Avis clients de coteverre.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 235 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3060 avis depuis le 19/01/2018

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

La marque est largement appréciée pour son service soigné, son large choix de produits et sa réactivité. Les clients louent également la qualité de l’emballage et la convivialité du personnel.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact COTE VERRE À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1552
  • 250
  • 58
  • 24
  • 31

Informations coteverre.fr

  • Société

    COTE VERRE

  • Description

    Bienvenue sur la boutique en ligne Côté Verre. Retrouvez notre collection de verres et miroirs fabriqués sur mesure dans nos ateliers. Livraison partout en France. Paiement en 3 fois sans frais. https://www.coteverre.fr/

  • Adresse

    ZA ETANG 26780 chateauneuf du Rhône

  • Site web

    https://www.coteverre.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

La marque est largement appréciée pour son service soigné, son large choix de produits et sa réactivité. Les clients louent également la qualité de l’emballage et la convivialité du personnel.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOLORES B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Société très sérieuse et très professionnelle je conseil vivement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

    Réponse de coteverre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe Côté Verre

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pas de commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le produit correspond à mes attentes. Les délais sont plus longs qu'annoncé sur le site. Le service client réagit très vite à la demande. Par contre le livreur est on ne peut plus désagréable. Il vous fait du chantage quand vous voulez vérifier si le produit n'est pas endommagé. Soit vous prenez la commande, soit il repart avec le produit. Peux-être que ça serait bien de changer de livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINE D.

    Réponse de coteverre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit répond à vos attentes et que notre service client a su réagir rapidement. Votre expérience avec le livreur est préoccupante, et nous ferons remonter votre commentaire afin de sensibiliser le transporteur. Cordialement. L’équipe COTE VERRE

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’était très bien la livraison et la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    correcte, et on a affaire à de l'humain, ce qui est appréciable de nos jour

    Avis du , suite à une expérience du par .FRANCIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Plutôt bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pas assez de communication : notification tardive que la commande n'était pas réalisable puis gros délais de production/livraison sans aucune indication

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison conforme dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par GALY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pas besoin de naviguer! les infos arrivent toutes seules...il suffit juste de consulter !

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Le plateau de verre est arrivé ébréché (mais fort heureusement utilisable pour mon usage..) Le transporteur DPD fidèle à son mode de fonctionnement, a « balancé «  le plateau par dessus la clôture du jardin!! Aucun contact avec le livreur juste un message pour me dire que le colis a ete livré !! C’est inadmissible et j’espère que côté verre prendra les mesures qui s’imposent avec ce transporteur..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait ! contact réactif, convivial et professionnel de la part de Lisa.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

    Réponse de coteverre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'interaction avec Lisa et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe coteverre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tbien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Site correct

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne prestation. Grand choix de produits. Service soigné, livraison impeccable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, normalement c’était cinq étoiles mais je vous donneque quatre parce que vous ne vendez pas de verre coloris!!

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande d'une tablette pas aux dimensions souhaitées, changées rapidement sans aucune contrepartie.

    Avis du , suite à une expérience du par EMIL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Verre au bonne dimension, service client au top car plusieurs appel et toujours des réponses merci je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    avoir affaire à de" l'humain" est extrèmement appréciable....

    Avis du , suite à une expérience du par . L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande correctement emballé , devis effectué rapidement je ne peux que recommander côté verre

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous sommes allés directement à la boutique. Le personnel est charmant et très agréable. Belle découverte de cette enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

    Réponse de coteverre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Cordialement. L’équipe Côté Verre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par SOLVEIG U.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue dans les temps, livreur et service client professionnels. Dommage que les protections de polystyrène entre les plaque aient étaient mis côté face visible car il a était difficile d'enlever la colle.

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Résultat parfait ! Et alors un grand bravo au transporteur, très gentil, qui m’a aidé à verifier l’état des miroirs à l’arrivée. Emballage parfait, sur une palette en équerre, qui amortissait tous les chocs. Je recommanderai!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    limitations dans la customisation pour le perçage de trou

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellente

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a dire apars que le verre était pas emballé donner de main en main a l entrée, limite a se couper. Une ptite rayure mais rien de grave.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FERREIRA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    difficile a dire, hélas je me suis trompé sur une cote!! Je les ai appelé pour ne pas livrer et détruire ma commande. Mais pas question de me rembourser les frais d'envoi, ca , pour moi, c'est vraiment du racket. J'avais beaucoup de vitres a changer (30). Du coup le test est raté, j'ai trouvé ailleur.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

    Réponse de coteverre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il y a une incompréhension car notre service client vous a indiqué que les frais de port payés serviront sur votre commande rectifiée. Il ne s'agit donc pas de racket puisque nous sommes en attente de vos nouvelles dimensions pour expédier votre commande sans frais de port complémentaire. Cordialement. L’équipe coteverre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site agréable, tout est clair et fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison conforme, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    simple , fluide, et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par REYNALD G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis arrivé dans les temps. Le tout bien emballé et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ****

    Avis du , suite à une expérience du par JP M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse, site clair et réponse rapide par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

    Réponse de coteverre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et la clarté de notre site vous ont satisfait. Merci pour votre confiance. L’équipe Côté Verre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de la livraison et l’emballage du colis.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par SAUVEUR C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J’avais déjà commandé sur ce site qui s’est largement amélioré depuis la première fois.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Trés bien, service parfait,soigneux et attentif. je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit trouvé sur le site et commandé depuis le show room. Accueil parfait et récupération facile sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

    Réponse de coteverre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience au show room a été à la hauteur de vos attentes. Belle journée, L’équipe coteverre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé, service au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS U.

    Réponse de coteverre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Belle journée. L’équipe coteverre.fr

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Délai de livraison beaucoup trop long, contrairement à ce que dit le site

    Avis du , suite à une expérience du par ANCCA N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien du devis à la livraison! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de coteverre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Belle journée, L’équipe Côté Verre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le choix du verre se fait très rapidement. Les prix sont compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

    Réponse de coteverre.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le verre dont vous aviez besoin sur notre site. Belle journée, L’équipe Côté Verre

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis moyenne satisfait. Le produit est très bien et conforme à ma commande. Mais j'ai été très déçue par votre livraison. Votre livreur ne m'a pas prévenu avant son arrivé. Je n'était pas chez moi lorsqu'il est arrivé chez moi c'est à ce moment qu'il m'appelle pour me dire qu'il est devant ma porte. Lorsque je lui ai dit que je n'était pas chez moi. Il m'a dit qu'il fallait que je me déplace pour récupérer ma commande. Lorsque je suis arrivé à l'adresse indiqué par votre livreur, son attitude était impoli. Je trouve que vous négligez votre service livraison. Plus jamais je ne commanderais un autre produit chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIR P.

    Réponse de coteverre.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la livraison. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillerons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement. L’équipe Côté Verre

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Infos claires

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation "bien" livraison "bien "

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'envoi de la commande a été un poil plus long qu'annoncé, mais la vitre est bien faite et surtout, le colis a été très bien emballé, afin d'éviter tout problème lors du transport.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est pratique et fonctionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le passage de commande s'est bien déroulé, les côtes ont été respectées même avec une conception atypique. Concernant la livraison, le camion était beaucoup trop gros et inadapté pour livrer dans Marseille. Il a dû s'arrêter au milieu de la route, à eu du mal à manœuvrer dans les rues voisines et il a été impossible d'ouvrir le colis pour vérifier l'état intérieur car le livreur n'a pas voulu trop s'arrêter. En fourgon il aurait pu stationner devant le portail ou rentrer à l'intérieur de chez nous pour que l'on puisse contrôler comme prescrit par Côté Verre. Heureusement aucun dégât intérieur. Sinon le rendu est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.

    Réponse de coteverre.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que la commande s'est bien déroulée et que le rendu final vous satisfait. Nous prenons également note de vos remarques concernant la livraison à Marseille et continuerons à travailler sur ce point pour améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement. L’équipe coteverre.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aussi tôt commandé...aussi tôt recu au magasin et personnel au Top au magasin 😀

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    plutôt agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site agréable et facile de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tbien utilisation facile

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    R.a.s pas de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS...

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne qualité entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site super bien fait, produit tout à fait conforme et service client au top que du bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Interface intuitif et clair

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Non respect des conditions de livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapide et efficace ; nous sommes satisfaits !

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien détaillé avec l'accès FAQ qui permet de prendre les bonnes mesures et offre des tutos très utiles.

    Avis du , suite à une expérience du par . D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation est parfois compliquée lors d’une recherche de produits selon les options souhaitées. Cependant, les possibilités de calculs (dimensions, coûts, format) sont très pratiques. Équipe à l’écoute et réactive lorsqu’on la sollicite. Soucis de livraison rencontré (DPD n’a envoyé aucune notification mail ou sms et a validé un passage livraison avec « absence » du client, sans le savoir le colis était prévu en retour expéditeur. Inacceptable. Le second passage organisé avec l’aide de Coteverre c’est bien déroulé. Toutefois, la livraison est comprise entre 8h et 18h, mobilisant une journée complète ce qui reste très contraignant.

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tres facile et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire que ce soit au showroom ou à l'atelier pour récupérer la commande. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS, produit reçu conforme, appel téléphonique pour conseil, on m'a orienté correctement et rapidement.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu plus de communication sur l'avancée de la commande et une date de découpe du miroir (sur mesure) même prévisionnelle aurait été un plus.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai passé commande très facilement les options de formes et de découpage sont très complètes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est bien mais il faudrait un peu plus d' informations sur la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Correspond à ce que je recherchais

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.

Avis affichés par ordre chronologique