Résumé des avis
La majorité des avis souligne une expérience agréable avec un personnel courtois et des installations généralement propres. Les cabines sont appréciées pour leur confort, et les espaces communs sont bien agencés. Les clients notent également une bonne organisation lors de l'embarquement et une traversée agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La majorité des avis souligne une expérience agréable avec un personnel courtois et des installations généralement propres. Les cabines sont appréciées pour leur confort, et les espaces communs sont bien agencés. Les clients notent également une bonne organisation lors de l'embarquement et une traversée agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Parfaite
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Organisation Covid non adaptée... il valait mieux organiser un repas en distendiez au restarant que mettre à disposition des salles inadaptées....
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Bonne experience, bateau et cabine propre, voyage dans des bonnes conditions sanitaires.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Règles COVID très peu respecté à bord
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Votre remarque concernant le non-respect des mesures sanitaires à bord a retenu toute notre attention. S’agissant d’un sujet pour lequel nous sommes très vigilants et dans une démarche de qualité, nous souhaiterions obtenir plus de détail sur votre expérience. Dans l’attente de vous lire, L’équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerBonjour, En effet et je vous remercie de votre prise en considération. Le point le plus négatif à ce sujet est qu'il est possible de s'installer au bar, ainsi que sur des tables afin de consommer sa boisson ou de diner. Il est vrai que ceci est bien plus confortable que d'emporter son repas en cabine, mais ceci a créé une promiscuité notable (lors de ma traversée) bien que des tables aient été bloqué pour limiter la capacité d'accueil. Le fait aussi de pouvoir s'installer sur une table et de consommer me semble aussi d'une part injuste envers le domaine de la restauration, à cette date, bien que je ne sache pas s'il y a des exceptions, notamment dans le cadre d'une traversée maritime. Je vous remercie encore et reste disponible,
Réponse de corsicalinea.comSignalerBonjour et merci pour complément d'information. Nous pouvons comprendre votre retour. Néanmoins, nous avons fait le choix de proposer aux passagers souhaitant consommer leurs repas en emporter, de s'installer dans nos espaces communs tout en respectant les gestes barrières et règles de distanciation physique (leur disposition & configuration permettant cela). Aussi comme vous l'avez souligné, nous prenons soin de baliser les espaces afin que les restrictions sanitaires puissent être appliquées à bord. Néanmoins, il convient à chacun de respecter ces protocoles pour le bien de tous. Sachez que nous appliquons, depuis le début de la crise sanitaire, les règlementations en vigueur, c'est pour cette raison que nos restaurants à bord sont actuellement fermés. Nous espérons que ce complément d'information vous aura été utile & que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement à bord, L'équipe de CORSICA Linea
Réponse de A ASignalerBonjour, Merci de votre retour. Je suis rassuré au moins que tout ceci sois contrôler et respecte donc les mesures, comme vous venez de me le précisé. Une bonne continuation et à bientôt.
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Très bon hoyage
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NAVIRE A NEPITA CONFORTABLE
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que votre expérience à bord d’A Nepita vous ait apporté entière satisfaction. En revanche nous sommes navrés de lire que vous avez éprouvé des difficultés pour joindre notre service client. Sachez qu’en cette période, nos services peuvent être surchargés. Aussi, si d’aventures vous rencontrez de nouvelles difficultés à joindre nos services, nous vous invitons vivement à nous contacter via nos réseaux sociaux. Nos équipes digitales seront ravies de pouvoir vous portez assistance. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerBonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre. je suis abonnée à votre page sur INSTAGRAM et je n'hésiterai pas à laisser un message et un commentaire public pour toute difficulté. Je vous précise également que pour mon retour MARSEILLE-AJACCIO, j'ai appelé la compagnie pour avoir la confirmation de la possibilité d'un test COVID sur le JEAN NICOLI ; J'ai eu une personne qui n'a pas pu me répondre faute d'informations à ce sujet. J'espère avoir plus de chance en matière de communication en me connectant sur les réseaux sociaux au cas où il me serait nécessaire d'obtenir des informations. Cordialement.
Réponse de corsicalinea.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Pour faire suite à votre demande sur la possibilité d'effectuer un test de dépistage volontaire de la covid-19 à bord du Jean Nicoli, nous vous informons que le dispositif que nous proposons en coordination avec les équipes de l'ARS Corse, est toujours en place à bord et qu'il n'y a pour l'heure pas de date de fin conformément à l'arrêté en vigueur. Bien cordialement, L'équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerBonjour. Merci pour votre réponse qui ne nous est malheureusement pas utile à ce jour. Il faut en informer l'ensemble de votre personnel car au centre d'appel de votre entreprise CORSICA LINEA, nous n'avons pu obtenir l'information ! Ce n'est que lorsque nous sommes montés à bord du JEAN NICOLI que nous avons su qu'il y avait possibilité de test ! Or, dans cette période de pandémie, cette information est primordiale pour les passagers. A très bientôt sur vos lignes.
Réponse de corsicalinea.comSignalerPourtant conformément aux annonces du Préfet de Corse et de l'ARS Corse, la présentation d'un test de dépistage RT-PCR ou antigénique réalisé dans les 72h avant un départ pour la Corse, reste obligatoire jusqu'au 8 février 2021. Nos passagers sont informés de cette règlementation via les différentes communications qu'ils reçoivent : confirmation de réservation et sms/mail confirmant l'accès au port de Marseille, ainsi que sur notre site internet et nos réseaux sociaux. Le dispositif sanitaire mis en place à bord du Jean Nicoli est une initiative supplémentaire pour tous les voyageurs qui ne respecteraient pas la règlementation en vigueur, et qui s'exposeraient à une amende de 135€ en cas de contrôle des forces de l'ordre à l'arrivée dans les ports de Corse. Néanmoins, nous avons pris le soin de retransmettre l'information auprès de nos équipes téléphoniques quant à la poursuite de ce dispositif sanitaire uniquement présent à bord du Jean Nicoli pour les navires CORSICA linea. Bien cordialement, L'équipe de CORSICA linea
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Avec énormément de retard au départ de Marseille comme pour l'arrivée à Bastia
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher Passager, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés pour le retard causé sur votre traversée. En effet, le Paglia Orba a effectué des essais en mer la journée du 21/12 et cela a retardé le chargement fret (notamment). Ces retards ne sont qu’exceptionnels et nous espérons qu’en tant qu’abonné, vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce manquement. Nous espérons néanmoins que votre traversée fut agréable et serons ravis de vous revoir prochainement ! L’équipe de CORSICA linea.
Réponse de A ASignalerMerci de votre réponse, je vais me réabonner à votre compagnie prochainement et je vous dis donc à bientôt au départ de la Corse. Pace e saluté à tutti.
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Bien
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Parfaite
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traversée sans probléme
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tres mauvaise organisation
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vous semblez déçu de l’organisation de nos services et mentionnez les horaires d’arrivée non connues. Dans un souci de qualité et afin de mieux appréhender notre retour, vous serait-il possible de détailler davantage votre expérience ? Dans l’attente de vous lire, L’équipe de CORSICA linea
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Super traversée. Équipage au top
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos espérances et que vous en gardez un bon souvenir. Nous vous remercions également d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Les cabines sont vétustes et l'aération est à revoir
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Conforme à mes attentes
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba fut à la hauteur de vos espérances et que vous en gardez un bon souvenir. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Bonne expérience
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accueil correct sans plus
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Très agréable.
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Très bien
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Parfait , pour arriver en Corse dans les meilleures conditions malgré les conditions sanitaires et météorologiques
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos espérances malgré une météo peu clémentes. Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité de nos installations. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Un voyage très agréable ! Une équipe à bord disponible. Une propreté garantie dans les cabines et dans les parties communes. Merci
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord, L’équipe de CORSICA linea.
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toujours au top personnel souriant et serviable cabines nikel vivement la prochaine traversée avec les restaurants ouverts
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Rien à dire
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Monte d’Oro fut à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction et votre fidélité sont nos plus belles récompenses ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Très agréable
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J'ai l'habitude de voyager avec Corsica linéa je suis satisfaite de mon voyage. Par contre j'ai été surprise de voir qu'il y avait des tests à bord du bateau pour certains passagers (que je juge irresponsables) alors que moi, comme il avait été demandé j'avais pris rendez-vous 2 jours avant au labo pour me faire tester. C'est de l'assistanat. Qu'auriez-vous fait des passagers testés positifs ce soir-là !? (Nous avions déjà appareillé).
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli ait été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, compte tenu des directives gouvernementales actuellement en vigueur nos bars sont actuellement fermés (seul le service du petit-déjeuner est actif avec une offre à emporter uniquement). Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés pour vous repérer au sein du navire malgré la signalétique existante. Pour donner suite à votre remarque concernant les tests PCR/antigéniques à bord, sachez qu’il s’agit d’une initiative lancée par l’ARS Corse, sur le navire Jean Nicoli. Et effectivement comme vous le soulignez, un test de dépistage doit être réalisé au moins 72h avant un départ vers la Corse. Si les passagers ne respectent pas ce dispositif sanitaire, ils s'exposent en cas de contrôle des forces de l’ordre à l’arrivée du navire, à une amende de 135€. Nous avons choisi de poursuivre ce dispositif à bord pendant les fêtes de fin d’année. A l’issue du test, le passager, s’il est positif, est isolé dans une cabine et un protocole strict s’applique alors. A l’arrivée, il poursuivra son isolement chez lui ou dans un lieu d’hébergement mis à disposition par la cellule départementale d’appui à l’isolement (CDAI). Nous espérons que ce complément d’information vous aura été utile et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerMerci!
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L a cabine un peu petite manque de vestiaire
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Bonne traversée
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Nous sommes ravi de votre compagnie personnel au top Félicitations continuez .une bonne année à tout Le personnel Longue vie à la CORSICA linea
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année ! Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba fut à la hauteur de vos espérances et que vous en gardez un bon souvenir. Nous vous remercions également d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Très bien
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Le voyage du retour, une forte (très forte) odeur de carburant dans la cabine, limite insupportable.
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Équipage sympathique et compétent
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos espérances et que vous en gardez un bon souvenir. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme et la disponibilité de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à bord de nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Agréable, bien organisé, super équipe, et surtout très propre 😀👍
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord, L’équipe de CORSICA linea.
Réponse de A ASignalerMerci pour votre réponse il est important d'échanger avec votre clientèle cela enrichi la relation humaine et de nos jours c'est une valeur qu'il faut préserver cordialement Nathalie
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Bateau bien entretenu propre je suis content de traverser dans votre bateau
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné la propreté de nos espaces. Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Bonne organisation pendant cette période difficile de pandémie
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Bonne
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Super agréable
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord, L’équipe de CORSICA linea.
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Navire confortable malgré la tempête. Petit dejeuner ni bon ni adapté pour commencer une journée.
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Entre l attente , les contrôles , le masque , le repas style Mac do, la cabine ´ ayant qu 1 couchage alors que nous sommes 2.... le petit déjeuner (pas de pain , pas de beurre, pas de confiture.... )
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes navrés que votre précédente traversée à bord du Monte d’Oro n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Après vérification de votre dossier, vous aviez bien réservé une cabine intérieure avec 2 lits superposés. Nous confirmez-vous que la couchette du haut n’était pas ouverte lors de votre arrivée ? Si tel est le cas, sachez qu'il peut s'agir d'un oubli et que notre personnel de bord se tient à votre disposition pour ouvrir la cabine supérieure. Enfin concernant votre remarque sur notre offre de restauration (dîner et petit-déjeuner à emporter), nous avons fait le choix de maintenir un service minimum dans le respect des dispositifs sanitaires actuels. Nous en convenons, cela n’est pas représentatif du service habituellement proposé (nos restaurants étant actuellement fermés). Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes dans un contexte de voyage plus clément, L’équipe de CORSICA linea
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Très bonne
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Pas de surprise
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propre et courtois
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Parfaite
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Bonne si ce n'est une odeur de gasoil tenace dans le navire
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bien
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Agréable
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Personnels agréables et bateau classe
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Bien
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Bonne dans l'ensemble
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba ait été à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Pour faire suite à votre remarque sur le service effectué au snack, sachez que le personnel respecte les procédures rigoureuses en matière d’hygiène alimentaire et que par ailleurs tous les aliments proposés sont pré-emballés ou cuits. Enfin, concernant votre remarque sur les linges de lit proposés dans les espaces cabines, ceux-ci font l’objet d’un nettoyage effectué par une blanchisserie industrielle. S’agissant d’une remarque peu habituelle, nous resterons vigilants sur les retours clients et n’hésiterons pas à faire suivre les avis clients auprès de notre prestataire. Nous espérons que ce complément d’informations vous aura été utile et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, Merci d’avoir choisi Corsica Linea pour votre traversée !
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Très bon accueil, mais la chambre n'était pas très propre, et la couchette du dessus est complètement tombée en pleine nuit et ça a fait un bruit terrible ! Elle n'était pas sécurisée, heureusement que j'étais allongée sinon je me la recevais en pleine tête. Sinon bien dans l'ensemble la traversée s'est bien passée.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli ait été à la hauteur de vos attentes. En revanche, le souci rencontré dans votre espace cabine a retenu toute notre attention. Aussi après avoir identifié votre numéro de cabine, nous avons pris le soin de transmettre votre commentaire auprès de nos équipes à bord pour qu’un contrôle puisse être effectué afin de solutionner ce problème. Nous vous rappelons également que tout dysfonctionnement constaté doit être signalé au point information du navire. Sachez que nous sommes très sensibles à ce type de retour et nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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L'accueil et l'embarquement aucun soucis, toujours aussi agréableet serviable. Mais les cabines sont affreusement surchauffés, et les douches et rideaux de douches sont sales
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Excelent
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Bien
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Très bonne traversée compte tenu du contexte... COVID tempête.
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Le Paglia orba aurait besoin d'une rénovation
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Trés bonne
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Fatigante traversée prévue pour Ajaccio arrivée Bastia .J avais signalé que le haut parleur ne fonctionnait pas dans la cabine 704 a mon allé le 03/1202020 au retour même cabine et toujours pas de haut parleur !!!!
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Horaire de départ décalé par 2 fois, la seconde seulement 3 heures avant le départ, nous avons failli ne pas avoir le bateau !
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Pour garantir votre sécurité et celle de notre équipage ; malgré une météo peu clémente (tempête Bella), nous avons été contraints de modifier nos horaires de départ. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir très prochainement sur nos lignes afin de vous faire vivre une traversée à la hauteur de nos engagements, L'équipe de CORSICA linea
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Une compagnie au top serviable et qui a su gérer les problème à cause de la tempête
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Sereine comme toujours en partant de Corse.Ce qui n’est pas le cas de Marseille S.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord, L’équipe de CORSICA linea.
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Bien
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Prestation correcte
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cabine très propres .
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Bonne
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Fort desagreable
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre retour d’expérience et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Vous semblez déçu de votre précédente traversée à bord du Paglia Orba et nous le regrettons. Dans une démarche de qualité et afin de mieux appréhender notre retour, vous serait-il possible de détailler davantage votre expérience ? Dans l’attente de vous lire, L’équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerNon pas vraiment on aurait pu evter aux passagers avec vehicules une attente epouvantable par sa duree son absence de sanitaires sur le tarmack...il etait tout afait possible de faire rentrer les passagers au garage puisque le fret loge lui au rdc En fait on afit monter tardivement les passGers Le personnel terminant preztement un menage d autant plus furtif qu il etait Tres en retard...on aurait pu aussiavrti les passagers de venir s embarquer us tard par sms Puisqu on est parti a cause du fret qu a 22h30 On aurait pu egalement offrir par vague successive une colation ou un aperitif Aux passagerz pour meubler L attente imposee.. on aurait pu faire ein de choses auxquelles votre compagnie ex SNCM n rnvisage meme pas! Vous traitez les gens comme du betail des qu ils ont paye C ezt une dialectique de cette compagnie Renforce par la tion de corsitude! Je parle de ce aue je connais j en suis une!!! rsitude
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Très satisfaisante
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tres bien
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Ras comme d hab, si ce n' est le chauffage qui n était pas réglable... 26° pour dormir, c est beaucoup trop
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Merci
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Très bien compte tenu du protocole sanitaire en vigueur
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Très agréable
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos espérances et que vous en gardez un bon souvenir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord, L’équipe de CORSICA linea.
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Très bonne gestion de crise suite aux mauvaises conditions météorologiques du à la tempête Bella . Un très grand professionnalisme... merci beaucoup à toutes vos équipes !
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos espérances malgré une météo peu clémente. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos installations. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord, L’équipe de CORSICA linea.
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Bonne qualité générale
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L'accueil est très bien, le personnel aux petits soins, le service vraiment excellent. Tout le voyage se déroule à merveille, on vous arrache pas de votre cabine, vous la quittez quand vous voulez, pas de queue pour descendre dans les garages, les lits sont confortables... Tout est meilleur que Corsica Linea. Seul bémol : le prix du voyage reste vraiment excessivement élevé.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Bonnes prestations, un plus sur la propreté... Un seul bémol, aucune structure de restauration ouverte, alors que la veille ma fille a pu manger au restaurant du bord.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que votre expérience à bord du Pascal Paoli vous ait apporté entière satisfaction. En revanche, votre remarque concernant notre offre de restauration a retenu toute notre attention. Celle-ci a en effet été réduite compte tenu des directives sanitaires actuelles. Sachez toutefois que nous proposons des plats à emporter, au snack notamment, puis depuis le restaurant pendant les vacances de fin d’année. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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Service client au top suite aux intempéries !
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos espérances malgré une météo peu clémente. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord, L’équipe de CORSICA linea.
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Très bien
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Très bon voyage
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos espérances et que vous en gardez un bon souvenir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord, L’équipe de CORSICA linea.
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Excellente
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis de lire que votre expérience à bord du Pascal Paoli vous ait apporté entière satisfaction. En revanche votre remarque concernant la porte d’embarquement a retenu toute notre attention. Afin de vous informer et ainsi faciliter votre accès au port, vous recevez par mail et par sms des précisions et des indication GPS, le jour de votre embarquement. Ces informations sont automatiquement générées grâce aux contacts (tel mail) renseignés au moment de votre achat. Dans l’attente de vous lire, L'équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerParfait. Vous pourrez compter sur notre fidélité lors de notre prochaine traversée... Bravo pour votre sérieux. Salutations
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Très bonne expérience
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Très bonne expérience.
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Maintenez le niveau!
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Bonne
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Agréable, et à l'écoute.
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On aimerait une compensation pour les frais supplémentaires liés à notre arrivée à Bastia et non Ajaccio , frais de route ! Merci
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos attentes malgré une météo peu clémente (tempête Bella). Pour faire suite à votre demande de réclamation, nous ne pouvons malheureusement la traiter depuis cet espace (seul notre service client accessible depuis notre site internet, par le biais de notre formulaire de contact dédié est habilité à le faire). Nous espérons que malgré cette déconvenue, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes dans des conditions normales de navigation, L’équipe de CORSICA linea.
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Très bien comme d’habitude ! Accueil propreté ..
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba fut à la hauteur de vos espérances et que nous pouvons vous compter parmi nos fidèles clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Super et très propre
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Parfait
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Nous avons beaucoup apprécié cette traversée vers la Corse !
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Pascal Paoli fut à la hauteur de vos espérances et que vous en gardez un bon souvenir. Votre satisfaction et votre fidélité sont notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord, L’équipe de CORSICA linea.
Réponse de A ASignalerMerci de nous avoir répondu Cordialement
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Toujours bien recu avec personnel accueillants
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très bon voyage, bateau confortable et bien équipé, super le film pour enfants gratuit en Wifi !
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié notre offre de divertissement gratuit ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Quel dédommagement est il prévu suite au changement d'heure du retour ?
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli ait été à la hauteur de vos attentes malgré une météo peu clémente. Afin de garantir la sécurité de nos passagers et membres de notre équipage (tempête Bella), votre traversée s’est effectuée en décalé. Nous avons lancé une vaste campagne de communication (appels, sms & communication réseaux sociaux) afin de prévenir les passagers concernés et ainsi leur laisser la possibilité de modifier leur traversée s’ils le souhaitaient. De ce fait et compte tenu de la situation météorologique, vous comprendrez qu'aucun dédommagement n’est prévu pour la traversée du 27/12. Nous espérons que ces compléments d’informations vous auront été utiles, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement sur nos lignes, L’équipe de CORSICA linea
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Très agréable. Cabines propres, personnel accueillant.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Jean Nicoli fut à la hauteur de vos espérances et que vous en gardez un bon souvenir. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement à bord, L’équipe de CORSICA linea.
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Très satisfaisante
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Nuit assez désagréable avec forte odeur de gasoil dans la chambre.
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La cabine était de taille correcte avec même un placard, la télé est orientable donc très bien. Par contre une très forte odeur de fioul ou mazout ou d’échappement des cheminées du bateau m’a fait passé une assez mauvaise traversée. Avec des enfants en bas âges, je pense que ce n’était pas très bon de respirer tout ça toute une nuit. Dommage
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Le bateau était propre, le personnel agréable.
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Très bon voyage
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Belle et calme traversée de jour, nuit passée à bord afin de respecter le couvre-feu. Bravo pour la réactivité et l’organisation.
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos espérances malgré un contexte de voyage particulier ! Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Très bon service Bonne communication Cabine très propre
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord d’A Nepita fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes et la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Personnel accueillant,gentil. Cabine ok. Par contre arrêtez de nous réveiller à 6h45 pour un débarquement 8h30 !!!!! Merci
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Réponse de corsicalinea.comSignalerChère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba fut à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir prochainement sur nos navires, L’équipe de CORSICA linea.
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Agreable malgré les circonstances
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Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre précédente traversée à bord du Paglia Orba ait été à la hauteur de vos attentes et que vous en gardez un bon souvenir. Votre remarque concernant les mesures sanitaires que nous déployons à bord a retenu toute notre attention. S’agissant d’un sujet pour lequel nous sommes très vigilants et dans une démarche de qualité, nous souhaiterions obtenir plus de détail sur votre expérience. Dans l’attente de vous lire, L’équipe de CORSICA linea
Réponse de A ASignalerBonjour J' ai tout d' abord été surprise de voir le bar , normalement fermé ,rempli de voyageurs prenant leurs consommations achetées à la vente à emporter. D' autre part la descente au garage le matin s' est faite dans la cohue sans aucun ordre. cordialement D Tsirtsikolou
Réponse de corsicalinea.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, nos espaces bar (bien qu'étant fermés pour le service) demeurent "ouverts" afin que nos passagers puissent consommer s'ils le souhaitent leur diner à emporter. Nos espaces passagers sont en effet suffisamment dimensionnés pour pouvoir respecter les normes de distanciation sociale. Le respect de celle-ci passe également par l'application de tout à chacun. Toutefois, au vue de votre commentaire, nous avons pris le soin de le transmettre à notre commissaire de bord pour que nos standards de qualité et d'accueil soient respectés en tout temps. Bien cordialement, L'équipe de CORSICA linea
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