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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10334 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19610 avis depuis le 12/10/2023

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Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Réponse claire à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Tres a l'écoute , bonne compréhension de la situation merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, réponse à es questions, rapidité d'exécution

    Avis du , suite à une expérience du par CARMELINA S.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT O.

  • 5 / 5
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    Professionnel toujours à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par LISE M.

  • 5 / 5
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    L écoute et le professionnalisme du conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par FATIMA F.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.

  • 5 / 5
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    Un accueil téléphonique au top

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE R.

  • 5 / 5
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    L'appel était concluant

    Avis du , suite à une expérience du par HAYAT B.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NAJMA Z.

  • 3 / 5
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    Les frais de report de la mensualité auraient pu m’être épargnés

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
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    Gentillesse et rapidité dans les réponses

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE C.

  • 5 / 5
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    La réactivité et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.

  • 5 / 5
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    Contact très agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
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    A l’écoute et de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ANDREI C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN J.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MODIBO C.

  • 5 / 5
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    La sympathie et la clarté des réponses

    Avis du , suite à une expérience du par ROSAN V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THERESA L.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, et rapidement....merci à eux de leur confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Les réponses très satisfaisantes

    Avis du , suite à une expérience du par EBY A.

  • 5 / 5
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    Contact rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOELLE L.

  • 5 / 5
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    Conseiller compétent aimable, connaît parfaitement son sujet.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 4 / 5
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    Le conseiller que j’ai eu au téléphone a vraiment pris le temps d’examiner les différentes possibilités pour répondre à ma demande et a été de bon conseil malgré qu’aucune suite favorable d’ait pu être trouvée.

    Avis du , suite à une expérience du par LOICIA G.

  • 5 / 5
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    Ce sont des personnes très aimable, très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Rapidité et répondant à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA S.

  • 5 / 5
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    acceil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Politesse. Amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par REMI T.

  • 5 / 5
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    La qualité du traitement de mon dossier. La proximité "humaine" de Créatis

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO JOSE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique La conseillère très à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 1 / 5
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    Informations transmises ne savereraient pas justes

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

    Réponse de PASCAL F.
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    Bonjour Pascal Merci pour votre retour. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement L' équipe Creatis

    Réponse de PASCAL F.
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    Bonjour, pendant 12 années les échanges étaient très efficaces et courtois, mais lors de ma demande de remboursement anticipé malgré des échanges toujours courtois, l'efficacité sur les données financières n'étaient pas au RDV.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE L.

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    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.

  • 4 / 5
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    Services

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA DE FATIMA P.

  • 3 / 5
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    J'ai eu une réponse rapide à ma question

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.

  • 5 / 5
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    Un très bonne accueil téléphonique, agréable et à l'écoute. Les explications sont claires. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 1 / 5
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    Creatis ne souhaite pas me prêter pour mon regroupement de crédits.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

    Réponse de DANIEL B.
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    Bonjour Daniel Nous sommes désolés de constater que votre expérience n 'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour en échanger. Cordialement L'équipe CREATIS

  • 5 / 5
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    Le c conseiller a été vraiment très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE P.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la réponse donner

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H.

  • 5 / 5
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    L'écoute. Excellent suivi de dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE M.

  • 5 / 5
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    La rapidité pour traiter un dossier

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 4 / 5
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    sa marche bien comme cela

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.

  • 5 / 5
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    tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Conseillère très aimable et très disponible. Merci pour ces conseils .

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Explication claire, amabilité de la personne

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC K.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide et efficace. Conseillère agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    la rapidité du consentement

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Personne super professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES G.

  • 5 / 5
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    L'échange avec le commercial et son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    Personne à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE T.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
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    la réactivité à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Personne très aimable mais ne pouvant pas accéder à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSEE L.

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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE N.

  • 4 / 5
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    Continuer comme ça...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ZINEB H.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide, précise et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 5 / 5
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    Car je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.

  • 5 / 5
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    Cette note est meritee, tres bonne explication, tres professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.

  • 5 / 5
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    La gentillesse et le sérieux de l'interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 1 / 5
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    Parce que vous m’envoyer un document comme quoi je pourrais demander jusqu’à 50 milles euros, et quand j’ai demandé juste 15 000, la réponse étais négative

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED A.

    Réponse de MOHAMMED A.
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    Bonjour Mohammed, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n 'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour en échanger. Cordialement L'équipe CREATIS

  • 5 / 5
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    Personne agréable et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Personne très polie et consciencieuse

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL S.

  • 5 / 5
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    Très bonne échange , bonne compréhension.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CABLANEYOULNOUBEZE E.

  • 5 / 5
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    Bien répondu à mon attente.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    L'objet de mon appel n'est pas encore réglé. Je dois reconnaître que la prise en compte de mon appel s'est fait rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Écoute, rapidité, efficacité, sympathie

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS MIGUEL M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.

  • 5 / 5
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    Toujours quelqu'un qui prend en compte notre appel Dans les meilleurs délais

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 5 / 5
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    Très pro , simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

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    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM R.

  • 5 / 5
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    Il a répondu clairement à ma question.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE S.

  • 5 / 5
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    Amabilité et rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.

  • 5 / 5
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    La rapidité et la qualité de la réponse du conseiller auquel j'ai eu à faire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

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