Évaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOLORES B.
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Société très sérieuse et très professionnelle je conseil vivement
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
Réponse de coteverre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe Côté Verre
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pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.
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Le produit correspond à mes attentes. Les délais sont plus longs qu'annoncé sur le site. Le service client réagit très vite à la demande. Par contre le livreur est on ne peut plus désagréable. Il vous fait du chantage quand vous voulez vérifier si le produit n'est pas endommagé. Soit vous prenez la commande, soit il repart avec le produit. Peux-être que ça serait bien de changer de livreur.
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE D.
Réponse de coteverre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour et vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit répond à vos attentes et que notre service client a su réagir rapidement. Votre expérience avec le livreur est préoccupante, et nous ferons remonter votre commentaire afin de sensibiliser le transporteur. Cordialement. L’équipe COTE VERRE
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C’était très bien la livraison et la qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARINA K.
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correcte, et on a affaire à de l'humain, ce qui est appréciable de nos jour
Avis du , suite à une expérience du par .FRANCIS L.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plutôt bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Pas assez de communication : notification tardive que la commande n'était pas réalisable puis gros délais de production/livraison sans aucune indication
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH H.
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Livraison conforme dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par GALY L.
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pas besoin de naviguer! les infos arrivent toutes seules...il suffit juste de consulter !
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Le plateau de verre est arrivé ébréché (mais fort heureusement utilisable pour mon usage..) Le transporteur DPD fidèle à son mode de fonctionnement, a « balancé « le plateau par dessus la clôture du jardin!! Aucun contact avec le livreur juste un message pour me dire que le colis a ete livré !! C’est inadmissible et j’espère que côté verre prendra les mesures qui s’imposent avec ce transporteur..
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Tout était parfait ! contact réactif, convivial et professionnel de la part de Lisa.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
Réponse de coteverre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'interaction avec Lisa et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe coteverre
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M.
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Tbien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Site correct
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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très bonne prestation. Grand choix de produits. Service soigné, livraison impeccable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.
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Bonjour, normalement c’était cinq étoiles mais je vous donneque quatre parce que vous ne vendez pas de verre coloris!!
Avis du , suite à une expérience du par PAULO M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Commande d'une tablette pas aux dimensions souhaitées, changées rapidement sans aucune contrepartie.
Avis du , suite à une expérience du par EMIL R.
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Verre au bonne dimension, service client au top car plusieurs appel et toujours des réponses merci je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
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avoir affaire à de" l'humain" est extrèmement appréciable....
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN V.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Commande correctement emballé , devis effectué rapidement je ne peux que recommander côté verre
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.
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Nous sommes allés directement à la boutique. Le personnel est charmant et très agréable. Belle découverte de cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de coteverre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Cordialement. L’équipe Côté Verre
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par SOLVEIG U.
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Commande reçue dans les temps, livreur et service client professionnels. Dommage que les protections de polystyrène entre les plaque aient étaient mis côté face visible car il a était difficile d'enlever la colle.
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN B.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN V.
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Résultat parfait ! Et alors un grand bravo au transporteur, très gentil, qui m’a aidé à verifier l’état des miroirs à l’arrivée. Emballage parfait, sur une palette en équerre, qui amortissait tous les chocs. Je recommanderai!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D.
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limitations dans la customisation pour le perçage de trou
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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excellente
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
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Rien a dire apars que le verre était pas emballé donner de main en main a l entrée, limite a se couper. Une ptite rayure mais rien de grave.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FERREIRA C.
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difficile a dire, hélas je me suis trompé sur une cote!! Je les ai appelé pour ne pas livrer et détruire ma commande. Mais pas question de me rembourser les frais d'envoi, ca , pour moi, c'est vraiment du racket. J'avais beaucoup de vitres a changer (30). Du coup le test est raté, j'ai trouvé ailleur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
Réponse de coteverre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il y a une incompréhension car notre service client vous a indiqué que les frais de port payés serviront sur votre commande rectifiée. Il ne s'agit donc pas de racket puisque nous sommes en attente de vos nouvelles dimensions pour expédier votre commande sans frais de port complémentaire. Cordialement. L’équipe coteverre.fr
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Navigation sur le site agréable, tout est clair et fluide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Livraison conforme, RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE H.
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simple , fluide, et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par REYNALD G.
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Colis arrivé dans les temps. Le tout bien emballé et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par BORIS R.
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****
Avis du , suite à une expérience du par JP M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Entreprise sérieuse, site clair et réponse rapide par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
Réponse de coteverre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et la clarté de notre site vous ont satisfait. Merci pour votre confiance. L’équipe Côté Verre
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Très satisfait de la livraison et l’emballage du colis.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ B.
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parfait rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par SAUVEUR C.
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J’avais déjà commandé sur ce site qui s’est largement amélioré depuis la première fois.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Trés bien, service parfait,soigneux et attentif. je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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Produit trouvé sur le site et commandé depuis le show room. Accueil parfait et récupération facile sur place.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
Réponse de coteverre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience au show room a été à la hauteur de vos attentes. Belle journée, L’équipe coteverre.fr
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Tout s'est bien passé, service au top !!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS U.
Réponse de coteverre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service. Belle journée. L’équipe coteverre.fr
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Délai de livraison beaucoup trop long, contrairement à ce que dit le site
Avis du , suite à une expérience du par ANCCA N.
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Très bien du devis à la livraison! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de coteverre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Belle journée, L’équipe Côté Verre
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Le choix du verre se fait très rapidement. Les prix sont compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
Réponse de coteverre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le verre dont vous aviez besoin sur notre site. Belle journée, L’équipe Côté Verre
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Je suis moyenne satisfait. Le produit est très bien et conforme à ma commande. Mais j'ai été très déçue par votre livraison. Votre livreur ne m'a pas prévenu avant son arrivé. Je n'était pas chez moi lorsqu'il est arrivé chez moi c'est à ce moment qu'il m'appelle pour me dire qu'il est devant ma porte. Lorsque je lui ai dit que je n'était pas chez moi. Il m'a dit qu'il fallait que je me déplace pour récupérer ma commande. Lorsque je suis arrivé à l'adresse indiqué par votre livreur, son attitude était impoli. Je trouve que vous négligez votre service livraison. Plus jamais je ne commanderais un autre produit chez vous
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR P.
Réponse de coteverre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la livraison. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous travaillerons à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement. L’équipe Côté Verre
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Très intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Infos claires
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Navigation "bien" livraison "bien "
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE Z.
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L'envoi de la commande a été un poil plus long qu'annoncé, mais la vitre est bien faite et surtout, le colis a été très bien emballé, afin d'éviter tout problème lors du transport.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.
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Le site est pratique et fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
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Le passage de commande s'est bien déroulé, les côtes ont été respectées même avec une conception atypique. Concernant la livraison, le camion était beaucoup trop gros et inadapté pour livrer dans Marseille. Il a dû s'arrêter au milieu de la route, à eu du mal à manœuvrer dans les rues voisines et il a été impossible d'ouvrir le colis pour vérifier l'état intérieur car le livreur n'a pas voulu trop s'arrêter. En fourgon il aurait pu stationner devant le portail ou rentrer à l'intérieur de chez nous pour que l'on puisse contrôler comme prescrit par Côté Verre. Heureusement aucun dégât intérieur. Sinon le rendu est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.
Réponse de coteverre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que la commande s'est bien déroulée et que le rendu final vous satisfait. Nous prenons également note de vos remarques concernant la livraison à Marseille et continuerons à travailler sur ce point pour améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement. L’équipe coteverre.fr
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Aussi tôt commandé...aussi tôt recu au magasin et personnel au Top au magasin 😀
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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plutôt agréable
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA P.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Site agréable et facile de navigation
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.
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Tbien utilisation facile
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Simple et pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par AXEL L.
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R.a.s pas de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par MARC K.
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RAS...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
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très bonne qualité entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ODILE B.
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site super bien fait, produit tout à fait conforme et service client au top que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Interface intuitif et clair
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY P.
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Non respect des conditions de livraisons
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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Site clair et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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rapide et efficace ; nous sommes satisfaits !
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.
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Site très bien détaillé avec l'accès FAQ qui permet de prendre les bonnes mesures et offre des tutos très utiles.
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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La navigation est parfois compliquée lors d’une recherche de produits selon les options souhaitées. Cependant, les possibilités de calculs (dimensions, coûts, format) sont très pratiques. Équipe à l’écoute et réactive lorsqu’on la sollicite. Soucis de livraison rencontré (DPD n’a envoyé aucune notification mail ou sms et a validé un passage livraison avec « absence » du client, sans le savoir le colis était prévu en retour expéditeur. Inacceptable. Le second passage organisé avec l’aide de Coteverre c’est bien déroulé. Toutefois, la livraison est comprise entre 8h et 18h, mobilisant une journée complète ce qui reste très contraignant.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.
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Tres facile et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Rien à redire que ce soit au showroom ou à l'atelier pour récupérer la commande. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN R.
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Très bien pour moi
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE I.
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RAS, produit reçu conforme, appel téléphonique pour conseil, on m'a orienté correctement et rapidement.Merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.
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Un peu plus de communication sur l'avancée de la commande et une date de découpe du miroir (sur mesure) même prévisionnelle aurait été un plus.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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J'ai passé commande très facilement les options de formes et de découpage sont très complètes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS H.
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facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS C.
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Le site est bien mais il faudrait un peu plus d' informations sur la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Tout s'est bien passé, merci !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Correspond à ce que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.
Avis affichés par ordre chronologique