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Avis clients de Creatis

4.7 / 5

Calculé à partir de 10408 avis obtenus sur les 12 derniers mois

19521 avis depuis le 12/10/2023

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Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations creatis.fr

  • Société

    CREATIS

  • Description

    Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

  • Adresse

    61 avenue Halley 59650 Villeneuve d'Ascq

  • Site web

    https://www.creatis.fr/

  • Catégorie

    Banque et assurance

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À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    La politesse,courtoisie,et d'être à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 4 / 5
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    Je ne vois pas !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 5 / 5
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    Instruction du dossier parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Très à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    Avoir un accusé réception des documents fournis et savoir si le dossier est en cours d’étude

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par LAIKA A.

  • 5 / 5
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    Personne compréhensive et qui ne juge pas

    Avis du , suite à une expérience du par JOSYANNE R.

  • 5 / 5
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    Conseiller clair et efficace dans sa manière de repondre, j’ai apprécié ses conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE G.

  • 2 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

    Réponse de CHRISTIAN L.
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    Bonjour Christian Nous aimerions en savoir plus pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter. Cordialement L' équipe Creatis

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par EDDY M.

  • 1 / 5
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    Je voulais faire une simulation pour mon fils mais cela n'a pas été possible

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

    Réponse de SERGE S.
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    Bonjour Serge, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n 'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous invitons votre fils à nous recontacter afin d'échanger avec lui sur son projet. Cordialement L' équipe Creatis

  • 1 / 5
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    Pas très aimable au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.

    Réponse de LAURENCE R.
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    Bonjour Laurence Merci pour votre retour. Nous sommes désolées de constater que votre expérience n 'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour en échanger Cordialement L' équipe Creatis

  • 5 / 5
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    Réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MUHAMMED N.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DAVY M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    échange cordial, informations claires et précises. Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique très agréable et compréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par NUNO MIGUEL D.

  • 5 / 5
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    Super accueil et résolution de mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    La gentillesse et la réactivité de la personne qui m'a répondue. J espère que le nécessaire concernant mon problème sera fait rapidement comme promis.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    Personne agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    Explication nette et précise

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.

  • 5 / 5
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    Échanges très explicites, très aimable et soucieuse de nous avoir satisfait dans notre démarche

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J.

  • 5 / 5
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    La simplicité du service

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 5 / 5
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    Conseiller très agréable, compréhensif et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
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    Accueil et réactivité des conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Bonne écoute du besoin et bonne réponse apportée par le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.

  • 5 / 5
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    Bon accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE C.

  • 5 / 5
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    La personne que j'ai eu au téléphone était très professionnelle, très sympathique, ce fut un plaisir de converser avec elle. Elle a bien pris en compte mes attentes. Je la remercie.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.

  • 5 / 5
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    Très bon organisme et interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne maîtrise et compréhension de ma demande...👌🏾

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.

  • 5 / 5
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    Le monsieur

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE C.

  • 5 / 5
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    Conseillers toujours à l écoute et vous trouve une solution pour nous satisfaire..merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.

  • 5 / 5
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    Amabilité du conseiller et reactivité à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Prise en charge de mon appel immédiat et compréhension de ma problématique résolue rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MORWENA R.

  • 5 / 5
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    L'efficacité de la reponse

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 5 / 5
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    Très clair en rapport avec mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par GISELLE M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THERESE K.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par HANS N.

  • 5 / 5
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    Personne très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MAX S.

  • 5 / 5
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    La personne au téléphone était très très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE K.

  • 5 / 5
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    Personne très agréable, à l écoute, professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

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    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL B.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE T.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 3 / 5
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    satisfaisant mais plutôt robotique

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES K.

  • 5 / 5
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    Personne très sympathique et bonne explication

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.

  • 5 / 5
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    Très à l’écoute du client Très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.

  • 5 / 5
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    Écoute, rapidité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Conseil très apprécié ; et bien expliqué et avec gentillesse merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.

  • 5 / 5
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    Conseiller très agréable et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par AGNES B.

  • 4 / 5
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    Rien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R.

  • 5 / 5
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    Très aimable et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 5 / 5
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    Conseillère très agréable, qui as su répondre à notre demande tres rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE P.

  • 5 / 5
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    Réponses satisfaisante à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA B.

  • 5 / 5
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    Personne a l’écoute, aimable et souriant apporteur de solution .

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE B.

  • 5 / 5
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    parfaite et rapide action du conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute et le professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE E.

  • 5 / 5
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    accueil très courtois et renseignements très satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH V.

  • 5 / 5
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    Les conseillères , conseillés A l'écoute ainsi une gentillesse Qui prenne le temps à vous expliquer

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    La personne qui m'a répondu a été très agréable et a été très claire dans ses explications

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.

  • 5 / 5
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    Conseillère très sympathique et qui a tout fait pour me proposer des solutions.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

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    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

  • 5 / 5
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    Un accueil téléphonique très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGE-MARIE A.

  • 5 / 5
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    Personnelle, à l’écoute, et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL B.

  • 5 / 5
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    Réponse claire et concise

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Réactivité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 5 / 5
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    Une personne agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE T.

  • 5 / 5
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    Contact régulier et très intéressant. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.

  • 4 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 3 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 3 / 5
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    A cause de mon dossier je n'ai pas pu avoir satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Rien de plus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

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