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Résumé des avis
La navigation est jugée simple et intuitive, avec une commande rapide et des informations suffisamment claires pour choisir sereinement. Beaucoup apprécient aussi la réactivité du service client, qui répond vite aux demandes et aide à sécuriser la commande.
Livraison
"1 vitre parfaite l emballage avait 1 trou mais vitre intact, la seconde le livreur m a dit en me l apportant et ne voulait pas la ramener et que c…"
1 vitre parfaite l emballage avait 1 trou mais vitre intact, la seconde le livreur m a dit en me l apportant et ne voulait pas la ramener et que c était à moi de vous joindre rapidement, le carton avait le même trou et vu des reportages tv où il décharge en tirant avec 1 crochet déçu d attendre le 2' mais c'est sans rancune
"Délai de 2 mois pour recevoir la commande. Insupportable"
"navigation , devis &commande ,facile & rapide"
Expérience digitale
"Le conseil au téléphone en complément du projet de commande sur le site a été très facile à obtenir."
"Navigation facile pour commander le produit à la taille souhaitée"
"Site facile à utiliser et précis dans les informations a fournir pour éviter des erreurs"
Expertise des équipes
"Très bonne prestation, je suis très satisfaite, je recommande !"
"service client très aimable et compétent"
"Accessibilité correcte, accueil téléphonique agréable, délai respecté. et"
Réactivité
"Très bonne expérience. Accueil téléphonique cordial, conseils rapides et pertinents."
"Respect des délais. Très bon accueil au retrait"
"Communication efficace, expertise quand à nos interrogations techniques, devis fiable, dalle vitrée arrivée intacte. Je recommande"
Accueil et amabilité
"Entreprise joignable et personne au téléphone très gentille qui respecte ses engagements"
"Société très sérieuse et très professionnelle je conseil vivement"
"Tout était parfait ! contact réactif, convivial et professionnel de la part de Lisa."
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Vanessa L.
9 juil. 2026
Avis vérifiéDélai trop long de production et de suivi de la commande Vitres cassées pendant le transport.. bref je ne recommande absolument pas
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Olivier G.
8 juil. 2026
Avis vérifiéEn tant que designer d’intérieur, je ne passerai plus par cette entreprise. Délai extrêmement long et communication inexistante sauf si vous passez votre temps à les appeler pour savoir où en est votre commande. Aucun geste commercial après 2 mois d’attente alors que celle ci devait être de 15 jours. Cela dit personne très agréable au téléphone qui se confond en excuse mais cela ne fait pas tout. Clients déçus et lésés.
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Francis D.
1 juil. 2026
Avis vérifiébien
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Stephane E.
29 juin 2026
Avis vérifiéParfait Une erreur dans ma commande reçu. Il on été réactif et solutionner le problème
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éliot R.
24 juin 2026
Avis vérifiéSite facile d'utilisation et service client accessible
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Fabienne G.
24 juin 2026
Avis vérifiéParfait pour le sur-mesure
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Julien P.
24 juin 2026
Avis vérifiéSimple et intuitif
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Lemaitre R.
24 juin 2026
Avis vérifiéPas génial
Réponse de Coteverre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre expérience. Cordialement. L’équipe coteverre
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Pierre L.
24 juin 2026
Avis vérifiéPas d avis, tout s'est passé par téléphone.
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Stéphane D.
23 juin 2026
Avis vérifiéEmballage non adapté. Verre arrivé cassé.
Réponse de Coteverre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée. Nous mettons tout en œuvre pour que nos vitrages soient soigneusement emballés et transportés dans les meilleures conditions. Malheureusement, malgré toutes les précautions prises, nous ne sommes pas à l'abri d'une manipulation inadaptée durant le transport pouvant affecter le contenu du colis. Cordialement. L’équipe COTE VERRE
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Catherine V.
14 juin 2026
Avis vérifiéLa seule critique que je donnerais, c’est la durée de livraison...très longue Par contre, la vitre super bien emballée et exactement ce que nous attendions, mais ce fut long...
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Thomas L.
11 juin 2026
Avis vérifiéUn peu de délai Il me semble qu’il manque des caches plastiques
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Jacques B.
8 juin 2026
Avis vérifiésite facile à utiliser
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Julien J.
8 juin 2026
Avis vérifiéLes verres sont très sales, je les range emballés individuellement dans des couvertures. Je nettoie pour poser et constate deux verres rayés. Évidement d'après CoteVerre c'est forcément de ma faute.
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Julien W.
8 juin 2026
Avis vérifiéNavigation complexe. Un travail d'informaticien débutant
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Beatrice D.
8 juin 2026
Avis vérifiénavigation intuitive et facile
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Georges A.
8 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Said A.
26 mai 2026
Avis vérifiéSite convivial et complet
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Brigitte M.
26 mai 2026
Avis vérifiéPas de difficulté
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Olivier D.
24 mai 2026
Avis vérifiéNe recommence plus
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