Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10375 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19610 avis depuis le 12/10/2023

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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Accueil. Politesse. Courtoisie. Professionnalisme …

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN N.

  • 5 / 5
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    Écoute, compréhension, serviabilité, rapidité…

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.

  • 4 / 5
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    L’attente

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et réponse qui a correspondu à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Agréable et de bonnes explications.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par FAROUKOU A.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NORA B.

  • 4 / 5
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    Très bon contact accueillant toujours à l.ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.

  • 5 / 5
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    j'ai été écouté et j'ai eu une réponse

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE J.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A.

  • 5 / 5
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    j'ai étais très bien accueilli et mon interlocutrice a étais opérationnel comme je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    La bonne reception au apelle

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA CRISTINA A.

  • 5 / 5
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    Très bonne échange

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu au téléphone, très aimable et surtout très professionnelle. Elle a répondue pleinement à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.

  • 5 / 5
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    Personne très aimable a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Pas d’attentes téléphonique et une réponse rapide et très agréable au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIZEE D.

  • 5 / 5
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    Réponse extrêmement précise avec un accompagnement personnalisé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS E.

  • 5 / 5
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    Je suis client chez vous depuis quelques années et je n’ai eu aucun souci. Conseillers conseillères à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.

  • 5 / 5
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    Impossibilité de se connecter sur internet pour confirmer le mobile après signature électronique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE N.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Gentillesse de ma conseillere

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.

  • 3 / 5
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    je n'ai pas tout compris votre façon de faire payer 2 mensualités de plus à l'occasion d'un solde de prêt pour ensuite rembourser le trop perçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    J'ai été renseignée sur ma question, très rapidement et efficacement.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    La réactivité de notre conseillère

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.

  • 5 / 5
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    The best

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Interlocutrice à l’écoute qui essaye de trouver des solutions adaptées

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

  • 5 / 5
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    Interlocuteur compétent et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE A.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI P.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER H.

  • 5 / 5
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    Disponible et à l'écoute de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY P.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 5 / 5
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    On a répondu à mes attentes et mes questions je vous en remercie

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.

  • 5 / 5
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    Conseillère particulièrement efficace et courtoise.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Écoute, compréhension et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.

  • 3 / 5
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    frais de courtage très élevé et c'est dommage vu que si on regroupe les crédits c'est que c'est compliqué et frais de dossier élevés également. Sinon rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 1 / 5
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    Je n' est eu aucun contact avec qui que ce soie donc bizar

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

    Réponse de SEBASTIEN L.
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    Bonjour Sebastien , Je constate que vous avez pu vous entretenir avec ma collègue Agathe 03/03/2025. Au besoin, n'hésitez pas a nous contacter au 03 28 09 45 16. Cordialement, Romain, assistant chef de produits

  • 5 / 5
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    Suite à mon départ en retraite, ils suivent mon dossier avec attention et délivrent des informations claires

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.

  • 5 / 5
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    Cordial au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par JULIENNE C.

  • 5 / 5
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    Application très intuitif, personnel au téléphone très a l'écoute. Accord de principe rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BTISSAM J.

  • 3 / 5
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    Délai de traitement de mon dossier bien supérieur au délai annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

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    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Réponse aux questions posées.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

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    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    L'accueil téléphonique et les explications ma plus

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERROT H.

  • 5 / 5
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    L'attention et la compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCOISE H.

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    Avis du , suite à une expérience du par REMI P.

  • 1 / 5
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    RAISON PERSONNELLE

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

    Réponse de MICHELE C.
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    Bonjour Michele, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception suite au refus de votre demande de regroupement de crédits. Cette décision repose sur des critères stricts d'octroi, mais nous comprenons votre frustration. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, Romain Assistant Chef De Produit

    Réponse de MICHELE C.
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    ùmalhjeureusement je ne pense pas avoir l opportunite de revenir solliciter un regroupement de credit merci a vous qd meme

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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE N.

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    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.

  • 4 / 5
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    Prise en compte des problemes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANTOINETTE D.

  • 5 / 5
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    La proximité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

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    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.

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    Écoute et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THAURAYA S.

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    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Personne compétante

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à changer

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.

  • 5 / 5
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    LE BON RESSENTI AVEC LA PERSONNE QUE J'AI EU AU TELEPHONE

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Politesse, écoute et solution rapide du problème

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    La très grande courtoisie de mon interlocuteur. La précision des renseignements obtenus

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Une personne sympa

    Avis du , suite à une expérience du par YVON G.

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    Avis du , suite à une expérience du par GOWINDA M.

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    Échéance impeccable ayant répondu à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Personne très compétente et fort sympathique, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.

  • 5 / 5
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    Très courtois et bien dialoguer

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.

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    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

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    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE M.

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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.

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    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

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    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

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    Très sympa et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    réponse rapide claire et bonne compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.

  • 5 / 5
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    La compréhension de ma demande et les explications du conseiller , et en prime personne avenante et souriante

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE F.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS L.

  • 3 / 5
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    Exchange mecanique

    Avis du , suite à une expérience du par HANS N.

  • 5 / 5
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    Amabilité et efficacité Réponse rapide à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ROSE-AURORE P.

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    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE B.

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    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V.

  • 5 / 5
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    conseillère aimable et connaissant son sujet, très à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 4 / 5
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    J attend juste le document avant de pouvoir vous répondre cela serait mieux 😉

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.

  • 1 / 5
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    Problème non résolu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS R.

    Réponse de JEAN-FRANCOIS R.
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    Bonjour Jean-François , Nous sommes désolées de constater que votre expérience n 'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement L’équipe Creatis

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    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE M.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Aimable

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE J.

Avis affichés par ordre chronologique