers et très jolis. Grand choix notamment dans les mailles de chaînes.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par CATHERINE C.

• 2 / 5 1

  

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  A la recherche d'un moteur suspendu pas trop cher, je n'ai trouvé qu'un modèle, moins puissant que mon précédent (pourtant moins cher).

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par CÉLINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre moteur suspendu. Sachez que si le produit ne vous convient pas, vous avez 90 jours pour demander un échange ou un remboursement. Pouvez-vous contacter notre service client pour procéder à un échange ou un remboursement s'il vous plait ? N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com . Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

• 5 / 5 1

  

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  parfait tout correspond à mes attentes

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par GENEVIEVE W.

• 4 / 5 1

  

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  Site très bien fourni.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par PASCALE D.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel comme d'habitude

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par JEAN PHILIPPE V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande en bon état. Livraison très rapide.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par FABRICE D.

• 4 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par LORRAINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et commande en bon état.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par ROMANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et réception rapide comme annoncé

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par CATHERINE P.

• 5 / 5 1

  

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  cela fait longtemps que je commande sur le site et je n'ai jamais été déçu par la qualité, l'envois et la rapidité des commandes. bravo

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par JEAN-MARC D.

• 5 / 5 1

  

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  très bien, du choix, rapidité de livraison

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par SOFIANE T.

• 1 / 5 1

  

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  Pas satisfaite, matériel defaillant

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par MELODY Z.

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  Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande. Sachez que si le produit ne vous convient pas, vous avez 90 jours pour demander un échange ou un remboursement. Pouvez-vous contacter notre service client pour procéder à un échange ou un remboursement s'il vous plait ? N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com . Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

• 5 / 5 1

  

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  Recherche facile, service client parfait

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, livraison rapide, Bon rapport qualité/prix

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par PHILIPPE P.

• 4 / 5 1

  

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  It was ok, but I've emailed to add some things I've forgotten to the order and I got completely ignored. The order was alright, though.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par VLAD-CONSTANTIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par FRANCOIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par EDDIE D.

• 3 / 5 1

  

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  la navigation sur le site est très agréable. Par contre la livraison devait se faire en deux étapes et à ce jour le deuxième envoi accuse un retard de deux jours

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par HENRI C.

  Réponse de cookson-clal.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site internet s'est bien passée. Concernant la livraison, n'hésitez pas contacter notre service client pour plus d'informations : N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com . Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

• 5 / 5 1

  

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  Site clair , parfait

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par MICHELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  je découvre le site

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par PASCAL C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par CAMILLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Cookson-CLAL toujours pour la vie !!!

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par GEORGES F.

• 4 / 5 1

  

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  Les photos sur le site sont de qualité médiocre on ne voit pas bien les détails

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par ANONYMOUS J.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis pleinement satisfait de ma commande et de la façon dont tout s'est déroulé. Les clients peuvent commander en toute confiance.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par FRANCIS H.

• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçu, livraison soignée et rapide. De vrais pro je recommande vivement !

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par CATHERINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Produit superbe. Livraison rapide.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par DIMITRY D.

• 4 / 5 1

  

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  TOUT EST CONFORME

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par NICOLE N.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème, tout est conforme et dans les temps

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par SOLANGE C.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide mais je n’ai pas reçu le catalogue que j’avais pourtant mis dans mon panier.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par FAUSTINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Super et facile

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par NATALIA H.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, bon produits

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ANNE B.

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  Site très clair et un grand choix de produits introuvables par ailleurs.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par GUILLAUME M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  interface agréable bien que les recherches ne soient pas très intuitives à mener.

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ISAURE L.

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  satisfait

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par JOSSE A.

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  Je n'ai pas encore reçu mon kit

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par BJOP H.

  Réponse de cookson-clal.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Pouvez-vous nous contacter si vous êtes toujours en attente de votre commande s'il vous plait ? Notre service client est disponible au N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com . Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

  Réponse de Bjop H

  

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  Bonjour, il me manque un étau coin. Merci

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  conforme à mon besoin

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par MYRIAM L.

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  Très pratique

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par JEAN T.

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  Des professionnels.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ROGER T.

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  Bons produits. Expédition rapide

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par JEAN CHRISTOPHE L.

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  Beaucoup trop chers pour les professionnels

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par MIGUEL F.

  Réponse de cookson-clal.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous essayons de proposer des produits de qualité aux meilleurs prix. Nous allons faire le point avec nos équipes produits. N'hésitez pas à nous contacter au N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com . Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

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  Toujours satisfaite de mes commandes.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par MARIE A.

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  Il y a tout ce dont on a besoin, livraison rapide, des coupons de réduction régulièrement

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par DELPHINE S.

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  Bons produits, bon rapport qualité prix

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par DEBORAH L.

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  Bonjour, la partie sur laquelle la pierre repose était tordue à deux endroits vers le haut, et malgré que je l'ai remise droite, en posant la pierre à l'endroit prévu, la pierre dépasse de la chevalière, donc il est impossible de sertir. L'Onyx acheté en cabochon plat avec la référence 610XNC04 qui est prévu pour rentrer sur la chevalière à sertir FSC011 ne correspond pas. La pierre dépasse et tout est à refaire au niveau de la hauteur de dépassement de la pierre.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par PHILIPPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cookson-clal.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit que vous avez commandé ne correspond pas à vos attentes. Sachez que vous avez 90 jours pour demander un échange ou un remboursement : N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com. Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

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  Un service clients très agréable et compétent. Merci.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par LAURENCE H.

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  Bien

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par SAMUEL L.

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  Produits de qualité, colis soigneusement préparé.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par AGNES D.

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  CONVIVIAL

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par ISABELLE J.

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  TOP FOURNISSEUR, livraison ultra rapide

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par CATHERINE S.

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  bon pour le service, moins bon pour le produit

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par VANINA G.

  Réponse de cookson-clal.com

  

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  Bonjour, merci d'avoir laissé un avis suite à votre commande sur notre site internet. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre commande. Sachez que si le produit ne vous convient pas, vous avez 90 jours pour demander un échange ou un remboursement. Pouvez-vous contacter notre service client pour procéder à un échange ou un remboursement s'il vous plait ? N°Vert 0800 878 202 / service.client@cookson-clal.com . Très cordialement, l'équipe Cookson-CLAL

  Réponse de VANINA G

  

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  je vous remercie, dois-je vous renvoyer le produit si je demande le remboursement

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  Choix énorme sur le site (malgré cependant une classification des articles peu ordonnée). Commande facile à passer. Livraison très rapide quand les articles sont en stock.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par BENOÎT R.

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