Résumé des avis
Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme de la marque, ainsi que l'écoute et la courtoisie des conseillers. Les échanges sont souvent décrits comme agréables et adaptatifs, renforçant une satisfaction générale.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Réactivité efficacité courtoisie disponibilité
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Personnelle toujours a l' écoute, vous rappel toujours rapidement, merci Manon
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La conseillère était efficace et sympathique mais n’a pas eu de liberté d’action pour une date de Carte d’identité Nationale !! Dommage !
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Bon accueil et surtout très bonne élocution du conseiller
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Les réponses étaient claires et la personne très courtoise.
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La réponse demande de ma demande a été satisfaisante et rapide. Merci beaucoup
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Juste cette note le vaux bien voilà
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Très bon accueil, conseillère à l'écoute qui a bien compris le problème !
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Agréable échange. Professionnalisme, écoute, prise en compte de la situation.
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Manon est très agréable, à l’écoute, ne semble pas portée de jugement, rien à dire c’est top
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Conseiller très agréable au téléphone. A su répondre à mes attentes.
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Les personnes sont agréable et à l'écoute
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Accueil très agréable
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Super service téléphonique à l écoute et surtout compréhensible merci beaucoup
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la convivialité et la réactivité du services commerciale et espace client,
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Accueil sympathique, conseiller très à l'écoute et très professionnel.
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J’ai appelé trois fois pour avoir la même conseillère mais impossible de l’avoir ni même qu’elle me rappelle Pire encore, pour répondre à ma demande les trois me donne des indications différentes Incroyable
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La gentillesse et vraiment les explications sont excellents
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Très bon accueil et a pris le temps de voir ma demande
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Qualité de l'écoute
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Bien reçu et consille
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La téléconseillère a été à l'écoute et très réactive.
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Aucun soucis avec vous
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Personne qui explique très bien les démarches que je peux faire . Et très agréable
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La personne que j ai eu au téléphone m a très bien renseigné et a très compris mes difficultés
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Très belle acceuil,a l écoute,reformulé bien la question, clair net et précis et prise de congés au top
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Tres professionnel tres agréable
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Conseiller a l'écoute et très réactif
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Les réponses
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Répondu à mes attentes
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Excellent accueil et dossier traité rapidement merci
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bonjour un bon échange
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Les appels passés auprès de CREATIS en vue de renseignements ont toujours été satisfaisant, les réponses à toutes mes questions ont été précises et l'accueil toujours au rendez-vous.
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Personne très à l'écoute, agréable, à répondu à toutes mes interrogations.
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LA QUALITE DES REPONSES APPORTEES
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Le professionnalisme de mes interlocuteur
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Conseillère à l'écoute très agréable.
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j'ai eu le formulaire que je demandais et rapidement
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Je suis déçu qu on me prélevé plus tôt que prévu
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La réponse était claire et réactive dans le traitement de la demande. Cordialement.
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La clarté
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contact excellent , réponses claires, intervention de l assistante , disponibilité de l assistante connaissance de ses nom prénoms a permis de la rappeler =>efficacité
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Rien a ajouté merci à vous.
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La qualité d'écoute et de réponse à ma question
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Le conseiller a fait preuve d' empathie et d'une grande bienveillance à mon égard. Malgré le refus de ma demande. J'ai énormément apprécié sa qualité d'écoute et le fait qu'il ait essayé de trouver des solutions et des conseils.
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La prise de décision sans me concerter avant. Être mise au pied du mur alors que je n’y suis pour rien… et que je ne peux rien y faire..!
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l aimabilite les bons renseignements etla proffesionlle merci
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La personne qui m’a parlé au téléphone était très claire .
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Réponse à mes questions
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Personne à l écoute. Et une solution a été trouvee
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Il y a du suivie et essaye de nous satisfaire
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Des réponses claires à ma question
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Belle échange.
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La personne très agréable au tel, elle m'a bien expliqué, dommage que ma demande a été refusée, très agréable conseillere
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Amabilité prendre le temps pour les réponses
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Très satisfait de l'efficacité et clartés dans les informations.
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La gentillesse l'écoute et la réponse
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Creatis toujours là à l écoute je conseil votre groupe et satisfait de la compréhension à pouvoir réagir avec efficacité
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Bien informé et bien bien dirigé au bon service
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Je suis très satisfaite de l'échange que j'ai eu avec la conseillère, personne très à l'écoute et agréable et surtout de bon conseils . Merci
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gentillesse
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Explications très claires.
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a répondu exactement a ce que je lui demandais .
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Toutes les explications étaient claires et nettes, la personne au bout du fil très patiente et diplomate.
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rapidité, à l'écoute des personnes,professionnel.
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Bon conseil
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Bonne réponse
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On n'a pas cherché à me trouver des solutions
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Réponse de www.creatis.frSignalerBonjour Laurent, Nous sommes navrés de pas avoir pu vous répondre favorablement, nous vous invitons à revenir vers nous mi avril afin de mettre en place la solution proposée. Votre satisfaction est notre priorité. Dans l'attente de votre appel, n'hésitez pas à nous constater si vous avez des questions. Cordialement, L' équipe Creatis
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Avis affichés par ordre chronologique