Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10373 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19657 avis depuis le 12/10/2023

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    A l écoute et compétence de l interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D.

  • 5 / 5
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    interlocutrice très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par REGIS T.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute merci

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED D.

  • 5 / 5
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    La facilité de parler avec vos conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 1 / 5
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    Et le fait de déblocage de compte par téléphone on perd du temps. Fait confiance a vos clients surtout que on paie. Le remboursement 😡 je suis vraiment pas content

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

    Réponse de NICOLAS F.
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    Bonjour Nicolas, Nous comprenons votre mécontentement et faisons tout pour améliorer la procédure. N’hésitez pas à nous contacter pour vous aider. Cordialement, L'équipe Creatis

  • 5 / 5
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    La qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.

  • 5 / 5
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    L'écoute,l'analyse et les propositions très cordiales de mon interlocutrice pour répondre au mieux à ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Bon accompagnement de la part du conseiller envers ces clients toujours a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Rapidité et compétences

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MINA L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.

  • 3 / 5
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    Même si l’interlocutrice était convenable, sa réponse nous a déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Acceuil très professionnel et à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.

  • 5 / 5
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    aucun commentaire laissé

    Avis du , suite à une expérience du par SALIMA D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    L’accueil téléphonique, les réponses claires à mes questions Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE M.

  • 2 / 5
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    Le.teag au-delà de 8% est enorme et les frais divers de plus de 13000€ sont carrément un scandaleux Revoir votre copie intégralement sinon je parts ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Conseillère avenante, compréhensive, qui a pu répondre à mon souhait.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil A l'écoute Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Personne tres agréable , aimable Bien répondu a mes questions et très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.

  • 5 / 5
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    Demande rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

  • 5 / 5
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    Jai fait une demande de l'aide est la personne étai très gentille

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE N.

  • 5 / 5
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    Satisfaction quant à la réactivité et "simplicité"

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
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    Bonjour conseiller clientèle agréable au téléphone et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 4 / 5
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    Le temps d’attente. 2x10min… Heureusement que j’ai persisté car la conseillère (Natacha) était super. À l’écoute, aimable, compétente, rapide et efficace. Bref, ce n’était pas la conseillère le « problème », c’était le temps d’attente.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA A.

  • 5 / 5
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    Conseiller à l'écoute et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA J.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant, poli.

    Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE G.

  • 5 / 5
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    Jai eu mes renseignements

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    L’accueil professionnel et l’efficacité pour apporter une réponse à ma demande. Merci 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC I.

  • 5 / 5
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    Très professionnel Très réactif Bienveillant

    Avis du , suite à une expérience du par CESAR D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE C.

  • 5 / 5
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    Prise en charge et réponses claires à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL D.

  • 5 / 5
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    vous êtes toujours disponible et compréhensif

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    conversation douce gentille et efficace dans la demande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Le conseiller était a l'écoute de ma demande, il a pour l'heure répondu à mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES-EMMANUEL M.

  • 5 / 5
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    Je suis extrêmement satisfait de l'échange téléphonique que j'ai eu avec l'agent de CREATIS.

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL C.

  • 5 / 5
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    La Qualité de l'échange avec le conseiller Creatis et la réponse apportée.

    Avis du , suite à une expérience du par GLADYS D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bel échange

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
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    La clarté des explications et le coté aimable de mon contacte.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A.

  • 5 / 5
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    J'ai toujours été satisfaite de leurs services

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE T.

  • 3 / 5
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    Disponible clarté compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELOUAHEB F.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice très sympathique et qui a su prendre en charge ma demande avec une grande réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN A.

  • 5 / 5
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    Efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par BASILE M.

  • 5 / 5
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    J'ai eu la réponse à ma question rapidement super !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CATHY R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable, explique bien ,celle que l'on aimerait avoir à chaque fois que l'on appelle.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    avenant compréhensif prend bien le temps pour nous expliquer très poli

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.

  • 5 / 5
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    Je me suis sentie écoutée

    Avis du , suite à une expérience du par GILDA G.

  • 5 / 5
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    bonne reponse a ma question

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    La très bonne communication de la conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN I.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Acceuil, les infos tout est parfait comme chaque appel passé auprès de Créatis. Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MORENO Z.

  • 5 / 5
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    Très bonne Communication .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

  • 5 / 5
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    Votre professionnalisme auprès de vos clients à travers votre écoute et compréhension dont vous témoignez lors des échanges téléphoniques est essentiel pour toute personne cherchant à trouver une solution à ses problèmes financiers. Des fois cette solution ne se trouve pas forcément mais ils vous font comprendre surtout qu’il ne faut pas abandonner. Merci à votre service clients pour cela.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMEE H.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MAHADY S.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JOANNE W.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu et bonne réponse à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Gentillesse ,professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 5 / 5
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    les personnes qui répondent sont très à l'écoute et répondent avec beaucoup de savoir à mon égard.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    Efficacité et prise en compte rapide de mon projet par la conseillère.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Courtoisie, clarté et rapidité à répondre aux questions posées.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 4 / 5
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    Le temps d'attente était très long.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CELINE A.

  • 4 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE A.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par KELLY S.

  • 5 / 5
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    persnne aimable courtoise a repondu a mes attente merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Du mal a avoir une personne mais sinon très satisfais dz l'accueil au tel .

    Avis du , suite à une expérience du par JERRY Z.

  • 5 / 5
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    Satisfait de l'écoute lors notre échange téléphonique et du professionnalisme de l'interlocuteur et des solutions proposées

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY T.

  • 5 / 5
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    Le fait d'avoir été mis en relation avec une personne très cordial et à l'écoute vraiment rien à redire sur la qualité du service client

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    Rien de plusp

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE Q.

Avis affichés par ordre chronologique