Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10374 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19657 avis depuis le 12/10/2023

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

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    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE U.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE VERONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Les réponses claires et la courtoisie de mon interlocuteur.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    J’ai ete très bien reçu et j’ai eu les retours que je désirais merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Conseillère très sympathique à l’écoute et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIA A.

  • 5 / 5
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    les résultats

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W.

  • 5 / 5
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    Qualité humaine

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Des personnes très a l'écoute et qui renseigne très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.

  • 1 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

    Réponse de STEPHANE B.
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    Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même s'il semble qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que votre expérience n’a pas été satisfaisante, et nous restons à votre écoute pour améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe de creatis

  • 5 / 5
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    Très bien reçu au téléphone et excellent au niveau de mes questions Réponse claire et à votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Amabilité et compétence

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Conseillère très à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M.

  • 4 / 5
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    Trop d’appels avant d’avoir un conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.

  • 5 / 5
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    Ma demande a été traitée tout de suite.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE R.

  • 5 / 5
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    Conseillère très gentille et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    La compétence.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Personne compétente à l'écoute et très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE F.

  • 5 / 5
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    La rapidité et l'investissement du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Une réponse rapide et efficace à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Le rappel du client, la gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 5 / 5
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    Réponse claire et rapide, par contre attente avant d'avoir un conseiller à revoir...

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Le conseiller a été super agréable et efficace!

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 5 / 5
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    La sympathie et le professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par RIDHA F.

  • 1 / 5
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    Je n'ai eu personne

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.

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    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Amabilité, A l'écoute, Réactive, Professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 2 / 5
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    Déblocage des fonds tardif suite non communication de démarches à effectuer

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

    Réponse de CHRISTOPHE M.
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    Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations. Nous comprenons qu'une bonne communication sur les démarches à effectuer est cruciale, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous allons redoubler d'efforts pour renforcer la clarté de nos communications et assurer une meilleure expérience à nos clients. Cordialement, L’équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.

  • 5 / 5
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    Aimable et à l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
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    Votre efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Bonjour toujours courtoi avec une grande politesse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et précise !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

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    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL L.

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    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Réponse claire et précise

    Avis du , suite à une expérience du par NADJETTE H.

  • 5 / 5
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    j'ai eu les réponses à mes questions.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Professionnel et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.

  • 5 / 5
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    Réactif courtois

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

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    Avis du , suite à une expérience du par SOUMIA Z.

  • 5 / 5
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    Horaire respecté, explications claires malgré le refus de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P.

  • 5 / 5
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    Efficacité et gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Personne très aimable et c est très important pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRIDE T.

  • 5 / 5
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    Pour l'écoute, le conseil et conseiller très cordiale

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Tout

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 5 / 5
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    Très bonne relation téléphonique et réponses rapides

    Avis du , suite à une expérience du par VALERY B.

  • 5 / 5
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    entretien très fructueux conseillère très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable et très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPHINE L.

  • 5 / 5
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    demande prise en compte rapidement et confirmation d'accord dans la foulée

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES Q.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DORIS S.

  • 2 / 5
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    On n’a pas su me donner de réponse et on m’a renvoyé mon courtier.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

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    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

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    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    INTERLOCUTRICE TRES GENTILLE explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    Accueilli téléphonique très agréable, à l'écoute es efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA MARIA Q.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.

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    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

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    Bonne écoute et explication simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE A.

  • 5 / 5
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    Nickel, bien renseigné et très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINO M.

  • 5 / 5
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    Réponse complète et positive à ma demande une proposition commerciale adaptée à ma situation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    parfait , claire, précis et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM M.

  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice à l'écoute .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    La réponse apporter à ma demande ainsi que la manière dont cela a été fait

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE A.

  • 5 / 5
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    Nous sommes bien reçu et avons des réponses à nos questions.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL P.

  • 2 / 5
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    Je n' ai pas eu de réponse concrète et en plus communication coupée et pas de rappel

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE T.

  • 5 / 5
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    La confiance

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.

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    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

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    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CLAIRE C.

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    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

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    TOUS

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

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    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.

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    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

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    Interlocutrice très pro et très gentille.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE E.

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    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

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    Personne très sympathique et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE D.

  • 5 / 5
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    Conseil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN G.

  • 5 / 5
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    L’efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

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    Conseiller très à l'écoute, les conseils étaient pertinents et bienveillants

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA M.

Avis affichés par ordre chronologique